El ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಆಪಲ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಾಗ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ವಿಭಿನ್ನ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನೀವು ಅದೃಷ್ಟವಂತರಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಭೌತಿಕ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ ಬಳಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇದು ಬಹುಶಃ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ದೂರವಾಣಿ, ಆನ್ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತರಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯಲು. ಅದರ ಹೊಸ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ಆಪ್ ಸಾಧನ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಏರ್‌ಪಾಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಇದರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.
ಏರ್‌ಪಾಡ್‌ಗಳನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲದಲ್ಲಿರುವ ನಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ
ಆಪಲ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಆಪ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಸಂಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ತ್ವರಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಆಯ್ದ ಒಂದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಸಮಾನಾಂತರವಾಗಿ, ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವೂ ಇದೆ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಐಕ್ಲೌಡ್ ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಟಿವಿ +, ಉದಾಹರಣೆಗೆ.
ಆಪಲ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ನ ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ 4.3 ನಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಏರ್‌ಪಾಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾಧನದ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಹೆಡ್‌ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲವು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿತ್ತು ಏಕೆಂದರೆ ಅದನ್ನು ಈ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸಿತು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಏಕೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ಬೆಂಬಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು:
- ಆಡಿಯೋ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಏರ್‌ಪಾಡ್‌ಗಳು
- ಬ್ಯಾಟರಿ ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜಿಂಗ್
- ಲಿಂಕ್ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ
- AppleCare + ಅಥವಾ ಖಾತರಿ
- ದೈಹಿಕ ಅಥವಾ ದ್ರವ ಹಾನಿ
- ಇತರ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನಾವು ನಮ್ಮ ಏರ್‌ಪಾಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದರೆ ನಾವು ಕೂಡ ಸಮಾಲೋಚಿಸಬಹುದು ಸಾಧನದ ಮಾದರಿ, ಅದರ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಇತ್ತೀಚಿನ ಚಟುವಟಿಕೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಈ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನವಾಗಿದ್ದು, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಲೆನೋವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ.