זה היה אחד החידושים הגדולים של הצגת Samsung Galaxy S8, ואחד הגיבורים הגדולים של כמעט כל ניתוחי המדיה המתמחים שהעלו את מעלותיו העצומות של העוזרת הווירטואלית של סמסונג, שנקראה Bixby. המותג הקוריאני התעקש כי כל משימה שתוכל לבצע באצבעך, מעתה תוכל לעשות זאת באמצעות פקודות קוליות בזכות Bixby, אך לעת עתה נצטרך לחכות. כפי שהם אישרו מקורות קרובים יצרן לוול סטריט ג'ורנל, ל- Galaxy S8 לא יהיו פקודות קוליות של Bixby באנגלית להשקה.
על פי המדיום הנ"ל, Bixby לא תהיה זמינה באנגלית לפקודות קוליות עד סוף מאי (לכל המוקדם). נראה כי הסיבה לעיכוב זה מצויה בבעיות תפעול שהתגלו באנגלית, ולכן סמסונג תצטרך לעבוד יותר עם השפה הזו כדי שהיא תפעל כמו שצריך. Bixby יגיע לאנגלית באמצעות עדכון מערכת שסמסונג תדחוף אוטומטית למכשירים שלכם. בינתיים ניתן להשתמש בשאר הפונקציות שאינן תלויות בשפה, כגון זיהוי תמונות או לוח היישומונים המופיע משמאל לשולחן העבודה הראשי. אולי הדבר המדאיג ביותר הוא שאם יש להם בעיות אלה באנגלית, נראה מתי ספרדית תגיע לרשימת השפות הנתמכות שלהם.
לאחר מצגת מרהיבה, המבוססת על העיצוב המושלם של גלקסי S8 שלו, נראה כי הסמארטפון של סמסונג ממשיך לייצר ספקות רק כמה ימים לאחר שהוא יוצא למכירה באופן רשמי. ביצועים נמוכים יותר מהאייפון 7 עם יותר מ- 6 חודשים בשוק, סוללה שמחזיקה פחות מזה של האייפון 7 פלוס, חיישן טביעות האצבע מאחור שנראה כי לא מושך אף אחד וכעת עיכוב שיאכזב רבים מהמשתמשים שרצו לבדוק את המצוינות של Bixby מאז השקתו. נצטרך לחכות שהוא יגיע לשוק כדי לראות אם כל הספקות הללו מאושרים.