למרבה הצער, זה נפוץ יותר ויותר לחברות עם הרבה כסף השקת אפליקציות שמשאירים את הלקוחות שלהם מאוד לא מרוצים, והפעם מי שלא עשה דברים טוב מדי היה Movistar. זו שהייתה מפעילת האייפון פר אקסלנס בספרד כמובן שיש אפליקציה לנייד של אפל, אבל הרמה שהאפליקציה הזו נותנת היא כמובן לא מה שהיא צריכה.
האפליקציה
מהאפליקציה לקוחות Movistar הם יכולים לגשת לנתונים שונים שמעניינים אותם, כגון צריכת שיחות קוליות (כולל אם יש להם אגרות חוב חוזיות) ונתונים ניידים, כמו גם חשבוניות, נתוני חיוב או התעריף שבחרנו. בעיקרון זה מאפשר לנו לגשת לכל מה שצריך כדי לנהל את מערכת היחסים שלנו עם המפעיל.
עיצוב האפליקציה נכון לפחות ואינו מתנגש לחלוטין עם iOS 7, אם כי יש בו אלמנטים שיכולים להיות מותאמים הרבה יותר למראה החדש. מערכת ההפעלה של אפל. יש לו גם שילוב של מפות Google כדי לראות את החנויות הקרובות ביותר, והוא יכול גם לראות אותן במצב רשימה שימושי מאוד.
הבעיה
על הנייר הכל בסדר, אבל יש כמה בעיות. העיקרי הוא שליישום יש מבחן null, מכיוון שלא ניתן להסביר אותו בצורה אחרת שהוא לא נפתח במספר רב של מכשירי אייפון. אתה רק צריך להסתכל על המספר העצום של ביקורות ב- App Store שמתלונן על עובדה זו, עד כה מלהיות בעיה מבודדת, היא די כללית.
אם יתמזל מזלכם את היישום זה נפתח באייפון שלך ואז זה צריך להיות במקביל שאתה לא מתחבר עם חברת CIF (עם NIF enter), וזה שבעדכון האחרון ובאופן לא מובן יש אימות לפיו אם הקו שלנו משויך ל- CIF . בעיות אחרות שהוזכרו על ידי המשתמשים הן שלא ניתן לראות את המגה-בייט הנצרך בצורה נכונה, שהם ביטלו את לחצן הניתוק מהחשבון ועוד כמה בעיות קלות.
ברור שלכולנו יש באגים, אבל השקת עדכון של אפליקציה היא פעולה של אחריות חשובה כשאתה המפעיל הגדול ביותר במדינה, אז לפחות שלב של מבחן אינטנסיבי (גם אם מבצעים מיקור חוץ) הוא חיוני לפני השקת העדכון מבלי לחזור אחורה. אני מקווה שלפחות ייקח זמן קצר לתקן שגיאות אלה, מכיוון שמספר הלקוחות המתוסכלים באמת חשוב.
הערכת השווי שלנו
זה עובד בצורה מושלמת בשבילי באייפון 4s ובאייפון 5, זה אומר לי את צריכת השיחות וצריכת הנתונים, הוא מתריע על כל ההתראות שהגדרתי ותמיד נפתח בלי בעיות.
האם אתה עובד אצל movistar או משהו כזה? חואס!
מוביסטר הוא הגרוע ביותר !!
זה עובד מושלם גם בשבילי.
יש לי את זה בשני מכשירי iPhone 5 והוא מפואר, אני מסתכל על צריכת 3G וזה מסמן למשל 250MB אם אני מקשיב למוזיקה באינטרנט אני מסתכל בשעה הבאה וזה מסמן למשל 250MB, זה הולך טוב מאוד. אני לא יודע את הבעיות שיש לאנשים.
אני לקוח של movistar, ובכל פעם שאני מסתכל על האפליקציה שמתקשרת אליה בצורה כלשהי, יש לי את הרושם שהם מתגרים בי, זה ממש בושה מצד movistar
ובכן, זה עובד טוב בשבילי. ישנם שירותים כמו התייעצות עם חשבון הנייר שלך, שעדיין לא הופעלו, אבל זה אומר לי מה התכווצתי, מגה-בתים שצרכתי, אפשרות לנצל תוכניות אחרות ולממש נקודות. הכניסה היא אוטומטית אם אתה מתחבר באמצעות 3G או 4G, כלומר ללא WIFI. אם אתה ניגש עם Wi-Fi מחובר, עליך להזין את הנתונים שלך. הרבה יותר נוח לעשות את זה עם רשת הנתונים. בכל מקרה, דעות לכל דבר! ברכות!
זה עובד טוב בשבילי ובלי בעיות עם אייפון 5 ואייפד 3
ובכן, זה נראה לי ניתוח קצת מוגזם. זה הולך לי טוב בגלל מה שאני דורש. הם כבר אומרים בשוק שזה לא מיועד לחברות
אני אחר שעובד בצורה מושלמת
וודאפון שלי, 3/4 מאותו דבר.
למרות שבמקרה שלי (באייפון 5) היישום עובד בשבילי, אני חייב לומר ש:
ת באופן אישי העיצוב לא משכנע אותי. זה נראה לי מאוד מייל (אם כי זו דעה סובייקטיבית מאוד שכן לטעמים, הצבעים).
ב. האפשרות להתייעץ עם החשבונית קיימת, אך היא אינה תורמת דבר מכיוון שהיא מפנה לפורטל האינטרנט; פורטל שמעולם לא תוכנן למכשירים ניידים (למרות שהוא עובד, הוא לא נוח לטפל בו מכיוון שהוא מיועד לרזולוציית מסך מחשב). לשם כך, אל תשים את האפשרות והסר את העדכון כאשר ה- web part הנייד זמין (לדעתי הוא אלגנטי יותר).
ג. היישום אינו יציב כמו שרוצים, לפעמים הוא לא מצליח להתנתק ולא מציג נתונים או שהיישום נסגר.