ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ನೋಟ್ 7 ರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತದೆ

ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ನೋಟ್ 7 ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಬೆಂಕಿಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ಕೋಲಾಹಲ ಎಲ್ಲಿಯೂ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬಂದಿಲ್ಲ. ಅದು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಹೇಗೆ, ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ನ ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ವೀಡಿಯೊ-ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಅವರು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಈ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ಘಟನೆಗಳಿಂದಾಗಿ. ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾಡಬಹುದಾದಂತೆ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ಬದಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಕೊರಿಯನ್ ಕಂಪನಿಯ ಬಳಕೆದಾರರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ನೋಯಿಸಿದೆ, ಇದು ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್ ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ನೋಟ್ 7 ನಂತಹ ಜನಪ್ರಿಯ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಗಂಭೀರ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ, ನಿಖರವಾಗಿ ನೀವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ. ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ ಅಮೆರಿಕದ ಸಿಒಒ, ಟಿಮ್ ಬ್ಯಾಕ್ಸ್ಟರ್, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬಲಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ:

ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ ನಾವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುವ ನಿಮ್ಮೆಲ್ಲರಿಗೂ, ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್ ಕುಟುಂಬದ ಅತ್ಯಂತ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಬಳಕೆದಾರರು, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಾಳ್ಮೆಯನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ನಮ್ಮ ಮೇಲಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರತಿದಿನ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ, ಕಂಪನಿಗಳು, ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಉತ್ಪಾದನೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತಾ ಆಯೋಗದ ಅಸಾಧಾರಣ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ಈ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಸಿಪಿಎಸ್‌ಸಿ ಶ್ರಮಿಸಿದೆ. ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್ ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ನೋಟ್ 7 ರ ಬ್ಯಾಟರಿಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷವನ್ನು ನಾವು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಅದು ಮಾರಾಟವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿದೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, 130.000 ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಹೊಸ ಬ್ಯಾಟರಿಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ನೋಟ್ 7 ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ಬ್ಯಾಟರಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ನೋಟ್ 7 ಬಳಕೆದಾರರು, ನೀವು ಇನ್ನೂ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಅದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ.

ಸ್ಫೋಟಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿ ಹದಿಮೂರು ದಿನಗಳು ಕಳೆದಿವೆ, ಕಂಪನಿಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಯಲ್ಲೂ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಗಂಭೀರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಈಗಾಗಲೇ 1.000 ದಶಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳಿಗಾಗಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು 21.000 ಮಿಲಿಯನ್ ಆಸ್ತಿ ಕುಸಿದಿದೆ.