최근 유명한 YouTube 사용자인 Linus Tech Tips 채널의 Linus가 Apple이 iMac Pro 수리를 거부하는 방법을 비난합니다. 실수로 화면이 손상되었습니다.
해당 영상에는 현실과 무관한 진상 잔혹행위를 전하는 수백 건의 글이 곁들여졌는데요, 일부는 "Apple은 iMac Pro를 수리할 수 없습니다"라고 보장하기도 합니다.. Linus가 옳지 않고 그의 의도조차 적어도 의심스러울 수 있기 때문에 우리가 이 기사에서 명확히 하려고 하는 일련의 넌센스입니다.
이것은 그가 Apple과 기술 지원에 대해 편안하게 느끼는 Linus의 원본 비디오입니다. 완료를 보고 싶지 않은 사람들을 위해 기본적으로 다음과 같이 말할 수 있습니다. 무단 전문가의 무단 서비스에 의해 변조 및 분해된 후, 헤더 이미지와 같이 화면이 손상되었습니다. Linus는 iMac Pro를 수리하기 위해 Apple에 연락했고 Apple이 수리를 거부했다는 응답을 받았습니다.
조작된 영상
Apple이 수리를 거부할 수 있다고 확신하는 이유에 대해 자세히 설명하겠지만 먼저 동영상의 첫 번째 부분을 자세히 살펴보겠습니다.이 "불만"으로 Linus의 의도를 평가할 때 매우 중요하기 때문에 화면 손상이 발생한 것으로 추정됩니다.
영상은 조작이고, 테스트 참고합니다. 이미지를 살펴보세요: 점프하는 스파크는 가짜이며, 약간의 기술로 추가되었으며, 화면 손상이 발생하는 영역이 보이지 않는 각도에서 조심스럽게 촬영됩니다. 기술자의 팔이 항상 그것을 숨기고 있다는 것입니다. 즉 말하자면, 거의 모든 확률로 이 화면 손상 재현은 거짓입니다., 동영상을 보는 사람에게 최소한 메모가 추가된다면 정당화될 수 있습니다. 그렇지 않으면 조작된 동영상에 대한 의심이 분명하기 때문입니다.
Apple은 iMac 수리를 거부합니다.
Linus의 비디오는 Apple이 iMac 수리를 거부하는 방식을 비난합니다. 그는 이 손상이 보증 범위에 포함되지 않아야 함을 이해하지만(더 이상 누락될 수 있음) 수리 비용을 지불할 의향이 있음에도 불구하고 Apple이 iMac 수리를 허용하지 않는다고 확신합니다. 이것은 가장 많은 논란이 발생하고 가장 많은 거짓이 전해진 곳입니다. 어떤 곳에서는 Apple에 부품이 없다고 하고 다른 곳에서는 수리 방법을 모른다고 합니다... 현실은 Apple은 수리를 거부합니다. Linus 자신이 비디오에서 보여주듯이 장치를 구입할 때 Apple과 수락하는 계약에 그렇게 표시되어 있기 때문입니다..
이것은 Linus가 비디오에서 우리에게 보여준 Apple의 반응입니다. 그는 심지어 내가 말하는 것을 노란색으로 강조 표시했습니다. "공인 기술자가 아닌 다른 사람이 Mac을 분해하는 경우 해당 Mac에 대한 서비스를 거부할 수 있습니다.". 이는 Apple의 서비스 약관에 완벽하게 반영되어 있으며 제품을 구매할 때마다 이를 수락합니다. 그것은 애플만이 하는 일이 아니라 일반적으로 모든 제조업체에 공통적인 일입니다.
Linus는 무엇을 조작했습니까? 비디오에서도 명확하지 않습니다. 첫 번째 단계에서 문제는 전원 공급 장치와 마운트하려고 할 때 깨진 화면에서 발생한 것으로 보입니다. 하지만 비디오에서 앞으로 이동하면 처음에 언급되지 않은 마더보드도 언급됩니다. 그가 Apple과 교환한 이메일에는 포함되지 않았습니다. 이야기가 전혀 명확하지 않고 iMac의 조작이 우리가 처음에 이해하게 된 것보다 더 컸다는 더 많은 징후.
조회수 백만 회 이상
이것이 영상의 진정한 의도입니다. 표시 없이 조작된 동영상, 동영상이 진행됨에 따라 증가하는 일부 손상 및 대부분의 경우 매우 의심스러운 일련의 진술. 최종 결과는 YouTube의 바이럴 비디오와 수백만 조회수를 기록하는 Apple에 대한 나쁜 소식입니다., "Apple은 iMac Pro를 수리할 수 없습니다"와 같은 내용을 확인하는 다른 블로그도 있습니다. 이는 완전히 거짓입니다. 목표 달성.
더 많은 논란을 일으키기 위해 그는 전혀 현명하지 못한 직유를 합니다. 그는 자신에게 일어난 일이 마치 자동차를 구입한 후 가로등 기둥에 부딪혔는데 공식 작업장과 보험 회사 모두 수리를 거부한 것과 같다고 말합니다. 여기에 어떤 보험회사도 개입하지 않았으며(이 손해를 보상할 수 있을지 의심스럽습니다) 더 나아가 다음과 같이 말하는 것이 더 정확할 것입니다. 그것은 자동차를 사고, 분해하고, 일부 부품을 수정하고, 다시 조립하고, 작동하지 않는 것이 가로등 기둥에 충돌하는 것과 같습니다.. 그런 경우 딜러가 손을 씻는 것이 더 나을까요?
보자, 애플은 조건에 원하는 대로 무엇이든 넣을 수 있다. 이제 그러한 조건이 법에 의해 허용되는 것은 또 다른 문제이다. 내가 보기에는 보증을 이행하지 않는 것이 매우 좋은 것 같지만 귀하의 제품에 대한 오용에 관계없이 수리를 거부하는 것은 적어도 논쟁의 여지가 있는 것 같습니다.
나는 이미 그들이 무엇을 하든지 간에 Apple을 옹호하는 사람 중 하나입니다. 우선 어떤 자동차 회사도 예비 부품을 비공식 워크샵에 거부하지 않으므로 원하는 곳으로 갈 수 있습니다. Apple이 하는 일은 불법이어야 합니다. 제품을 구입하고 원하는 대로 합니다. 보증이 적용되지 않지만 수리를 거부한다는 것을 이해합니다. 정말 누군가가 이것을 정당화한다는 것은 세상이 어디로 가고 있는지, 유감.
나는 내 의견을 말할 것입니다 :
Apple이 제공해야 할 것은 말도 안되는 수리 금액(새 제품 가격보다 큰 금액)이고 그게 전부라고 생각합니다. 그래서 그들은 직접 수리를 거부하지 않고 모든 것을 새 것으로 바꿉니다)
1.- Linus는 관련성을 얻기 위해 명성이나 compiranoic 이론이 필요하지 않습니다. 그 사람은 이미 한동안 그것을 가지고 있습니다.
2.- 내가 아는 한, 유럽에서는 소비자에게 유리한 법률을 제정하고 수리할 권리를 부여하려고 합니다. .
3.- 만약 Linus가 Linus가 아니었다면, 그는 많은 소비자들이 결국 하는 일을 하게 되었을 것입니다.
이 딜레마에서 유일한 수혜자는 소비자가 될 것입니다. Apple은 조만간 수리 정책을 수정해야 하기 때문에 오늘날 Apple 또는 다른 제조업체의 장치를 수리하는 것은 불가능하거나 거의 불가능하며 변경해야 합니다.
글을 쓴 사람이 무슨 일이 있어도 회사를 지킬 줄 아는 애플 팬보이일 뿐이라는 점에서 확연히 눈에 띈다. 부품이나 수리를 제공하지 않는 것은 불법입니다. 동영상을 보고 이해하면 서비스와 부품에 대한 비용을 지불하고 싶어하며, 공짜를 원하는 것은 결코 아닙니다.
또 다른 정도는 내 iPhone에서 나에게 일어났습니다. 타격이 있었고 카메라가 손상되었습니다. 수리를 위해 보냈습니다 (보증은 Media Markt에서 지불했습니다). 그리고 4주를 기다린 후 400유로의 수리 견적서를 보내줍니다(단말기 전체를 리퍼비시로 교체했습니다. iphone6 Plus에 대해 이야기하고 있습니다). 수리를 거부하면 견적 비용으로 60유로를 지불해야 했습니다. 분명히 나는 내 권리를 주장했고 법에 따라 수리 없이 무료로 반환했습니다. 하지만 ifixit에서 카메라를 구입했고 12유로, 운송비 4유로, 특수 드라이버와 흡입 컵 비용 4유로를 지불했습니다. 20유로에 수리했습니다. Apple은 모든 것을 가지고 사업을 하려는 HDP 도둑입니다. 휴대폰을 분해한 후 수리하는 데 드는 비용은 ZERO였지만 아니요, 400유로에 리퍼비시를 받으려면 계산대를 거쳐야 했습니다. 진지하게, 그들은 부끄러움이 없습니다.
그건 그렇고... 그들은 또한 수리하지 않은 전화와 함께 편지를 보냈는데, 다른 이유로 수리를 위해 전화를 돌려 보내면 단순히 보내는 데 100유로를 지불해야 한다고 말했습니다. 이 주장의 결과. 물론 불평하고 꼬집을 수는 있지만 통과하겠습니다 ... 저와 함께 그들은 이미 고객을 잃었습니다. 나는 이미 너무 많은 놀림을 받았습니다.
실수! 법은 특히 소비자 보호 및 현재 계획된 노후화라고 불리는 것들을 위해 제조업체가 기기 또는 장치를 수리할 의무가 있는 기간을 설정합니다... 문제는 Apple이 수리에 엄청난 예산을 책정한다는 것입니다. 소나무 꼭대기 같은 헛소리. 욕하고, 욕하고, 욕하고... 그래도 계속해서 고비를 넘기는 사람들이 있다(애플과 많은 고비를 겪었고, 굉장한 팬이었지만... 끝났다)
이거 쓴사람 바보야
그런 식으로 Apple은 백만장자가 되었습니다. 그들은 법을 집행할 수 없습니다. 법은 당신이 서명한 계약 내용에 관계없이 존재합니다. 사용자가 비용을 지불하면 수리를 거부할 수 없습니다. 글쎄, 그들은 부품 만 교체합니다. 원하는 대로 장비를 사용할 수 있으며, 장비가 손상되더라도 수리를 거부할 필요가 없습니다. 여기 멕시코에서는 애플 부품을 아무데서나 사서 비교적 저렴한 가격에 교환해주는 사람들이 많다. 물론 그들은 독창적이지 않고 중국인일 가능성이 높습니다… 하지만 오 놀랍습니다! 그들은 정확히 동일하게 작동합니다.