ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮದಂತೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ನಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಬಂದಾಗ ಮತ್ತು ಅದು ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಂದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ನಾವು ಹತ್ತಿರದ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ ಪರದೆಯ ಒಡೆಯುವಿಕೆಯಂತಹ ಖಾತರಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡದಂತಹ ಘಟನೆಯನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿರುವಾಗ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅನೇಕವುಗಳಲ್ಲಿ, ಹತ್ತಿರದ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಹೋಗಲು ಅಥವಾ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅದು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು. ಐಫೋನ್ 6 ಪ್ಲಸ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವದಿಂದ ಯಾರಾದರೂ ಬೆಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಬಲ್ಲೆಈ ಪ್ರಕಾರದ ಅಂಗಡಿಯ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಅಂಗಡಿಯ ಬೆಲೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಆಪಲ್ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ.
ಮಾಸ್ಕೋ ಟೈಮ್ಸ್ ಪ್ರಕಟಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ನಾಗರಿಕರ ಮೊಕದ್ದಮೆಯ ನಂತರ ಆಪಲ್ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಾಧನ ದುರಸ್ತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದೆ, ದೇಶದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿ. ಡಿಮಿಟ್ರಿ ಪೆಟ್ರೋವ್, ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಕ್ಯುಪರ್ಟಿನೋ ಮೂಲದ ಕಂಪನಿಯ ಮೇಲೆ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಹೋದಾಗ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿದರು, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ತಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಿ ತಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿನ ಪರದೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕೆಂದು ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ ಅಂಗಡಿಯ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಅವರು ಭೇಟಿಯಾದರು, ಅದು ಅವರು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದರು, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಪರದೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.
ಇದು ತೋರುತ್ತದೆ ಎಂದು ದುಃಖ, ಆಪಲ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರದೆ ಬದಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಂತ್ರೋಪಕರಣಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ಕಷ್ಟಕರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನೂ ತೀರ್ಪು ನೀಡದಿದ್ದರೂ, ದೇಶದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಲುವಾಗಿ ಡಿಮಿಟ್ರಿಯಂತಹ ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಆಪಲ್ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ, ಅವುಗಳನ್ನು ಇನ್ನೊಂದರಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡದ ಹಾನಿಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಕೆಟ್ಟ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.