모든 제품과 마찬가지로 Apple 직원은 고객이 어떤 유형의 수리를 요청하기 위해 매장에 갈 때 Apple Watch를 신속하고 육안으로 검사합니다. 이때 의심이 생기기 시작하면 어떤 손상이 포함됩니까? Apple Watch 보증 ? 보증 수리에 Apple Watch를 포함하거나 포함하지 않기 위해 가장 많이 고려하는 세부 사항은 무엇입니까?
표준 보증 (Apple Care +를 지불하지 않음)을 사용하면 Apple은 구매시 XNUMX 년 하드웨어 수리 보증을 포함합니다. (유럽에는 법에 의해 두 가지가 있으므로 변호사로서 지금 설명하기가 매우 게으르다 고 걱정하지 마십시오. 온라인 또는 전화로 XNUMX 일간의 기술 지원. 한편, Apple Care + 플랜을 구매하기로 결정한 경우 사고로 인한 특정 손해가 보장 될 수 있습니다. 다음은 Apple Watch가 보증 대상인지 여부를 알기 위해 Genius가 고려해야 할 세부 사항입니다.
직접 보장
- 유리 아래에 불순물이나 먼지가 있고 픽셀 이상이있는 장치
- 심박수 센서 렌즈의 수분 또는 땀 응결
- 오용의 증거가없는 경우 후면 수리
공부할 특별한 경우
- 디지털 크라운 파손
- 유리의 파편 또는 균열
- 시계 뒷면 손상
- 구부러 지거나 파손 된 시계
- 벨트 메커니즘 파손
보증 제외 직접
- 장치 내부 조작 또는 분해
- 치명적인 손상
- 제 XNUMX 자 위조 또는 무단 수정
후자는 사용자에게 직접 반환되며 Apple의 기술 서비스에서 응답을받지 못할 것입니다.하지만 치명적인 손상 내에서 여러 변수에 따라 Apple Care +가 적용되는 손상 중 일부를 찾을 수 있습니다. 또한 Apple은 매장에 직접 교환 장치가 없을 수 있으며 집에서 택배로 교체해야합니다.
내 iPhone 4가 떨어져서 켜지지 만 터치가 인식하지 못합니다! 어떻게해야합니까? 감사합니다!