すべての製品と同様に、Appleの従業員は、顧客があらゆる種類の修理を要求するために店に行くときに、Apple Watchの迅速な目視検査を実行します。これは、疑問が生じ始めたときです。AppleWatchの保証はどのような損害をカバーしますか? ? 保証修理にAppleWatchを含めるかどうかについて、最も考慮に入れる詳細は何ですか?
標準保証付き(Apple Care +を支払うことなく)、 Appleには、購入時にXNUMX年間のハードウェア修理補償が含まれています (ヨーロッパには法律でXNUMXつあるので、弁護士として私が今説明するのが非常に怠惰であることを心配しないでください、しかしそれはそのようなものです) オンラインまたは電話によるXNUMX日間の技術サポート。 一方、Apple Care +プランを購入することを決定した場合、事故による特定の損害が補償される場合があります。 これらは、AppleWatchが保証期間内であるかどうかを知るためにGeniusが考慮に入れるべき詳細です。
直接保証
- ガラスの下に不純物や汚れがあるデバイス、およびピクセルの異常
- 心拍数センサーレンズでの水または汗の結露
- 誤用の形跡がない場合の背面の修理
研究する特別な場合
- デジタルクラウンの破損
- ガラスの破片または亀裂
- 時計の裏側の損傷
- 時計が曲がったり壊れたりしている
- ベルト機構の破損
直接保証対象外
- 内部で操作または分解されたデバイス
- 壊滅的な被害
- サードパーティの偽造または不正な変更
後者はユーザーに直接返され、Appleの技術サービスからの応答はありませんが、多くの変数に応じて、壊滅的な被害の範囲内でApple Care +の対象となるものの一部を見つけることができます。 さらに、Appleは店内に直接交換ユニットを持っていない可能性があり、自宅で宅配便に交換する必要があります。
iPhone 4が落ちて、電源が入りましたが、タッチで認識されません。 私は何をすべきか? ありがとうございました!