„App Store“ yra daugybė taisyklių, kurios, patinka jums ar ne, yra tos, kurios galioja iki šiol. Iki dabar, grąžinimo politiką turi tik „Apple“. Kūrėjai negali žinoti, kurie žmonės paprašė grąžinti pinigus iš programos ar pirkimo programoje. Tai sukėlė kūrėjus ant karo kelio, nes padarė įstatymą padarė spąstus ir daugelis vartotojų pasinaudojo šiuo budrumo trūkumu. Šiame WWDC „Apple“ pristatė pranešimų sistemą, kad kūrėjai būtų nuolat informuojami apie grąžinimus ir grąžinimus.
Kūrėjai šiek tiek geriau kontroliuoja kompensacijas
Sukurkite puikią „iPhone“, „iPad“, „Mac“ ir „Apple Watch“ programų apsipirkimo patirtį. Sužinokite, kaip tvarkyti lėšų grąžinimą, integruoti naujus „App Store“ serverio pranešimus ir sužinoti, kaip naudoti kvitus ir serverio pranešimus tvarkant abonento būseną. Taip pat apžvelgsime naujausius „StoreKit“ naujinius, įskaitant „Apple Watch“ pirkimus programoje, „Family Sharing“, „SKOverlay“, „SKAdNetwork“ ir kt.
Šiuo metu „Apple“ visiškai tvarko grąžinimus ir grąžinimus programų ir (arba) vartojimo prekių, vartojimo reikmenų ar neatnaujinamų abonementų. Be to, kūrėjai negali dalyvauti šiame procese. Kartais tai buvo matyti kai kurie vartotojai grąžina programą, tačiau vis tiek gali ja naudotis nes niekas nestebi, ar ir toliau juo naudojasi. Kūrėjams tai yra nesąžininga praktika ir didelė problemos dalis yra ta, kad jie negali žinoti, kas grąžino prenumeratą ar tam tikrą programą, kad atliktų vienus ar kitus veiksmus savo sąskaitoje.
Šioje „WWDC 2020“ „Apple“ norėjo šiek tiek pakeisti šią politiką. Apie šias naujoves buvo paskelbta internetinė konferencija paskambinti "Kas naujo perkant per taikymas". Tarp daugybės naujų funkcijų mes sutelksime dėmesį į nauja kūrėjų pranešimų apie grąžinimus sistema. Atlikusi pinigų grąžinimą, „Apple“ išsiųs kūrėjui pranešimus su informacija apie operaciją.
Tokiu būdu kūrėjas gali imtis veiksmų šiuo klausimu ir aptarti su vartotoju grąžinamą sumą ir pakeisti jo sąskaitą kad neleistumėte toliau naudoti ką nors, ką greičiausiai grąžinote. „Apple“ užtikrino, kad ši nauja funkcija dabar būtų prieinama kūrėjams. Jie galės atnaujinti savo programas, kad šie pranešimai būtų integruoti tarp „Big Apple“ serverių ir jų pačių.