נסיגה קשה שקיבלה אפל בהולנד, שם קבע שופט זה עתה מדיניות התיקונים של אפל מנוגדת לחוק וכי עליכם להחליף מעתה את מכשירי האייפד במקרה של תיקון בדגמים חדשים, אין דגמים משופצים. ה- iPad "משופץ" כבר לא יהיה זכאי להחלפת מכשיר האייפד הפגוע מעתה, בהחלטה שתקבע תקדים מסוכן מאוד לחברה שעשויה להיאלץ לשנות את מדיניות התיקונים שלה עם הטאבלט שלה.
מי שנאלץ לקחת אייפד לתיקון בחנות אפל כבר יידע שאפל לא מתקנת אייפדים, או לפחות הם לא עושים אותם ישירות למען הלקוח. ברוב המכריע של המקרים, מה שהחברה עושה זה להחליף את האייפד בדגם משופץ או "משופץ", כלומר אייפד שאפל תיקנה, תוקנה והסמכה להיות "כמעט חדשה", אך לא. במקרים מסוימים הם עשויים אפילו לתת לך אייפד טוב יותר מזה שסיפקת, כפי שאמרנו לך לפני כן מחסור במלאי iPad 4. אך זה מנוגד לחוק בהולנד, או לפחות זה מה ששופט שהביא את התביעה נגד אפל מסיבה זו רואה זאת. שופט זה אומר כי "אם הלקוח משלם עבור תיקון, עליו לקבל את אותו הדבר שקנה, כלומר אייפד חדש". רק אם אתה קונה אייפד משופץ, אתה יכול להציע מוצר מסוג זה.
החלטה מפוקפקת מאוד ובוודאי שנויה במחלוקת נגדה אפל תילחם עם כל כלי הנשק שלה ולגיון עורכי הדין שלה, מכיוון שתנאי הרכישה של החברה, אותו טקסט ענק שאף אחד מאיתנו לא קורא כשאנחנו קונים מוצר של אפל, אך שכולנו מקבלים, מציין במפורש שבמקרה של תיקון ה- iPad שלנו עשוי להיות מוחלף במכשיר משופץ. לכן נראה שזה לא יהיה החדשות האחרונות שיש לנו בעניין זה, זה בטוח.