Kaip pranešė „The New York Times“, „Apple“ prieš mėnesį surengė susitikimą su reprezentatyviausiais „iTunes“ prenumeratoriais pabandyti rasti šios mažos bendruomenės skundų sprendimą. Šis susitikimas vyko „Apple Cupertino“ biuruose ir jiems buvo pasiūlyta galimybė išsakyti savo darbuotojams skundus, abejones ir pasiūlymus.
Pasak laikraščio, dauguma prenumeratorių išreiškė nepatogumą neturėdami galimybės užsidirbti pajamų per tam tikrą „iTunes“ prenumeratą. Jokiu būdu negalima uždirbti pajamų, nes niekaip negalima žinoti, kuri yra įrašų auditorija per „iTunes“, nors „Apple“ turi prieigą prie tų duomenų.
Kita problema, kurią nurodė podcasteriai, yra kelios, jau nekalbant apie nieką, galimybės dalytis įrašais per „iTunes“. Bet tai būdinga visoms paslaugoms, kurias mums siūlo įmonė, kur socialinės žiniasklaidos mygtukai yra akivaizdūs dėl jų nebuvimo. Kitas skundas yra tas, kad podcasteriai apsiriboja bendravimu su vienu darbuotoju įmonėje, kai tik kyla klausimų ar problemų dėl jų įrašų.
Kaip įprasta, „Apple“ nežadėjo patobulinti 7 podkasterių, kurie atvyko į „Cupertino“ vaikinų skambučius, nepaisant to, kad būtent šį skyrių vadovaujantys darbuotojai norėjo surengti tą susitikimą. Šios tarnybos vadovas Eddy Cue posėdyje nedalyvavo, tačiau susirinkimą surengę bendrovės darbuotojai vėliau informavo „Cue“ visais klausimais, kurie buvo aptarti už uždarų durų. Kaip Cue komentavo vėlesniuose „The New York Times“ pareiškimuose:
Su tinklalaidėmis dirba daug žmonių, įskaitant inžinierius, redaktorius ir programavimą. Tinklalaidės turi rezervuotą vietą „Apple“.
Belieka laukti, kokie patobulinimai įdiegs „Apple“, kurį demonstravo podcasteriai kurie dalyvavo susitikime. Galbūt pristatydama „iOS 10“ „Apple“ paruošė kažką naujo tiems iš mūsų, kurie yra atsidavę tinklalaidėms.
