Muchos אתה מבקר, ואנחנו מבקרים את פעולת ווטסאפ, אך איש אינו יכול להכחיש שקשה להפסיק להשתמש ביישום זה כאשר בעצם כולם נמצאים בזה. ווטסאפ הייתה למעשה הראשונה שהגיעה, ובמשהו כמו הודעות קל מאוד לגדול כשאין לך מתחרים. כך היא הצליחה להשתלט כמעט על השוק כולו, ובין אם נרצה או לא, איש אינו יכול להכחיש את כוחו ...
ובכן, הגיע הזמן שכל אותם שירותי שירות לקוחות שאתה כל כך שונא יעבור לרשת החברתית להעברת הודעות. כן זה הגיע WhatsApp לעסקים (או WhatsApp לעסקים), האימה של כל מרכזיות שירות הלקוחות. אחרי הקפיצה אנו נותנים לך פרטים נוספים על היישום החדש הזה מהחבר'ה מוואטסאפ, וכתוצאה מכך מהחבר'ה מפייסבוק.
יש לומר כי כרגע היישום החדש הזה זה זמין רק ל- Android באינדונזיה, איטליה, מקסיקו, בריטניה וארצות הברית. בספרד זה עדיין לא זמין באנדרואיד או iOS, כן, החבר'ה מוואטסאפ כבר מזהירים ש- WhatsApp לעסקים (WhatsApp לעסקים) לאט לאט זה יתפשט לכל המדינות ולכל הפלטפורמות, כולל iOS.
מה כולל WhatsApp לעסקים?
- פרופילים עסקיים: עזור ללקוחותיך במידע שימושי כגון תיאור העסק שלך, הדוא"ל שלך, כתובת העסק שלך ואתר האינטרנט שלך.
- כלי העברת הודעות: חסוך זמן בעזרת כלי העברת הודעות חכמים - תגובות מהירות שיעזרו ללקוחותיך בשאלות נפוצות, הודעות לקבל את פני לקוחותיך והודעות כדי להודיע להם שאתה עסוק.
- סטטיסטיקה להודעות: ראה את המדדים שההודעות שלך מייצרות, את הנשלחים כראוי ובדוק עד כמה הם עובדים.
- אינטרנט WhatsApp: שלח וקבל הודעות מ- WhatsApp Business מהמחשב שלך.
- סוג החשבון: בני שיחכם יידעו שהם מדברים עם עסק מכיוון שתופיע כמשתמש עם חשבון עסקי. העסק יאומת כשתזין את מספר הטלפון העסקי שלך באפליקציה.
וזו רק ההתחלה ... על פי החבר'ה בוואטסאפ תכונות רבות נוספות אמורות לבואותאמין לי, זו יכולה להיות מהפכה מוחלטת ויכולה לתת דחיפה לאותן מחלקות שירות לקוחות שעוזרות לנו מעט. נראה כיצד חשבונות עסקיים חדשים אלה פועלים ונוודא את יעילותם. כנתונים רלוונטיים, הם גם העירו כי הם בודקים את האפשרות חצו סיפורי אינסטגרם עם סיפורי וואטסאפ ...
