Anche se a volte sembra che nel settore della messaggistica istantanea ci sia solo WhatsApp, Telegram e poco altro, la verità è che non è così e nell'Application Store di Apple possiamo trovare un'ampia varietà di app che ci permettono di interagire con il nostro amici, familiari e contatti in genere non solo tramite sms, ma anche a voce e anche con chiamate gratuite. Questo è il caso di Viber.
Viber è uno dei grandi sconosciuti quando si tratta di messaggistica. Il nome probabilmente ti è molto familiare, ma chi usa davvero Viber? La verità è che oggi ha più di 800 milioni di utenti in tutto il mondo ed è stato uno dei primi, insieme ad altri come Line, a introdurre chiamate gratuite attraverso la rete dati (anni prima di WhatsApp). Ora ha appena rilasciato un nuovo aggiornamento che consentirà alle aziende di creare account aziendali attraverso i quali gli utenti possono interagire con le loro aziende preferite.
Con Viber puoi rimanere in contatto con i tuoi marchi preferiti
Ieri l'applicazione di messaggistica istantanea Viber, di proprietà dell'azienda giapponese Rakuten, ha lanciato un nuovo formato di account aziendale grazie al quale aziende e marchi potranno mantenere la comunicazione con gli utenti dal servizio.
Discuti di account pubblici con i tuoi marchi, attività commerciali e personalità preferiti. Seguili per notizie e aggiornamenti e iscriviti per messaggi diretti
Con il rilascio di questa nuova funzionalità di Viber, circa alcuni mille conti pubblici sono stati rilasciati nel servizio. Tra questi, spiccano nomi come The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel, BBC e un lunghissimo eccetera. Questi marchi / aziende ora potranno inviare aggiornamenti e ogni tipo di informazione pertinente agli utenti che decidono di iscriversi in precedenza.
Allo stesso tempo, gli utenti di Viber potranno condividere tutti questi contenuti e informazioni con il resto dei loro elenchi di contatti.
Compatibilità bot
Anche questi conti pubblici lo sono pronto a introdurre i chat bot al servizio di messaggistica poiché Viber ha implementato la sua API scalabile per le aziende che includerà strumenti per gli sviluppatori di bot.
Michael Shmilov, COO di Viber, ha sottolineato che "siamo concentrati sulla creazione della migliore esperienza di chat con un'API scalabile, quindi non stiamo costruendo bot noi stessi […] forniamo gli strumenti per gli sviluppatori di bot".
Gli account pubblici sono un'aggiunta successiva a un'altra funzionalità introdotta da Viber nel 2014 e soprannominata "chat pubbliche". Questa funzione consente alle personalità (o chiunque altro) di intrattenere una conversazione con il pubblico, sebbene solo coloro che hanno effettivamente aggiunto il proprio interlocutore come contatto reale sono stati in grado di interagire con lui o lei. Tuttavia, a differenza di questa funzione, ora gli utenti potranno interagire con nuovi account aziendali senza aggiungerli come contatti.
Altre funzionalità di Viber
Viber è stata acquisita nel 2014 dalla società giapponese Rakuten e attualmente ha la sua sede di servizio a Cipro. Ha più di 800 milioni di utenti e tra i suoi caratteristiche principali comprendono:
• Crittografia completa di tutti i messaggi e di tutte le chiamate vocali e video
• Invia messaggi ai tuoi amici (i testi possono contenere fino a 7mila caratteri)
• Effettua telefonate e videochiamate gratuite con qualità audio HD
• Condivisione di foto, video, messaggi vocali, luoghi, informazioni di contatto, collegamenti a contenuti multimediali, adesivi ed emoticon
• Scarica adesivi comuni e animati dal negozio di adesivi per ravvivare i tuoi messaggi.
• Crea messaggi di gruppo con un massimo di 200 partecipanti, messaggi "mi piace" di altri e gestisci le chat di gruppo come amministratore modificando le informazioni ed eliminando i partecipanti
• Segui le chat pubbliche: segui da vicino le tue celebrità, personalità e marchi preferiti, guarda come si svolgono le tue conversazioni in tempo reale, dove commentano "mi piace" e condividi contenuti multimediali
• Gioca con i personaggi di Viber, Violet e Legcat. Guarda quante monete puoi guadagnare
• Allega file: invia messaggi con documenti, presentazioni, archivi e altri file, direttamente tramite Viber
• Eliminare i messaggi da tutti i partecipanti alla conversazione, anche dopo che sono stati inviati
• La notifica push ti assicura di non perdere mai una chiamata o un messaggio, anche quando Viber è offline
• Compatibilità delle applicazioni desktop Viber su Windows, Mac, Linux e Windows 8
• Piena compatibilità con iPad, inclusi Split View e Multitasking
• Compatibilità con Apple Watch: leggi, rispondi ai messaggi e invia adesivi esclusivi direttamente dal tuo polso
• Supporto 3D touch
• Accesso a iCloud: invia foto e video direttamente dalla posizione di archiviazione di iCloud