확실히 한 번 이상 당신은 앱을 구입하고 즉시 그것을 후회 당신이 기대한 것이 아니거나 개발자가 응용 프로그램 설명에 잘못된 정보를 게시하여 당신이 결코 할 수 없는 일을 약속하기 때문에 속았다고 느낄 수도 있습니다. 실수로 응용 프로그램을 구입했거나 다른 사람이 허가 없이 귀하를 대신하여 응용 프로그램을 구입한 경우도 있을 수 있습니다. Apple에 돈을 돌려받는 것을 고려할 수 있는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 제 경험상 대부분의 사람들이 기대하는 것과는 달리 Apple은 일반적으로 호의적으로 반응합니다.
분명히 많은 분들이 그 절차를 모르고 있고, 다른 사람들은 그것을 알고 있지만 "89센트에 그것은 가치가 없다" 또는 "애플이 나에게 관심을 기울이지 않을 것"이라고 생각하면서 그것을 사용한 적이 없습니다. 우리는 당신에게 보여줍니다Apple을 주장하기 위해 따라야 할 간단한 단계 잘못 구매한 것에 대해 돈을 돌려받기 위해. 분명히 우리는 정당한 원인에 대해 이야기하고 있으며 Apple은 각 청구를 개별적으로 확인하고 정당한 이유를 찾지 못하면 돈을 환불하지 않습니다. 아래에서 모든 세부 정보를 제공합니다.
iTunes가 설치된 컴퓨터가 필요합니다. Mac이든 Windows든 상관없습니다.. iTunes Store에 액세스하고 오른쪽 열에서 "귀하의 계정"을 클릭하십시오.
« 섹션에 액세스하려면 약간 아래로 스크롤해야 합니다.구매 내역그런 다음 바로 오른쪽에 있는 "모두 보기"를 클릭합니다.
그런 다음 충돌 구매를 클릭합니다. 구매 내역은 요일별로 그룹화되어 있어 구매한 날짜를 먼저 선택해야 하고, 왼쪽 화살표 클릭 각 날짜의.
그런 다음 그날 구입한 모든 것을 분해합니다. 버튼을 클릭 «문제 신고» 불평할 응용 프로그램을 선택할 수 있습니다.
이 작업이 완료되면 애플리케이션 오른쪽에 있는 "문제 신고"를 클릭할 수 있습니다.
그러면 문제가 무엇인지 선택할 수 있는 Apple 페이지가 기본 브라우저에서 열립니다. 드롭다운에 표시되는 옵션 중 하나를 선택하고 아무 것도 작동하지 않으면 바로 아래 창에 청구서를 작성하십시오.. Apple에서 사례를 논의하기 위해 이메일을 통해 연락을 드릴 것입니다.
내 개인적인 경험은 항상 좋았습니다. 기대에 미치지 못한 앱 구매와 실수로 이루어진 인앱 구매 모두에 대해 이러한 유형의 클레임이 있습니다. 문제가 있고 돈을 돌려받을 자격이 있다고 생각되면 이것을 시도하십시오.
2월 12일과 11월 12일에 아이튠즈 어플을 11번 결제했는데 실패해서 첫 번째는 샀는데 두 번째는 기록이 없어서 해명 부탁드립니다.
감사합니다