2018년 초, 회사에 가장 큰 영향을 미칠 수 있었던 논란 중 하나가 최근 몇 년간 쿠퍼티노에서 불거져 회사 이미지를 크게 실추시킨 논란이다. 우리는에 대해 이야기하고 있습니다 iPhone의 성능을 저하시키는 소프트웨어 기능 배터리 상태가 좋지 않았을 때.
그 기능을 추가한 이유를 설명하고 난리를 피하려고, Apple은 배터리 교체 프로그램의 가격을 29유로로 인하했습니다., 문제의 장치에 따라 비용이 거의 100유로에서. 이 배터리 교체 프로그램은 2018년 전 세계 iPhone 판매에 영향을 미친 또 다른 이유였으며, 몇 년 만에 처음으로 판매가 감소했습니다.
Apple이 iOS 10.3.2에서 도입한 기능에 대한 자세한 내용이 알려지면서 CPU 성능을 저하시켜 배터리 수명 연장 성능이 최고조에 이르렀을 때 갑자기 꺼지는 것을 방지하기 위해 전 세계의 점점 더 많은 사용자와 사용자 협회가 만료일이 있는 제품을 판매한다고 비난하면서 Apple을 고소하기 시작했습니다.
그가 직면한 가장 최근의 사건은 18명이 집단적으로 애플을 상대로 소송을 제기한 캘리포니아 출신입니다. 사용자에게 알리지 않고 구형 장치의 성능을 저하시킵니다.
애플은 처음부터 잘못했다. 사용자에게 이 기능을 알리고 활성화 또는 비활성화할 수 있도록 하는 데 비용이 들지 않았기 때문에(업데이트를 통해 너무 늦었을 때 그랬던 것처럼) 최종 사용자는 평가해야 했습니다. 그가 당신의 iPhone 배터리를 연장하고 싶든 당신이 그것을 사용하는 동안 그것을 최대한 활용하는 것을 선호하든 상관 없습니다.
분명히 이것은 배터리 상태가 좋지 않은 iPhone에서만 발생합니다., 그러나 많은 사용자와 협회가 이를 이용하여 몇 달 동안 시장에 거의 출시되지 않은 모델을 포함하여 전체 iPhone 제품군을 포괄하여 회사를 잘 알려져 있고 오용했다고 비난했습니다. 계획된 노후화.