Con una mossa tranquilla, Apple stava ufficialmente estendendo il programma di servizio per AirPods Pro che aveva problemi con l'audio. Questo programma di sostituzione è stato lanciato circa un anno fa nell'ottobre 2020 e le unità con questo problema sono state prodotte prima dell'ottobre dello stesso anno.
I problemi menzionati da Apple in questo programma di sostituzione sono correlati esclusivamente con AirPods Pro, non sono correlati ad AirPods o AirPods Max. Ora l'azienda di Cupertino estende questo programma automaticamente e senza pubblicare alcuna notizia al riguardo.
In questo caso il fallimento di questi AirPods Pro si traduce in:
- Clic o suoni statici che aumentano in ambienti rumorosi, durante l'attività fisica o durante una chiamata
- La cancellazione attiva del rumore non funziona come previsto. Ad esempio, c'è una perdita dei suoni bassi o un aumento dei suoni di sottofondo, come il rumore della strada o di un aereo
Quindi gli utenti che sono affetti da uno di questi problemi avranno la copertura Apple fino a ottobre 2022. Ma anche tutti quegli utenti che hanno acquistato gli AirPods Pro nel 2020 prima che uscisse la versione riparata nell'ottobre 2020 possono richiederne la sostituzione fino al 2023.
Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple ripareranno gli AirPods Pro interessati sia a sinistra che a destra o entrambi completamente gratuito. Logicamente la custodia di ricarica degli AirPods Pro non è interessata e quindi non verrà sostituita. Se pensi di essere una delle persone colpite da questo problema, non esitare a contattarlo Supporto Apple per risolvere il problema.