확실히 많은 사람들이 완전한 것을 가지고 있지 않습니다. 정보 작동 방식 애프터마켓 충전기 교체 프로그램 아이폰용 에스파냐 를 통해 Apple Store 또는 공인 대리점 회사의. Apple은 XNUMX주 전 이러한 승인되지 않은 충전기에 대한 교체 프로그램을 시작했습니다. 감전된 2명 그들이 충전 장치를 사용하는 동안 그들 중 한 명이 갑자기 사망했습니다. 회사에서 조사를 시작했고 그들은 사고가 a를 사용하여 발생한 것으로 추론했습니다. 원래가 아닌 충전기.
우리가 당신에게 말하는 프로그램 미국과 중국에서 시작된, 그러나 일주일 se 확산 우리를 포함한 더 많은 국가를 위해. 사실 이 정보는 매우 비공개적인 방식으로 전달되었습니다. 테이블 자세한 할인 사본을 제공하는 원본 충전기 구입 시. 스페인에서 적용 가능한 할인은 다음과 같습니다. 10만 XNUMX천원, 따라서 전자 제품을 판매하는 '바자' 또는 페이지 로더 유형을 제공하는 경우 DealExtreme 원본은 약 9유로입니다. 점은 점원에게 명확하지 않은 점, 우리 독자 알렉산더 우리에게 알려주기 위해 우리에게 연락했습니다 너의 경험 에 있는 프로그램으로 무르시아 애플 스토어.
그는 우리에게 나쁜 경험 그가 고통을 겪었다는 것을, 직접 가기 전에 그는 근처에 살지 않기 때문에 확인하고 싶었습니다. 나는 전화한다 가게에 알아보기 위해 하지만 전화를 받은 소녀는 프로그램에 대해 전혀 모르고 확인을 요구한 후 '몇가지 정보' 참으로 논평 정품이 아닌 충전기가 있는 경우 10유로 할인을 받을 수 있습니다. 원본과 그 외에도 그가 가짜 케이블도 배달했다면 동일한 보상을 받습니다. 그래서 우리 독자 그는 가게에 나타났다 잠시 후 그가 도착하면 점원에게 이유를 말하고 그녀는 그것을 가지고 있습니다. 반시간 대기, 그녀의 동료가 그녀가 알지 못하는 승진을 찾고 있고 찾을 수 없기 때문에 그녀에게 기다리라고 말합니다. 클라이언트는 정보를 얻은 위치를 보여줍니다. 에 해당하는 블로그에 게시된 기사 그리고 직원이 자신의 의사를 전달했는지 확신이 서지 않는 경우 Apple Care. 그는 사무실로 돌아오고 5분 후에 점원은 고객에게 예, 그 제안을 적용, 그들은 케이블, 전원 어댑터 및 각각의 새 제품에 대해 €10를 청구합니다. 그것이 적용되었을 때 €9가 아니라 할인이어야 할 때.
문제는 에 있지 않다. €9 또는 €10 할인, 그는 직원들의 무지 이 회사 프로그램의 정보 모두 함께 점 적기, 아마도 스페인의 다른 Apple Store가 아니라 정보가 알려지지 않은 Murcia의 Apple Store에있을 것입니다. 사례는 독자가 겪은 오디세이입니다. 이 모든 것에 Apple은 케이블에 대해 언급하지 않았습니다. 그러나 그것들도 프로모션에 포함된다면, 충전기 외에 30 또는 9유로에 10핀 또는 라이트닝 도크 케이블을 구입하여 카피는 유혹.
이 교체 프로그램을 사용하기 위해 Apple Store에 오셨습니까? 당신의 경험은 무엇입니까?
출처 – 독자 Alejandro Actualidad iPhone
어제 Applestore Parquesur(Madrid)에서 충전기를 교체했는데도 9,99분 넘게 기다리게 했지만 이론적으로는 그곳 사람들의 소음 때문에 아무 말도 하지 않고 충전기만 케이블이 없다고 말했고 충전했습니다. 나 XNUMX€
무르시아의 애플 스토어는 재앙입니다...
나는 어제 Majadahonda의 Gran Plaza 2에 있는 Apple Store에 있었는데 한 작업자에서 다른 작업자에게 감자를 전달한 후 충전기를 변경할 수 있다는 공식 기록이 없다고 말합니다. 나는 그림 얼굴을 남겼고 그것을 씌워야했습니다.
음... 저만 그렇게 생각하는 건지 모르겠지만, 애플은 항상 고객들에게 많은 도움을 주고 있고, 저는 그들을 이용하고 싶지는 않지만, 단순 충전기에 대한 가격으로 , 나는 동네 중국인에게 가서 XNUMX 유로에 해적 충전기를 사려고합니다. 할인이 그만한 가치가 있기 때문입니다.
무르시아에 있는 애플 스토어... 무슨 말을 할 수 있겠어요, 재난, 보증 만료 3일이 지나도 제 아이폰을 바꾸지 않았습니다. 나는 그들에 대한 영원한 증오를 맹세했습니다.
방금 애플온라인에 전화했더니 공식입장은 없고 오프라인 매장에만 적용되는거고 매장과 매장은 별개라고... 같은 회사 아닌가요? 환각이...
그렇다면 케이블로 충전기를 교체하는지, 케이블만 교체하는지, 아니면 충전기만 교체하는지 어떻게 알 수 있을까요?
논리적으로 그들은 물리적이고 온라인이 아니며 관리가 다른 두 가지입니다.
어제 Xanadu에 있는 Apple 매장에서 충전기를 교체했는데 아무 문제 없이 케이블이 아닌 전원 어댑터만 빠르게 교체했습니다. 그들은 또한 실수를 저질렀고 새 전원 어댑터에 대해 전혀 0유로를 청구하지 않았습니다.
인사
글쎄, 기사에도 불구하고 ( "Odyssey가 우리 독자에게 고통을 겪었습니다"와 같은 말로 과장) 저는 Nueva Condomina Apple Store와 그들이 제공하는 치료에 대한 경이로움 만 말할 수 있으며 Store에 올바르게 알리지 않은 Apple의 잘못을 봅니다. .
방금 Apple La Maquinista Barcelona에서 중국산 충전기를 정품으로 교체했는데 아무 문제 없이 프로모션을 알고 있었습니다. 그들은 단지 충전기를 교체하고 수리로 간주하고 귀하의 장치와 연결합니다. 10유로를 지불합니다.
어젯밤 12시에 광산이 폭발했고 오늘 오후에 파케 수르 사과 가게에 갔고 아무런 문제없이 10 유로와 새 충전기가있었습니다.
지금 내 문제는 여러 개가 있는데 사용하기가 두렵다는 것입니다.
이 기사에서 누락된 것은 해당 상자에 지역별 어댑터 가격을 입력하고 스페인에서는 충전기 가격이기 때문에 10유로를 입력한다는 것입니다.
La Cañada 센터의 Marbella에서 변경했습니다. 처음에 그들은 아무것도 몰랐고 나는 당신이 뉴스에 넣은 링크에서 사과 웹 사이트에서 그들에게 보여줘야했습니다.
예약을 하고 알아보니 수리라도 하듯 갈아 끼우고 10유로가 아닌 9유로를 청구했습니다. 그들은 케이블을 바꾸지 않았습니다.
추신: 트위터에서 가격이 포함된 청구서 사진을 보내드렸습니다.
오늘 비고에서의 나의 경험...
Apple에서 해당 문제에 대한 기록이 없다는 것...
나는 그가 무슨 말을 하는지 아주 잘 알고 있었고 그들도 그 주제에 별로 관심이 없다는 인상을 받았습니다...
Apple Store가 아니라 공인 센터입니다.
인사말.