עם הגעתו של מכשיר חדש לשוק, הניסויים הראשונים לראות את פנים המכשיר מגיעים כרגיל. החבר'ה מ- iFixit כבר הודיעו לנו על ה- קושי לתקן כל חלק מהמכשיר הזה שפוגע בנו. מרבית המשתמשים שניסו מכשיר זה שמחים, אך זה עדיין לא מה שאפל רוצה שיהיה: מכשיר המאפשר לנו להסיר את המחשב הנייד והשולחן העבודה לנצח.
עם הגעת הגישושים הראשונים מתחילות להגיע גם הבעיות הראשונות במכשיר זה. ככל הנראה מספר משתמשים מילאו את הפורומים של אפל qמתלונן בצורה מרירה על הבעיות שה- iPad Pro מציג.
ככל הנראה לאחר שעזבתי את המכשיר למספר שעות לטעינה, המכשיר אינו מגיב ואינו מאפשר להפעיל ולהשתמש בו כרגיל. בהזדמנויות רבות הבעיה נפתרת על ידי איפוס קשה של המכשיר, לחיצה על כפתור הבית והתחל יחד למשך מספר שניות עד להופעת התפוח של החברה מבוססת קופרטינו.
בעיה זו התרחשה באופן ספציפי אצל משתמשים מסוימים, אך ככל שעוברים הימים היא הופכת להיות משהו מעצבן בקרב המשתמשים. הבעיה מתרחשת תמיד כאשר אנו מסיימים לטעון את המכשיר בן לילה או אם אנו מעלים אותו לטעינה במשך כמה שעות במהלך היום. כאשר מנותק המכשיר אינו מגיב בשום צורה שהיא.
בעיה זו אינה נובעת ממצבה של הסוללה, מכיוון שלמרות שמשתמשים רבים ממתינים עד שהסוללה ממש נמוכה, בעיה זו מתרחשת גם אצל משתמשים הטוענים את המכשיר בסוללה של 40% או פחות. המכשירים המושפעים מבעיה זו הם שלושת הדגמים שאפל השיקה בשוק. נכון לעכשיו לא ניתן היה לברר אם הבעיה היא חומרה או תוכנה, אך ישנם משתמשים המשערים כי הבעיה עשויה לבוא בעת שחזור עותק ישן דרך iCloud.