Da poco più di un anno Apple ci offre, tramite l'applicazione Apple Support, la possibilità di gestire qualsiasi incidente che abbiamo con il nostro dispositivoChe si tratti di iPhone, iPad, Mac, AirPods… tutto questo comodamente dal palmo della nostra mano e senza dover andare sul sito web di Apple.
Con il passare dei mesi, questa applicazione è stata aggiunta supporto per nuove lingue ed espansione della sua area di copertura. Con l'ultimo aggiornamento, i ragazzi di Cupertino hanno aggiunto 20 nuovi paesi e regioni e hanno aggiunto il supporto tecnico in più lingue.
Dopo aver aggiornato l'applicazione alla versione 2.3, l'applicazione ci mostrerà le informazioni in danese, ceco, finlandese, ungherese, indonesiano, norvegese, polacco, portoghese e russo se il nostro iPhone si trova in uno dei paesi in cui si parlano queste lingue. Per quanto riguarda i paesi in cui l'applicazione è ora disponibile anche, nei dettagli dell'aggiornamento, l'azienda di Cupertino non ha specificato quali siano, ma Apple sarà già incaricata di mostrarli nella sezione highlights di quei paesi in modo che utenti inizia a farne uso.
Questo aggiornamento, riceve anche miglioramenti delle prestazioni oltre ad aver corretto vari errori. Speriamo che finalmente le conversazioni che abbiamo tramite la chat del supporto tecnico o tramite una chiamata smettano di essere interrotte e l'applicazione offra la qualità e il servizio che viene offerto da Apple.
Nelle poche occasioni in cui ho dovuto contattare Apple per un problema di questo tipo, Ho sempre avuto problemi o nelle chiamate o nelle chat Tramite il quale mi inviano il numero dell'incidente per future consultazioni. Il supporto Apple è disponibile per il download completamente gratuito tramite il seguente link.