ל- App Store יש סדרה של כללים, שאהבו או לא, הם שנותרו בתוקף עד היום. עד עכשיו, מדיניות ההחזרה תלויה אך ורק באפל. מפתחים לא יכולים לדעת אילו אנשים ביקשו החזר עבור האפליקציה או עבור רכישה מתוך האפליקציה. זה העלה את המפתחים למסלול מלחמה בגלל עשה החוק עשה את המלכוד ומשתמשים רבים ניצלו את חוסר הערנות הזה. ב- WWDC זה אפל הציגה מערכת התראות שתעדכן את המפתחים לגבי החזרים והחזרים.
מפתחים מקבלים מעט יותר שליטה על החזרים
צור חוויית קנייה נהדרת מתוך האפליקציה לאפליקציות iPhone, iPad, Mac ו- Apple Watch שלך. גלה כיצד לטפל בהחזרים, שילוב התראות חדשות משרת App Store, וברר כיצד להשתמש בקבלות ובהודעות שרת לניהול מצב המנוי. אנו נדריך אותך גם דרך העדכונים האחרונים ב- StoreKit, כולל רכישות מתוך Apple Watch בתוך האפליקציה, שיתוף משפחתי, SKOverlay, SKAdNetwork ועוד.
נכון לעכשיו, אפל מטפלת בהחזר והחזר כספי מלא של יישומים ו / או רכישות מתכלות, מנויים שאינם מתכלים או מנויים שאינם מתחדשים. כמו כן, מפתחים אינם יכולים להשתתף בתהליך זה. לעיתים, זה נראה חלק מהמשתמשים מחזירים אפליקציה, אך עדיין יכולים להשתמש בה כי אף אחד לא עוקב אחרי אם הם ממשיכים להשתמש בו או לא. עבור מפתחים זה נוהג לא הוגן וחלק גדול מהבעיה הוא שהם לא יכולים לדעת מי החזיר מנוי או אפליקציה מסוימת לביצוע פעולות מסוימות או אחרות על חשבונם.
ב- WWDC 2020 זה אפל רצתה לשנות מעט מדיניות זו. חידושים אלה הוכרזו ב ועידה מקוונת שיחה 'מה חדש ברכישות בתוך בקשה'. בין תכונות חדשות רבות, אנו נתמקד ב- מערכת התראות החזר חדשה למפתחים. לאחר ביצוע החזר כספי, אפל תשלח התראות עם מידע אודות העסקה למפתח.
באופן זה, היזם יכול לנקוט פעולה בעניין ו לדון עם המשתמש בהחזר כספי ולשנות את חשבונו כדי למנוע ממך להמשיך להשתמש במשהו שסביר להניח שהחזרת. אפל הבטיחה כי פונקציה חדשה זו כבר זמינה למפתחים. הם יוכלו לעדכן את האפליקציות שלהם כדי לשלב התראות אלה בין השרתים של Apple הגדולים לבין שלהם.