מול מצב כמו המצב הנוכחי בו המכירות של האייפון הבלתי ניתן לעצירה יורדות, רבים מבקרים כעת את אפל על כך שהיא תלויה כל כך במוצר יחיד בנתון ההכנסות הכולל שלה. באופן מוזר, רבים מאלה הם אלה שביקרו אותה לאחרונה על היותה מגוונת מדי (רק קצת סקרנות). ברור כי בהתאם למוצר, אפילו האייפון, הוא מסוכן והמשקיעים בכלל לא אוהבים את זה, ואפל מודעת לכך. למעשה, הופיע מקור הכנסה חדש שכבר עולה על ההכנסה למחשבי iPad ו- Mac: שירותים. לאפל יש בשקט קטגוריה חדשה של מוצרים שעדיין בחיתוליה והיא חייבת ללמוד לנצל כפי שעושה התחרות.
יותר הכנסות מפייסבוק
הירידה במכירות האייפד והצמיחה האיטית של מחשבי מקינטוש כבר הביאו לכך שההכנסות של אפל משירותיה עולות בנפרד על אלה של קטגוריות אחרות. אבל קשה להבין מושג עד כמה זה אומר. עם זאת, אם אני אומר לך את זה אפל נכנסת יותר לשירותיה ממה שפייסבוק נכנסת, כך שכבר יש לך מושג על מה אנחנו מדברים. הם בערך 6.000 מיליון דולר ברבעון האחרון, ואם נוסיף שלפני 5 שנים הם היו בסביבות 2500 מיליון דולר לרבעון, אנו יכולים לראות שהצמיחה שלהם הייתה גדולה בתקופה זו.
שירותי גיוון
חנות האפליקציות, iTunes, Mac App Store, Apple Music, iCloud, Apple Pay, iBooks, Apple News ... מקורות ההכנסה בעניין זה הם עצומים, אם כי לא כולם באותה רמה. בעוד ש- App Store, iTunes (למרות שהיו תקופות טובות יותר), Apple Music ו- Apple Pay מסתדרים טוב, ניכר שאחרים כמו Apple News או iBooks לא ממריאים. חלק ניכר מהאשמה היא באפל עצמה עם פריסת השירותים המוגבלת והאיטית שלה. Apple Pay גורפת את ארצות הברית, אך אנחנו עדיין לא יכולים ליהנות ממנה במדינות רבות אחרות למרות שהוכרז כי השנה היא תגיע, למשל, לספרד.
הרבה מקום לשיפור
השירותים של אפל נמצאים ברוב המקרים רק בחיתולים. אפילו לבוגרים ביותר יש עדיין הרבה מקום לשיפור. האם מישהו מטיל ספק בכך ש- iCloud צריכה לשנות את תוכניות התמחור שלה וכיצד להשתלב ב- iOS? לכך יש להוסיף את הרחבת השירותים שעדיין מוגבלים לכמה מדינות והגעת שמועות רבות אחרות כמו טלוויזיה. המציאות היא שזהו אחד התחומים בעלי פוטנציאל הצמיחה הגדול ביותר בחברה, וחשיבותו בנתוני התוצאות מחייבת דחיפות מוחלטת לעסק "חדש" זה.
לאפל חסרונות בהשוואה ליריבותיה, כמו גוגל. הדאגה שלך מחיסיון נתונים פירושה שאתה לא יכול לעשות דברים כמו שהיריב הגדול ביותר שלך עושה. גוגל מציעה שירותים מעניינים מאוד בחינם, כגון תמונות גוגל, מכיוון שהעסק הוא אנחנו יותר נכון, הנתונים שלנו. אפל לעולם לא תוכל לעשות זאת מבלי לשנות לחלוטין את הפילוסופיה שלה, דבר שנראה יותר סביר. עם זאת, עליכם למצוא דרך להציע ללקוחותיכם את מה שאחרים כבר עושים, וגם לעשות זאת טוב יותר.
