כמה שעות לאחר תחילת WWDC 2020, העיתונות הדהדה את אחת המחלוקות הארוכות והחוזרות ביותר סביב אפל: הכללים שלך ב- App Store. הפעם מדובר באפליקציית HEY Email מבית Bascamp, שירות דוא"ל מנוי חדש שלטענת אפל לא עמד בסטנדרטים שלו לכניסה לחנות היישומים. ימים אחרי אפל אישרה את האפליקציה בעקבות הצעת תיקון זמני של Basecamp 14 ימי ניסיון עם אימייל אקראי. עם זאת, עדיין לא ניתן לרכוש אימייל של HEY בתוך היישום, אך המנוי נמצא בשרתי Basecamp.
קרב שנמשך לנצח: עכשיו תורו של HEY Email
המאבק העז שסובלת אפל נגד חברות גדולות כמו ספוטיפיי ממשיך בדרכו. לרצף האירועים הזה מתווסף החדש הזה ביחס לאפליקציה היי דוא"ל של Basecamp. זהו שירות דוא"ל במנוי שנתי של 99 דולר. היוצרים פיתחו אפליקציה עבור מערכת ההפעלה iOS ו- iPad והיא אושרה לראשונה על ידי אפל. עם זאת, לאחר עדכון שבוצע לתיקון באגים, אפל דחתה את היישום כיוון שהיא מפרה את כללי App Store.
מנהל השיווק הראשי של אפל, פיל שילר, אמר שיש שתי הנחיות בסיסיות שהאפליקציה לא עמדה בהן:
- האפליקציה לא עובדת בהורדה אלא אם כן יש לך מנוי.
- לא ניתן לרכוש מנוי זה בתוך האפליקציה מכיוון ש- Basecamp החליטה לא לשלב אותו מכיוון שאפל תיקח עמלה של 30%.
הבעיה האמיתית באירועים אלה היא ש מה יכול היה להיות בעיה בין אפל לבייסקאמפ זה הפך לצומת של האשמות תקשורתיות. אם הכל ילך בדרכו, סביר להניח שהמצב יהפוך לבלתי בר-קיימא כפי שקרה עם ספוטיפיי לפני שנים. מעבר לכל ההשתקפויות הללו, המפתחים של Basecamp החליטו לנסות לפתור את הבעיות שהוזכרו באמצעות מכתב רשמי של אלה של קופרטינו כדי לנסות להחזיר את דוא"ל HEY לחנות האפליקציות.
לפני כמה שעות, HEY Email חזר ל- App Store עם תיקון זמני שככל הנראה לא יעבוד עבור אפל בעתיד הקרוב. בעדכון חדש זה, למשתמש יהיה ניסיון של 14 יום לשירות הדוא"ל. דוא"ל הבדיקה הזה זה יהרוס את עצמו בעוד 14 יום. אם המשתמש רוצה לרכוש את השירות המלא עליכם להיכנס לאתר הרשמי של HEY Email, וזה משהו שאפל לא אפשרה. אז סביר להניח שבשבועות הקרובים התפוח הגדול שוב יפריע לבאסקמפ ונחזור לצומת ההאשמות שאנחנו רואים בשבוע שעבר.