באפל הם נפתחים לתיקוני צד שלישי

אפל פרסמה הצהרה לפני כמה שעות והסבירה כי לחברות תיקונים של צד שלישי תהיה גישה ישירה לאותם חלקים מקוריים, כלים ומשאבים אחרים יש את אותם ספקי שירות מורשים של Apple.

בדרך זו הם מתחייבים לחלוק חלקים, אביזרים ורכיבים אחרים לתיקון ציוד לחברות תיקונים אחרות שאינן תלויות בחברה, גדול או קטן. כעת הם יוכלו להופיע התיקונים הנפוצים ביותר של האייפון מתוך אחריות ובדרך זו שירות התיקונים בחנויות הרשמיות של המשרד יופסק.

אלה היו דבריו של מנהל התפעול הראשי של אפל, ג'ף וויליאמס:

כדי לשרת טוב יותר את צרכי הלקוחות שלנו, אנו נקל על ספקים עצמאיים ברחבי ארצות הברית לגשת לאותם משאבים כמו הרשת שלנו של ספקי שירות מורשים של Apple. כאשר אתה זקוק לתיקון, הלקוח צריך להיות מסוגל לסמוך על כך שהוא נעשה נכון. אנו מאמינים כי התיקון הבטוח והאמין ביותר מבוצע על ידי טכנאי מיומן המשתמש בחלקים מקוריים המיוצרים כראוי ונבדקו בקפדנות.

לכן נראה שתוכנית התיקונים החדשה הזו ממשיכה לגדול ופשוט עם בעלי טכנאי מוסמך על ידי חברת קופרטינו עצמה בחברה יהיה מספיק כדי להיות חלק מצוות התיקונים הזה. תהליך ההסמכה הוא פשוט וחינמי. כדי לברר ולהגיש את הבקשה, אתה יכול להיכנס support.apple.com/irp-program שם תמצאו את כל מה שאתם צריכים בשביל זה, אבל לעת עתה התוכנית הזו זמינה רק בארצות הברית אם כי מאפל הם מבטיחים שהם כבר עובדים להגיע למדינות אחרות בקרוב מאוד.

כל זה לא משהו שזה עתה נשלף מהשרוול של אפל, יש להם תוכנית פיילוט מצליחה במשך שנה שיש בה כ -20 חברות תיקונים עצמאיות בצפון אמריקה, אירופה ואסיה שכבר מציעות חלקים אותנטיים בתיקונם ללקוחות. שיש להם תקלה במכשירים שלהם כאשר האחריות הסתיימה. כרגע יש להם tכל חנויות Best Buy בארה"ב כלולות בתוכנית אז זה גורם למספר מרכזי AASP לשלוש משלוש השנים האחרונות.