אם אתה הבעלים של מקלדת חכמה עבור iPad Pro 9,7 אינץ 'או 12,9 אינץ' שלך ואתה מבחין בכמה תקלות בה בעת הקלדתך או שיש לך בעיות במחבר הטעינה של אותו, עליך לדעת כי אפל מתחילה תוכנית החלפה עבורם. אז יש לנו כמה בעיות שהתגלו במקלדת החכמה הללו גורמות לחברה להאריך את האחריות בגינם, ואם מישהו מהמשתמשים שזיהו כשלים אלה בעבר בתוכנית החלופית שהשיקה החברה, היא תחזיר את סכום התיקון.
במקרה זה חלק מהמקלדות שחררו את שתיהן עבור 9,7 אינץ '(תחילת 2016) ו- 12,9 אינץ' (סוף 2015) הם מושפעים מתקלות ואפל תחליף אותם ללא עלות למשתמשים. אם אתה משתמש באפל, אתה כבר יודע שאלה מקופרטינו מבצעים בדרך כלל תוכניות מסוג זה כאשר כל אחד מהמוצרים שלהם נכשל או מציג בעיות שלא נגרמות על ידי הלקוח, וזה באמת יעיל מאוד בהקשר זה ולהימנע בעיות, שנה את המוצרים מהצורה המיידית.
כמובן שלבעיה המשפיעה על המקלדת החכמה יש תסמינים ברורים ובמקרה שלמקלדת שלנו אין בדיוק את אותן בעיות לא נקבל שום שינוי. התקלות שהוזכרו לעיל הן: בעיה בחיישני המקלדת, חזרה על הקשות בלי לבצע אותן בפועל, תקלות במחבר המגנטי - מחבר חכם - ומפתחות שאינם מגיבים. לעת עתה, תוכנית זו אינה מופיעה באתר הספרדי ונצטרך להיות מודעים לכך מכיוון שהיא בוודאי תגיע. אם אתה מבחין בבעיות במקלדת, זה לא עובד כמו שהיה בהתחלה, או שאתה חושב שיש לו את כל התקלות שהוזכרו לעיל, התקשר לשירות הטכני או גש לחנות של אפל ובקש את התוכנית הזו.
שלום. יש לי את הבעיה של מקלדת ipd pro 9.7 אינץ 'חכמה. לפעמים נראה שחסרים מפתחות. בפעמים אחרות זה פשוט מושבת. הבעיה הגרועה ביותר היא שאף מקלדת וירטואלית לא מופיעה לאחר שהיא לא מצליחה להמשיך לעבוד. אפילו לנתק את המקלדת החכמה. נכון לעכשיו אני צריך לעבוד עם מקלדת שן כחולה. חשבתי שזו בעיית מערכות הפעלה. תודה.
ברצוני לדעת אם תוכל לתת לי את הקישור לדף הרשמי של אפל, שם נראה כי פרסום זה מסוגל לדרוש את ערבותי מכיוון שיש לי את המקלדת וה- iPad Pro שלי אינו מכיר אותה.