Canal Plus Yomvi, 제대로 관리되지 않은 애플리케이션의 가장 좋은 예

iPhone 용 Digital Plus 스트리밍

출시 당시 채널플러스 욤비 결제 플랫폼 고객들에게 호평을 받았으나, 시간이 지날수록 유저들은 더 이상 만족하지 못하는 것 같고, 전문적인 포럼을 조금 둘러보거나 단순히 리뷰만 확인해보면 일반화된 불만을 느낄 수 있는 것이 사실입니다. 앱스토어에서. 이제 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 시간입니다.

최적화 부족

이 시점에서 다음과 같이 논평하는 것으로 시작할 수 있습니다. 그것은 상상도 할 수 없는 일이다 Digital Plus(Prisa)와 같은 회사에서는 iPhone 5가 스페인 시장에 출시된 지 몇 달이 지난 후에도 해당 애플리케이션을 업데이트하지 않았습니다. iPhone 5를 사용하는 사용자(저 포함)가 점점 더 많아지고 이에 따라 이 애플리케이션에 불만족하는 사람들도 점점 더 많아지고 있습니다.

의심할 여지 없이 가장 심각한 문제는 시청할 때 발생합니다. 나는 경기에서 빈번한 중단을 경험했습니다. 더 많은 사용자가 시청 30MB 라인이 있음에도 불구하고 아마도 가장 재미있는 점은 iPhone에서는 5개 채널을 사용할 수 있고 iPad에서는 XNUMX개 채널을 사용할 수 있다는 것입니다... 약간의 문제가 있습니다. 예를 들어 저는 스포츠 팩을 계약했는데 채널이 없습니다. Yomvi에서 채널을 이용할 수 없습니다. 물론 이런 일이 일어나는 사람은 나뿐만이 아닙니다.

좋은 지원이 필요하다

디지털 플러스 스트리밍 플랫폼

아마도 현명한 일은 다음과 같습니다. 사용자의 말을 경청 문제를 해결하지만 너무 많은 방치를 보면 이미 희망을 잃습니다. 나는 문제를 설명하는 이메일을 너무 많이 보냈고, 도착하지 않는 해결책을 찾기 위해 기술 지원에 연락한 사람이 나뿐만이 아니라는 것을 알고 있습니다.

아마도 머지않아 상황을 개선하는 업데이트가 나올 것입니다. 물론 이는 그들이 해야 할 최소한의 조치입니다. 고객을 위해. 나는 Yomvi의 일반 사용자는 아니지만 만약 그렇다면 무슨 일이 일어나는지 별로 즐겁지 않을 것입니다. 나는 Digital Plus Sports Pack이 탁월한 콘텐츠 선택과 높은 품질의 제작물 및 그들이 일반적으로 제공하는 해설자에 대해 가정하는 적지 않은 금액을 기꺼이 지불하는 첫 번째 사람이지만 Yomvi 문제는 용납할 수 없는 수치입니다. 수백만 명의 고객을 보유한 회사.

참고: 앱에서 볼 항목을 남겼는지 정확히 확인하려고 하면 예기치 않게 두 번 닫히는 것이 재밌습니다. 우리가 이미 논의한 것보다 더 많은 세부 사항이 있습니다.


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  1.   Marc

    나도 불가능하다고 놔뒀다. 여러 개의 이메일을 보냈지만 아무 것도 보내지 않았습니다. 무엇보다도, PC 버전은 나에게 매우 나쁘게 작동합니다. 게임에서 50번 이상 잘릴 수 있습니다!

  2.   맥 플라이

    아이폰 버전에는 5개 채널이 있고 PC와 아이패드 버전에는 없는 온라인 비디오 상점(VOD)이 없습니다(이 장치에서는 애플리케이션이 더 흥미롭습니다). 반면에 화질 문제와 앞서 언급한 컷 문제도 있습니다. 게다가 몇 주 동안 비구독자를 위한 별도의 패키지로 제공되었습니다. 많은 게타, 반면에 그것이 누구에게서 왔는지 놀랍지 않은 것.

  3.   미카엘

    일반적으로 나에게는 PC 애플리케이션이 잘 작동하고, 모바일 애플리케이션과 더 이상 사용하지 않는 웹 애플리케이션도 잘 작동합니다. 이 사이에 VAT 등이 포함된 패키지의 가격이 상승하면 곧 고객을 잃을 것 같습니다...

    게다가 일주일 전에는 R.Madrid – Atlético가 경기를 했고, 친구는 Canal+Liga와 함께 Imagenio를 가지고 있었지만 경기는 Canal+1에서 진행되고 있었습니다. 내 컴퓨터를 그의 집으로 가져가서 그의 TV에 연결하면 처음 10분 동안은 모든 것이 훌륭해졌습니다. 계속되는 컷과 낮은 스트리밍 품질 사이에서 우리는 포기했습니다. 그리고 여기서 재미있는 일이 발생합니다. 친구가 sopcast 채널을 시도해 보자는 아이디어를 내놓았는데, 우리가 시도한 첫 번째 채널은 Canal+1HD에서 스트리밍하는 것으로 밝혀졌습니다. 게임 내내 끊김 현상이 없었고 영상 품질도 정말 뛰어났습니다. 그래도…

  4.   라파

    그리고 맥용 버전은 아직 없네요... XNUMX년동안 질문해도 항상 똑같은 답변만 나오네요... 우리는 그것에있어…

    1.    카를로스 산체스

      정말 진정한 친구입니다. 잊어버렸어…

      1.    오시리스

        늦어도 이번 달, 늦어도 다음 달에 나온다고 이미 발표된 것 이상이다. Mac에서 실행되는 앱을 볼 수 있는 언론 프레젠테이션도 만들었고, 제가 직접 보고 조금 만져볼 수도 있었습니다. PC와 유사합니다.

  5.   알렉스

    애플리케이션과 웹을 통한 액세스 모두 정말 쓰레기입니다. 맥용 앱이 없다는게 너무 당황스럽네요.. 더 당황스러운 건 점프와 컷에서 20번이나 완결된 경기를 보려고 하는 것입니다. 물론 마드리드가 아니라는 것은 전체 경기에 작별 인사를 하기 때문이다. 내가 이해하지 못하는 것은 그들이 어떻게 그런 쓰레기에 대해 구독 서비스를 청구한다는 것입니다… 아! 그리고 트윗을 할 커뮤니티 매니저가 있기 때문에 비판에 대응하는 법을 배워야 하는데... 어쨌든...

  6.   분노한

    트릭이지만 매우 크며 PC/iPhone 응용 프로그램에서는 아무것도 볼 수 없으며 웹에서는 괜찮아 보이지만 채널이 15-4개 밖에 없다는 사실을 제외하면 5분마다 새로 고쳐야 합니다. 플러스를 제외한 모든 스포츠는 모든 것을 출력하지 않습니다. 싫음!.

  7.   알베르토

    저는 제품에 대해 이야기할 때 흔히 과장되는 용어를 사용하는 것을 좋아하지 않지만, Yomvi가 제대로 작동하지 않는다는 것이 아니라 바로 사기에 접해 있다는 것입니다.

    나는 그를 고용했고 종교적으로 돈을 지불했습니다. 그것은 D+를 가진 것과 같지 않았고 "세부 사항"으로 인해 그들은 나에게 Yomvi와 완전한 재앙을 안겨주었습니다. 내 생각은 rojadirecta 재생을 중단하고 시리즈와 일부 영화에 VOD를 활용하는 것이었습니다. 듀티코트에서 직접 축구를 솝캐스트를 통해 컷 없이 더 잘 볼 수 있다고 해도 과언이 아니다. 아이디어를 드리기 위해 저는 바르셀로나-마드리드에 대해 (더 높은 가격으로) 지불했고, 평소와 같이 지속적인 삭감(좀 더 비꼬는 목표로), 여러 번 품질 저하를 겪었습니다. 다음 월요일에 제가 주장하는 모든 것은 20분 후에 그들이 나에게 사과하고 내 돈을 환불해 주겠다고 말하는 이메일을 보냈을 때 나는 놀랐다(당시 내 계좌에 돈이 있었음). 이것은 그들이 얼마나 나쁜지 그리고 그들이 나에게 오랫동안 시간을 ​​주거나 나에게 돌려주지 않으려고 애쓰지도 않았다는 것을 알고 있다는 것을 의미합니다...

    VOD에 관해서는 글쎄... 상황이 매우 안 좋다고 말하면 거짓말이겠지요. 컷 없이 괜찮은 품질의 영화와 시리즈도 몇 편 봤지만 제 취향으로는 카탈로그가 아쉬운 점이 많았고 시리즈도 별로였습니다. ... 화요일(예를 들어)에 시리즈를 방송하고 수요일 밤까지 볼 수 없는 시리즈를 방송하는 것은 그리 정상적이지 않습니다. 챕터가 표시되지만 사용할 수 없는 것으로 표시됩니까?

    아, 너무 많이 퍼뜨리고 있지만 잊지 마세요. iPad에서는 AirPlay가 비활성화되어 있지만 iPhone에서는 활성화되었습니다 ¿??????, 웃기네요…

    인사말.

  8.   p3l0s

    글쎄, 그것은 나에게 아주 잘 작동합니다. 그리고 나는 그것을 매일 사용합니다. 컷 없이 놀라운 해상도를 자랑합니다.
    네, 수도 더비에서는 그렇습니다. 약간의 상처가 있었습니다. 하지만 다른 페이지에 있는 것보다 훨씬 적습니다.
    VOD에 대해서... 항상 모든 사람이 원하는 대로 비가 내리는 것은 아닙니다. 하지만 매달 바뀌죠. 그리고 항상 유용한 것이 있습니다!!!!!
    모두에게 인사드립니다!!!

  9.   호세 토바

    Mac용 버전이 없다는 것은 전혀 변명할 수 없는 일입니다. 몇 달 전에 그들에게 이메일을 썼는데 그들은 나에게 답장을 하지 않았습니다…
    이 게시물을 작성해주셔서 감사합니다. YOMVI 서비스는 느린 디코더 및 컨트롤러만큼 형편없습니다.

  10.   데이비드엠

    iPad에서는 AirPlay를 사용하지만 화면을 미러링하는 경우 iPad를 잠그면 VOD 영화 감상이 중단됩니다. 그래서 항상 전원을 연결해 두어야 합니다. 왜냐하면 예 아니요... 배터리는 이제 안녕입니다. 그리고 그들이 방송하고 있는 시리즈를 첫 번째 장부터 넣을 수도 있다. 영화는 모든 사람이 좋아할 필요는 없지만 좋은 영화도 있습니다.

  11.   방 쌍

    글쎄요, 저는 아이패드로 매일 이 앱을 사용하는데, 잘 작동하고, 끊김 없이 완벽한 VOD를 제공합니다.

  12.   이왈리토

    당신은 매우 정중하게 말했고 나는 당신의 시간낭비와 내 시간을 잃는 것을 지지합니다. 왜냐하면 현실적으로 당신은 부족하기 때문입니다... 그들이 잊힐 권리를 사용하고 내일 이 모든 것을 삭제할 수 있다는 것을 알면서도... 나는 가겠습니다. 이번 공이 아닌 미래 기업들에게는 부인할 수 없는 공을 높이기 위한 나의 경험을 조금 더 말씀드리고자 합니다.
    우리 모두가 알고 있는 orange indirecta.te보다 더 지연되는 경우가 많습니다. 많은 청중이 참여하는 게임에서는 어느 장치에서나 시도해 볼 수 있습니다. Yomvi가 더 낫지만 필사적이기도 합니다.
    계속되는 폐쇄가 인상적이면서도 절실하다.
    분명히 앞으로도 나는 계속 고객이 되지 않을 것이며 친구들에게도 추천하지 않을 것입니다. 그들은 그럴 자격이 없습니다. 책임을 지고 위선자가 되지 맙시다. 당신을 파는 사람에게 투표하는 것을 멈추듯이, 당신을 파는 사람에게 사는 것을 멈추십시오. 입소문은 결코 작동을 멈추지 않을 것입니다. 나중에 개선된다면 기꺼이 다시 방문하여 추천해 드리겠습니다. 그들은 온라인 평판 정책이나 온라인 평판의 위기가 무엇을 의미하는지 신경 쓰지 않습니다. 우리 모두의 경험을 바탕으로 이 진실되고 투명한 시간 낭비에 대한 모든 지원을 기원합니다. 테레사 수녀님은 이미 비밀을 말씀해 주셨습니다. 전쟁에 반대하는 집회를 열 거라면 나에게 전화하지 마세요. 그러나 평화를 위한 집회를 열 거라면 전화하세요. 머리로 벽을 무너뜨리는 것은 불가능하지만, 그래도 그 벽을 피해갈 수는 있습니다. 미래의 기업은 훌륭한 로고 뒤에 숨겨진 슬로건을 무너뜨리기 위해 단결할 자율적 기업입니다. 순수한 모습과 홍보. 사업. 그게 다야. 그래서 그들은 우리를 희생시키면서 살아남으려고 노력합니다. Balay의 광고를 보세요. 당신은 무엇을 판매합니까? 사람들. 우리는 무엇인가?. 세계는 우리 나라이고 우리는 잘하고 있습니다. 감사합니다. 나는 이 글을 읽는 모든 사람이 자신이 옹호하는 것을 위해 계속 싸우고 시간 낭비를 멈추도록 격려하고 싶습니다. 시작하자! 계속 잘하자 착한 놈들, 우리는 시끄럽게 굴어도 나쁜 놈들보다 더 많다. 다들 잘 자고 Zoozle을 돌아다니는 무지한 변덕 때문에 이 모든 것을 삭제하지 않기를 바랍니다. 그들은 그것을 신이라고 생각하고 수많은 미디어에 등장했지만 실제 이야기는 말도 안됩니다. 잊혀질 권리가 있나요? Yomvi가 이 글을 삭제하라고 요청하면 어떤 판사도 정중하게 말하여 우리를 침묵시킬 수 없다는 것이 제가 보기에는 불공평합니다. 한국에서는 사람들이 말하는 것에 관심이 없다는 이유로 트위터를 금지했습니다. 하지만 그들이 우리가 대화하는 것을 막을 수 있다고 생각하시나요? 그들은 우리 혀를 자르지 않을 것입니다. 우리는 아닙니다. 입소문 하지만 조금. 많은 시간을 낭비하지 않고, 우리 각자는 다른 사람처럼 짜증을 내지 않고 완수해야 할 임무가 있습니다. 그리고 나는 알면서도 말합니다. 치료법은 질병보다 더 나빴습니다. 나는 그 주제에 대한 전문가이다. 보여요, 그렇죠? 웹 포지셔닝, SEO, 마케팅 2.0... 그리고 그들은 우리를 막을 수 없을 것입니다!