ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಅನೇಕ ಕರೆಗಳ ನಂತರ (ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು "ಘಟನೆಗಳು ಇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಂತರ ಕರೆ ಮಾಡಿ"), ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಿದೆ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ formal ಪಚಾರಿಕ ಹಕ್ಕು ಐಫೋನ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷದ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ (ಎಮೋಷನ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಾನು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತೇನೆ).
ಸುಪೀರಿಯರ್ ಘಟನೆ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಿಂದ, ನಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸುವವರೆಗೆ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಇದು ದುರುಪಯೋಗವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನು ಬಳಸದ ಸೇವೆಗೆ ಅವನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಕಡಿಮೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಐಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಿದರೆ, ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುವುದು.
ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಕರೆಯುವುದಿಲ್ಲ (ಕೆಲವು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ) ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಐಫೋನ್‌ನಿಂದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ತಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸುವುದು 680 017 355 formal ಪಚಾರಿಕ ದೂರಿನೊಂದಿಗೆ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಪಡೆಯಬಹುದು, ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿಂದಿಸುವಂತಹ ದೋಷವನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
ಹಕ್ಕುಗಳ ಸೂಕ್ತ ಮಾದರಿ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ:
«ಶ್ರೀ / ಎಂ.ಎಸ್. ಕಾನೂನು ವಯಸ್ಸಿನ X, DNI XXX ನೊಂದಿಗೆ,
ಹಕ್ಕು (ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಪ್ರಕರಣದ ವಿವರಣೆ)
ಹೀಗೆ ವಿನಂತಿ ದೋಷವು ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮುಂದಿನ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಎಫ್ಎಂಡಿ. X "
UOOooo !!!! ಅದ್ಭುತ! ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ನಾನು ಗ್ರ್ಯಾಪ್ಸ್ ಐ-ಫೋನ್ ಪ್ಲಸ್ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮಸೂದೆಯ ಮೇಲೆ ಅದು ಒಂದೇ ಗಂಟೆಯಲ್ಲಿ, ಅದೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಯನ್ನು 1 makes ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಿಂದ ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ 3 ಜಿ ಲೈನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು WAP ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ? ¿?? ein? ಅದನ್ನು ನನಗೆ ವಿವರಿಸಬೇಕೆ? ನಾನು ದಡ್ಡನೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ ಅಥವಾ ಏನು!? ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ! 25 ಜಿ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು € 1 + ವ್ಯಾಟ್ + € 3 ಪಾವತಿಸುತ್ತೇನೆ ???? ನಾನು ಆ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಅದು ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ? (ನಾನು ಅಟ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಹೇಳಿದೆ) ಅವನಿಗೆ ನನಗೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಅವನು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ ನಾನು ಭಾವನೆಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಹೋಗಬೇಕು ಸೇವಾ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅಂಗಡಿಗೆ ???? 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ 4 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ವಂಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಓಹ್, ನಾನು ಇತರ ಎಲ್ಲ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಿದ್ದೇನೆ.
ಶುಭಾಶಯಗಳು,
ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ವಿರುದ್ಧ ಯಾರಾದರೂ ಗಂಭೀರವಾದ ದೂರು ನೀಡಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಾನು ನನ್ನ ಸಹಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ.
ಧನ್ಯವಾದಗಳು.
ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ, 3 ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ನನ್ನ ಖಾಸಗಿ ಸಾಲಿನಿಂದ ಒಂದು, ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯಿಂದ ಒಂದು
ಅಥವಾ ಅವು ನನ್ನ ವಸ್ತುಗಳೇ ಅಥವಾ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಯನ್ನು ನೋಡುವುದನ್ನು ಅವರು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ? ಅವರ ನಿಂದನೆಯನ್ನು ನಾವು ನೋಡದ ಹಾಗೆ ಆಗುತ್ತದೆಯೇ ???
ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ವಾಂತಿ ಅತಿದೊಡ್ಡ ದರೋಡೆ ಎಂದು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದೀರಿ, ಯಾರಾದರೂ ಈ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಏನಾದರೂ ಮಾಡುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡೋಣ, ದೇವರ ಸಲುವಾಗಿ ನೀವು ಅವರನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು yaaaaaaaa! ಅವರು ಎಲ್ಲ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ದೋಚುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾರೂ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ತುಂಬಾ ಮೂರ್ಖತನವನ್ನು ನುಂಗಲು ನಾವು ಅಂತಹ ಹಲ್ಲೆಕೋರರು ಎಂದು ನಾನು ನಂಬಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸ್ಪೇನ್ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಜನರ ದೇಶವಾಗಿದ್ದು, ಅವರನ್ನು ಎಲ್ಲೆಡೆ ಖಂಡಿಸಲು ಫಕ್!
ಇದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಚಾನೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದರು ...
ಯಾವ ಸುಳ್ಳುಗಾರರು !!
ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು 609 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ? ಬೇಸರಗೊಳ್ಳಲು ಸ್ಥಳವು ಸಾವಿರ ಬಾರಿ ಹೊರಬರುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇರುವವರಿಗೆ, ನೀವು ಹೇಳಬೇಕಾಗಿರುವುದು: ಐಫೋನ್, ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕೇಳಿದೆ! ಅವರು ನಿಮಗೆ ಬೇಗನೆ ಹಾಜರಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅನೇಕ ಸುತ್ತುಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ!
ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಹಕ್ಕು
ನನ್ನ ದೂರನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ.
ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ ನಾನು ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಗೆ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವ ಮೊದಲು ಇತರ ಕಂಪನಿಯು ನನಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತಾಪಕ್ಕೆ ಅವರು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಸಾಧ್ಯವಾಗದೆ ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅನ್ನು ಬಿಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಅನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಿದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆದಾಗ, ಯಾವುದೇ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ವರ್ಷಕ್ಕೆ, ವಾರಕ್ಕೆ 600 ದಿನಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ತಿಂಗಳಿಗೆ 7 ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೀರಿ, ಮತ್ತು ಇದು ನನಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ 17,90 300 ವೆಚ್ಚವಾಗಲಿದೆ. ಅವರು ವಾರದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದಿನ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ 6 ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ XNUMX ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಮತ್ತು XNUMX ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಉಚಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕಾರ ಅವರು ನನಗೆ ಉಂಟುಮಾಡಿದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿದರು.
1 ನೇ ನಾನು ಅಂಗಡಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ಅವರು ನನಗೆ ಸಂತೋಷದಿಂದ ನೀಡಿದ ಮೊಬೈಲ್ ಅಂತಹದ್ದಲ್ಲ ಆದರೆ ನಾನು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ 18 ತಿಂಗಳು ತಂಗಿದ್ದೇನೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಅದನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಬೇಡ ಎಂದು ಹೇಳಿ ಅದು.
2º ಎರಡು ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಬಹುತೇಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಎಂದು ಕರೆದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರಸ್ತಾಪವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದ್ದಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದಾಗ ನನ್ನ ಆಶ್ಚರ್ಯವೇನು, ನಾನು ದಿನಕ್ಕೆ ನನ್ನ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ಮೊದಲಿನಂತೆಯೇ ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಅವರು ನನ್ನ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನನಗೆ 50% ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ, ಒಂದು ತಿಂಗಳಿನಿಂದ ನಾನು ಕರೆ ಮಾಡಲು 600 ನಿಮಿಷಗಳಿವೆ ಎಂದು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು 10 ನಿಮಿಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸೇವಿಸಿದ ದಿನಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುತ್ತದೆ ನನ್ನ ಜೇಬಿನಿಂದ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಪಾವತಿಸಿ.
ನಾನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ತಿಂಗಳಿಗೆ 350 ನಿಮಿಷಗಳ ಫ್ಲಾಟ್ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ದಿನಕ್ಕೆ 10 ನಿಮಿಷಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ನಾನು ಈ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ಕಳೆದರೆ ನಾನು ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ 23 ಸೆಂಟ್ಸ್ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
3 ನೇ, ಆ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಏನು ಸೇವಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನೀವು ನನಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಹಗಲಿನಲ್ಲಿ 3 ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯದು ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ತಲುಪದ ಇತರ ಎರಡರ ಬದಲು ನೀವು ನನಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತೀರಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳು, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಇದು ಹಗರಣ. ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಗೆಲ್ಲುತ್ತೀರಿ.
ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾನು ಮೋಸ ಹೋಗಿದ್ದೇನೆ.
ಅವರು ನನಗೆ ಚಿನ್ನ ಮತ್ತು ಮೂರ್ ಅನ್ನು ಅರ್ಪಿಸಿದರು ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಅವರು med ಹಿಸಿದ್ದರು, ಅದರೊಂದಿಗೆ ಇಂದು ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ 18 ತಿಂಗಳ ಕಾಲ ಶಾಶ್ವತತೆಯ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ನನಗೆ ನೀಡಿದ್ದನ್ನು ನಾನು ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕಾರ, ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಅವರು ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದರಿಂದ, ಆದರೆ ಅದು ಕಂಪನಿಯ ಹಿತದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲದವರೆಗೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಯಾವುದೇ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಇಲ್ಲ. ನನ್ನ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನನಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲು ನಾನು ಅವರನ್ನು ಕೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಗ್ರಾಹಕ ಮಾಹಿತಿ ಕಚೇರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಲು ಹೋದರೆ ಅವರು ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ನೀವು ಕಳುಹಿಸಿದ ಪ್ರಕಾರ ನಾನು ನನ್ನ ದೂರಿನೊಂದಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಮುದ್ರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಎಲ್ಲಾ ಅಂತರ್ಜಾಲ ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ನನಗೆ ಮತ್ತು ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದ ಎಲ್ಲ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಏನನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ನೀವು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಮೊಟ್ಟಮೊದಲ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವವರೆಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಬಿಲ್ ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನಾಚಿಕೆಗೇಡು. ಇಂದು ನಾನು ನನ್ನ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಅನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳದೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಶುಭಾಶಯ
ನೋಡೋಣ, ನನಗೆ ಆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇತ್ತು ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು 609 ರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಘಟನೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ.
ನಾನು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸುಧಾರಣಾ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದಾಗ ಅವರು ಬಳಕೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದು ಉಲ್ಲೇಖಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದಾಗ ನನ್ನ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಇದ್ದಾಗ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಬಹಳಷ್ಟು ದರೋಡೆ ಮಾಡುವ ಜನರು
ಓಹ್ ಒತ್ತಡವನ್ನುಂಟುಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನಾನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇನೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಅವರು ಮೇಲೆ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದಂತೆ ನಾನು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೇನೆ fa
ಶುಭಾಶಯ.
ನನ್ನ ಪಾಲಿಗೆ ನಾನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಘಟನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ.
ಮತ್ತು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯುವಲ್ಲಿ ಇದು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳಿಲ್ಲ, ಅದು ಕೇವಲ € 3 ಆಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನಾವು ಈ ರೀತಿಯ ಹಗರಣಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಲ್ಲ, ಇನ್ನೂ ಹೇಳಲಾದ ಹಣವು ತೋಳಿನಿಂದ ಎಳೆಯಲ್ಪಟ್ಟ ಹಣ ಮತ್ತು ಅದು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಅವರು ಈ ತಪ್ಪುಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಹಣವನ್ನು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಲಾಭಗಳನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಈ "ತಪ್ಪು ಕೊಡುಗೆಗಳಿಗೆ" ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಎರಡು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಗಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ನಾನು ನೋಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ದರೋಡೆ.
ನಾನು ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಫಾಸುವಾಕ್ಕೆ ಪತ್ರವೊಂದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಾವು ಹೆಚ್ಚು, ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮುಂದಿನ ಮಸೂದೆಯಲ್ಲಿ ಈ "ಭಾವಿಸಲಾದ ಬಳಕೆ" ನಿಜವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಪ್ಪಿಸಲು ಎಲ್ಲವೂ ಕಡಿಮೆ.
ನಾನು ಫಾಸುವಾಕ್ಕೂ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಈ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆ ಈಗಾಗಲೇ ಫೋನ್ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಹಗರಣವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅವರು ಸ್ವಲ್ಪ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಬೀರಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
ನಾನು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಪಡೆದಾಗ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಏನಾದರೂ ಬಂದರೆ ನಾನು ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುತ್ತೇನೆ.
ಸಂವಹನ ಚಾನೆಲ್ನಲ್ಲಿನ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ನಾನು 3 ಯುರೋಸ್ ಆಫ್ ಎಮೋಷನ್ ಬರುತ್ತಿದ್ದೇನೆ
ಹಿಂದಿನ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರು ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತದ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬೇಕಾಗಿರುವುದು ನನಗೆ ಅದೇ ರೀತಿ ಸಂಭವಿಸಿದೆ. ನಾನು ಇಂದು ಮೊವಿಟಾರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ನೋಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ. ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಹಾಜರಾದ ಮೊದಲ ಹುಡುಗಿಗೆ ನಾನು ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ಅವಳ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನನಗೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ, ಅವರು 15 ನಿಮಿಷಗಳ ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ನಾನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನನಗೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಹಕ್ಕು ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಅವಳೊಂದಿಗೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಬಂದ ಕೂಡಲೇ ಅವರು ನನಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವಳು ನನಗೆ ಹೇಳಿದ್ದಾಳೆ. ಹೌದು, ಅವರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ನನಗೆ ಹೇಳಿದ್ದೀರಿ.
ಹೇಗಾದರೂ, ಧೈರ್ಯ ಮತ್ತು ತಾಳ್ಮೆ!
ಅವರು ಇಂದು ನನ್ನನ್ನು ಉಪಚರಿಸಿದ ದಯೆಯಿಂದ ನಾನು ಉಳಿದಿದ್ದೇನೆ, ಅದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನನ್ನನ್ನು ಹಾರಿಬಿಟ್ಟಿದೆ ...
ಫಾಸುವಾ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು:
https://www.facua.org/es/facua.php
ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್:
yourdenuncia@facua.org
ಮೇಲೆ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಇದು ಕೇವಲ 3 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ಮಾತ್ರವೇ ಅಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಹಕ್ಕಿನ ನಂತರ ಅದನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆ ಅಲ್ಲ. ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಇದು ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ಆಗಬಾರದು. ಟಿಮೊಫೊನಿಕಾದೊಂದಿಗೆ ಸೇವನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಇದರಿಂದ ಅವರು ಅದನ್ನು ದ್ವಿಗುಣಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಇಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ಭಾವನೆಯನ್ನು ವಿಧಿಸಿಲ್ಲ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನನ್ನ ಪತಿ ತನ್ನ ಕನಸಿನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ್ದಾನೆಂದು ಹೇಳಿದ್ದರಿಂದ: "ನನಗೆ ಐಕಾನ್ ಇಲ್ಲ, ನನಗೆ ಐಕಾನ್ ಇಲ್ಲ!" ನಾನು ಭಾವನೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. 🙂
ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಹಗರಣವನ್ನು ಬ್ಲ್ಯಾಕ್‌ಬೆರಿಯವರು ಉದ್ಘಾಟಿಸಿದ್ದು ಐಫೋನ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಇಷ್ಟವಾಗಬೇಡಿ. ನಾನು ಕಡಿಮೆ ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ (ಇದು ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಖರ್ಚಾಗುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು ಬಿಬಿ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಲೇ ಇತ್ತು. ನೀವು ಭಾವನೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ, ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಿದರೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ. ನಾನು ನಿರುತ್ಸಾಹಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ, ಇದರೊಂದಿಗೆ, ಭಾವನೆಯ ಆರೋಪಗಳು ಮತ್ತೆ ಗೋಚರಿಸುತ್ತವೆ, ಈಗ ನಾಣ್ಯಗಳು ಆದರೆ ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ ...
ಒಳ್ಳೆಯದು, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಆಪರೇಟರ್ ಅವರು ಎಮೋಷನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದರು ಏಕೆಂದರೆ ಐಫೋನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆ ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಐಫೋನ್ ಫ್ಲಾಟ್ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಅದು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ನೀವು ಎಮೋಷನ್ ಹೊಂದಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅದು ಪತ್ತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅವರು ಮೇಲೆ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದಂತೆ, ಅವರು ಇಂದು ನನಗೆ ಯೂರೋ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿಲ್ಲ, ಅದು ವಾರಾಂತ್ಯದ ಕಾರಣ ಅಥವಾ ಹಲವು ಕರೆಗಳ ನಂತರ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ
ಅವರು ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಿರುವುದರಿಂದ, ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದುದು ಯಾವುದೇ ಅಂಚೆ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಬರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮುಂದೆ ನೀವು ಹೇಳಿದ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು.
ಕೊನೆಯ ನಿಮಿಷ: ಇದೇ ವಿಷಯಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ 609 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಶುಕ್ರವಾರ ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಘಟನೆಯ ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ (ಅಲ್ಲದೆ, ಕನಿಷ್ಠ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಈಗಾಗಲೇ ಅದನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ!) ಮತ್ತು ಅವರು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದರು. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅನಗತ್ಯ ಶುಲ್ಕ ಹೊಂದಿರುವವರು ಅದನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು ಇದರಿಂದ ಅವರು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಮುಂದಿನ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇಂದಿನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಅನಗತ್ಯ ಶುಲ್ಕಗಳು ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ಇನ್ನೂ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ...
ನಾನು 609 ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅವನು ಯಾವಾಗಲೂ ನನಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದನು, ಅವರು ಮಾಹಿತಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದರು, ಮತ್ತು ಅವರು ಸುಧಾರಿಸಿದರು, ಅವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ನಾವು ಮಾಡೋಣ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಲು ಕರೆದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಕೆಟ್ಟ ದೌರ್ಭಾಗ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ನನಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟರು ಮತ್ತು ಈಗ ಅವರು 04-08 ರಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಏನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆಂದು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ನಾನು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದೇನೆ ಸರಿಸಲು 9 ಸೆಂಟಿಮೋ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ನಿಮಿಷ x ನೂರು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರಚಾರ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರು ನನಗೆ ಒಂದು ದಿನದಲ್ಲಿ 172 ಯೂರೋ ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಲು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದಕ್ಕಾಗಿ, ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇನೆ ಅವರು ನನಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತಿರುವುದು ದರೋಡೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರು ಧೈರ್ಯವನ್ನು ಕರೆದಾಗ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಈಗ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಏಕೈಕ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನನಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡಿ ನಿಂದನೆ.
ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ನಾನು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಈಗ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ISEMPRE DE PALABRA ಎಂದು ಹೇಳುವ ಒಂದು ಷರತ್ತನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಅವರು ಪ್ರತಿ ಸಾಲಿಗೆ € 105 ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಪಾವತಿಸದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ
ಅಕ್ಟೋಬರ್ ಪಾಸಾವೊದಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಐಡಿಯಾ ನನ್ನ ಹೆಡ್ ಮತ್ತು ಡ್ಯಾಮ್ ಕೆ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಿದೆ ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಕಾಲಿಟ್ಟೆ.
ಪಾಪ ಜನವರಿ ನಾನು ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶವಿಲ್ಲದೆ ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ (ಇದು ವಾಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಇಷ್ಟ).
ನಾನು 20 ಯುರೋಸ್ / ವಾಯ್ಸ್ + 15 / ಇಂಟರ್ನೆಟ್ (35 + ವ್ಯಾಟ್) ನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸೈನ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ನನ್ನ ಸಂಪರ್ಕವು 40 / ಧ್ವನಿ + 15 / ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರಕರಣದ ತಮಾಷೆಯು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 4 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ನನ್ನ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. ಅವರು ಬ್ಲೇಮ್ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಆದರೆ ನಾನು 1485 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುವ ಪ್ರಕಾರ ನಾನು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಡೀಲ್‌ನ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಐಫೋನ್ 130 ಯುರೋಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿ ಅದು ಅಸಾಧ್ಯವಾದುದು, ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ 40 ಯುರೋಸ್ ಕನಿಷ್ಟ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸಹಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ 30 ಯುರೋಗಳನ್ನು (100 ಯುರೋಸ್ ಕಡಿಮೆ) ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾನು ನಗುವುದಿಲ್ಲ ... ಕೆ ರೇಬೀಸ್ ನನಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಹಲೋ ನಾನು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ
ಅವನು ಯಾಕೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಬೇಕು
ಪಾವತಿ ಮಾಡದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಸೆಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಕತ್ತರಿಸಿದವರಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಅವರು 120 ಯೂರೋಗಳ 39 ಯುರೋಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ
ಜೊತೆಗೆ 78 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ದಂಡವನ್ನು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ
ಅವರು ರಾಸ್ಕಲ್ಗಳು, ನನ್ನ ಹಕ್ಕು ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಟೋಟೊಡ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಾನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದೇನೆ, ದಂಡ ಎಷ್ಟು ಎಂದು ಅವರು ಹಾಕುವುದಿಲ್ಲ
ಅವರು ಮೇಲಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಅದು ನಿಂದನೀಯ
ಹಲೋ, ಎರಡು ಧ್ವನಿ ದರಗಳು ಮತ್ತು internet 3 ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರಗಳ ಪ್ರಸ್ತಾಪದೊಂದಿಗೆ ಜೂನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎರಡು 16 ಜಿ 15 ಜಿ ಐಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಯತ್ತವಾಗಿ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರ. Internet 25 ಅಂತರ್ಜಾಲ ದರಗಳಿಗಾಗಿ ಅವರು ನನಗೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನಾನು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗಿದ್ದೇನೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ತಪ್ಪನ್ನು and ಹಿಸಿಕೊಂಡು ನನಗೆ ದೀರ್ಘ ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾನೆ, ಅದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ನಾನು ಇಂದು ಅಂಗಡಿಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿದಾಗ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಇಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು ನನಗೆ ನೀಡುವ ಉತ್ತರವೆಂದರೆ ಅವನು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸದ ಕಾರಣ, ಅದು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ, ಅವರು ದೋಷವನ್ನು will ಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾರಿಗಾದರೂ ಏನಾದರೂ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆಯೇ ???
ಹೆಸರು:
ಡಿಎನ್‌ಐ
ನಿರ್ದೇಶನ:
ಟಿಎಲ್ಎಫ್ಎನ್ ಸಂಪರ್ಕ
ಮೂವಿಸ್ ಟಿಎ ಆರ್
680 017 355- ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ಗೆ ದೂರಿನ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್
ವರ್ತಮಾನದ ಮೂಲಕ, ಉಡೆಸ್ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಯಾರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆಂದು ಸಮರ್ಥಿಸಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತೇನೆ, ಸಂಪರ್ಕ / ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿ ಅಥವಾ ಆದೇಶಿಸಿ ನನ್ನ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಆರ್ಡರ್ ಅಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೇಳಿದ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಾನು ನಿಮಗೆ 3 ದಿನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ ಆದರೆ ನಾನು ಹಾಕುತ್ತೇನೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಅನುಗುಣವಾದ ದೂರು ದೂರಸಂಪರ್ಕಗಳಲ್ಲಿರುವಂತೆ:
ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ, ನಾನು ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದನ್ನೂ ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ ಆದ್ದರಿಂದ ಗಮನಿಸಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ,
ನಿಮ್ಮ ಸುದ್ದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾಗದ ಮೇಲೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗದಂತೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದರಿಂದ ಪ್ರೆಸ್ ಬಿಡುಗಡೆಯಂತೆ.
ಸಹಿ.
ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ
ಹಲೋ, ಆಗಸ್ಟ್ 1 ರಂದು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನ ಜನರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆದರು ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಇನ್ನೂ ವೊಡಾಫೋನ್‌ನಿಂದ ಬಂದಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ನನಗೆ ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರು, ನಾನು ಒಪ್ಪುವ ಮೂರ್ಖನಿದ್ದಾನೆ, ಆಗಸ್ಟ್ 2 ರಂದು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು 10 ರಂದು ಅದು ಈಗಾಗಲೇ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಆಗಿತ್ತು , ಆದರೆ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್ ಬಂದಿಲ್ಲ, ನಾನು ಅವರನ್ನು ಕರೆದು ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಬಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಾಲು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅವರಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಸಾರಿಗೆ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿ, ಆದರೆ ಅವರು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾನು ಕಾರ್ಡ್ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಇಲ್ಲದೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಿಲ್ಲ.ನನಗೆ ಏನು ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ಯಾರಿಗಾದರೂ ತಿಳಿದಿದೆ ನನ್ನ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಫೋನ್ ಬೇಕು, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ರೇಖೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಶುಭಾಶಯ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.
ಹಲೋ,
ಸೆರ್ಗಿಯೋನಂತೆ, ನಾನು ವೊಡಾಫೋನ್‌ನಿಂದ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ಗೆ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ನಡೆಸಿದೆ (ನಾನು ಎರಡು ತಿಂಗಳ ಕಾಲ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ ವೊಡಾಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೆ ಆದರೆ ಅವು ನನಗೆ ರಸವತ್ತಾದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ನೀಡಿವೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ); ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ನನಗೆ 19 ರಂದು ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಇನ್ನೂ ಟರ್ಮಿನಲ್, ಐಫೋನ್ 4 ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲ, ನನ್ನ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೆಂದು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಂಪನಿ ನನ್ನ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದೆ. ಒಳ್ಳೆಯದು, ಅವರು ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ಹಾದುಹೋದರು ಮತ್ತು ನಾನು ಗಂಭೀರತೆಯನ್ನು ಹೇಳಿಕೊಂಡಾಗ, ಅವರು ಅಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು ನನ್ನ ತಪ್ಪು ಎಂದು ಅವರು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಹೇಳಿದ್ದರು. ಸಂಗತಿಯೆಂದರೆ, ನಾನು 1004 ಅನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಘಟನೆಯ ಭಾಗ ಮತ್ತು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಉಪ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 ರಿಂದ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 14 ರವರೆಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರು. ಇದು 12.00 ರಂದು 2 ಮತ್ತು ನಾನು ಏನನ್ನೂ ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾನು ಇನ್ನೂ ಫೋನ್ ಸೇವೆಯಿಲ್ಲದೆ ...
ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಗೃಹಬಂಧನದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಇರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಅಜ್ಞಾತ ಅವರು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ತರುತ್ತಾರೋ ಇಲ್ಲವೋ.
ನನ್ನ ಬಳಿ ಎಲ್ಲಾ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಮತ್ತು 1004 ರಿಂದ ಬಂದ ಗರಿಷ್ಠ ವಿತರಣಾ ಸಮಯ ದೃ mation ೀಕರಣ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಇದೆ.
ತುಂಬಾ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಹಗರಣಗಳ ಬಹುಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ, ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಆಸಕ್ತರು ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ನನ್ನನ್ನು ನಂಬಬಹುದು. nourhanzal@hotmail.com
ನನ್ನ ಪ್ರಕರಣವು ಹಗರಣ ಆದರೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಅವರು ನನ್ನ ಖಾತೆಯ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ನನಗೆ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಮಾಲೀಕರಿಂದ ಬಂದಿದೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡಿಲ್ಲ, ನಾನು ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಕಂಡುಕೊಂಡೆ. ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಉತ್ತರವಿಲ್ಲದೆ, ವಂಚನೆಗಾಗಿ ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ನಾನು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಲ್ಲ. ಪರಿಹಾರವು ನ್ಯಾಯಾಂಗ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಆಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸಾಮೂಹಿಕವಾಗಿರಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ದೂರನ್ನು € 300 ಮೀರದಂತೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವವರು ಎಂದು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಗಾಯಗೊಂಡ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮಾತ್ರ ಏನನ್ನೂ ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪೀಡಿತರ ಸಾಮೂಹಿಕತೆಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸ್ವಾಗತ. ನನ್ನ ಇಮೇಲ್: nourhanzal@hotmail.com ನಿಮ್ಮ ಸುದ್ದಿಗಾಗಿ ನಾನು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಶುಭಾಶಯಗಳು.
ಯಾರು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುವ ಅನೇಕ ಜನರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹಗರಣದ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ, ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಇದು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ನಿಧಾನತೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ವಕೀಲರ ಮಸೂದೆ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಲಾಭವನ್ನು ಇದು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ಮೂಲಕ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಇತರರಿಂದ ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಆದರೆ ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಗರಣ, ಅನುಚಿತ ಆರೋಪ, ವಂಚನೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಅಕ್ರಮಗಳು ಉಂಟಾದಾಗ, ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕೆಂದು ಎಂದಿಗೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ, ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥ ಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು 4 ಹಂತಗಳಿವೆ, 1) ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ: ರೋಂಡಾ ಡೆ ಲಾ ಕಮ್ಯುನಿಕಾಸಿಯಾನ್ ರು / ಎನ್. ಸುರ್ 3 ಕಟ್ಟಡ, 2 ನೇ ಮಹಡಿ. ಸಿಪಿ 28050 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್. 2) ನಂತರ ಮತ್ತೊಂದು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. 3) ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ನೇರ ಡೆಬಿಟ್ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. 4) ಮುಂದೆ, ನೀವು ಕ್ಯಾಪಿಟನ್ ಹಯಾ nº 41 ಸಿಪಿ 28071 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಬಳಕೆದಾರ ಸೇವಾ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು. ಸೂಕ್ತ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡ ನಂತರ, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಬಳಕೆದಾರ ಸೇವಾ ಕಚೇರಿ ಎತ್ತಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾದಾಗ, ಅದು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಅಥವಾ ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಆರು ತಿಂಗಳ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆಫೀಸ್ ಹೊಂದಿದೆ, ಅದನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎಣಿಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿರ್ಣಯವು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ವಿರುದ್ಧ, ವಿವಾದಾತ್ಮಕ-ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮನವಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಹಣದ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ (ಲೇಖನ 29 LO 15/1999) ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ಘಟಕವನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಬಳಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಇದು ತುಂಬಾ ಅನುಪಯುಕ್ತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿರುವುದು - ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಅವರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ದಾನಿ ಆಪರೇಟರ್ ತಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಿಲ್ಲದೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ತ್ವರಿತ ಮಾರ್ಗವಿದೆ: ಹಗರಣದ ಮೊತ್ತ € 300 ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದಾಗ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ಡ್ಯೂಟಿ ಕೋರ್ಟ್‌ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ. ಲಿಂಕ್ ನೋಡಿ: https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/comment-page-1/#comment-161405
http://bandaancha.eu/tema/1640287/ayuda-urgente-denuncia-contra-movistar
http://noticiaaldia.com/2010/05/an-investiga-y-prepara-demanda-contra-movistar/
ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದೂರಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ನಾನು ಏನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು ??? ಅಥವಾ ನಾನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಹೋಗಬೇಕೇ? ಕೊಲೆಗಡುಕ ದೂರಿಗೆ ನಾನು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ hehehehehehehe ನಿಮ್ಮ ತುರ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಾನು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಧನ್ಯವಾದಗಳು
ಟಿಮೋಸ್ಟಾರ್ ಮೆವಿಲ್ಸ್ ನಂತರ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಬೇಡಿ
ಟೆಲೆಫೆನಿಕಾ ಮಾವಿಲ್ಸ್, ಎಸ್‌ಎಯು, ರೊಂಡಾ ಡೆ ಲಾ ಕಮ್ಯುನಿಕಾಸಿಯನ್ ರು / ಎನ್. ಜಿಲ್ಲಾ ಸಿ. ಕಟ್ಟಡ
ದಕ್ಷಿಣ 3. 2 ನೇ ಮಹಡಿ. ಸಿಪಿ: 28050 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್,
ವಿಷಯ: ಕಡಿಮೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಲೈನ್. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಾಂಟ್ರಾಕ್ಟ್ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್: 638297481. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಅಳಿಸಿ
16864118 ಮಿನಿ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಫ್ಲಾಟ್ ದರ, ತಿಂಗಳಿಗೆ 9,50 ಯುರೋಗಳು, 500 ಎಂಬಿ, ಮತ್ತು ಅದೇ ವೇಗವನ್ನು 128 ಕೆಬಿಪಿಎಸ್ಗೆ ಇಳಿಸಿದ ನಂತರ ಜೂನ್ 30 ರಂದು, ನಾನು 16864118 ಆದೇಶವನ್ನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದೆ, ಅದು ಮಿನಿ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರ, ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ. ಉಚಿತ ನೋಂದಣಿ ಶುಲ್ಕ.
ಮಿನಿ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಫ್ಲಾಟ್ ದರ ಪ್ರಚಾರ. 17-09-2010 ರವರೆಗೆ ಉಚಿತ ಮಾಸಿಕ ಶುಲ್ಕ. ಉಚಿತ 3 ಜಿ ಮೋಡೆಮ್ ಉಚಿತ ನೋಂದಣಿ.
ಟೆಲಿಫೋನಿಕಾ ಮಾವಿಲ್ಸ್ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ನಾಲ್ಕು ಬರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ. ಟೆಲಿಫಿನಿಕಾ ಮಾವಿಲ್ಸ್ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 100,91 ರ ಕೊನೆಯ ಬರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 91, 26 ರ ದಿನಾಂಕ 23 ರ ಸಾಲಿನ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿದ ಮುಂದುವರಿಕೆ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಟೆಲಿಫಿನಿಕಾ ಮಾವಿಲ್ಸ್ ನನ್ನ ಬಳಿಗೆ ಮರಳಬೇಕಾದ ಒಟ್ಟು 2010 ಯುರೋಗಳು (ನೂರು, 638297481 ಯೂರೋಗಳು). ನಾನು ಖಾತೆಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ವಿನಂತಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಜೂನ್ 30 ರಂದು, ನಾನು ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಿನಿ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರವಾದ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ 16864118 ಆದೇಶವನ್ನು ಇರಿಸಿದೆ. ಫೋನ್ xxxxxx ಉಚಿತ ನೋಂದಣಿ ಶುಲ್ಕ.
ಮಿನಿ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಫ್ಲಾಟ್ ದರ ಪ್ರಚಾರ. 17-09-2010 ರವರೆಗೆ ಉಚಿತ ಮಾಸಿಕ ಶುಲ್ಕ. ಉಚಿತ 3 ಜಿ ಮೋಡೆಮ್ ಉಚಿತ ನೋಂದಣಿ.
ನನ್ನ ಆದೇಶವು ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ರಜೆಯ ಮೇಲೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನೋಡಿ, ನಾನು ಜುಲೈ 1004, 05 ರ ಸುಮಾರಿಗೆ 2010 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಅದು ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಯ ಕಳೆದ ನಂತರ, ಮತ್ತು ನಾನು ಆದೇಶವನ್ನು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ವಾಣಿಜ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿದೆ, ಅವರು ನನಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಮತ್ತೊಂದು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 638256277 ನೊಂದಿಗೆ
ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೋಡಿದಾಗ ನಾನು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್‌ನ ಗ್ರ್ಯಾನ್ ವಯಾದಲ್ಲಿರುವ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇನೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಈ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಅಥವಾ ನಾನು ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅವರು ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ತಾಂತ್ರಿಕತೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಸಲಹೆ.
ನಾನು ಮತ್ತೆ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಕರೆಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗಾಗಿ ನನ್ನ ಫ್ಲಾಟ್ ದರವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ನೇಮಕ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೋಡುತ್ತೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸೇವಿಸಿದ ಬೈಟ್‌ಗೆ ಅವರು ನನಗೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ನಾನು 1004 ರಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಮತ್ತೊಂದು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಒಂದೇ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಮೋಡೆಮ್ ಆಗಿದೆ.
ನಾನು ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಆದೇಶ ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ಮೊದಲ ಮೊಬೈಲ್ ಲೈನ್ 638256277 ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದೆ. ನಾನು ಜುಲೈ 14, 2010 ರಂದು ಮತ್ತೊಂದು ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವರು ವಿನಂತಿಸಿದ ಮಿನಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ, ನೋಂದಣಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ 638297481, 16864118 ರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಾನು ಜೂನ್ 30, 2010 ರಂದು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.
ದಯವಿಟ್ಟು ಇದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾನು 638297481 ಆದೇಶವನ್ನು 16864118 ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಇದು ಜೂನ್ 30, 2010 ರಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವ ಏಕೈಕ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ, ಬ್ಯೂರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್‌ನ ಪ್ರಕಾರ ಜುಲೈ 14 ರ 2010.
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ತನ್ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳ ಪುರಾವೆ ಸಹ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಅದರ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲ. ಅವರು ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೋಸದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಅಥವಾ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಅಥವಾ ಅವರು ಆದೇಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವುದು ಮತ್ತೊಂದು ಆದೇಶವನ್ನು ಮಾಡುವ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ.
ಅವರು ನಿಮಗೆ ಉಂಟುಮಾಡುವ ತಲೆನೋವು ಅತಿರೇಕದ ಸಂಗತಿಯಾಗಿದೆ. ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ನ ಭೌತಿಕ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಅವರು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅವರು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಒಪ್ಪಂದ ಎಂದು ಆದೇಶಗಳನ್ನು ತರುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಣಿಜ್ಯಿಕರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿ. ಆದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ನೀವು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು.
ಜೂನ್ 30, 2010 ರಿಂದ ನಾನು ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಯಲ್ಲಿ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವುದು ಒಂದೇ ವಿಷಯ. ನೀವು ಒಪ್ಪಂದದ ಹಾಳೆಗಳ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕಾರ ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಜುಲೈ 14, 2010 ರ ಬ್ಯುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ, ಒಟ್ಟು ಮಿನಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದೀರಿ ದಿನಕ್ಕೆ 1,90 ಯುರೋ + ವ್ಯಾಟ್ ದರ, ಕನಿಷ್ಠ ತಿಂಗಳಿಗೆ 5 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ಬಳಕೆಯೊಂದಿಗೆ, ದಿನಾಂಕದ ದಿನಾಂಕದಂದು 1004 ಮೊಬೈಲ್ ಲೈನ್ ರದ್ದತಿ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ದೃ confirmed ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ದರ ಬದಲಾವಣೆಯು ಹೀಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಮತ್ತೆ ಮೂರ್ಖನಾಗಿದ್ದೇನೆ:
ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 24, 2010 ರ ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ನ ಮುಂದುವರಿಕೆಯಾಗಿ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ನ ಜಂಟಲ್ಮೆನ್, ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 18, 2010 ರಿಂದ ಅನ್ವಯಿಸಲಾದ ದರವನ್ನು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಬಿಡುತ್ತೇನೆ. 1004 ರಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು 900101010 ರಲ್ಲಿ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು ಶುಕ್ರವಾರ ಬರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್.
ಈ ಕ್ರಮವು ಈ ಕೆಳಗಿನವು, ನೀವು ಮಾಡುವ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಗರಿಷ್ಠ ವೇಗದಲ್ಲಿ 500 ಮೆಗಾಬೈಟ್‌ಗಳ ಮಿನಿ ದರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ, ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರು ಆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ, ಅವರು ವೇಗವನ್ನು 128 ಕೆಬಿಪಿಎಸ್ಗೆ ಇಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ತಿಂಗಳಿಗೆ 9,50 ಯುರೋಗಳಿಗೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಒಬ್ಬರು ಸಮತಟ್ಟಾದ ದರದೊಂದಿಗೆ ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಸಂಕುಚಿತಗೊಂಡಿದೆ, ಆದರೂ 500 ಮೆಗಾಬೈಟ್‌ಗಳ ನಂತರ ಅವು ವೇಗವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 18, 2010 ರಂದು, ನೀವು 10 ಯೂರೋಗೆ ದೈನಂದಿನ 1 Mb ದರದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರವಾನಿಸುತ್ತೀರಿ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದಿನಕ್ಕೆ ಗರಿಷ್ಠ 10 ಯೂರೋಗಳವರೆಗೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಒಮ್ಮೆ ಒಬ್ಬರು ಆಗಮಿಸುತ್ತಾರೆ. 10 ಯೂರೋಗಳಿಗೆ ದಿನ, ಇದು ಸಮತಟ್ಟಾದ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ದಿನಕ್ಕೆ ಒಟ್ಟು 10 ಯುರೋಗಳು. ತಿಂಗಳಿಗೆ ಅವರು 300 ರಿಂದ 310 ಯುರೋಗಳವರೆಗೆ ಇತರ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮಿನಿ ಫ್ಲಾಟ್ ದರದಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದಂತೆಯೇ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತಾರೆ. ಅಜ್ಞಾನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀವು ಒಲವು ತೋರುವ ಮೋಸ ಮತ್ತು ಬಲೆ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.
ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು ತಿರುಗಿಸುವ ಮಸೂದೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಡೆಯಲು ನಾಟಕವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಮಿತಿಮೀರಿದ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದಾಗ ಮತ್ತು ಡೀಫಾಲ್ಟರ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಬೇಕು. ನೀವು ಮಿನಿ ಟೋಟಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರವನ್ನು ತಿಂಗಳಿಗೆ 9,50 ಯುರೋಗಳಿಗೆ ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು 10 ಯೂರೋಗೆ 1 ಮೆಗಾಬೈಟ್ ಬಿಲ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಒಬ್ಬರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಏನು ವ್ಯವಹಾರ. ದರ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಈ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸದೆ ನಾನು ಅಂತಹ ವಂಚನೆಯನ್ನು ನೋಡಿದ ತಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ನಾನು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಿಲ್ಲ. ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ ಗ್ರಾಹಕರು tlf xxxxxxxx ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗಾಗಿ ತಿಂಗಳಿಗೆ 9,50 ಯುರೋಗಳಿಗೆ ಫ್ಲಾಟ್ ದರಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಈ ಬೇಸಿಗೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ತಡೆಯಲು ಯಾವ ಮಾರ್ಗವಿದೆ.
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ನ ಮಹನೀಯರು, ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳೊಂದಿಗೆ ಏನು ಆಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಭೀಕರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅದು ನಾನು ಮಾತನಾಡುವ ಕ್ಯಾಸ್ಟಿಲಿಯನ್ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್‌ನಂತೆಯೇ ಅಲ್ಲ. ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ನಾನು ಎಸ್‌ಎಂಇ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮಿಯಲ್ಲ, ನಾನು ಖಾಸಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನನ್ನನ್ನು ಎಸ್‌ಎಂಇ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿದೆ, ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ ನಾನು ನನ್ನ ID ಯೊಂದಿಗೆ ಇದ್ದೇನೆ, ಮುಂದೆ ...
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಾಣಿಜ್ಯವು ಅದರ ಕಾಲ್‌ಸೆಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಡಗರವಿಲ್ಲದೆ, ನಾನು ನಿಮ್ಮದಾಗಿದ್ದೇನೆ. ಡಿಎನ್‌ಐ ನಕಲನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ
ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಮಾವಿಲ್ಸ್‌ನಿಂದ ಕರೆದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ನನಗೆ ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, »ನಾನು ಎರಡು ಮೋಡೆಮ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ» they ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ «, ನಾನು ಅವರನ್ನು ಏಕೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಿಲ್ಲ« ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದರು. "ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ ಎಂದು." ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ನ, ಜೂನ್ 30, 2010 ರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು ನನ್ನ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನನಗೆ ಒಂದೇ ಮೋಡೆಮ್ ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು, ಎರಡಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 18 ರಂದು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ ಸಂವಹನವಿಲ್ಲದೆ ಬದಲಾಗಿದ್ದೀರಿ, ಮಿನಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರ 9,50, 14 ದೈನಂದಿನ ದರಕ್ಕೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಯುರೋಗಳು. ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ, ನೀವು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಹಿಂದಿರುಗುತ್ತೀರಿ, ಆ ದಿನಾಂಕದವರೆಗೆ, ಜುಲೈ 2010, 14 ರ ಬ್ಯುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಗೌರವಿಸಿದ್ದು, ನನ್ನ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳಿಲ್ಲದೆ. ನಾನು ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್‌ನ ಗ್ರ್ಯಾನ್ ವಯಾ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಬಿಡಲಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನೀವು ಭೇಟಿಯಾದ ಜುಲೈ 18 ರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಬೇಸಿಗೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನಾನು ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಮಿನಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಅವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವಿಲ್ಲ. ನಾನು ಅದನ್ನು ಹೋಗಲು ಬಿಡುತ್ತಿದ್ದೆ ಆದರೆ ಕೊನೆಯ ಒಣಹುಲ್ಲಿನ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ದರವನ್ನು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2010, 14 ರಂದು ದೈನಂದಿನ ದರಕ್ಕೆ ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಜುಲೈ 10 ರಂದು ಅವರಿಗೆ ಬುರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಹಣ. ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನನಗೆ ಎರಡು ಮೋಡೆಮ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಒಂದು ನನಗೆ ಸಾಕು, ಈಗ ನಾನು ಅವರಲ್ಲಿ ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನನ್ನ ಮಿನಿ ದರವನ್ನು ದೈನಂದಿನ ದರಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನದರಲ್ಲಿ ಕೋಲನ್ನು ಹೊಡೆಯಲು ಬಯಸುವ ಮೂಲಕ ಅವರ ಒಪ್ಪಂದದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಬಿಲ್. 1 ರಿಂದ 30 ಯೂರೋ. ಆದರೆ ನಾನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ.ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕಾರ ಅದು ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಹುಚ್ಚನಾಗಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ನನಗೆ ಎರಡು ಮೋಡೆಮ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಕೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಡೇಟಾ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಒಪ್ಪಂದ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಬಳಕೆಗಾಗಿ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಮೋಡೆಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು. ನಾನು ಮೋಡೆಮ್‌ಗಳ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ನಾನು ಏಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಒಳ್ಳೆಯದು, ನಾನು ಜೂನ್ 2010, 16864118 ರಂದು 30 ರಂದು ಆದೇಶವನ್ನು ಏಕೆ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ, ಅದು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಲ್ಲ. ಜೂನ್ 100 ರಂದು ನೀವು ಅದನ್ನು ಸ್ಮಾರಕವಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿರಬೇಕು. ಬುರೋಫಾಕ್ಸ್ ನನಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಮೂರು ತಿಂಗಳ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಅವು 91, 4 ಯುರೋಗಳ XNUMX ಬರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ಈ ಎಲ್ಲದರಲ್ಲೂ ಏನೋ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಅವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವಿಲ್ಲ
ಟಿಮೋಸ್ಟಾರ್ ಬಗ್ಗೆ ನಾವಿಕರಿಗೆ ಸೂಚನೆ,
ನಾನು ನಿಮಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಬೇಡಿ.
ಅವರು ನನಗೆ ಎಡಿಎಸ್ಎಲ್ 10 ಎಮ್ಬಿ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸರಿಸಲು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಮಾಡಲು ನೀಡುತ್ತಾರೆ
ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ 10 ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಅವರು ನನಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ
MOVIESTAR ADSL DUO 3 Mb ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಅವರು ನನಗೆ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಿದ 10 Mb ಅನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ತಾಮ್ರದ ತಂತಿಗೆ ಕೇವಲ 3M ಮಾತ್ರ ನೀಡಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ
ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ನೀವು ನನಗೆ 10 Mb ಗೆ ಆಫರ್ ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನನಗೆ 3M ಮಾತ್ರ ನೀಡಿ
ಇದು ಒಂದು ಹಗರಣ, ಒಂದು ನಿರ್ಣಯ
ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಗುಂಪನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳ ಗ್ಯಾಂಗ್‌ನ ಕೆಜಾಸ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತೇನೆ ...
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ ಬಲಿಯಾದ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಇದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾದ ಸಲಹೆಯಾಗಿದೆ. ಸಾಲವನ್ನು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅವರು ಸಮರ್ಥಿಸದ ಅನಗತ್ಯ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ (ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಕಿವುಡ ಕಿವಿಯನ್ನು ತಿರುಗಿಸುವುದು) ಅವರು ನಿಮಗೆ ಪಾವತಿ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ MOVISTAR ಈ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಕಡತದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲು ಮೀಸಲಾದ ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ಡಿಸೆಂಬರ್ 29 ರ ಕಾನೂನು 15/1999 ರ ಲೇಖನ 13 ರ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ವಿತ್ತೀಯ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿರುವುದು.
ಸಾರಾಂಶ, ನೀವು ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಮೊದಲು ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ನೀಡಬಾರದು ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಸಂಗೀತವನ್ನು ಕೇಳಲು ಬಯಸದ ಹೊರತು ಅದು ಉತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೊದಲನೆಯದು ನೀವು ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಪತ್ರವನ್ನು ರಶೀದಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು: ರೊಂಡಾ ಡೆ ಲಾ ಕಮ್ಯುನಿಕಾಸಿಯಾನ್ ರು / ಎನ್. ಸುರ್ 3 ಕಟ್ಟಡ, 2 ನೇ ಮಹಡಿ. ಸಿಪಿ 28050 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್. ಉತ್ತರವಿಲ್ಲದೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಕಳೆದ ನಂತರ, ಕ್ಯಾಪಿಟನ್ ಹಯಾ ಎನ್ 41 ಸಿಪಿ 28071 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್ನಲ್ಲಿ ದೂರಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ರಾಜ್ಯ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ಗಮನಕ್ಕೆ ನೀವು ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಚೇರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.
ಈ ಹಕ್ಕು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಯಾವುದೇ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಡಿಸೆಂಬರ್ 38 ರ LO.15 / 1999 ರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಲೇಖನ 13 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಸಂರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ, ಡೇಟಾ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು, 1 ಎ) ಪಾವತಿಸದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಮಿತಿಮೀರಿದ, ಜಾರಿಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಸಾಲದ ಹಿಂದಿನ ಅಸ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ನ್ಯಾಯಾಂಗ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಅಥವಾ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಹಕ್ಕನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
ನೀವು ಯಾವುದೇ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಕಚೇರಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆ ಅಥವಾ ರೆಸಿಡೆಸ್ ಕೋರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಫೈಲ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಹಕ್ಕು ಅಥವಾ ದೂರಿನ ನಕಲನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ವಿನಂತಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಪರಿಹಾರದ ಹಕ್ಕಿನೊಂದಿಗೆ ಈ ಕಂಪನಿಗೆ ಕೆಟ್ಟ ಹೆಸರು ತರುತ್ತದೆ. .
ಅಂತೆಯೇ, ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಮೊತ್ತವು 900 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ಮೀರದಿದ್ದರೆ ವಕೀಲ ಅಥವಾ ವಕೀಲರ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮೆಲ್ಲರಿಗೂ ಶುಭವಾಗಲಿ.
ನಾನು ಕಳ್ಳರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇನೆ, ಪೆಕೆನೊ ಹೇಗೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.ನಮ್ಮ ಮಾವನಿಗೆ 75 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಸೆಲ್ ಫೋನ್ ಯಾವ ವರ್ಷ, ಸರಳವಾಗಿ ಇದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ಅತ್ತೆ ಅದನ್ನು 5 ರೊಂದಿಗೆ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಯೂರೋಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ನಾನು ಮರುಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಇದು ನನ್ನ ಆಶ್ಚರ್ಯ, ನಾನು ಅದನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ಮತ್ತು ನಾನು 27027 ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನೋಡಿದಾಗ, ನೀವು ಆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ತೆರೆದರೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ 1,40 ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ imagine ಹಿಸಿ !!! 5 ಬಾರಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನನಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾದದ್ದನ್ನು ಹೇಳಿದರು, ಆದರೆ ಹೌದು, ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಅದು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು ಅವರು ಕೈ ತೊಳೆದರು; ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದರು. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆ ಸೇವೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೆವು ಆದರೆ ಸಮತೋಲನವಿಲ್ಲದವರೆಗೆ ನಾವು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಲೇ ಇದ್ದೆವು (ಒಂದೇ ದಿನದಲ್ಲಿ 36 ಯೂರೋಗಳು) ಯಾರೊಬ್ಬರ ತಾಯಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ದುಷ್ಕರ್ಮಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನನಗೆ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ, ಅವರು ನನ್ನ ತಾಯಿಯನ್ನು ಅವರು ನೇಮಕ ಮಾಡದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಹೊಂದಿಲ್ಲದ 600 € ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅವರು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಆಕೆಗೆ € 500 ಪಿಂಚಣಿ ಇದೆ ಮತ್ತು ಡೀಫಾಲ್ಟರ್‌ಗಳಾಗಿ ಸಿಕ್ಕಿತು ನಮಗೆ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನೀಡದೆ, ನಾನು ಯಾರ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಬೇಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ಧನ್ಯವಾದಗಳು
ಇವಾ, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅವರ ತಾಯಿಯ ಪ್ರಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ, ಮೇಲೆ ಸೂಚಿಸಿದ ನನ್ನ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ನಾನು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಲೂಡೋ
ಡಾ. ನೂರ್ ಹಂಜಾಲ್
ನಿಮ್ಮೆಲ್ಲರಿಗೂ ಶುಭಾಶಯಗಳು, ನಾನು 1004 ರಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದು ನಿಜವಾಗಿದ್ದರೆ ಸತ್ಯ, ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ದುರುಪಯೋಗ, ವಂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಎವೆನ್ ಸ್ಟೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪುತ್ತದೆ. ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿರುವಂತೆ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ನಾನು ನನ್ನ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುತ್ತೇನೆ: comercial.pepito@gmail.com
ಶುಭಾಶಯ.
ಕಳೆದ ನವೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಯ ಲಾಭ ಪಡೆದು, ನನ್ನ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ 968907666 (ಒನೊದಿಂದ) ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಕೋರಿದೆ. ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಣ್ಣ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಣ್ಣ ಮೋಡೆಮ್ ಮತ್ತು ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ (686788910) ಹೊಂದಿರುವ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಆದರೆ ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಗೆ ಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡುವ ನನ್ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಒನೊ ತಿಳಿದಾಗ, ಇದು ಒಂದು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ನನಗೆ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಮಾಡಿತು, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನಾನು ಅವರ 1004 ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದೆ, ಆಪರೇಟರ್ ಪಾಲ್ಗೊಂಡರು, ಅವರು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನನಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು. ಆದರೆ, ಅದನ್ನು ತಿಳಿಸಿದರೂ, ಮರುದಿನ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನನಗೆ ನೋಟಿಸ್ ಬಂದಿತು. ಮತ್ತೆ ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ 968907666 ರ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಂತೆ ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ವಿನಂತಿಸಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ, ಈ ರದ್ದತಿಗೆ ಪುರಾವೆಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ತಮ್ಮ ಬಳಿ ಇವೆ ಎಂದು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಮತ್ತೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಫೆಬ್ರವರಿ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ 2.36 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದೆ. ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಕೋರಿದ ಕೇವಲ ಎರಡು ಅಥವಾ ಮೂರು ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ನನ್ನ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದರಿಂದ, ಅದು ಏನು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಮೊತ್ತ.
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಆ 2.36 ಯುರೋಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿ ಹಲವಾರು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನನ್ನನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿತ್ತು, ಜೊತೆಗೆ, ಇದು ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ, ಅದನ್ನು ನನ್ನ ನಿರ್ಧಾರದಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ, ಈ ಕಂಪನಿಯು ನನಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವ ಪತ್ರವೊಂದರಲ್ಲಿ, ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ಗಮನಕ್ಕೆ ತರುವ ಬೆದರಿಕೆ ಇದೆ, ಆರ್‌ಎಐನಲ್ಲಿ ಸೇರ್ಪಡೆಗೊಳ್ಳಲು, ಡೀಫಾಲ್ಟರ್ ಆಗಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕವಿಲ್ಲದಷ್ಟು ಬಾರಿ ಕರೆದಿದ್ದೇನೆ, ಈ ಕಂಪನಿಯ ಹಲವಾರು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು "ಹಾಜರಾಗಿದ್ದಾರೆ", ಆದರೆ ಅವರಲ್ಲಿ ಯಾರೂ ಈ ಘಟನೆಯ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಖಚಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಜನರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು, "ಮೊದಲು ಪಾವತಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ ನಾನು ತತ್ವಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು, ಎಂದಿಗೂ!, ಈ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲದರಲ್ಲೂ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇನೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಅದರ ನಿರ್ವಾಹಕರೊಬ್ಬರು ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಮೊದಲು ಪಾವತಿಸಿ ನಂತರ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ವಿನಂತಿಸಿದ ಆಪರೇಟರ್ ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದ "ಮೋಡೆಮ್" ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದರು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ನ ಈ ವರ್ತನೆ ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಕೋರಿದ್ದರೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾನು ಹೇಳಿದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು ಎರಡು ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಮಾಡಬೇಕು (ಮೋಡೆಮ್ ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ) ?. ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು was ಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ನಾನು ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯಿಂದಲೂ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಗ್ರಾಹಕ ಕಚೇರಿಗೆ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕೆಂದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಘಟನೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅವರು ಎದುರಿಸುವ ತೊಂದರೆಗಳಿಂದಾಗಿ.
ಇವೆಲ್ಲವುಗಳಲ್ಲಿ, ಸೂಕ್ತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ನಾನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ 4 ವರ್ಷಗಳನ್ನು ಕಳೆದ ನಂತರ ನನ್ನನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಅದು ಉಚಿತವಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ, ಇದರ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಇದು ಉಚಿತವಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿದು ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಂತರ ನಮಗೆಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ ... ನಾನು ಹಲವಾರು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನನಗೆ ಹೌದು, ಹೌದು ... ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಚಿಕ್ಕಮ್ಮ!
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ಅವರು ಹಗರಣಕಾರರು ಮತ್ತು ಅವಮಾನವಿಲ್ಲದೆ ನಾನು ಅವರ ಬಳಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನನ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಗಸ್ಟಿಟೊ…. ಸ್ಪಷ್ಟ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು, ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಸೇವೆಗಳಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಗ್ರಾಹಕ
ನನ್ನ ಬ್ರಾಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಅನೇಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ 4 ತಿಂಗಳುಗಳೇ ಇದ್ದೇನೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಹೊರಟಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತುಂಬಾ ಸುಳ್ಳುಗಾರರು, ಮತ್ತು ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ಈ ಭಾಗದ ಮೂಲಕ ಈ ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ,
ನನ್ನದಲ್ಲದ ಎರಡು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನನಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ, ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸಹ ಮುಗಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಮತ್ತು ಉಸ್ತುವಾರಿ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ದಕ್ಷಿಣ ಅಮೆರಿಕನ್ನರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಾನು ಜನಾಂಗೀಯನಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಆದರೆ ಅವರಿಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಯಾವುದರ ಬಗ್ಗೆಯೂ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಅವರು ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡುವ 557.50 ರ ಎರಡು ರಶೀದಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ, ನಾನು ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷವು ನನಗೆ ಮೂರು ಯೂರೋಗಳಷ್ಟು ವೆಚ್ಚ ಮಾಡಿದೆ, ನಾನು ಅವರನ್ನು ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್‌ನ ಫೋಟೊಕಾಪಿಗಾಗಿ ಕೇಳಿದೆ , ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಿಲ್ಲ, ಅದು ಈಗಾಗಲೇ ನಿವಾರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ಒಮ್ಮೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಹೆದರಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ನನ್ನ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ ಓದಲು ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಆದರೆ ಈ ಕಂಪನಿಗಳ ಮೊದಲು ನಾನು ಒದೆಯುವುದು ಮಾತ್ರ
ಶ್ರೀ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್, ಯಾವುದಕ್ಕೂ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಬಾರದೆಂದು ನಿಮಗೆ ಎಲ್ಲಾ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕಲಿಸಲಾಗಿದೆ, ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯಿರಿ, ನೀವು ಬೇಸರಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೂ ಕಾಯಿರಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ರವಾನಿಸುತ್ತೇನೆ, ಅವರು ಇದನ್ನು ಹೇಳಿದಾಗ ನೀವು ಕಡಿಮೆ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಅದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಎಂದರ್ಥ, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಸ್ಪೇನ್ ದೇಶದವರು ಈ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಶ್ರೀಮಂತರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಬಡವರು ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಮವಾಗಿ ತಮ್ಮ ನಿರ್ವಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸಲು ಪಾವತಿಸುವ ದುಷ್ಕರ್ಮಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಇಲ್ಲದೆ ಒಂದು ದಿನ ಮಾಡಲು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ ಇದು ಬದಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಮೂರು ದಿನಗಳು ಎಂದು ನೋಡಿ
ನನ್ನ ಪ್ರಕರಣವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಾಗಿದ್ದು, ನಾನು ಪಿಸಿಯಿಂದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವ ವೆಬ್ ಪುಟದ ಮೂಲಕ ಯಮದಾಸ್ ಅನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ನಾನು ಮಾಡುವ ಯಮದಾಗಳನ್ನು ಬಂಡಾಯಗಾರರಿಂದ ಬೆಲೆಯಿಡಬೇಕು, ಅಲ್ಲಿಯೇ ನಾನು ಯಮರ್‌ಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಾಕುತ್ತೇನೆ ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ನ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬೇಕು ನಾನು € 10 ಅನ್ನು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಏನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಬಂಡುಕೋರರು ನನಗೆ ಕರೆ ವಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನ ಈ ಕಳ್ಳರು ಸಹ ನಾನು 3 ದಿನಗಳಿಂದ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸಮತೋಲನವಿಲ್ಲದೆ ನನ್ನನ್ನು ಬಿಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ನನಗೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ನೀಡಬೇಕು ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಅವರು ಖರ್ಚು ಮಾಡದ € 500 ಅನ್ನು ಅವರು ನನಗೆ ಹೊಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಆದರೆ ಮಾಹಿತಿಯ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ನಾನು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಈ € 10 ಹಾಗೆ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು € 500 ಪಾವತಿಸಲು ಡೆಡ್ ಮೊದಲು jjjjaa ನಾನು ಕ್ರೂಕ್ಸ್ ವಂಚಕರನ್ನು ಚಲಿಸುವಲ್ಲಿ ನಗುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ಅವರು ಜನರ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಪ್ರಯೋಗಗಳಿಗೆ ಹೋದರೆ ನಾವು ಹಣವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಣ್ಣು ತೆರೆದರು ಆದ್ದರಿಂದ ಕದಿಯುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡದೆ ಇತರರನ್ನು ಮೋಸ ಮಾಡುವುದು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೆನಪಿಡಿ ಒಕ್ಕೂಟವು ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಅವರು ನಮ್ಮೆಲ್ಲರನ್ನೂ ಚುಂಬಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ದೂರಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ರಾಜ್ಯ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ಬಳಕೆದಾರರ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಗಮನವು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್, ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ವಿರುದ್ಧ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲು ಒಪ್ಪಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಅದು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸದ ಸುಮಾರು ಒಂದು ಸಾವಿರ ಯುರೋಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಎಸ್ಟೆರುಕಿ! ನೀವು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ!, ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಹೇಳಲು ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ನಾನು ತಿಳಿದಿದ್ದೇನೆಂದರೆ, ನಾನು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆಂದರೆ, ಯಾರೊಬ್ಬರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಅಥವಾ ಸರಿಯಾದ ಇಲಾಖೆಗೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಾನು ಅವನಿಗೆ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ.
ಕ್ಯೂ ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಸ್ಟೀಲ್ ಆಗಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಶುಭಾಶಯಗಳು.
ಯಾರು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುವ ಅನೇಕ ಜನರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹಗರಣದ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ, ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಇದು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ನಿಧಾನತೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ವಕೀಲರ ಮಸೂದೆ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಲಾಭವನ್ನು ಇದು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ಮೂಲಕ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಇತರರಿಂದ ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಆದರೆ ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಗರಣ, ಅನುಚಿತ ಆರೋಪ, ವಂಚನೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಅಕ್ರಮಗಳು ಉಂಟಾದಾಗ, ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕೆಂದು ಎಂದಿಗೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ, ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥ ಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ಗೆ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು 4 ಹಂತಗಳಿವೆ, 1) ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬುರೊಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ: ರೋಂಡಾ ಡೆ ಲಾ ಕಮ್ಯುನಿಕಾಸಿಯಾನ್ ರು / ಎನ್. ಸುರ್ 3 ಕಟ್ಟಡ, 2 ನೇ ಮಹಡಿ. ಸಿಪಿ 28050 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್. 2) ನಂತರ ಮತ್ತೊಂದು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. 3) ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ನೇರ ಡೆಬಿಟ್ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. 4) ಮುಂದೆ, ನೀವು ಕ್ಯಾಪಿಟನ್ ಹಯಾ nº 41 ಸಿಪಿ 28071 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಬಳಕೆದಾರ ಸೇವಾ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು. ಸೂಕ್ತ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡ ನಂತರ, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಬಳಕೆದಾರ ಸೇವಾ ಕಚೇರಿ ಎತ್ತಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾದಾಗ, ಅದು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಅಥವಾ ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಆರು ತಿಂಗಳ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆಫೀಸ್ ಹೊಂದಿದೆ, ಅದನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎಣಿಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿರ್ಣಯವು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ವಿರುದ್ಧ, ವಿವಾದಾತ್ಮಕ-ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮನವಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಹಣದ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ (ಲೇಖನ 29 LO 15/1999) ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ಘಟಕವನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಬಳಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಇದು ತುಂಬಾ ಅನುಪಯುಕ್ತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿರುವುದು - ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಅವರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ದಾನಿ ಆಪರೇಟರ್ ತಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಿಲ್ಲದೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ತ್ವರಿತ ಮಾರ್ಗವಿದೆ: ಹಗರಣದ ಮೊತ್ತ € 300 ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದಾಗ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ಡ್ಯೂಟಿ ಕೋರ್ಟ್‌ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ. ಲಿಂಕ್ ನೋಡಿ: https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/comment-page-1/#comment-161405
http://bandaancha.eu/tema/1640287/ayuda-urgente-denuncia-contra-movistar
http://noticiaaldia.com/2010/05/an-investiga-y-prepara-demanda-contra-movistar/
ಹಲೋ, ನನಗೆ ಈಗ ಏನಾಯಿತು, ನನ್ನ ಬಳಿ 19 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ಮಿನಿ ಆಡ್ಸ್‌ಎಲ್ ದರ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಆಡ್ಸ್‌ಎಲ್ ಒಪ್ಪಂದವಿದೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನನಗೆ 50% ರಿಯಾಯಿತಿ ಇದೆ, ಈ ಸ್ಥಿರ ರೇಖೆಯನ್ನು ಕೆಲವು ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಕಿತ್ತಳೆ ಬಣ್ಣಕ್ಕೆ ಒಯ್ಯಬಲ್ಲ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆ ಪಡೆಯದೆ ಅವರು ಮೋಡೆಮ್ ದರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆಡ್ಸ್‌ಲ್ ಮಿನಿ ಯಿಂದ ದೈನಂದಿನ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್‌ಗೆ ನಾನು ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ 120 ಯೂರೋಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಎರಡು ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಇದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ನವೆಂಬರ್ ತಿಂಗಳ ಉಳಿದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬರಲು, ಯಾರಾದರೂ ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.
ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿನ ದೂರವಾಣಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಮುಂದುವರಿಯುವ ವಿಧಾನ, ನಾನು ಮೂರು ಪ್ರಸಿದ್ಧವಾದವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ಪಾರದರ್ಶಕ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ, ಮಿನಿ-ಹಗರಣಗಳ ದೊಡ್ಡ ರವಾನೆ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಟೆಲಿಫೋನ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದೇಶವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಶಕ್ತಿಯಿಂದ, ಅವರು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾದದ್ದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಬೆರಳು ಎತ್ತುವುದಿಲ್ಲ, ಒಂದು ಒಪ್ಪಂದ, ದೊಡ್ಡದನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತವಾಗಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ ಕತ್ತರಿಸಿ. ಒಪ್ಪಂದದ ದುರುಪಯೋಗ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ದುರ್ಬಲತೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಹಾನಿಯ ಹೊರತಾಗಿ, ಇದು ತುಂಬಾ ಭಾರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ನೀವು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಕೋಮಿಕ್‌ನಿಂದ ಬಂದ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದದನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಲಾಗುವ ಒಂದು ವಲಯ, ಇತಿಹಾಸಪೂರ್ವದಿಂದ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ದುರುಪಯೋಗ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ನಾವು ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಬೇಕು
ದೂರವಾಣಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಈ ದೇಶದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಹಗರಣಗಾರರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾರೂ ಅವರನ್ನು ತಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಯಾವುದೇ ಸರ್ಕಾರವು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಗೊಂದಲಕ್ಕೀಡಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಹೆದರುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ಬೇಕಾದರೂ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. "ನಾವು ಅವಶ್ಯಕ" ಎಂಬ ಮಾತಿನ ನೆರಳಿನಲ್ಲಿ ಅದು ನಿಜ, ಅವರು ಏನು ಬೇಕಾದರೂ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಹೆಚ್ಚು ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯಾಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಯಾರನ್ನು ನಂಬಬೇಕೆಂದು ಯಾರಾದರೂ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು, ನನ್ನ ಅಂಡಾಶಯಗಳು ದರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವವರೆಗೆ ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ ಬಂದಿದ್ದೇನೆ, ಅವು ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚು ಮತ್ತು ನನಗೆ ನಮಸ್ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಮೂರು ಸಾಲುಗಳಿವೆ, ಅವರು ಫೆಬ್ರವರಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ನಾನು 400 ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ xdios ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಹೇಳಿದ್ದು, ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ
ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು 680017902/334/355, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಓವರ್‌ಲೋಡ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ನಾನು ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಯ ಮತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಇದು ಮತ್ತೊಂದು ಅಡಚಣೆಯಾಗಿದೆ.
ಎಲ್ಲರಿಗೂ ನಮಸ್ಕಾರ:
ನಾನು MOVISTAR (TELEFÓNICA) ನೊಂದಿಗೆ ನನ್ನ ಸಾಲನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸಿದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸಿದೆ.
ನನಗೆ ಮೊದಲು ದೂರವಾಣಿ ಪ್ರವೇಶವಿತ್ತು. ನಾನು ಆ ಸಾಲನ್ನು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ನಾನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿದ್ದೇನೆ
ಅವರು ನನಗೆ ಸೂಚಿಸಿದ ಸಂರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಸರ್ವರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ.
ಅವರು ತಿಂಗಳಿಗೆ 16 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಸುಮಾರು 14 ಯೂರೋಗಳ ಬಾಡಿಗೆ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀಡಿದರು. ಜೊತೆ
ವ್ಯಾಟ್ ಸುಮಾರು 70 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ದ್ವಿಮಾನವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತಿತ್ತು. ಆದರೆ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ
ದೂರವಾಣಿ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಇಲ್ಲದೆ ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ
ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ ಅಥವಾ ಅದೇ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಿ
ಒಂದರಲ್ಲಿ 575,95 ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಅವರು ನನಗೆ ವಿಧಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು (
ಮುಂದಿನ 792,08 ರಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ 503,94 ರಲ್ಲಿ. ಅವರು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದ್ದಾರೆ
ದೂರವಾಣಿ, ಅವರು ಹೆಚ್ಚಳದೊಂದಿಗೆ ಎಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಅನ್ನು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನನ್ನನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರು
ನಾನು 1004 ರಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಎರಡು ಮತ್ತು ಪತ್ರದ ಮೂಲಕ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಿದ್ದೇನೆ
ರಶೀದಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿ, ನೀವು ಗ್ರ್ಯಾನ್ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹಾಕಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ
ಮೂಲಕ, 28 28013 ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್. ಮೊದಲ ಎರಡರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನನಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗಿದೆ
ಮೇ 13 ರಂದು, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಕೊನೆಯದಲ್ಲ. ಹಾನಿಯ ಹೊರತಾಗಿ
ಈ ಆತ್ಮರಹಿತರು ನನಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತಿರುವ ಆರ್ಥಿಕತೆ, ಅವು ನನಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತಿವೆ
ಆತಂಕದ ದಾಳಿಗಳು, ನಿದ್ರಾಹೀನತೆ ಮತ್ತು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ನನ್ನ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಗಂಭೀರವಾದ ಹಾನಿ
ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಗಳು. ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಿರುವ ಕೋಪ ಮತ್ತು ಕೋಪವನ್ನು ನೀವು imagine ಹಿಸಬಹುದು
ಆ ಖಗೋಳ ಪ್ರಮಾಣಗಳು. ಎರಡನ್ನೂ ಹೇಳಿಕೊಂಡ ನಂತರವೂ
ಮೊದಲ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅವರು ನನಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಕೊನೆಯದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ
ಅದನ್ನೇ ಮಾಡು. ಅದು ತಪ್ಪು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಮೂರು
ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ದೋಷವಲ್ಲ, ಇದು ಬಹಿರಂಗವಾದ ನಿಂದನೆ, ಕೆಟ್ಟ ನಂಬಿಕೆಯಲ್ಲಿ,
ಕಳ್ಳತನದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದದ ಉಲ್ಲಂಘನೆ. ನನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿದೆ
ಜಾಹೀರಾತಿಗಾಗಿ ತುಂಬಾ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಈ ಆಕ್ರೋಶಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ
ಗ್ರಾಹಕರು. ಅವರು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಚಾರವೆಂದರೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವುದು
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹಗರಣ ಮತ್ತು ಕದಿಯಬಾರದು. ನೀವು ನನಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ
ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ, ಮತ್ತು ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಕಳ್ಳತನಕ್ಕಾಗಿ ಯಾರಾದರೂ ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದ್ದರೆ
ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ.
ತುಂಬಾ ಧನ್ಯವಾದಗಳು
INDIGNATED and STOLEN 2013 ಜೂನ್ 13
ಹಲೋ
ಫೆಬ್ರವರಿಯಿಂದ ನಾನು ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗಾಗಿ 80 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ಒಂದು ಮಾದರಿಯೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ನಾನು 60 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು ಒಂದು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ಕಾರ್ಯದ ನಂತರ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ನಾನು 42 ಯುರೋಗಳಿಗೆ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ ಫೆಬ್ರವರಿ ಮಾರ್ಚ್ ಏಪ್ರಿಲ್ ಮೇ ಮತ್ತು ಜೂನ್ ನಾನು ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಿದಾಗ ಅವರು ಈ ಸಾಲು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಿದ್ದರು, ನಾನು ಹೇಗೆ ಸಿಕ್ಕಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನೀವು imagine ಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ 45 ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ನಂತರ ಒಬ್ಬರು ಅವರು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅವನು ನನಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಆದರೆ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆಯಲಿಲ್ಲ, ನಾನು ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಅವರು ನನಗೆ ನೀಡಿದ ಕ್ಲೈಮ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಿ ಮತ್ತೆ ಕಥೆಯನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಆದರೆ ನಾನು ರದ್ದುಮಾಡುವ ಮೊದಲು ದಂಡ ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿ ... …… ಅವರೊಂದಿಗೆ ಗಣಿ. ನಾನು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ ಆದರೆ ಅವರು ನನಗೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಆಪರೇಟರ್ ನೀಡಿದರು ಮತ್ತು ಅವಳು ನನಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಪಡಿಸಿದ್ದಾಳೆ ಎಂದು ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಿಲ್ಲ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಲೈನ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ, ಇದು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ದೋಷ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ನನಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಿದ್ದನ್ನು ನನಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದು, ನಿನ್ನೆ ಆಪರೇಟರ್ ಕರೆ ನನ್ನ ಪರವಾಗಿ ನಾನು 39 ಯೂರೋಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಕೆಲವು ವಿಲಕ್ಷಣವಾದ ಕಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಂದವು, ಅದು ನನ್ನ ತಪ್ಪು ಎಂಬಂತೆ ಮತ್ತೊಂದು ಹೋರಾಟವು ಅವರು ಸಾಯುವವರೆಗೂ ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅವರ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡುತ್ತೇನೆ, ಇನ್ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ, ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಆಪರೇಟರ್ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆದರು, ಅವರು ಜೂನ್ ತಿಂಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿಲ್ಲ, ಅದು ಆ ಮರಳುವಿಕೆಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಹಕ್ಕನ್ನು ತೆರೆಯಿತು, ಇದೀಗ ಅದು ನಿಜವಾಗಲು ಕಾಯಿರಿ, ನನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಏಕೈಕ ವಿಷಯವೆಂದರೆ: ಅವರು 20 ರಿಂದ ಕಳ್ಳರು ಎಂಬುದು ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ 20 ಕ್ಕೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಹಣವನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ವಕೀಲರು ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಮೀಸಲಿಡಬೇಕಾದ ಸಮಯವನ್ನು ನಾವು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನಾವು ಅದನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟರೆ, ಈ ದುರುಪಯೋಗಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಮಾಡಲು ನಾವು ಸೇರ್ಪಡೆಗೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ದುರುಪಯೋಗಕ್ಕಾಗಿ ದಂಡಗಳು ಎಸ್ ಮತ್ತು ಈ ವಿಷಯವು ನಾವು ಕಾನೂನಿನ ಹೊರತಾಗಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗದ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಅಂತರ್ಜಾಲವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನನಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸರಿಯಾಗಿ ಸಿಗಲಿಲ್ಲ, ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ರೂಟರ್‌ನ ಆಂಟೆನಾಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಎಡಕ್ಕೆ ಸರಿಸಿದ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಬಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರು.ಅವರು ನನಗೆ 50 ಯೂರೋಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವಾ ಬಿಲ್ ನೀಡಿದರು, ಆದರೆ ಅವರು ಇದನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ನಾನು ಅವನನ್ನು ಒಳಗೆ ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಈ ತಿಂಗಳು, ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಕನಿಷ್ಠ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ವೇಗವನ್ನು 64 ಕೆಬಿಯಿಂದ 16 ಕೆಬಿಗೆ ಇಳಿಸಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೇಗವನ್ನು ನೇಮಿಸದೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ.
ನನಗೆ ಇದು ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಹಗರಣದಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆ, ನಾವು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ, ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡದೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಡಿಮೆ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಇದು ದುರುಪಯೋಗ !! ಈಗ ಸಾಕಷ್ಟು !!
ನವೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವು ಕೊನೆಗೊಂಡರೆ ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ನನ್ನನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾನೆ, ನಾನು 1004 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಹೇಳಿದ್ದರು, ನನಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಅನಾರೋಗ್ಯವಿದೆ, ಅವರು ನನಗೆ ರಶೀದಿಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ
!! ಬಸ್ತಾಯಾ !!
ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್ ಲಾಡ್ರೂಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒಒ
ನಾನು ಹತಾಶನಾಗಿದ್ದೇನೆ.
ನಾನು ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ಈ ರೀತಿಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದಾಗ 700 ,, ಮತ್ತು 800… (ಟ್ಯಾರೋ) ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ € 900 ಬಿಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ.
ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ನಮಗೆ ಪತ್ರವೊಂದನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಅದು ಸರಕುಪಟ್ಟಿ = ಹಗರಣದ ಮೇಲೆ ನಮಗೆ ಬೋನಸ್ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವುದು € 120 ಮಾತ್ರ.
ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಅಪರಾಧಿಗಳು ನಮ್ಮನ್ನು ಹಗರಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದಾಗಿ ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್ ಅದರ ಮೇಲೆ ನಮಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡುತ್ತಿರುವಂತೆ.
ನನ್ನ ಕೋಟಾವನ್ನು ಫ್ಲಾಟ್ ದರ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ 50 ಇ ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ನಾನು ಸರಿಸಲು ಎರಡು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹಾಕಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯವು ನಾನು € 120 ಗೆ ಸಾಲದಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ, ಒಂದು ಗಮನ.
ಅವರು ಹಗರಣವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾನು € 120 ಪಾವತಿಸದ ಕಾರಣ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ನನಗೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಆವಿಷ್ಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉಪನಾಮಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಉಸ್ತುವಾರಿ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಇದು ಹುಚ್ಚುತನದ್ದಾಗಿದೆ. ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಿದ್ದೀರಾ ಎಂದು ಅವರು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಗೆಲ್ಲುವ ಬ್ಯಾಂಕ್.
ಈ ಕಂಪನಿಯ ವಿಳಾಸವನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ನಾನು ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಲು ಬರೋಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದರೆ ಅದು ನನ್ನ ವಿರುದ್ಧ ತಿರುಗುತ್ತದೆ.
ತೆರೇಸಾ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಘಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಸಿಇಎಸಿಸಿಯು ಸ್ಪೇನ್‌ನ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಾಂತ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಕಚೇರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. CEACCU.ORG
ತುಂಬಾ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಆಂಟೋನಿಯೊ, ನಾನು ಇಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುತ್ತೇನೆ…. (ಯಾರಾದರೂ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ) ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಸಂಘದ ರಾಜ್ಯ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ user- usersteleco.es —- ಕ್ಯಾಲೆ ಕ್ಯಾಪಿಟನ್ ಹಯಾ, 41 - ದೂರವಾಣಿ - 901336699
ಎಲ್ಲರಿಗೂ ನಮಸ್ಕಾರ, ಮೊವಿಸ್ಟಾರ್‌ನಿಂದ ಈ ಪ್ರಸ್ತಾಪದಿಂದ ನಾನು ಒಬ್ಬನೇ ಮೋಸ ಹೋಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಆದರೆ ನಾನು ಮನನೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮೋಸ ಹೋಗಿದ್ದೇನೆ, 18-12-2015 ರಂದು ನಾನು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತಾಪದೊಂದಿಗೆ ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್ ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ಎಸ್ 6 ಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ, ನಾನು ಜನವರಿಯಲ್ಲಿ ಬಂದಿದ್ದೇನೆ 15, 2016, ಅವರು ಅದನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಿಲ್ಲ, ಅದು ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಬರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಅದು ಜನವರಿ 15 ರಂದು ಬಂದಿತು ಮತ್ತು ಅದು ಬರಲಿಲ್ಲ, ನಾವು ಖರೀದಿಸಿದ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ನಾವು ಕರೆದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಮಗೆ ವಿಳಂಬ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಆಗಮಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ನಾವು ಇನ್ನೂ 15 ದಿನಗಳು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೆವು, ನಾವು ಅವರನ್ನು ಕರೆದು ಹಿಂತಿರುಗಿದೆವು ಮತ್ತು ಅವರು ಮರುದಿನ ನಮ್ಮನ್ನು ಕರೆಯುವ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ಹೇಳಿದರು ಆದರೆ ಅದು ಹಾಗೆ ಇರಲಿಲ್ಲ, ಫೆಬ್ರವರಿ 10 ರಂದು ನಾವು ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋದೆವು, ಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತೊಂದು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿದ್ದರು ಮತ್ತು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಾಜರಿದ್ದವರು ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಿಲ್ಲ, ಒಲಿಂಪಿಕಲ್ ಆಗಿ ನಾವು ಮರುದಿನ 1004 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಆಫರ್ ಅನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು, 18-12 ರಂದು ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ರವಾನಿಸಬಹುದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಾವತಿಯೊಂದಿಗೆ -21015? ಅವರು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೀಟಲೆ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಒಂದು ವಿಷಯ ನನಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ನನ್ನ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ನಾನು ಮೂವಿಸ್ಟಾರ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕನಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ನಾನು ಸಾವಿರ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ ಅದು ನನಗೆ ಲಾಭವಾಗಬಲ್ಲದು, ನಾನು ನಂಬಿಗಸ್ತನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ, ನನಗೆ 2 ಸ್ಥಿರ ರೇಖೆಗಳಿವೆ, ಒಂದು ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ಡ್ಯಾಫ್ಥೊಫೋನ್ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಒಬ್ಬ ವೃತ್ತಿಪರ, ಮತ್ತು 3 ಮೊಬೈಲ್‌ಗಳ ಸಮ್ಮಿಳನ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ 15 ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ, ಎಷ್ಟು ವಿಚಿತ್ರ, ಆದರೆ ಅವರು ನನ್ನ ಮೇಲೆ ಫೈಬರ್ ಅನ್ನು ಹಾಕಿದರು ಮತ್ತು ನಾನು 3 ತಿಂಗಳ ಶಾಶ್ವತತೆಯ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು ಆದರೆ 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಅದು ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿಲ್ಲ ಒಳ್ಳೆಯ ಪಾವತಿ ಆದರೆ ನಾನು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಾಲಿನಿಂದ ಮತ್ತು ಎರಡು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಖಾಸಗಿ ಒಂದರಿಂದ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್, ದಯವಿಟ್ಟು, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಈ ರೀತಿಯ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಕೈಯಲ್ಲಿ ನೀಡದಿದ್ದರೆ, ಇಒ ಖರ್ಚು ಮಾಡಿ ಅವರು ನಮ್ಮಂತೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ದುರುಪಯೋಗಪಡುತ್ತಾರೆ