El Reemplazo Exprés y las diferencias entre un iPhone Refurbished y normal

Cupertino 회사에서 구매할 때의 주요 부가 가치 중 하나는 정확히 기술 서비스, 애프터 서비스 및 무엇보다도 보증. 이것이 Apple이 사용자로부터 상당한 충성도를 얻는 방법이며, 브랜드의 대부분을 반복하거나 확고한 고객이되는 것입니다.

우리는 당신에게 무엇을 설명하고 싶습니다 빠른 교체 요청의 장점s 및 또한 알고 리퍼 비쉬 iPhone과 기존 방식으로 구입 한 iPhone의 차이점은 무엇입니까? 이것은 방법입니다 Actualidad iPhone queremos ayudarte una vez más para que puedas conocer de cerca cuáles son tus derechos en términos de garantía para tus productos Apple.

그렇기 때문에 오늘 논의 할 주제의 가장 중요한 두 섹션을 차별화하는 것이 중요합니다. 이는 Cupertino 회사와 보증을 관리 할 때 발생하는 정확한 의구심이며 따라서 우리가 모든 관심을 받고 있는지 확인합니다. 우리가 옳습니다. 먼저 Apple Express 교체의 가장 관련성이 높은 측면을 살펴 보겠습니다.

Apple Express 교체를 관리하는 방법

가장 먼저 알아야 할 것은 애플 익스프레스 교체 란?. 항상 근처에 Apple Store가있는 것은 아니거나 이사 할 시간이 없습니다. 이러한 이유로 Apple은 스페인 (및 기타 여러 국가)에서 처음부터 Express Replacement라는 수리 시스템을 제공하고 있습니다.이 시스템은 북미 회사가 다음과 같은 새로운 iPhone을 특급 택배로 발송한다는 사실로 구성됩니다. 현재 사용중인 iPhone을 제거 할 필요없이 보증 대상인 단말기. 이때 귀하는 새 iPhone을 받게되며, 귀하는 Apple이 이전에 비용을 지불하고 장치를 보호 할 새 포장을 제공 한 메시징 서비스를 통해 결함이있는 iPhone을 Apple의 SAT로 보낼 의무가 있습니다. .

질문에 대해 도와 드리겠습니다. 신속 교체를 요청하려면 어떻게해야합니까? 얼마 전까지 만해도 Apple은 보증 첫해에 있거나 공식 매장을 통해 단말기를 구입 한 Apple 사용자에게 명시적인 교체를 요청할 수있는 가능성을 제공했습니다.이 경우 두 가지 가능성이 있습니다. Apple Care의 보유자가됩니다. 계속 진행하려면 배송비 20 유로를 지불하세요. 그러나 2017 년경부터 Apple은 Apple Care +를 소유 한 사용자에게만 완전 무료로 급행 교체 서비스를 제공합니다. 요청하려면 다음을 통해 지원 서비스에 문의해야합니다. 잡담 또는 통해 전화 이 경우 데이터 수집 절차는 새 터미널 배송을 시작합니다.

요청을 받으면 더 많은 의심이 생기기 시작합니다. 이 급행 교체 비용은 얼마입니까? 우리가 말했듯이,이 서비스는 완전히 무료이지만 Apple은 귀하가 사기를 수행하거나 절차 전반에 걸쳐 회사에 기인하지 않은 문제가 발생하는 경우 수집 권한을 보장하기 위해 귀하의 관련 신용 카드를 보류합니다. . 이 경우 빠른 교체를 요청한 단말기에 따라 신용 카드에 329 ~ 1469 유로가 유지됩니다.이 링크에서 가격을 확인하고 확인하실 수 있습니다. 이 돈을 사용할 수 있도록 가지 마십시오. 교체 절차가 완료되는 즉시 잠금이 해제됩니다.

우리가 배송 한 단말기가 급행 교체 서비스에 포함되지 않으면 어떻게합니까? 우리가 말했듯이, 예를 들어 젖었거나 Apple의 기술 서비스로 인한 우발적 손상을 입은 iPhone을 보낼 수 있습니다.이 경우 Apple은 다음과 같은 개념으로 221 ~ 641 유로를 청구합니다. Apple Care + 사용자에 대한 보증 제외 서비스를위한 단말기 교체. 따라서 당사로 전송 된 단말기를 유지하고 수리 절차가 종료됩니다.

결함이있는 iPhone을 언제까지 반품해야하며 늦으면 어떻게됩니까? 교체 용 iPhone을 받았기 때문에 결함이있는 iPhone을 반품하는 데 영업일 기준 85 일이 소요됩니다. 그렇지 않으면 Apple은 기기 유형에 따라 각각 515 유로에서 XNUMX 유로의 늦은 반품에 대해 위약금을 부과합니다. 보증 관리를 요청하고 있습니다. 결함이있는 iPhone을 반품하려면 Apple에서 보낸 상자에 넣어서 상자에 포함 된 흰색 스티커로 봉인 한 다음 나중에 봉인 할 가방에 담기 만하면됩니다. 새 단말기를 집을 수 있도록 교체 용 iPhone을주었습니다.

Apple이 보류를 해제하는 데 얼마나 걸립니까? 일반적으로 서비스는 특급 메시지를 통해 이루어지기 때문에 결함이있는 iPhone은 배송 후 다음날 Apple SAT에 도착한 다음 검토를 진행하여 보증 표준 Apple을 충족하는지 확인합니다. 수리를 종료하고 이러한 방식으로 신용 카드의 보존 잠금을 해제합니다. 따라서이 절차는 일반적으로 수리 기술자의 민첩성에 따라 48 시간에서 72 시간 사이입니다.

리퍼 비쉬 iPhone이란 무엇이며 식별하는 방법

리퍼 비쉬 또는 리퍼 비쉬 iPhone은 Cupertino 회사에 따르면 품질 표준을 통과하지 않았거나 반품에서 나온 단말기. 이 터미널은 흐트러지고 조립식으로 만들어져 자연스러운 물리적 마모가있을 수있는 모든 부품을 완전히 교체하고 필수 부품은 유지하지만 배터리 나 화면과 같은 모든 경우 요소를 제거합니다. 그런 다음 이러한 터미널은 Apple의 생산 체인으로 돌아와 나머지 터미널과 동일한 제어를 전달하고 해결하기 어렵거나 너무 많은 시간을 기다려야하는 기술 서비스 문제가있는 사용자에게 전달됩니다. Genius Bar에 확인되지 않았지만 명백한 문제가있는 경우 결함이있는 터미널이 제거되고 리퍼브 된 터미널이 흰색 상자에 넣어 배송되는 것이 일반적입니다. 이 터미널은 충전기 또는 케이블과 같은 액세서리없이 제공되며, 개방형 터미널은 사용자가 개봉 할 흰색 상자와 IMEI 및 일련 번호의 실크 스크린으로 제공됩니다.