Apple機器の保証のステータスを知ることは非常に簡単です。 しばらくの間、会社のサポートポータルを介してクエリを実行する可能性がありました。 ただし、Appleは、この可能性をアプリケーションの形で起動することが最善の方法であると判断しました。 Appleサポート。 そして、それがどのように機能するかを説明します。
私たちがあなたに言ったように、このアプリケーションでは iPhoneまたはiPadに無料でダウンロードできます、Appleがこの目的のために持っているポータルと同じ情報があります。 ただし、アプリの形で持っていると相談がしやすくなり、コンピューターを含むすべての機器にクエリを実行できるようになります。 アプリケーションはAppleIDを介して機能します.
iPhoneにAppleサポートをダウンロードしたら、それを開くときにAppleID（ユーザー名とパスワード）を入力する必要があります。 最も論理的なことは、同じチームがこの情報を保存し、再度入力する必要がないことです。 同様に、 ローカルサポートを提供するために、ローカリゼーションをアクティブ化するように求められます、会社の技術サポートに質問がある場合に備えて。
しかし、この問題はさておき、内部に入ってAppleアカウントでログインすると、 アプリ Appleサポートは、下部にさまざまなセクションがあるタブを提供します。 発見し、テクニカルサポートとアカウントを取得する。 最後のオプションを入力することに関心があります。
«アカウント»に入ると、さまざまなオプションも見つかります。 近年の歴史; カバレッジを確認し、場所を変更します。 また、Appleはあなたに送ってほしい フィードバック このアプリケーションの使用について、コメントを送信するためのボックスを残します。
ただし、それらすべてのうち、7番目の「カバレッジの確認」に焦点を当てます。 このセクションに入ると、クエリを実行しているコンピューターがフォアグラウンドに表示される新しいウィンドウが表示されます。添付する画像では、iPhone XNUMXPlusです。 ここで私たちはできます 当社の機器が保証期間内に継続するかどうかを確認してください。 その間、AppleIDに関連付けられているすべての機器の保証を確認することもできます。
最後の情報として、 アプリケーションアイコンで3DTouchを使用する場合、これらの手順をスキップして、カバレッジのコンサルテーション、テクニカルサポート、またはチームの最近の履歴に直接アクセスするためのさまざまなオプションが表示されます。
