Kaip ir daugelis kitų ankstyviejiPirmąją liepos 30 d. Naktį bandžiau įsigyti brangų „iPhone 4“. Asmeniškai turiu „iPhone 3G“, kurį gavau 2008 m. Liepos mėnesį (aišku, su „Movistar“), todėl bandžiau pamatyti taškų pasiūlymą su savo įmone, su rezultatas, kurį mes visi žinome: Klientų kanalas buvo visiškai sugriuvęs ir nukritęs dėl to, kad „Movistar“ nebuvo nuspėjamas, atsižvelgiant į labiau nei numanomą lankytojų, norinčių įsigyti naują mėgstamo telefono versiją, apsilankymus. Ir labai panaši buvo „Vodafone“ ir „Orange“ svetainių būklė. Ir tai su naujausiu antennagatu ...
Penktadienio 30 dienos rytą, kaip ir daugelis kitų vartotojų, keliuose skambučiuose į 1004 paklausiau apie garsius dovanų taškus, kuriuos „Movistar“ pažadėjo savo oficialiame „Twitter“ kanale, tose specialiojo „lašo po lašo“ žinutėse. Kaip ir tiek daug kitų, aš jaučiausi apgautas dėl garsių 135.000 4 taškų, galiojančių tik mėlynojoje zonoje, problemos, kurią „Movistar“ dabar tarsi keičia. Faktas yra tas, kad galų gale apsistoti Movistar buvo brangiau nei išvykti. „Vodafone“ internetinėje parduotuvėje pamačiau, kad yra atsargų (mano laiminga akimirka!) Ir nusipirkau visiškai naują „iPhone 32 299GB“ už 3 eurus balso / duomenų plane, kuris man tiko. Juk po 10 metų iš „Vodafone“ perėjau į „Movistar“ dėl „iPhone XNUMXG“ ... tai buvo tarsi grįžimas namo ir su geriausiu akimirkos telefonu.
Pirmadienį, rugpjūčio 2 d., „Movistar“ sulaikymo departamentas, 224472, man atsiuntė garsiąją žinutę, kuri yra įžanga į sultingą pasiūlymą jums likti su jais. Tiesa, labai mažai norėdama iš mano pusės. Ši detalė yra įdomu: kai veikia perkeliamumas ir paskambinate telefonu 224472, jie jį pasiima tiesiogiai, be atsakiklių ar nelaukdami, be muzikos iš „Aš tiesiog noriu būti gerai, gerai, gerai, gerai“ ... priešingai nei bus nutiks vėliau, kai prasidės problemos. Mano atveju, labai maloni reklama, kuri man pasiūlė „iPhone 4 32GB“ už 217 EUR su „iPhone“ duomenų perdavimo sparta (pigiausia, 15 EUR / mėn.) Ir be minimalaus balso, be to, labai įdomi 50% nuolaida mano balso + duomenų sąskaita vieneriems metams. Pasiūlymas, kurį sunku atmesti ir kuris yra finansiškai akivaizdžiai geresnis nei grįžimas į „Vodafone“ ... ir juo labiau, kai pardavėjas man pažadėjo, kad nebus jokių problemų ir kad „rugpjūčio 4 d., Trečiadienį, turėsiu SMS su savo lokatoriumi kuponas išpirkti „iPhone 4“ bet kurioje „Movistar“ parduotuvėje ».
Bet premija nepasiekiama! Kaip nutinka tiek daug žmonių, kurie išgyvena panašų procesą kaip aš, o perkeliant „Movistar“ į kitą bendrovę, atšaukiama. Trečiadienį SMS neatvyksta, skambinate telefonu 224472 ir dabar turite palaukti kelias minutes, kol jie pakels telefoną klausydami dainos ir rekomendacijų, kurioms paskambinsite vėliau; Be to, operatoriai nebėra tokie draugiški, kaip tada, kai jūsų mobilumas buvo parengtas ir veikia, ir jie jums sako, kad SMS sugeneravimo terminas yra 72 valandos, kad galėtumėte paskambinti, jei ji nebuvo sugeneruota per tą laikotarpį. Praėjus 72 valandai, kai buvo viršytas jų nurodytas terminas, kadangi SMS dar neatėjo, paskambinate dar kartą ir jie paskiria jums susitikimą dar 24 valandoms. Taip pat neatvyksta ir jie liepia dabar palaukti „72 darbo valandas“. Jie jums sako, kad jie turi incidentų kuriant vaučerius, tačiau įdomu (ir sunku patikėti), kokie incidentai yra selektyvūs ... nes 1004 m. Jie skambina klientams, kad pasiūlytų jiems terminalą, ir jie generuoja išpirkimą. talonai už taškus be didesnių problemų tame pačiame kvietime; tiesą sakant, vakar jie man asmeniškai paskambino iš 1004, kad pasiūlytų man, bet, žinoma, laukiu savo pasiūlymo premijos, tada laukiu manęs.
Kaip jau minėjau, šias problemas šiuo metu kenčia visi vartotojai, kurie sutinka su „Movistar“ „iPhone 4“ pasiūlymu atšaukti perkeliamumą. Šios įmonės strategijos priežastis ... sunku suprasti, nes įsiutinę klientai dažnai remiasi perkėlimo „nebegalima atšaukti“ ir patikimumo praradimo poveikiu, kurį labai sunku atkurti ... Kita vertus, net ir turint gerą tikėjimas sunku patikėti, kad įvyko kompiuterinis įvykis, kurio neįmanoma išspręsti per protingesnį laiką ir kad jis veikia sistemą, kuri tinkamai veikia klientams, neatšaukusiems perkeliamumo.
Ar tau nutiko kažkas panašaus? Papasakok mums apie savo patirtį!
–1 leidimas (10-08-2010): Tariamai oficialiame „Twitter“ tinkle „Movistar“ tvirtina, kad obligacijos nėra sukuriamos tol, kol operatorius iš perkeliamumo patvirtina, kad viskas yra gerai, nors mes žinome, kad tai nėra šių incidentų kilmė.
–2 leidimas (10-08-2010): Tie iš jūsų, kurie išlieka viltimi dėl jums suteiktų terminų, apgailestauju jums pranešdamas, kad juos paliekate ten. Po mano visų 72h + 24h + 72h terminų, dirbančių juos visus, aš vis dar neturiu jokios premijos ir jokio sprendimo. Sprendimas yra (atspėk ką) ... kitas įvykis su kitomis 72 darbo valandomis. Begalinis ciklas?
–3 leidimas (11-08-2010): mano konkrečiu atveju vaučeris pagaliau mane pasiekė, neskambindamas telefonu 224472. „Movistar“ „Twitter“ kanale jie dalyvavo mano byloje ir sprendimas buvo greitas, tikiuosi, kad visi pamatysime, kaip greitai įvyko mūsų įvykiai.
Tie, kurie nori su manimi susisiekti, nedvejodami seka mane twitter javi_eu. Sėkmės visiems!
Na, aš jau keletą dienų jaudinuosi dėl šio klausimo ir jaučiuosi puikiai atpažinta. Apibendrinu savo atvejį:
- liepos 30 d., Penktadienis, 19:30: perkeliamumas į „Orange“ su „Delfín 42“.
- rugpjūčio 2 d., Pirmadienis, 14:00 val.: Pranešimas iš 224472, norėdamas patikrinti perkėlimo būseną, paskambinu ir jie man siūlo 4 Gb „iPhone 32“ už 91 eurą, o duomenų perdavimo sparta - 25 eurai, jei pasiliksiu „Movistar“ 24 d. daugiau mėnesių.
- rugpjūčio 2 d., Pirmadienis, 19:30: skambinkite 224472 ir jie man pasakys, kad perkėlimas buvo atšauktas 19:00, kad „iPhone 4“ išpirkimo čekis turi būti pateiktas greičiau nei per 72 valandas, jei jis neatvyks, kad skambinkite 224472.
- Antradienis, trečiadienis ir ketvirtadienis: kas 15 minučių tikrindamas mobilųjį telefoną, ar xD parduotuvėje gausiu kuponą išpirkti.
- rugpjūčio 5 d., Ketvirtadienis, 19 val.: Paskambinkite 05 ir informuokite, kad čekis negavo. Mergina tikina, kad per mažiau nei 224472 valandas jis turėtų atvykti (atrodė labai įsitikinusi).
- rugpjūčio 6 d., Penktadienis, 19 val.: Kai jie visiškai užtikrintai manė, kad ketinu atvykti, aš pasirodo parduotuvėje netoli savo namų ir paskambinu telefonu 30, sakydamas, kad esu parduotuvėje, kad laukiu kupono išpirkti savo terminalą, ir jie man sako (anaiptol ne draugiškas, kaip aptarta šiame įraše), kad ne, tai nėra parai po pareikalavimo su 224472 valandomis, bet darbo dienomis, taigi pabandykite antradienio popietę.
„Movistar“ požiūris man atrodo didžiulė gėda, kiekvieną kartą sakanti, kad tikiesi daugiau, ir užtikrindama netiesą.
Šis puslapis taip pat atkartoja šią „Movistar“ problemą (nuo dešimto puslapio):
http://www.gsmspain.com/foros/showthread.php?postid=9960227
Sveikinimai.
Labas rytas.
Tas pats nutiko ir man, aš vis dar laukiu, kada ateis sms, bet nieko, užtrukau tik 72 valandas, dabar paskambinsiu, kas bus
Panašu, kad tai užtruks ilgai, tačiau atrodo nesuprantama, kad jie, žinoma, gali siųsti peidžerius klientams, kurie skambina į 1004.
Jie mus numes, kai būsime subrendę, o kai visoje Ispanijoje neliks nė vieno telefono, jie paleidžia lokatorių ir kovoja su mumis ...
«Ankstyvieji įsivaikintojai» hahahaha…. Naudojant tuos terminus, manęs nestebina tai, kad jie jus nuplėšia ir paskutiniai turi mobilųjį telefoną 🙂
Na, su manimi vyksta lygiai tas pats, kas ir kitiems: jie mane sulaiko, kol pavyksta parduoti pakankamai „iPhone“ už mėlynojo tarifo kainą, kad, kai jų nepakaks, pasiūlymo premija bus pelninga ... Tai daug pasako apie šią kompaniją. Man įdomiausia žinoti, ar šioje situacijoje galima ką nors padaryti
Aš jums pasakoju savo patirtį, pirmiausia aš jums sakau, kad aš esu „Movistar“ klientas 11 metų.
Garsųjį ketvirtadienio vakarą 00 val. Prisijungiu prie „Movistar“ svetainės, kad galėčiau iškeisti taškus į „iPhone 05 4 Gb“ už 16 €. Tai buvo neįmanoma dėl dviejų priežasčių: pirma, dėl žlugimo tinkle, o antra, nes visa tai buvo melas. 89 135.000 taškų turėjo būti iškeista į Mėlynąją zoną, sumokėjus už terminalą 254 eurus.
Skambinu telefonu 1004 1 valandą ryto, o mergina man sako, kad dėl logistikos problemų jie negali apdoroti mano taškų mainų ir paskambinti 00 valandą ryto. Tuo metu paskambinau, o mane lankantis operatorius man sako, kad apie „iPhone 8“ nieko neįsivaizduoja, kad tai yra visai neseniai veikiantis terminalas ir kad jei jis švilpia ir fleita ...
Kitą dieną apvažiuoju pusę miesto, ieškodamas terminalo „Movistar“ parduotuvėje, o ne jo pėdsakų. Radau tik parduotuvėje ir jie man pasakė, kad turiu, bet man nepardavė, nes tai buvo skirta tik perkeliamumui ir naujoms registracijoms. Man tai atrodo didžiulė pagarbos klientui stoka.
Tai nedidelė santrauka, nes 20 kartų paskambinau į „Movistar“ ir kiekvieną kartą baigdavau kalbėtis su tuo labiau įsiutusi.
Trumpai tariant, šiandien aš padariau savo perkeliamumą su „Orange“, o mobilusis atvyks kitą trečiadienį.
„Movistar“ dalykas yra apgaulė. Gavę kuponą su pasiūlymu iš atšaukimo skyriaus, turėsite juo pasikeisti „Movistar“ parduotuvėje ir to padaryti negalėsite, nes jie NETURI „iPhone 4“, o jei turėtų, pasakytų, kad nekeičia kuponų. , tik tie, kuriuos jie turi, yra perkeliami ir yra nauji, kaip man sakė.
Visos šios istorijos pabaiga yra ta, kad vaučerio galiojimo laikas baigsis (jis galioja 8 dienas) ir turėsite dar kartą paskambinti į biudžeto įvykdymo patvirtinimo skyrių, kad gautumėte dar vieną kuponą ir pan., Kol gausite telefoną ... Gėda !!
Tas pats nutiko ir man, bet be perkeliamumo, šiomis dienomis atlikęs 30 skambučių į „1004“, supratau, kad iškrovimo skyriuje jie man pasiūlė kuponą nemokamai pasiimti „iPhone 4 16 GB“ su duomenų perdavimo sparta ir kad 48 ar 72 valandos būtų išspręstos, palaukęs to laiko, aš kalbėjau su jais ir jie man pasakė, kad šis pasiūlymas buvo neįmanomas, kiti, kuriuos aš jau pasiūliau, kiti, kad aš turiu laukti dar 24 valandas, ir kiti, kurie net neturi žinok apie ką aš kalbu, jie baigia mano kantrybę, o jei nepasieksiu sprendimo nuo dabar iki antradienio, pereisiu prie „yoigo“ ir pamiršsiu padaryti idiotą „prašyti“ „iPhone“, kurio aš mokėjau maždaug 4 kartus. Jie netgi atėjo manęs keikti, į kurią paprašę išsiųsti į žalų skyrių, jie praleido mane su fiksuotu movistaru ar net pakabino mane. Tiesa, tikra gėda !!!!
Cronos, kaip aš tave suprantu xD. Nebeskambinu į 1004, nes man labai bloga nuotaika ir norisi genocido xD.
Fantastinis! Matau, kad aš ne vienintelis vargšas, turėjęs tą patį. Vienintelis mano atvejo skirtumas yra tas, kad aš važiavau į „Orange“ už 269 eurus, o jie man nesiūlė jokios nuolaidos sąskaitoje faktūroje, atrodo, kad esu blogesnis derybininkas. Pirmadienį pasibaigė trečioji jų man suteikta kadencija po to, kai man melavo per ankstesnes dvi. Taigi aš jau ruošiuosi pateikti skundą vartotojui, prieš 2 metus turėjau tai padaryti, kad mano „iPhone 3G“ niekada nepasiektų. Pripažįstu, kad apgailestauju, kad vėl patekau į „Movistar“ spąstus, jie yra bungliai ir melagiai.
Na, kažkas panašaus nutiko ir man, kol nepavargau skambinti „Movistar“. Nusprendžiau perkelti su „Vodafone“ ir po 5 dienų jau turiu savo „iPhone 4“. Jie man dar kartą paskambino iš „Movistar“, kad pateiktų daugiau pasiūlymų (gana įdomu), bet aš jau pasikeičiau keršto padariau šitą operatoriaus šūdą, kuris nieko nedaro bet juokiasi iš klientų, kurie, kaip ir aš, jau daugelį metų, mato, kaip jie teikia pirmenybę naujiems.
Movistar! JAU TURITE VIENĄ MAŽESNĮ KLIENTĄ!
Jūs esate tas pats, jūs, aš taip pat antradienį, jei neturiu vaučerio, atitinkamą skundą pateiksiu vartojimui ir pervesiu kitai įmonei, tiesa ta, kad jums lieka visa pasaulio iliuzija, kai jūs matai, kad atrodo, kad jie tave vertina, o paskui pitorrere iš tavęs.
Mik, tai amžinas klausimas: susisprogdink „Movbingstar“ ar „Microsoft“.
Aš toks pats kaip jūs, galų gale jie išsipučia ir aš laukiu dar 8 dienas, bet dėl rimtų priežasčių, kad „Orange“ būtų galima perkelti.
Aš pasakiau mergaitei iš 224472, kad jei siūles reikėjo atlikti rankomis, ji suprato, kad 100.000 XNUMX p. jų yra daug, bet jei tai buvo kažkas simboliško kompiuteryje, man buvo gėda dėl jūsų kompanijos. Bet kokiu atveju, ironijos rulz.
Tai ne veltui, tačiau galite sulaukti mobiliojo nerimo. Telefonas man patinka, aš jį atpažįstu, bet yra tam tikras tarpas, kai reikia ieškoti telefono ir laikyti budinčią liniją, kur visada yra problemų su įmonėmis, nes jos nėra įpratusios prie šio žmonių barjero. Kai ketinate pirkti mobilųjį telefoną, šis nerimas jau baigėsi pirmas. Tada žmonės skundžiasi be jokios priežasties, jie moka kainą, o tada tie, kurie ateina iš paskos, gauna geriausius pasiūlymus. Tai mano požiūris, jūs tiesiog turite suvokti, kad taip nutinka visada, kai pasirodo visų norimas mobilusis telefonas. Tai jums paprastas mobilusis telefonas.
Sveiki!
Mano atvejis panašus į ankstesnį, skambinau naktį, garsioji 135.000 12 taškų premija mano sąskaitoje neegzistavo (įmonės sąskaita, savo vardu turiu 259 mobiliųjų telefonų), kitą dieną jie man sako, kad išsiunčia man už 12 eurus ir galiu gauti tik vieną (už visus XNUMX numerių!), vienas iš jų yra iš mano brolio, su kuriuo einu pusę, todėl negalėjau jo gauti tik sau.
Iš viso, aš einu į „Orange“, 10 nešiojamųjų kompiuterių, „Dolphin“ 59 EUR, už 0 EUR už tai, kad esu įmonė, „iPhone“ telefonai atkeliavo praėjusį trečiadienį ir 2, kuriuos pasiėmiau su savimi su nauja registracija. „Movistar“ man paskambina ir pateikia man super pasiūlymą - 66 eurai pirmi, 133 eurai antri, o kiti 10 nieko ... „atleisk, bet man neįdomu“
Ar „Orange“ danga blogesnė? Kur aš judu, geriau nei tą, kurį turėjau su „Movistar“.
Aš jau turiu nemokamą „iPhone“, nusipirktą „Applestore“ Ženevoje (Šveicarija), 650 eurų, 32 GB, tarifą su 4 ct minutės telefonu visiems 24 valandas per parą, 400 MB per mėnesį už 7 eurus be įsipareigojimų, 100% to, už ką išleidžiu skrydžiai su aireuropa. Tiesa, aš nežinau, kaip jūs įsitraukėte į tokio tipo „Movistar vodafone“ operatorių baklažanus ...
Juanjo, ar galėtumėte papasakoti apie savo „iPhone 3G“ atvejį ir vartotojų skundą? Pažiūrėkime, ar tai jiems labiau pakenkia, ir mes galime reikalauti savo teisių (o tai yra ne kas kita, kaip nesusilaikyti, kai asilai mums uždeda morkų lazdeles)
Sveiki, draugai. Taigi geriausias pasirinkimas norint gauti „iPhone 4“ yra pradėti perkelti, kad gautumėte „Movistar“ skaitiklio pasiūlymą? Kaip ir daugelis iš jūsų, turiu 3G ir jau įvykdžiau savo įsipareigojimą „Movistar“. Nenorėčiau laukti kelių dienų, jei pagaliau tai pasieksiu ekonomiškiausiu būdu. Dabar su savo taškais ir garsiuoju 135.000 179 gaunu 224272e. Ar galite paskambinti telefono numeriu XNUMX nepradėję perkelimo su kita įmone?
@Pedrito
Jūs tikrai žinote, kad problema yra nemokama Ispanijoje, nebent keliaujate ar draugas nuvažiuoja ir jie gali jį jums atvežti, nes tai yra problema, jei yra žmonių, kurie juos parduoda, bet padidina telefono kainą eurais Dar 200. Mobilusis kainuoja 900 eurų. Taigi, jūs matote, koks yra vaizdas, turite žiūrėti į pinigus. Kad esame krizės metu, ar taip jie sako, eik.
Paprašiau apsikeisti taškais tą pačią dieną 31, nuo pirmadienio 2 d. Man buvo „pristatymas vykdomas“ ir aš jo dar negavau.
Tiesą sakant, aš paskambinau į laivybos bendrovę ir jie man sako, kad jie net nepateikė man užsakymo.
jei būčiau žinojęs, elgčiausi ir jau turėčiau „iPhone“.
@Pedrito, be jokios abejonės, yra geriausias dalykas. Ar galėtumėte šiek tiek daugiau pranešti? Man visai įdomu.
- Ar pirkote telefoną Ženevoje internetu, ar asmeniškai?
- Kai pasieksite 400 MB, „pepephone“ sumažins jūsų internetą, ar jis sulėtins jūsų greitį?
-Kaip veikia balso ir interneto ryšio telefonas?
Ačiū
Jie atsiuntė man ... bet neturi ...
Verslo srityje buvau pripažinta, kad jie neturi vieno ...
Beje, Josh, aš taip pat, gerai, aš paskambinau į transporto įmonę, tada į klientų aptarnavimo centrą ir jie man pasakė, kad mano užsakyme įvyko incidentas.
Yra tik galimybės, kurias teikia kitos įmonės ...
septyni
@KiCkFLiP, kiek norite užduoti klausimus ir kiek nedaug į juos atsakyti.
Paprasčiausiai šiek tiek ieškodami ir skaitydami žinotumėte, kad internetinėje parduotuvėje galite užsisakyti tik iš tos šalies adreso, o „pepephone“ klausimus žiūrėdami į jų svetainę, manau, jūs žinosite jų tarifus / sąlygas, tiesa ???? ??
Taip pat šiek tiek logikos būtų jums naudingos ... jei sakoma, kad aš ją perku obuolių parduotuvėje Ženevoje (Šveicarija), tai bus fizinėje džino parduotuvėje, ar ne ??? Jei ne, sakyčiau Šveicarijos parduotuvėje.
Na, labai lengva, dvi savaites iki paleidimo jie paskambino man 1004 ir apie 135000, jei tai tiesa, galiu teigti, kad 135000 taškų plius taškai, kuriuos gavau per 20 mėnesių, o 4 g „iPhone 32“ kainavo 89 eurus. Tiesa, kad pagavau praėjusį šeštadienį, nes nejučia norėjau stoti į eilę, nuėjau į draugų parduotuvę, kur jie man pasakė, kad šeštadienio vidurdienį turėsiu „iPhone 4“, o aš sodinau 14 val.
Taip lengva matau, kad po tiek daug skundų „moviestar“ yra geriausias variantas, susijęs su vaizdo įrašu, kurį pavadinau, aš jį jau naudojau su savo mergina ir jis nesuvartoja tiek daug, aš esu patenkintas savo vakarėliu, laukiau, kol jie jį prikiš, bet tai geriausias mano skonio variantas. Norėdami paragauti spalvų ir aukščiau, tai vienintelė įmonė, draudžianti nuo vagystės ir skilimo, nes, ar manote, kad visi turime pinigų kasdien nusipirkti „iphone 4“, aš blogai nekalbu apie „vodafone“, bet jei buvau „vodafone“, turėjau sumokėti 500 eurų už mlv, kai turėjau k, išleidau 442 eurus, o oranžinė, manau, kad kainos yra labai brangios. Aš išleidžiu 40 balso ir 15. Duomenims ir esu laimingas. Vienintelė problema yra tai, kaip aš galiu sumažinti vaizdo kokybę 1 minutę iki 90 megabaitų, o tada nuotraukos neleis man jo įdėti į „iPhone“ iš kompiuteris. kitiems tai geras pasirinkimas.
geras savaitgalis
Na, man nutiko tas pats: 11 metų „Movistar“ dviem eilėmis ir be pastovumo. Jie nedavė man jokių papildomų taškų ir už „Orange“. Gaunu žinutę iš senų laikų, o kitą dieną - mažą skambutį. 89 ir „iPhone 16 g“ bei dvejų metų pastovumo ir 50 procentų nuolaida. Aš jiems sakau, kad jie neatitinka „Orange“ kainos ir, nekalbėdami apie skambučių kainą, jie vėl mane sulaiko ir siūlo man 60 e. Aš dar kartą jiems sakau, kad jie neatitinka pasiūlymo, bet sutinku su sąlyga, kuri yra tokia pati kaip „Orange“, noriu, kad jis būtų išsiųstas namo ir su „micro“ kortele. Jie man sako ne ir kad kortelė yra 6 e. Todėl maloniai atsisveikinu su jais ir padedu ragelį. Man „Orange mje“ siūlo geresnį skambinimo planą, nes tai, ką išleidžiu per mėnesį (60e), kalbu tik 120 m, o su „Orange“ - 1000 minučių. Tikiuosi, kad internetas manęs labai nenuvilia, net jei prarandu 3G skambučius, bet ką dar man tai suteikia turimas planas. Galiausiai pakomentuokite, kad jis galėjo siųsti šią žinutę iš „iPhone 4“, tačiau žiniatinklis nepraleido namo dėl laiko stokos „čiulpiamojo“. Skambinu „Orange“, kad pateikčiau savo pirmąjį skundą, nes sekmadienio rytą turiu perkeliamumą ir jie jau sumažino penkiasdešimt procentų pirmosios sąskaitos
Gerai, kad ignoravau skaitiklio pasiūlymo pranešimą! GERUMAS! Perkelti pradėjau liepos 30 d., Vidurdienį, su „Orange“. Tą pačią popietę „Movistar“ man paskambino, kad patikrintų šį perkeliamumą ir praneštų apie galimą pasiūlymą, kad jis nebūtų tęsiamas. Aš jiems pasakiau, kad pasirašiau sutartį su „Orange“ (po velnių, mes panašūs į futbolininkus ...) ir kad aš jau sumokėjau už terminalą, todėl atgal nebebuvo.
Pirmadienį, rugpjūčio 2 d., Gavau garsųjį SMS ir kadangi jau buvau nusiuntęs juos kepti šparagų (12 metų su „Movistar“), nekreipiau dėmesio į SMS. Šiandien ryte atkeliavo mano „iPhone 4“ su „Orange“ (labai blogai, kad teks laukti dar 24 valandas, kol suaktyvės 3G ... :))
Visiems jums, kenčiantiems dėl šių vėlavimų ir daugiau nei įtartinų „Movistar“ judesių, linkiu sėkmės, kantrybės ir padrąsinimo.
Jūs mums pasakysite!
Na, aš jums pasakysiu savo atvejį. 30-ąją nuėjau apie ketvirtą popiet į parduotuvę Sevilijoje, ir jis man sako, kad turi visus modelius. Paskambinau atšaukti savo duomenų planą, nes naudingiau buvo užregistruoti duomenų planą ir tai man kainavo 269 eurus. Paskambinusi nustebino reklama, kuria jie man skyrė tūkstančius tūkstančių balų, ir, likę kaip anksčiau, turėdami 25 duomenų perdavimo spartą, man atsiuntė kuponą 32-iems už 91 eurą. Jie man atsiuntė ir prieš 5 valandą popietės išėjau su savo „iPhone 4“ krepšyje, savo naują „microsim“ kortelę ir labai šaunų dovanų maišelį.
Aš turiu 2 iphone 4 32gb. Vienas draugui, vienas draugui ir seseriai. Kuponas visais atvejais atkeliavo iki 72 valandų ...
Aš gavau dar vieną bendradarbiui (aš labai protingas), ir aš jį gavau per 24 valandas po perkeliamumo atšaukimo. Mano partneris išvyko atostogų dviem savaitėms į užsienį, aš pasakiau 224470 (savarankiškai dirbančioms įmonėms) ir neturėjau problemų tuo pačiu metu surinkti premiją ...
Manau, kad dėl to, kad tas savarankiškai dirbančių įmonių padalinys neturi tokio didelio žlugimo, kokį turėjo asmenys ...
KALBĖJU SU VODAFONE'O KOLEGIJA IR PASAKĖJU, KAD „MOVIESTAR“ NETRUKSTA „IPHONE 4“ ATVEJU, KAI PARODAU, JIS MOSKEO, BET, žinoma, moku 442 eurus už tai, kaip jį gauti, o tada, jei aš einu pas kitą operatorių DIENOS, KURIOMS MOKĖTI Bausmę, nes K NEVYKSTA Priežasties 500: 500MESES.
JAU NAUDOJU VIDEO SKAMBINTI KARTUS 2 X 3 SU VEIKSNE IR JIS IŠVYKIA
@Maniphone: sveikinu, mergelė pasirodė tau !! Aš taip pat esu iš Sevilijos, kurioje parduotuvėje ją radote?
Saugokitės, kad taip nutiks ne tik naudojant „iPhone 4“. Aš pradėjau perkelti į „Yoigo“ ir priėmiau „Movistar“ skaitiklio pasiūlymą (ne „iPhone“, bet „Samsung Wave“). Birželio 30 d. Perkėlimas buvo atšauktas ir jie man pasakė, kad po 72 valandų aš gausiu tekstinį pranešimą su „vaučeriu“, kad galėčiau jį iškeisti į telefoną bet kurioje „Movistar“ parduotuvėje. Mes 8-tas ir aš nieko negavau, supratau, kad 224472 jo darbo laikas yra nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 23 valandos, tačiau nuo rugpjūčio pirmojo savaitgalio jis dirba ir savaitgaliais, taigi tiesa kad jie susiskaido su obligacijų generavimu. Tačiau, kaip jie pakomentavo, premijos generavimas yra kažkas automatinio, todėl operatorius, kuris sutinka (ir vienas priima pasiūlymą), turėjo sugebėti jį nusiųsti į mobilųjį telefoną. Bet ne, „Movistar“ nėra toks judrus ...
Jūs manipuliavote visais tais kodais, ar gavote jiems grėsmę perkėlimui, ar skambindami tuo numeriu? Aš taip pat esu autonomiškas ir tiesa ta, kad kai skambinu autonominiu numeriu, o ne 1004, taip pat Dievas neturi supratimo.
Draugai norėjo padaryti tą patį su manimi, ačiū Dievui, kad neatšaukiau savo perkeliamumo, o dabar aš jums rašau iš „iPhone 4“, šie „Movistar“ jau seniai yra neįkandami. Tikiuosi, kad kažkas sustabdys kojas ir dar daugiau dabar, kai jie buvo daroma telefonu
Junior, ką „Movistar“ padarė su „telefonica“ ????????
Mano yra kitas atvejis, paskambinau norėdamas sužinoti ir jie man padovanojo nemokamo „iPhone 16 Gb“ taloną. Atlikęs piligriminę kelionę per kelias parduotuves radau 32 Gb skambutį 1004 ir jie man pasakė, kad atsiuntė kuponą, aš gavau čekį ir jie norėjo iš manęs sumokėti 550 eurų, aš jiems pasakiau, kaip tai įmanoma, ir jie man pasakė, kad tai yra tai, ką jie turi, aš išėjau iš parduotuvės supykusi ir grįžusi namo vėl paskambinau 1004, niekas nieko nežinojo apie mano pirmąjį Aš daviau jiems numerį, kurį aš atsiunčiau SMS žinute ir jie man ilgai davė 5 dienas. Nežinau, kaip galėčiau pranešti apie juos ir kokiu būdu visi jų turimi terminalai dedami ten, kur jie tinka.
PS Aš pradedu tikėti, kad visi, kurie atsiliepia į skambučius, yra Pietų Amerikos muilo operų aktoriai ir jie labai gerai atlieka savo vaidmenį
Jūs nežinote, kas man palengvina jus skaityti: D. Nesupraskite manęs neteisingai. Man lygiai taip pat gerai, kaip ir jums visiems, ir, aišku, palengvėja matant, kad tai nėra tik mano problema, nors šiuo metu jaučiuosi taip pat pasipiktinusi, nes tai ... deja, neatrodo labai gerai. Jie taip pat mus sugauna H, nes jie mus jau vėl užkalbino, ir mes nebe tokie įdomūs, kaip tie, kurie vis dar kelia grėsmę jų perkeliamumui. (žinoma, nežinodamas, kur jie gauna).
Labiausiai mane vargina pamačius, kad (beveik) visi kovojome su tuo pačiu dalyku:
-Palauk 72h
-Palauk 24h
- Atleiskite, tai ne 24 valandos. Jie yra 72 val. Ir darbo valandos.
Aš nežinau jūsų rajone, bet mano (Bilbao ir jo apylinkėse) jau yra labai sunku rasti parduotuvę su „Iphone 4“. Jei kitą savaitę jie staiga numes sms, bijau, kad turėsime pataikyti vienas už kitą.
Sveikinimai ir padrąsinimas.
Kodėl skambinate į 1004? Skaičius, kurį mums pateikia operatoriai, siūlantys prekystalį, yra 224472, kaip tai išbandyta?
Aš taip pat sakau, kad jei jie dar nesilaikė to, ką mums pasiūlė, tai yra taip lengva padaryti kitą perkeliamumą ir neatšaukti, kad jie juos išdulkina, jie negali jums nieko ir mažiau pasiūlyti su savo nepasitikėjimu.
Skambinu telefonu 1004, nes niekada nenorėjau pakeisti įmonės, todėl neturėjau problemų dėl perkeliamumo. Paskambinau norėdamas sužinoti reikalingus taškus terminalui pasiekti, ir jie man suteikė būtinus 100.000 100 taškų, kad terminalas nekainuotų, manau, tai buvo dar viena jų ekstratagema, aš tik žinau, kad dabar Jaučiuosi apgautas, o blogiausia yra ne laikas, kurį sugaišau skambindama, XNUMX km kelionės, eilės parduotuvėse ir pan. Blogiausia yra impotencija, kai negaliu nieko daryti su šiais žmonėmis, o man jie yra visi, pradedant pirmuoju, kuris atsiliepia į paskutinį „Sherifalte“, pirmasis už žmonių apgaudinėjimą (aš suprantu, kad daugelis žmonių uždirba pinigus, ir jie turi meluoti, bet nuo to iki įžeidimų ir telefono padėjimo) ) minėtieji yra krūva BITCH VAIKŲ, kad jei jie kiekvienam pavaduotojui suteiks terminalą, mes turėtume juos boikotuoti, bet nemanau, kad turime noro ar kamuolių.
Aš taip pat esu vienas iš k laukia SMS k, atrodo, kad k neketina mūsų pasiekti, o mano klausimas yra, kas nutiks, kai turėsime kodą ir ieškosime „iPhone 4“ ir jis bus išnaudotas? Ar kodigo galiojimas baigiasi po 8 dienų? Tinkamu laiku atšaukite perkeliamumą.
Laukiama garsiosios premijos ...
Kas turi kamuoliukus, kad jie neturėjo jokių kompiuterinių įvykių ... ATŠAUKTI MANO Nešiojamumą, EHHH ??? TODĖL LABAI KREPŠELIAI NEBUVO 24 valandų? EHHH ????
Nežinau, kodėl man atrodo, kad U2 premija atsiras prieš tai (rugsėjo 29 d.), Nei „Vomistar“ premija
Na, tie patys „Vodafone“ daro tą patį ... Aš svetainėje padariau užsakymą dėl 4 GB „iphone 16“ ir einu į parduotuvę, ir jie man sako, kad laisvai samdomiems darbuotojams ir įmonėms nieko nereikia. Iš viso paskambinu į „vodafone“ ir liepiu atšaukti mano telefono užsakymą, kurį einu oranžine spalva. Kai tik pasakysiu, mergina man pasakys, kad jos „iPhone“ yra sandėlyje ir ji ją pasiliks man, kad kitą dieną jie man atsiųs elektroninį laišką ir kad po savaitės turėsiu „iPhone“. Iš viso aš vis dar laukiu sutarties, bet jie jau nusipirko laiko ...
Padarykime visi tą patį, galų gale pigiau sugauti nemokamą iš kitos šalies ...
Aš toje pačioje situacijoje. 30 d. Nuvykau į oranžinę su delfinu 42, o pirmadienį jie man jau siūlė prekystalį - 89 eurus už 16Gb ir 50 proc. Nuolaidą metams. Geras pasiūlymas.
Šiandien, šeštadienį, pamačiusi, kad vaučeris dar neatvyko, paskambinau 224472 ir po 12 minučių su muzika operatorius man pasakė, kad jis teisus, kad čekis turėjo atvykti ir kad jis ketina jį perduoti kitam skyriui ir kad per 24 val. jie tai išsprendžia.
Dabar einu ir perskaičiau tai, ir aš turiu neįtikėtiną kvailą veidą. Jei nebūčiau atšaukęs perkeliamumo, jau turėčiau „iPhone 4“ su „Orange“ ...
Ir aš klausiu? Ar negalime grįžti į kitą įmonę? Mes nepasirašėme jokios nuolatinės veiklos, nes vis dar neturime terminalo ... Ar galime tai padaryti?
Dar blogiau, kad tipiškas dalykas yra nešiotis oranžinę spalvą, prieš „Movistar Iphone4“ prie 0eur ir panašiai, atkeliauja čekis ir eina pasiimti IPHONE3333333.
Galų gale, atsibodęs nuo judesių, šią popietę pasiėmiau parduotuvėje „Gran Via“ ... 358 eurai už mėlynąją zoną, šiek tiek brangūs, bet jau buvau apsėstas ir nenorėjau to atidėlioti jie pradeda ateiti užsikimšę įkalinimo angą.
Aš padariau perkeliamumą „Orange“, jie man paskambino iš „Movistar“ ir pasiūlė tą patį, ką ir jūs, bet aš nepatekau į premijų istoriją.
Per mažiau nei 5 dienas kurjeris atnešė man savo 4g „iphone 32“ ir aš jau jį turiu savo rankose!
BRAVO APELSINAS !!!!
Tarkime, kad jie man atvežė jį į namą kalnuose, nes aš atostogauju ir be jokių papildomų išlaidų, jie manęs neapmokestino už mikrosimą ir neprivalėjo apsidrausti!
Aš pasakiau BRAVO APELSINAS !!!!!
AŠ KARTA KLAUSIU, ar tie, kurie atšaukėme perkeliamumą ir priėmėme „Movistar“ pasiūlymą, jau vėl įtvirtinti „Movistar“ ?? Ar negalime eiti į kitą įmonę?
Carafa, mes jokiu būdu nesame įtvirtinti „Movistar“, nes jūs dar nepasirašėte su jais nuolatinės sutarties, kurią galite padaryti tik parduotuvėje ir kai jie pristatys jūsų naują „iPhone“. Vienintelis dalykas, kurį mes padarėme, yra priimti (telefonu įrašant) atšaukimą perkeliamumo, kurį jūs padarėte tą dieną tokiu metu, o tai nereiškia, kad negalite padaryti kito.
Bet kokiu atveju, manau, geriausia laukti ... Įsivaizduokite, kad jie palieka mus be premijos visiems vartotojams, kuriems tai pažadėjo! Tai būtų nacionalinis skandalas. Kaip matau, yra 2 galimybės:
1 - kad iš tikrųjų yra įvykis (kaip sakoma), gedimas, kompiuterio klaida ir kt.
2 - kad prieš išleisdami premijas, jie nori išeikvoti „iPhone“ atsargas, kad būtų galima juos perkelti ir užregistruoti iš naujo.
Bet kokiu atveju esu labiau linkęs į pirmąjį, nes iš tos pačios naujienos komentarų atrodo, kad premija nepasiekia žmonių, kurie paprašė kitų terminalų.
Man atrodo, kad dėl pagarbos klientams, tik tam ..., jie turėtų pateikti oficialų pareiškimą, kuriame prašo atleidimo, arba bent pusiau oficialų per „Twitter“ (o viskas, ką ji daro, yra atsakyti su DM)
@hebler: Aš manau taip pat, kaip ir tu
Klausimas? Ką reiškia DM „Twitter“?
Ačiū!
„@Pedrowallace DM“ reiškia tiesioginį pranešimą, o tai reiškia, kad jie atsako per „Twitter“, bet asmeniškai, asmeniškai, jūs turite jų laikytis ir laukti, kol jie sugeba atsakyti į jus. Bet kokiu atveju aš nelabai pasitikėčiau „Movistar“ „Twitter“, ypač po zondo balionų, kuriuos jis paleido su įkainiais ir garsiais dovanų taškais ... Iš visų 3 operatorių twitterių „Movistar's“ yra lengvabūdiškiausias iš visų!
Sveiki,
Nesijaudinkite per daug, galiu patvirtinti (geru rašalu), kad kelias savaites kilo rimtų kompiuterio problemų, turinčių įtakos skirtingoms „Movistar“ skiltims, viskas yra dėl pasaulinės sistemos atnaujinimo, atminkite, kad dabar „Telefónica“ yra „Movistar“, ten ateina kadrai, jie turi puikią kakavą programinėje įrangoje ... Bet žinoma ... kokia yra vartotojo kaltė? Viskas sprendžiama ...
Sveiki, praeitą pirmadienį atlikau perkeliamumą nuo „Orange“ iki „Movistar“ per 1004, atidaviau visus savo duomenis, mes net įrašėme perkeliamumą, „Movistar“ man net išsiuntė SMS, sakydamas, kad viskas teisinga ir kad jie tvarko mano perkeliamumą, ir šiandien aš paskambinkite, kad sužinotumėte, kurią dieną perkėlimas būtų veiksmingas, ir mergina man sako, kad mano duomenų niekur negalima rasti, jie man pasakė, kad tikrai viskas paruošta, kai „iPhone“ grįš į atsargas, nes jie jų neturėjo, t. normalu man daryti ???
Ivanas ar galėtum pasakyti kainą, kurią jie paliko tau 1004 m., Ir su kokiais tarifais. Sveikinimai
Dėmesio, atrodo, kad viskas rodo, kad „Movistar“ yra techninių problemų.
Dėl švyturių, jūs tiesiog turite eiti į „Customer Channel“ svetainę ir pabandyti išpirkti taškus, paprašydami išpirkimo kodo ar vaučerio. Tai net neleidžia pasirinkti telefono. Prieš Taip.
Prieš kelias dienas patekote į papildomus taškus ir net nematėte išsamių papildomų taškų pasiūlymų ...
Žiniatinklyje suklysta daugiau dalykų, ir, tiesą sakant, su kiekviena praėjusia minute esu labiau įsitikinęs, kad jie tikrai turi techninių problemų.
Dabar prisimenu, kad operatorius, be kita ko, man pasakė, kad kuponus sugeneruojanti kompiuterio programa neveikia tinkamai ir neleidžia jiems siųsti jų nei asmenims, nei parduotuvėms ir kad aš cituoju pažodžiui : «Niekada nieko panašaus nebuvo nutikę anksčiau.
Klaida bus didelė, jei….
Maždaug prieš savaitę prisiekiau aramėjiškai, kad nesielgsiu „Vodafone“! ... Na, galų gale man buvo įdomu ir aš paskambinau, norėdamas sužinoti, ką jie man siūlo, esu laisvai samdomas ir klausiau skyriuje. susirašinėję, jie man pateikė nuostabų pasiūlymą!, logiška, kad paskambinau į „Movistar“ ir pasakiau, kad eisiu iš darbo, ir kad ir kaip jie stengėsi, jie negalėjo pagerinti pasiūlymo, taip pat bendravimas buvo nutrauktas 2 kartus, o aš praradau daugiau nei 1 valandą su jais nieko ... Ir galų gale mes su žmona nešiojomės, išėmiau ne vieną, o du „iPhone 4“, vieną iš 32 ir dar vieną iš 16, vieną su 32 NEMOKAMAI ir vieną su 16 už 99 eurus ... turėsiu sumokėti už „pastovumo“ atšaukimą. Man tai nėra labai brangu, palyginti su tuo, ką gausiu „vodafone“ terminaluose ir, beje, balso ir duomenų planuose , nes tikriausiai manau, kad mokėsiu nuo vidutiniškai 120–140 eurų iki maždaug 70–90 eurų. Dėkoju, kad patarsite apie „Movistar“ kylančias problemas, net nepaskambinsiu, kai atkeliaus garsioji žinutė, kad pasiūlytų man skaitiklio pasiūlymą ... Šią ateinančią savaitę gausiu „iPhone“ ir po kelių dienų perkeliamumą! ... koks jaudulys ... taip taip ir kokia beprotiška aš jaučiu tą emociją ... aš tai pripažįstu ... gyvenime yra ir svarbesnių dalykų, bet jei ne šios mažos vartotojiškos akimirkos ...
Raginu tuos, kurie susigundo pamatyti, ką jie siūlo, tai daryti.
Sveiki atvykę!
@ Hebler: Aš labai tuo abejoju, o jei yra, aišku yra tai, kad jie turi rankinius evakuacijos kelius, kai nori. Pažvelkite į „GsmSpain“ forumų gijas, konkrečiai:
http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html
Tame 13 puslapyje jau yra keli vartotojai, kurie sugeneravo čekį, vienas iš jų pačiame 224472, kur jie tikina, kad neturi prieigos prie sistemos talonams generuoti ...
Mes galime dar kartą paprašyti perkeliamumo ir išvykti, jei norime patvirtinti, kad jūs nebūsite įtvirtinti, kol nepasirašysite naujojo mobiliojo telefono nuolatinio naudojimo, nes mes neturime talono, kad galėtume jį sugauti
Grace Hebler, tai buvo didelė abejonė, kurią turėjau.
Na, duosiu iki antradienio, jei antradienį negavau kodo, einu į Oranžą ...
Jie skambučio metu man akimirksniu atsiuntė taškų mainų čekį, o mano žmona užtrunka 5 dienas, kol jie atsiunčia kuponą, kad atšauktų perkeliamumą. Strategija yra aiški, jie priverčia atšaukti perkeliamumą ir išlaikyti mobilųjį telefoną, o premija jums siunčiama, kai tik jie to nori. Problema ta, kad „Movistar“ pamatė perkeliamumo laviną, nes visi, turintys „iPhone“, buvome iš „Movistar“ ir praktiškai mums visiems buvo geriau eiti į kitą įmonę, todėl klientų, kurie turėjo išvykti ar norėjo eiti į „Movistar“, skaičius turėjo būti nuostabus. Todėl su pasiūlymu jis daugelį kol kas laikė „Movistar“ ...
kaina 129 €, su balso tarifu 29,90 € ir duomenų perdavimo tarifu 15 € bei 50% nuolaida balso tarifui šešiems mėnesiams
Na, tas pats nutinka ir man, bet su „Orange“. Prašau perkelti internetą iš „Movistar“ ir paaiškėja, kad jie dar neapdorojo, nes neturi atsargų. Man gėda, kad jie aiškiai nenurodo, kad neturi atsargų, ir jūs visi to prašote. Problema ta, kad kadangi jie nesilaiko terminų, jiems bus atšauktas tas pats.
Dėl operatorių „twitter“. Praėjo savaitė, kai aš tavęs paklausiau, kada jie turės atsargų ir ačiū Dievui, aš atsisėdu. Nei p ... Byla
Aš jau viską suplanavau ... ėjau į Oranžą, nes, kaip sako Javieras, tęsti „Movistar“ buvo brangiau ...
_
Turėjau 2 mėnesius visam laikui naudodamas savo 3G (50 EUR turėjau sumokėti „Movistar“), tačiau už 149 EUR iš 32 GB „Orange“ sąskaitos buvo visiškai sėkmingos.
„MOVISTAR“ MAN PASIŪLYMO UŽ 370 EUR su 25 EUR duomenų perdavimo sparta !!!
_
PENKTADIENIO popietę pagaliau galėjau patekti į „Orange“ internetinę parduotuvę (penktadienio popietę eikite į CHAOS!). Aš atlikau perkėlimą.
_
PIRMADIENĮ gavau gerai žinomą pranešimą iš nukentėjusiųjų sulaikymo skyriaus ir paskambinau jiems.
Jie man pasiūlė „iPhone 4 32GB“ už 217 EUR be susijusio duomenų mokesčio ir 50% nuolaidos. sąskaitoje už 1 metus. Taigi, jei sąskaitos pasirodė.
_
TREČIADIENIU aš turėjau gauti brangų numerį pasikeitimui taškais ir jis neatvyko, nusprendžiau palaukti ... galų gale 18:30 gavau SMS žinutę iš 2236 su pasveikinimu mėlynojoje zonoje ir dar viena SMS nurodant, kad keitimasis buvo patvirtintas, ir vaučerio numerį, kuriuo bus galima pasinaudoti.
_
Tada prasidėjo kitas etapas: „Movistar“ parduotuvės, kurioje buvo „iPhone 4 32GB“, paieška. Paskambinau į beveik 20 parduotuvių apylinkėse ir patekau į keletą laukimo sąrašų „ElCorteInglés“ Malagoje ir Sevilijoje. Maniau, kad iki rugsėjo aš jo neturėsiu ... Bet jie man paskambino iš Sevilijos ir turėjo man vieną.
_
Kartą „ElCorteInglés“ darbuotoja turi paskambinti „Movistar“, nes talonas jai netiko !!!! jie turi sugeneruoti dar vieną ... ai, niekšai !!!!!! Pagalvojau ir net pasakiau!
_
Po 45min. skambučių ir laukimo jie atsiunčia man dar vieną kuponą.
Pardavėja (mylimoji) ją įdeda, pažiūri į mane ir nusišypso.
-Manau, kad bus pigiau! man sako
_
Aš vis dar nežinau kodėl, bet jie man tai davė už 145 € !!!!!!! kartu su 50% sąskaitoje faktūroje už 12 mėnesių.
Aš vis dar išsigandau !!!!
_
Manau, kad vienas dalykas buvo nepastebėtas ir atleido, kai jį išnaudojau:
Ar ši SMS jums atsiuntė iš 224472: «„ Movistar “informacija: jūsų perkėlimo užklausa atšaukta»?
Galbūt kompiuterio gedimas yra tas, kad tie, kurie gavo tą SMS, neturi problemų, ir tie, kurie NE, nes sistema yra užstrigusi!
Prašome atsakyti.
Sveikinimai 😉
@Antonio kokia sėkmė! Sveikiname ir džiaugiamės 😉 Beje, kuriame Anglijos teisme tai buvo?
Sveikinimas
@Antonio kokia sėkmė! Sveikiname ir džiaugiamės 😉 Beje, kuriame Anglijos teisme tai buvo?
Sveikinimas
Na, lygiai tas pats nutinka ir man, nors jų pasiūlymas man buvo visai kitoks (jie nesuteikė man nuolaidos nuo tarifo).
Aš iki laukimo šlapintis. Aš skambinau šiam telefonui 3 kartus, o kartais man liepia laukti 72 valandas, o kitiems paskambinti per valandą ... kas velniškai daug.
@santifer Perkelimo atšaukimo pranešimas mane pasiekė antradienį (pirmadienį jie man pateikė pasiūlymą, o trečiadienį atsiuntė premiją). Aš jį gavau kunigaikščio pza
Sveiki visi…
Aš jau seniai esu iš „Movistar“ ir pamačiusi, kad „iPhone 4“ kaina mėlynojoje zonoje pasiekė 359 eurus, nusprendžiau pasikeisti ...
Mano nuotykis prasidėjo nuo „Orange“ ir aš jums tai sakau, nes neįsivaizduoju, ar tai tiesa, ar ne. Tarnautojas su malonumu informavo mane apie kainų planus, nes terminalas kainuoja 299 eurus su perkeliamumu (turiu omenyje 16Gb) ... Man kilo abejonių nuo 32 iki 20 eurų (abu „Delfin“ tarifai) ...
Tai jis man pasakė. Aš rekomenduoju 32 eurų normą - akivaizdu, kad sakiau - ne, jis atsako, nes taikant 20 eurų normą net nereikia atsisiųsti programų ... ¿?? Atsiprašau, bet ką turite omenyje - aš pasakiau - aš galiu atsisiųsti programas per „WiFi“ ir „iTunes“, man nereikia duomenų plano, bet norint patikrinti el. Laiškus ir pamatyti, pavyzdžiui, „Twitter“ ... ne džentelmenas - jis man pasakė - „Orange“ apribojo šią funkciją, o programų atsisiuntimas ir atnaujinimas per terminalą vyksta per 3G tinklą, todėl 20 eurų daugeliui nepakanka ...
Nežinau, ar mane vežiojo pasivažinėti, bet laikau tai tikru apiplėšimu ... ar kas nors žino, ar tai tiesa ???
Aš jau pasakosiu apie savo kitą nuotykį su „vodafone“, nes kadangi trys operatorių prezidentai susitarė dėl tarifų „Txistu“, manau, kad tie iš mūsų, kurie nori „iPhone 4“, suvalgys tos vakarienės likučius ir sumokės sultinga sąskaita terminalo įsigijimo metu ...
Sveikinimas…
Toni: pažvelk į „vodafone“, bet kokiu atveju manau, kad tarnautojas arba neįsivaizdavo, apie ką ji kalba, arba juokavo tave .... NEĮMANOMA, KAD OPERATORIUS VYKSTA LAISV TO NAUDOTI WIFI NAMUOSE ARBA KUR JIS YRA…. tai tarsi pasako, kad jūs taip pat galėjote klausytis „Bruce Springsteen“ įrašų savo „iPhone“ ... tai tikrai yra „šiukšlės“, žinoma, jūs turite pateikti skundą į „Orange“ skundų knygą parduotuvė, kad jūs nuėjote, kad jie išmoktų nesakyti nesąmonių ar melo taip laisvai !!!.
Aš laukiu perkeliamumo, jūs bijote ir gailiuosi dėl išraiškos, bet tiek daug nenaudingai paleisdamas operatorius, atleisdamas kompetentingiems, žinoma, kad bijau, visų pirma bijau, nes turiu Nuolatinės sutarties su duomenų perdavimo sparta ... Aš ją atšauksiu, kai ateis perkėlimo data, ne anksčiau kaip, žinoma, ir sumokėsiu baudą. Tikiuosi, kad ten, kur aš eisiu, bus šiek tiek mažiau vagių ... tik šiek tiek mažiau tuo esu patenkinta!
Sveikinimai, majetai ir martos!
Labas rytas visiems!
Niekas paprasčiausiai nepatvirtina to paties atvejo kaip ir beveik visi.
12 metų „Movistar“, penktadienį aš perkeliau „Orange“, pirmadienį jis atėjo
pranešimą iš „Movistar“ paskambinti 224472. Aš jiems paskambinau ir jie paliko jį už 133 eurus
su 15 € tarifu ir 1 metus su nuolaida. 50% balso dažnio. Kol kas taip gerai ir, kaip kai kurie iš jūsų sako, tas operatorius buvo labai malonus, jis visą laiką skendėjo, atsiprašinėjo ir sakė, kad tiek metų klientas negalėjo jo prarasti.
Antradienį gavau kelis pranešimus, vieną iš „Orange“ sakydama, kad jie atšaukė mano perkeliamumą, ir perkeliant porą, nurodant, kad tai yra procesas, o paskutinįjį sakant, kad perkeliamumas jau atšauktas ir jie netrukus tvarkys mano pasiūlymą .
Po to begalė skambučių ir skundų numeriais 224472 ir 1004, tačiau nė viename iš jų negaunu atsakymo, kiekvieną kartą paskambinus jie man pasakoja kitą filmą, aš visi pykstu, jei jiems taip sunku padaryti pxxx kodą , bet nieko, Pirmuosiuose skunduose pasakykite man, kad jie turi dar 24 valandas man atsakyti, jie to nedaro, aš skambinu dar kartą ir dabar jie yra iškviesti į kitas 72 valandas ir jie neskambina ar nieko, kad jums pasakytų ko nors ar atsiprašyti.
Bet paskutinis buvo vakar, kad, be to, vaikinas, kuris paėmė iš manęs, eina ir sako man, kad negali būti, kad yra klaida ir kad už 133 eurus jis turi įvesti normą 25, o ne 15 €. Aš jam sakau, ar tai pokštas, ar kas? Aš primygtinai reikalauju, kad pirmadienio skambutis operatorius dvidešimt kartų pakartojo 15 eurų, tada jie mane perdavė dėdei, kuris visą laiką buvo įrašytas sakydamas mano asmens numerį ir taip, taip, taip, taip. Liepiu uždėti juostą ir ji bus duota
atsižvelgdamas į klaidą ir ko trūko, kad iš tikrųjų eitume į kitą įmonę ir
Jis liepia daryti tai, ko noriu
Bet kokiu atveju, be kalės, dabar sumuštos, aš vis dar neturiu „iPhone“, be to, aš nežinau, ar man reikės mokėti daugiau, ir tada geras dalykas, kad kai aš turiu kodą , kita odisėja bus rasti „iPhone“, nes čia, Ibizoje, manau, kuri bus paskutinė svetainė.
Ačiū už informaciją Adolfo, labai naudinga ...
Kiekvieną praėjusią dieną turime žmonių (šiuo atveju pardavėjos), kurie nemoka techniniu būdu pasiūlyti produkto, nes matoma, kad svarbu parduoti ir pirkėjui teikti paslaugas yra kažkas nereikalingo .. .
Mano mama! Ar nuvedėte mus atgal į sodą?
Aš dulkinuosi „Movistar“ 11 metų ir laukiau, kol „Iphone 4“ pakeis operatorių, geriausia - „Vodafone“.
Tą pačią dieną 30 užsisakiau internetu „Orange“, nes „Vodafone“ iki šiol nėra galimybių! Perkeliamumas buvo suplanuotas ir patvirtintas 10-ajam. Su tuo suprantu, kad iki antradienio jau turėčiau „iPhone“ 169 eurais ir 32 delfinais.
Tačiau trečiadienį, 5 d., Mano vardas kaip visada nukreipia jį į priešpriešinį pasiūlymą, ir aš to pradėjau gailėtis perskaičius jūsų komentarus.
Penktadienį „Orange“ paštu patvirtino perkeliamumo atšaukimą, tačiau „Movistar“ vis tiek visiškai nieko nesiuntė, o aš pradedu jaudintis.
Panašiai ir obligacijos nėra amžinos, tiesa? O kur rasti kruviną „iPhone“? Kreipiausi į visus Anglijos teismus Barselonoje ir nieko, be akcijų ar numatytos datos !!!
Ar kas nors žino, kur yra vienas atvejis, jei čekis atkeliautų į Barseloną ar jo apylinkes ????
Ir dabar, jei noriu pakartoti „Orange“ žaidimą, jie pašalino internetinį pasiūlymą ir dabar jis yra 199e!
Uffffff aš norėjau jį paimti sušikti atostogų!
Šūdas su Movistar !!!!
Šiandien nuėjau į Gran Via, už taškus išsinešiau „iPhone 4“, per 20 min turėjau jį namuose. Yra atsargų kiekvieną dieną iki 2 dienos, pardavėjas man pasakė, kad telefonai ateidavo kiekvieną vakarą. Jei pakeisite mobilųjį telefoną į taškus, o balso tarifas bus 9 eurai ir 15 internetų, jis vis tiek yra pigus. Tai „iPhone 4“, niekas jums to neduos nemokamai.
Aš nesiskundžiu tarifų kainomis ir nenoriu, kad jie man tai duotų
Aš sutikau su kai kuriomis sąlygomis ir pasiūlymu, kurį jie man pateikė.
Problema ta, kad jie nesilaiko to, ką man pasakė. O kas kada
Jūs skambinate, kad išspręstumėte, jie teisinasi, kiekvienas operatorius jums pasako kažką kita ir
vis dar neatvyko čekis, pateikite pretenziją ir pradines 72 valandas, pridėkite dar 72
h. kurie taip pat praėjo ir tęsiasi be atsakymo.
Manau, kad jie turėtų bent paskambinti ar išsiųsti žinutę, atsiprašyti ar ką nors panašaus
pareikšti pretenzijas pranešti apie situaciją. Manau, kad tai nėra rimta.
Jie neturi el. Pašto adreso, kur galėtumėte skųstis, tik forma, kuri palieka mažiau žodžių nei SMS.
Blogiausia tai, kad aukščiau yra tai, kad šį rytą buvau vienintelėje Ibizos telefonų parduotuvėje, kur ji buvo prieinama, kad man praneštų, jie eina ir sako man, kad tai turi, bet tik dėl perkėlimo tiems, kurie eina iš kito kompanija, bet tiems iš mūsų, kurie jau esame iš „Movistar“ arba per taškų programą, kad visai nieko, laukti.
Taigi, kai turėsiu brangią premiją, jei vieną dieną ji ateis į mane, turėsiu palaukti, kol jie norės ją parduoti man, ne tai, kad jie jos neturi, dabar yra tai, kad kiti yra svarbesni nei aš, kuris jau 12 metų, be ADSL.
Mano požiūriu, tai yra labai liūdna.
Manuel, tu teisus, tiesa, kad iš esmės duomenų planų charakteristikos yra labai skirtingos, man asmeniškai mažiausiai patinka „Orange“, nes jie neleidžia balso per IP (naudoti „Skype“ 3G tiems, kurie tai daro nežinau, kad es) arba naudoju „iPhone“ kaip modemą (pririšimas). įvertinti planą, kurį jie mums siūlo. Laisvai samdomiems darbuotojams tiesa ta, kad man nereikės daug naudoti „Skype“. Kalbant apie veido laiką, tai veiks ne 39G, o „Wi-Fi“, todėl nesvarbu, ar turite „VOip“ ... Taip, gali būti, kad ateityje tai bus galima padaryti per 3G ... kai ateis laikas, pamatysime, ką mes darome arba kokie yra sprendimai, nors man labai nepatinka „jailbreak“, tas pats dalykas yra ir „chachi“ dalykas! Šiaip ar taip, kiek iš mūsų, turinčių „Mac“ ar internetinę kamerą, rengiame vaizdo konferencijas? Taip, pirmą dieną išbandyti ir iš to pasijuokti ... bet tiesa ta, kad nemanau, kad naudoju tai tiek, kiek man kompensuoti už pasilikimą movistare su baisia tarnyba at. klientui, kurį jie turi, ir su daromais dalykais ... Manau, kad melas, kad tai viena galingiausių kompanijų tarptautiniu lygiu ...
Drąsa visiems jums, kurie sunkiai sekasi nagrinėti jūsų bylas ... tai tikrai baisu ... jei aš jums pasakojau, kas nutiko man telefonu su savo fiksuotojo ryšio internetu ir internetu ... Aš ketinau tapti tikra Michaelo Douglaso „Un Día de Furia“ pagrindinis veikėjas, tikrai kažkas žino filmą! Aš pasakiau, drąsos, kad galų gale jūs išspręsite visa tai ir mokysitės iš blogos patirties, linkiu jums geriausio ir greitai išspręsite ... palinkėkite man gero perkeliamumo į „vodafone“ be daugybės problemų ... a mažas kadras geros karmos visiems !!!
????
Ate!!!
Mano atvejis:
2 metai su „vomistar iphone 3g“, perkėlimas baigtas liepos 28 d. ……………
1.- Beprotybė nuo 00:00 iki 03:00 ketvirtadienį, 29 d., Darant gilixxlas su 1004 kačiukais
2.- OOOOOO dovanų taškai skirti stalui: aš jį padvigubinau, jei norite iphone
3.- Jūs jau neprisimenate žingsnio, kurį jie mums padarė prieš porą mėnesių dėl duomenų perdavimo spartos ir staigaus greičio pasikeitimo iš 128kb į 64kb?
IŠVADA. - perkeliamumas oranžine spalva internete ... ikphone 4 16gb 49 kalakutai su delfinais 59 ar 42 nepamenu ... .. o dabar gerieji
Po dviejų dienų einu su giminaite palei carrefusą ir užeinu į apelsinų parduotuvę, kad šiek tiek pasijuokčiau su tarnautoju dėl „iPhone“ problemos (jie tikrai to neturi ar nežino) ... nustebina ... .. ji turi tai ir geriausia
„IPhone 4“ 32GB delfin 42 79 euritossssss
atšaukti interneto prieinamumą ir perkeliamumą parduotuvėje
kaip visi žino, jie man skambina iš 224472 šliužų operatoriumi ir siūlo man
IPHONE 16 GB žuvies su 15 tonų tarf plius 19.9 jamo
Atsakymas
Palaikykite „iPhone“ savo taškus ir „megasupergays“ pasiūlymus tik man, aš apiplėšiu kitą kompaniją, jūsų ciklas baigėsi ir jūs nežinojote, kaip mane laiku sugauti, jūs tai padarėte mirtina.
Taigi jūs manysite, kad aš kvailas, bet eisiu į oranžinę, kad sumokėčiau 59 dolerius ir galiu sumokėti pusę ... bet jie manęs nebevagina „Movistar“ ar bent jau kitus 24 mėnesius.
Sveiki, noriu papasakoti apie savo patirtį, 3 metus turėjau „iPhone 2G“ su „movistar“ (mano perkeliamumas pagaliau baigėsi šį rugsėjį) ir norėjau pereiti prie oranžinės spalvos, kad galėčiau nusipirkti „iPhone 4“ iš 32 GB ir „delfin 42“ tarifą su kuo aš Terminalas išeitų už 229 eurus, „movistar points“ programai man tai kainuotų 370 eurų, nes turiu tik 26 tūkstančius taškų.
Pirmą kartą man kažkuo labai pasisekė, bet aš tuo netikiu, sakau jums:
Šį penktadienį mano vardas 1004 (aš nieko nedarau su oranžine spalva, nes iki rugsėjo pabaigos laukiau perkeliamumo pabaigos), nes vyras man praneša, kad jie teikia specialius „iPhone 4“ pasiūlymus, kad terminalas būtų atnaujintas, aš tiesiogiai Aš jį nutraukiau ir pasakiau, kad po mėnesio eisiu į oranžinę, nes 229 GB turintis taškų taškas kainuoja 32 eurus, o taškų - 370, o jis atsako, kad jie injekuoja papildomus taškus. 135 tūkstančiai taškų, kad būtų pigiau, todėl jis man sako, kad jis man skirs taškus, ir jis man pasakys, kiek man eina terminalas, aš palauksiu, kol be didelių raginimų ... na staigmena buvo kai jis man pasakė, kad jau buvo ir kad terminalo PVM kainuos už 0 eurų oO! Aš išsigandau! Jis man pasakė, kad jis atsiųs man SMS su vaučeriu, kurį turiu pateikti „Movistar“ parduotuvėje, ir jie man duos terminalą 0 eurų, laikydamiesi tos pačios normos, kurią turėjau dabar (mažiausiai 20 eurų per mėnesį ir 15 duomenų) taigi priėmiau negalvodamas! Gavau trumpąją žinutę su puikia premija.
Aš taip pat manau, kad antroji istorijos dalis yra labai pasisekusi XD ir tai, kad aš nuėjau vakar šeštadienį (nes penktadienio popietę aš dirbau, kitaip aš nuėjau tiesiogiai hehe), nes aš nuėjau į didžiausią „Movistar“ parduotuvę Sabadelyje užsiregistruoti 32 GB „iPhone“ (norėdamas pamatyti, ko turiu laukti ... pagalvojau 1 ar 2 savaites), aš atvykau ir jie man sako, kad jiems liko 1 iš 32 GB !!! Tada jie žiūri į mane apie premiją ir sako, kad jie man skyrė daug taškų! hahaha matai, kad vietoj 135 tūkstančių taškų jie man sumokėjo apie 300 tūkstančių, kad telefonas pasiektų 0 eurų haha (aš nežinau, ar tai buvo vyro klaida, ar aš tai padariau tyčia). Taigi jie man ją be problemų davė nemokamai!
Telefoną atnaujinau per 2 dienas sumokėdamas 0 !!! XD Maniau, kad iki rugsėjo nieko! daug juoko
Na čia aš palieku istoriją! Sėkmės visiems!
Nors vėluoju į straipsnio komentarus, norėčiau užfiksuoti, kaip blogai įmonė brangina savo klientus: „Movistar“ (ir kad aš vis dar esu su jais, nes turiu su jais terminalą). Atsižvelgdamas į galimybę nemokamai įsigyti „iPhone 4“, pasinaudodamas atostogomis, aš jį rezervavau „Apple“ parduotuvėje Regent gatvėje, nesisekė, kad gavau el. Laišką, kad jau galiu jį pasiimti. , praėjus vos 24 valandoms po grįžimo į Ispaniją. Visaip bandžiusi priversti ką nors ten pasiimti mano telefoną, tai buvo neįmanoma dėl esamos eilės (žmogus dirbo ir darė man paslaugą), todėl liepos 31 d. Nuėjau į „Gran Via“ parduotuvę 28 su ketinimą įsigyti telefoną ir pasinaudoti garsiuoju 120.000 135.000 arba 2 4 taškų pasiūlymu. Neįtikėtina, kad linijos buvo nedaug, todėl per 1 valandas aš buvau priešais prekystalį su kelių centimetrų atstumu esančiu „iPhone 30“; Tačiau to pasiekti taip pat buvo neįmanoma, nes pagal „Movistar“ sistemas, nors ir įvykdžiau reikalavimus, kad galėčiau įsigyti telefoną (mano nuolatinė sutartis su „Movistar“ baigėsi rugpjūčio 2010 d., Tačiau pagal jų sistemas negalėjau paprašyti naujas telefono terminalo atnaujinimas iki 31 m. liepos 2010 d.; atminkite, kad užsukau į parduotuvę 1004 m. liepos 1004 d.), jie man pasakė, kad negali išspręsti įvykio, nes neturi tokios galimybės ir kad tik 1 m. galėtų tai išspręsti. Su kuo antrą kartą buvau ties riba, kad galėčiau paimti telefoną. Prisijungę prie „2010“ ir paprašę paaiškinimų, jie man pasakė, kad mano prašymas negali būti apdorotas, nes buvimo laikas baigėsi 8,35 m. Rugpjūčio 1 d., Todėl paklausiau jų, kiek kainavo nutraukti mano nuolatinę darbo sutartį (XNUMX EUR), bet tai jiems buvo neįmanoma to atšaukti, ir aš turėjau laukti iki rugpjūčio XNUMX dienos. Kaip logiška, paprašiau Madrido bendruomenės vartotojų biure pateikti skundo ir skundo formą.
Pabaigoje, rugpjūčio 3 d., Valensijoje galėjau įsigyti „k-tuin“, todėl noriu padėkoti vaikinams iš „k-tuin“, kurie man padėjo viso proceso metu ir kurių dėka galiu džiaugtis naujuoju telefonu.
Bet jei reikia ką nors pabrėžti, tai yra pirmosios Ispanijos telefono kompanijos nemokumas, neefektyvumas ir takto trūkumas savo klientų atžvilgiu.
Na, tiesa ta, kad neturėjau jokių problemų. Aš perkėlimą iš „Movistar“ į „Orange“ turiu 3g, o po dviejų dienų paskambino iš „Movistar 224472“ ir pasiūlė „iphone 4 16gb“ už 89 € ir 50% nuolaidą sąskaitai faktūrai per vienerius metus , tuo metu aš atšaukiau perkėlimą telefonu (ta pati mergina, kuri man pasiūlė pasiūlymą, nutiko man su skyriumi, kad atšaukčiau perkeliamumą), kitą dieną gavau pranešimą, kad perkėlimas buvo atšauktas ir netrukus jie apdoros mano vaučeris ir kitą dieną gavau kupono pranešimą, t. y. kadangi jie man paskambino per dvi dienas, išspręsta problema atsirado parduotuvėje, kurioje buvo terminalas, tą pačią popietę aš pažiūrėjau, bet neradau, bet kitą rytą paskambinęs į maždaug 20 parduotuvių, atsisakiusi prieinamumo, paskambinau į „Ktun Alicante“ obuolių platintoją ir jie man pasakė, kad ją turi, todėl ten gavau savo naują „iphone 4 16gb“ į „Movistar“.
# Quique, aš suprantu neviltį, bet iš tikrųjų ... buvo verta taip nusiminti dieną, taip pat turėtumėte nepamiršti, kad jūsų sutartis baigėsi 1 dieną, ir jos turi būti įvykdytos. Kokia kaina, kad nesu „movistar“ gynėjas, tačiau yra nelogiškų dalykų vienai dienai ir daugiau, kai parduotuvė būtų rezervavusi tai jums (jie rezervavo man), iš mano pusės nebūčiau turėjęs blogo laikas tam ... Tai mano nuomonė ...
Apkabinimas
Na, aš toje pačioje situacijoje, dar viena ..., mano atveju penktadienį 72 valandą praleidau daugiau nei 1 valandas, paskambinau ir jie man pasakė tą patį, vakar, šeštadienį, po 24 valandų, aš dar kartą paskambinau ir teta atsakė man krašteliu, ir aš atidaviau pretenziją. Bet man buvo labai juokinga tai, kad po pokalbio su teta aš nenorėjau pakabinti ragelio, kad pasirodytų įrašas, kuriame vertinate gautą dėmesį, įdėkite visus nulius hahaha, o paskui teta yra kas Tu žinai, visi jie nenorėjo pakabinti, kad aš pakabinčiau 1-ą. Iš viso mes dvi minutes tylėjome ir niekas neuždėjo ragelio, o ji man pasakė: prašau padėti ragelį, kad atleisčiau liniją, ir aš padariau .. taip ... bet ji neužkabino ... Galų gale man nuobodu ir pakabinau aukštyn…
Aš ką tik paskambinau, norėdamas gauti premiją, ir jie man sako, kad aš vis dar vėluoju. Jie man paskambino trečiadienį, penktadienį, šeštąją, atšaukė perkeliamumą ir kad nuo tada 6 valandas gavus premiją neskaičiuojant savaitgalio, mes palaukite, ar pasiseka ...
Beje, kažkas Barselonoje ar jo apylinkėse rado atsargų, ar jas galima rezervuoti prieš atkeliaujant nuo vaučerio?
Ačiū.
@ hebler: ačiū hebler! Dabar pažiūrėkime, ar jie seka mane „Twitter“, kad galėčiau nusiųsti jiems DM
saludos
@ DJRETRO @ hotmail.com pasakyk man, kad „iPhone 4“ su delfinu 42 už 79 eurus? Kurioje parduotuvėje prašau? 😉
Na, kaip jūs visi ... Aš vis dar laukiu savo premijos ... Aš laukiau 6 dienas. Mano pasiūlymas yra „iPhone 4 16Gb“, kurio kaina yra 0 eurų, ir išlaikant tai, ką turiu dabar, balsui - 29.90, o duomenims - 15.
Manau, kad turėčiau jį gauti iki antradienio, jei ne tai tikras pokštas!
Aš nepadariau jokio perkeliamumo ar nieko. Aš nuėjau tiesiai į biudžeto įvykdymo patvirtinimo skyrių, nes jie neleido man naudoti 3 akcijas, kurias turėjau su taškais. Ir galų gale jie leido man juos naudoti. Iš viso 213.000 XNUMX taškų.
Sveikinimai! ir sėkmės jums visiems dėl premijų!
Na, po daugelio skambučių jie man sekmadienį atsiuntė kuponą. Be ilgesnio svarstymo ... Praėjau vieną iš procedūrų, kurią įtariu, ji nebus paskutinė. Pažiūrėkime, ar jie padarė viską gerai, jei aš rasiu „iPhone“ ir kt.
Aš labai laimingas Mik, kaip pasisekė !!!
Šiandienos ieškinyje jie man pasakė, kad nieko negalėjo padaryti iki pirmadienio,
Na, BAP obligacijų skyrius ar panašiai neveikė šeštadieniais ir sekmadieniais,
Aš jiems sakiau, kad jei jie negalėjo man to padaryti ir jie pasakė „ne“. Taigi, jei jie turi
išsiųstas šiandien, aš nieko nesuprantu.
Kad galėčiau ir toliau laukti, kol atvyks mano, ir kad vėliau jie norės jį parduoti man, nes, žinoma, prieš juos yra perkeliamųjų, paimti kelis išplatintus.
O movistaf movistaf ... kai tik ką nors iš jų skaitau, kažkas panašaus! Norėdami išgelbėti keletą kalių, jūs sukėlėte galvos skausmą, dar kartą pamatę, kaip tai veikė ... tiksliau, kaip ji neveikia, ši įmonė su savo atėjimais ir įvykiais ir ten, kur sakiau, sakiau dabar, pasakiau Diego! Aš neturėjau jokių problemų su „iPhone“, bet sutartis, kurią aš kelis mėnesius žadau, yra penktoji sąskaita, kuri man ateina su mėnesiniu mokesčiu paskambinus daugiau nei 8 kartus! MovistaF, vadink tai, ką nori, kaip sakoma!
Vienas iš dalykų, kuris mane sugrąžino, yra tai, kad naudodamiesi „movistar“ turite ieškoti gyvenimo, kad rastumėte parduotuvę, kurioje būtų jūsų ieškomas „iPhone“ ... „vodafone“ ir „oranžinė“ ta prasme dar šiek tiek veikia ir jie jums ją siunčia. .. kaip ir kai kurie iš jūsų, kurie seka giją, laukiu perkėlimo iš „movistar“ į „vodafone“, dar negavau SMS, bet aišku, kad paskambinęs kantriai išklausysiu jų pasiūlymą. .. bet jie su manimi nekalbės, praeityje jie privertė mane daug ką ... šiandien fiksuoto ryšio ir interneto ryšiais, išskyrus tai, kad nori gauti savo ... imageIO ... jau nekalbant apie turtus, kuriuos aš mokėkite kiekvieną mėnesį savo mobiliajame telefone, šiomis dienomis aš konsultavausi su daugeliu kitų operatorių tarifų ir jie yra brangiausi. Aprėpties srityje nėra tiek daug skirtumų! Per šiuos metus kitos įmonės paspartėjo ir yra nebėra tiek didelio skirtumo, kiek mokėti kur kas daugiau už aprėpties problemą. Tikiuosi, kad man nereikės nuryti žodžių, jei musės nekreipia į mane daug dėmesio!
Sėkmės visiems ir sveikinimų!
JuanAn Ibiza taip pat man pasakė, kad jie nedirbo savaitgaliais XD. Manau, kad jie turi priežasčių / pasiteisinimų, dėl kurių reikia atidėlioti kvito siuntimą, sąrašą ir kol jūs jų neišnaudosite, jie jums jo nesiųs.
Manau, kad tiesiogiai pas juos dirbantys žmonės yra neigėjai ir šunys. Ir tai priklauso nuo to, su kuo žaidi, daro tave Velykomis.
Labai sunku rasti ką nors, kas žino, ką tu net sakai.
Aptarnavimas yra baisus. Aš vis dar nežinau, kaip aš dar kartą pas juos buvau!
Aš jums pasakoju savo bylą. Aš esu savarankiškas ir darau du perkeliamus numerius į oranžinius, kainuojančius 29 eurus už kiekvieną „iPhone“ ir „delfin“ tarifą. Jie skambina man, kad pateiktų skaitiklio pasiūlymą, ir man siūlo du nemokamus „iPhone“ telefonus, jie pakeičia mane į naują tarifą, kurio jie neturi dar skelbiama 42 ct minutė bet kuriam operatoriui ir bet kurią dieną su 6 eurų duomenimis ir 15% nuolaida 50 mėnesiams, kurią galima pratęsti dar 6, kai pasibaigs jų galiojimo laikas (turiu paskambinti, jie man pasakė, aš tuo nepasitikiu). Jei norite gauti dar vieną komentarą iš anksčiau, jie išsiunčia jį į jūsų namus, jei to paprašote.
Aš tai padariau ketvirtadienį, tikiuosi, kad jie man atsiųs šios savaitės pabaigoje ar kitoje pradžioje
Manau, kad tai daugiau strategija nei kompiuterio problema, leiskite man paaiškinti. Aš bandžiau perkelti „vodafone“ ar „oranžinį“ ir manau, kad dėl atsargų trūkumo nė vienas iš 2 manęs nepaliko. Tiesa, aš bandžiau tik internete, bet ei, matydamas, kad negalėčiau gauti skaitiklio pasiūlymo, paskambinkite 609 ir gavau, kad žemų mobiliojo interneto tarifų skyriuje jie man pasiūlė daugiau nei 100000 5 taškų už bet kuriame sąraše apie 6:7 po pietų. Ketvirtį iki XNUMX jis jau turėjo vaučerį, o XNUMX-eris jį jau išpirko „Gran Via“ parduotuvėje. Jei iškyla kompiuterio problema, kažkas panašaus kaip jūs atsitiktų su manimi, bet tai buvo greičiausia. sveikinimas.
Kažkas, manau, vyksta su jumis visais. Ar turėdami brangų kuponą, ar jie jums pranešė, jei jis turi galiojimo laiką? Aš jums tai sakau, nes kai prieš dvejus metus nusipirkau „iphone 3G“ iš „movistar“, jų duotas čekis baigėsi galioti po 2 ar 5 dienų („iPhone 6g“ kaina - 3 eurų), ir niekas iš „movistar“ man nieko nepasakė. Kai aš galėjau ja pasikeisti, tai nebebuvo naudinga ir, kai aš to paprašiau dar kartą, NUSTABDŽIU, reklama „žinoma“ dingo. Naujasis „iphone60g“ pasirodė už 3 eurus. Būkite atsargūs, paklauskite ir, jei kyla abejonių, kuo greičiau jį išpirkite.
Aš jau turiu savo čekį !!
Visiems tiems, kurie turi atvirą incidentą ir kuriems liepta laukti 72 valandas iki antradienio ar trečiadienio ... Aš patariu taip:
Paskambink šiandien !!! Tai jūs turite pasakyti (bent jau man tai pasiteisino):
«Sveiki, aš skambinau norėdamas sužinoti, kas nutinka su man pateiktu pasiūlymu, kad neišvažiuočiau iš„ Movistar “. Sakau, nes laukiau nuo praėjusio trečiadienio! » (supraskite trečiadienį tą dieną, kai gavote SMS apie perkeliamumo atšaukimą).
Tai darydami jie mane laukė apie 10 minučių, o tada mergina man pasakė, kad ji gali kalbėti su skyriumi, kuris sprendžia premijų klausimą (kad ji šiandien dirba), ir kad visą rytą aš gausiu savo premiją . Tai buvo 8:40. 9:15 atėjo.
O ir dėl būsimų intervencijų patvirtinu, kad geriausia skambinti nuo pirmadienio iki penktadienio RYTA.
@ hebler: kaip tau pasisekė, pone 😉
Aš esu straipsnio redaktorius ... Aš skambinau du kartus, bet niekaip nebuvo. Pirmasis nieko nesakęs, antrasis - paaiškindamas, kad kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, jūsų) operatoriai kreipėsi į skyrių. Esą jis tarėsi su vadovu ir jie jam pasakė, kad tai draudžiama ... Tai loterija, bet akivaizdu, kad manęs tai neliečia. Kita vertus, „Movistar“ pajuoka su klientais yra siaubinga.
Sveiki, Javierai, pirmiausia malonumas. Puikus straipsnis.
Na, manau, kad tai bus sėkmė, aš žinau. Bet aš jau sakau jums, kad tai, kas draudžiama, yra choteada kaip pilis. Bandykite toliau, žaiskite išprotėję, tarsi šiandien 2 kartus neskambinote.
Aš buvau linksmas, kad kalbėjai su vadovu, hahaha. Žiūrėk, kai aš paprašiau kitos istorijos, problemos, nepamenu, kuri iš jų ... O teta man pasakė, kad ketina ją konsultuoti su atitinkamu skyriumi. ,,, ir wham! Ji pamiršo įdėti muziką ir aš aiškiai girdžiu ją kalbant su kolega apie tai, kiek laiko jai buvo paskirta pas kirpyklą ... Juokinga, bet taip jie yra
Sveiki visi
Pirmą kartą rašau šiame forume ir pasakosiu jums apie savo patirtį gaunant premiją.
Turiu „iPhone 3G“ be pastovumo (turiu „iPhone“ nuo pirmos dienos, kurią jis paliko Ispanijoje), „Movistar“ parduotuvėje jie man pasakė, kad norint išpirkti bendrus taškus 2 stulpelyje, (turiu 26.000 135.000 + 161.000 4 = 89 XNUMX taškų. „IPhone XNUMX“ išeina už XNUMX eur ...) turite atšaukti duomenų perdavimo spartą, kad galėtumėte išpirkti tame stulpelyje, ir ką aš ką tik padariau.
Paskambinau į 1004 sakydamas, kad noriu atšaukti savo duomenų perdavimo spartą, jie perdavė mane skyriui. norėdami atšaukti savo prenumeratą, jie atšaukė mano duomenų perdavimo spartą, vėliau man pasakė, kad norėdamas gauti čekį turiu paskambinti telefonu 2236. Paskambinau į 2236 ir netrukus JAU Gavau pirkėją, norėdamas įsigyti „iPhone 4“. Bet saugokitės !, talono galiojimo laikas baigsis iki 17-08-2010. Taigi eikite apsipirkti, kad gautumėte vieną ... Pažiūrėkime, ar mums pasisekė !!!!
Tikiuosi, kad padėjau ..
Montsphy, aš padariau tą patį, kaip ir tu, ir po 12 minučių 2236 m. Jie man pasakė, kad 100.000 135.000 taškų, o ne XNUMX XNUMX ...
Šiandien msmo pašalinau perkeliamumą ir jie man davė naują „iPhone“ už 133 eurus su specialiu balso tarifu, aš paklausiau, ar baigiasi talono galiojimas, ir jie man sako, kad jei jis pasibaigs, jie man atsiųs kitą, kaip aš baigėsi telefonas.
Ar tiesa, kad jei baigsis vaučerio galiojimo laikas, jie vėl jį išsiųs?
@ANTONIO: Aš tavęs nelabai supratau ... Ką jūs padarėte, tai atšaukėte perkėlimą ir priėmėte 224472 pasiūlymą, tiesa? Jei taip, turėsite apsiginkluoti kantrybe ir palaukti (melstis, jei esate tikintis), kol jums bus atsiųstas čekis (lokatorius). Kai jis jus pasieks, turėsite įveikti pirmąjį žaidimo lygį 🙂, o kitas bus atrakintas, t. Y. Suraskite savo mobilųjį telefoną. Iš tiesų, vaučerio galiojimo laikas baigiasi po 8 dienų, tačiau jei jis pasibaigs, galite paskambinti telefonu 1004 dar kartą ir jie jums jį atnaujins, pvz., Kiekvieną mėnesį reikia rasti parduotuvę, kuri sutiktų jums duoti „iPhone 4“ dvokiančiam klientui. o ne dėl apetitą keliančio aukšto lygio ar kitų kompanijų perkeliamumo ... Galų gale tai mums visiems užblokavo, „Movistar“ noras naujiems klientams ir nepriežiūra dabartiniams.
Tiksliai man nutiko. Šiandien, prieš 48 valandas, praėjus pradinėms 72 valandoms (darbo valandomis nuo pirmadienio iki penktadienio), iš 22167 centro gavau SMS žinutę, kurioje rašoma: „Numerio perkėlimas apdorojamas ...“. Paskambinau į garsųjį telefoną 224472 ir jie man sako, kad nežino, kodėl aš jį gavau, kad perkėlimas į „Vodafone“ buvo atšauktas praėjusį pirmadienį, antrą, ir kad aš ir toliau laukiu SMS su priemoka, kuri turėtų gautis iki 2: Rytoj 17. Antradienis.
Man atrodo, kad pateikus priešpriešinį pasiūlymą, kad likčiau (visiškai tas pats, kuris pateiktas straipsnyje), jie to neleidžia, todėl daugumai perka laiko ieškoti kitų sprendimų ar kreiptis konkurso.
Ką daryti, jei man labai aišku, kad „Movistar“ kažkas vyksta ir kad jie neteikia mums jokios informacijos, tik ilgai.
Asmeniui, atsidūrusiam šioje situacijoje, jis atsiuntė laimingą SMS žinutę su priemoka ar pateikė kitą sprendimą?
Aš ilgą laiką buvau „movistar“ klientas, o rugpjūčio 3 d. Paprašiau perkeliamumo į „Orange“. Siūlau nepakeičiamą „iphone4“ be minimalaus suvartojimo ... ir kai šiandien, 19 val., Pasibaigs kvito išsiuntimo laikotarpis, dar vienas oranžinis pranešimas su nauja užklausa dėl perkeliamumo ir kiti ... (atrodo, kad jie nusprendė atlikite dar vieną bandymą). Paskambinu 00 ir jie man sako, kad atrodo, kad „oranžinė“ pateikė prašymą dėl perkeliamumo, tačiau jį atšaukė iki minutės, tačiau dabar sistemoje pasirodo antrojo perkėlimo data, o ne pirmoji, taigi dar 224472 . IR smagiau (tai nutiko man 72:14 val.) Ką tik gavau dar vieną pranešimą iš oranžinio su trečiu bandymu (kiekviename iš jų skiriasi programos numeris ir numatoma data) ... -> turiu skambinti dar kartą pajudėti ir pamatyti, kas vyksta ...
Santifer, gerai, jie man davė 135.000 XNUMX tšk ...
@Javier Echeverría Usúa: Aš tame lygyje, apie kurį kalbate haha. Vos išgirdę žodį „Atpirkimas“, jie praeina pro mane: kad jei neatvyks daugiau kaip 3 per savaitę, kad jei nėra laukiančiųjų sąrašo ir t. ir visi norėdami pasakyti, kad naujos registracijos ir perkeliamumas yra anksčiau. Beje, pasibaigus vaučerio galiojimo laikui ... turėsiu vėl kovoti su 224472, kad jis man būtų išsiųstas, ar jie tai padarys greičiau?
geras,
Po trijų šio ryto ieškinių 224472, tada 1004 ir 1004 aukų skyriui, aš gavau savo premiją.
Dabar ateina ta dalis, kurios bijojau ir ko nelabai suprantu, tai yra, kad jūs einate į vienintelę Ibizos parduotuvę, kur jie turi „Iphone 4“, matote ją lange, bet tai ne jums, o žmonėms, kurie yra iš kitų kompanijų, „vodafone“ ar oranžiniai.
Bet, kaip jūs sakote čia, aš turiu mažiau užbaigti ilgą procesą, kai į tai patekau.
@Mik: Jie jį atnaujins tik tuo atveju, jei žinosite prižiūrėtojų durų globėjo slaptažodį :-p
Na, rimtai, manau, kad tai yra daug lengviau, tikriausiai tame pačiame 1004 m. Jie atnaujino, paprasčiausiai sakydami, kad turėjote lokatorių, kurio galiojimo laikas pasibaigęs. Mano svainis buvo pernai 3 menesiai! kiekvieną savaitę atnaujindamas savo „iPhone 3G“ taloną, kol jis ras ...
Aš taip pat vis dar laukiu savo „iPhone 4“, ho, jis manęs nepasiekia…. 2 diena gavau „Movistar“, kad pateikčiau man pasiūlymą, ir aš sugebėjau gauti „iPhone“ už taškus (ir sumokėjau 184 eurus, galų gale). Jis man pasakė, kad jie man atsiuntė paštu, taigi 6 mėnesius jie man suteikė 50% nuolaidą mano duomenų perdavimo spartai. Jie man pasakė, kad po 3-7 dienų jis atvyks, bet vis tiek nieko. Movistar puslapyje matau mainus, bet iš to, kas sakoma, manau, kad jie man dar jų nesiuntė. Paskambinau šiandien ir jie man pasakė, kad laukia, kad jis atvyks po 7–10 dienų. Bijau, kad jai nebeliko terminalų, nors jie man pasakė, kad jei tai sukeitė, tai jie buvo, kuriais aš nepasitikiu. Be to, jie man pasakė, kad norėdami pateikti man tą pasiūlymą, jie atšauks mano duomenų perdavimo greitį ir suaktyvins jį, kai atvyks mano naujas „iPhone“. Ir aš atvirkščiai turiu „iPhone 3G“ negalėdamas gatvėje naudotis internetu. Ar kas nors atsiuntė jums paštu „iPhone 4“?
Sveikinimai!
Pffffffff, kadangi turiu laukti tris mėnesius, duok man ką nors, aš beveik jį gaudysiu ebay,
kad jau yra parduota daug, o tada, kai ji ateina, ją perparduoda. Pora savaičių dar, bet trys mėnesiai ...
Beje, Layda, kaip tu gavai, kad jis tau būtų išsiųstas paštu? Kiekvieną kartą, kai aš jiems sakiau, jie man pasakė, kad ne, kiekvieną kartą, kai aš paskambinau jiems reikalaudamas premijos, aš paklausiau jų apie šią galimybę, bet jie pasakė, kad ne, tai įmanoma. Snif !!! Laimei, kad tikrai atvyks čia, pataisau, todėl jie atvyko, bet jie skirti kitų kompanijų klientams.
Na, dar viena diena be sms. Rytoj 20 val. Bus 144 val., Nes jie man pasakė, kad siunčia man (kaip ir daugelis iš jūsų). Iš viso jau skambinau 30 kartų, o rytoj toliau stengsiuosi kaip kiekvieną dieną, ar man pasisekė, ir SMS „meistras“ mane pagauna
Aš jau imu juoktis, nes tai neįtikėtina. Pradedu galvoti, kad tie, kuriuos vadiname labiausiai, manijos nepagavo.
Labiausiai mane piktina tai, kad galų gale jis yra kruvinas dalykas, dėl kurio mes esame įtampoje kaip kvailiai, bet ... jis yra mano mažas dalykas, ir aš noriu žaisti su juo šią vasarą. 😀
Pažiūrėkime, ar rytoj pasiseks.
Nudžiugink visus !!
JuanAn Ibiza, kadangi jie buvo tie, kurie man tai pasiūlė, aš net paklausiau, ar jie man nesiuntė sms už vaučerį, ir jie man pasakė, kad geriau pristatant paštu, nes man suteikė 50% nuolaidą dėl duomenų perdavimo spartos (aš turiu 25 eurus), todėl pasakiau jam, kad viskas gerai. Aš turiu sutartį kiekvienai įmonei, nežinau, ar tai turi ką nors bendro, ar tai priklauso nuo mano reklamuojamos reklamos. Aš tiesiog pažvelgiau į p. nuo movistar ir viskas lieka taip pat, jouuuu.
Sėkmės visiems! Tikiuosi netrukus perskaityti, kad atėjo sms ir kad jau turite „iPhone 4“ rankoje, hehehe
Pradėjau galvoti apie idėją iš tikrųjų kreiptis į virtualų operatorių, pavyzdžiui, „pepephone“ ar „yoigo“, kurie neturi pastovumo, su savo „iPhone 3G“, kuris jau yra nemokamas, kai pasibaigs viešnagės „Movistar“ ... šiek tiek praeiti ir vėl turėti atsargų. Taigi turėčiau laiko nuspręsti, ar gaudysiu jį laisvai, ar eisiu pas operatorių, kuris mažiausiai paliečia mane pačius ... Nes būdamas karštas laukimas, nežinau, kiek ilgai (nuo 72 iki 72 valandų man tai gali suteikti) per metus), žiūrėdamas į ekraną, kad gautųsi SMS, kuri man nieko neduos ... Tai nekompensuoja.
Būtų siaubinga, jei svarbi vartotojų grupė galėtų sutikti, kad visi išvyktų vienu metu dėl tos pačios priežasties. Skambinkite 224472 ir liepkite jiems pateikti pasiūlymą ten, kur jis tinka. Paskambinkite ir paaiškinkite, kas bus daroma ... Ir tada visi virtualiems operatoriams. Tikrai jie sugalvojo geriau erzinti savo dabartinius klientus ...
Geras!
Aš taip pat laukiu laukiamų SMS su laimingu 8 skaitmenų kodu, bet galvoju dar kartą įsigyti iš „iPhone 4G“ ir kad jie juos atiduotų „Movistar“ ... Ir įrašui, visa tai skirta kruvinam. mobilusis, kurio dėka mes skirsime pinigų šioms prakeiktoms įmonėms, kurios elgiasi su mumis taip, kaip nori, ir juokiasi iš mūsų kitame telefono gale ... ar įmanoma pirkti kitoje įmonėje, kai priimsite prekystalio pasiūlymas? Nieko nepasirašęs, ar galiu atšaukti skaitiklio pasiūlymą neturėdamas lazdos į savo atsiskaitomąją sąskaitą? Susitinku kiekvieną mėnesį mokėdama už suvartojimą ... kodėl jie niekada nesusitinka?
Aš esu sekmadienio mentalizacijos fazėje, kad galėčiau dar kartą paskambinti, prašydamas SMS su numeriu, kurio negalėsiu naudoti, nes parduotuvėse jie nori sudaryti naujas sutartis ir perkeliamumą ... Jei galų gale jie tai daro mums, jei jie nemoka premijos, kad nepasibaigtų XD galiojimo laikas
@ rytoj, žinoma, galite paprašyti kito perkeliamumo, jie nepateikė jums to, ką žadėjo, ir jūs nieko nepasirašėte. Tiesą sakant, galite paprašyti 224472 atšaukti jūsų pateiktą pasiūlymą, jei norite (tai ir ketinu daryk rytoj, jei man vėl pasakys, kad dar 72 val.) ... Tai mes turėtume padaryti visi!
Sveiki visi.
Turiu 3G su įvykdyta sutartimi, paprašiau Simyo perkeliamumo ir netrukus po to, kai gavau SMS, paskambinkite telefonu 224472. Jie man pasiūlė „iPhone 4 16GB“ už 89 eurus, duomenų perdavimo spartą - 15 eurų, minimalų suvartojimą - 6 eurus ir tarifą. 8 ctms bet kuriam operatoriui bet kuriuo metu ir tą dieną ... ateik, jie mane įtikino.
Jie man pasakė, kad kodas trunka apie 72 valandas, o fizinėje parduotuvėje jie man pasakė, kad paprastai tai trunka savaitę.
Šiuo metu neturiu kodo (tai buvo vakar, pirmadienį), bet jau turiu „iPhone 4 16GB“, rezervuotą mano miesto parduotuvėje, laukiančio, kol jis atvyks.
Man atrodo, kad patekau į netvarką, iš kurios negalėsiu išeiti ...
Jei būčiau perskaitęs šį straipsnį ir jūsų komentarus, galbūt nekelčiau grėsmės „Orange“ perkeliamumui. Aš tai padariau vakar, 9 d., Pirmadienį, todėl vis dar laukiu, kol „Movistar“ man ką nors pasakys.
Bet ateik, žinau, kas manęs laukia, iki spalio neturėsiu „iPhone 4“ su „Movistar“ 🙁
Sveiki, bendruomenė ... Aš jums pasakoju apie savo patirtį, kuri, atrodo, yra vienintelė teigiama patirtis!
Aš jau turiu savo „iPhone 4“ savo rankose. Penktadienį, liepos 30 d., Aš paprašiau „Orange“ mano perkeliamumo. Turiu 3g su „movistar“, kuris baigė viešnagę šių metų liepą. Jie paskambino man telefonu 224470 ir pateikė man pasiūlymą. „IPhone 4“, kurio kaina yra 0 EUR (kaip jie skaitė), ir nuolaidos, kurias jos siūlo visiems. Praėjusios savaitės trečiadienį man pasiūliusi moteris liepė 48HS atšaukti perkeliamumą oranžine spalva, dar 48 valandas, kad būtų suaktyvintas naujas tarifas ir nuolaida, ir ji man pasakė, kad „iPhone“ atvyks šį pirmadienį (vakar 9 rugpjūčio mėn.). Kai sekmadienį pamačiau neigiamų komentarų kiekį. Mane iš tikrųjų apmaudino tai, koks kvailas buvau priimdamas „Movistar“ pasiūlymą, ir žinodamas, kad pirmadienį, 9-ą dieną, jie man padovanojo mano „iPhone“ oranžine spalva ... Taigi pirmadienį aš 13:4 val. Vaikinas lankėsi pas mane ir jis man pasakė, kad „iphone6“ užsakymas dar nebuvo padarytas ... jis paprašė manęs įprastų duomenų ir liepė šiandien antradienį paskambinti paklausti, kaip vyksta užsakymas. Paskambinau dar kartą vakar XNUMX valandą po pietų, o ponia man pasakė, kad mano užsakymas nebuvo apdorotas ir, tikiuosi, trečiadienį sužinosiu, ar jis buvo išsiųstas. Nori palaukti iki trečiadienio, kad paklausčiau ... NUSTATYKITE ... ŠIANDIEN ŽIŪRĖJIMO ŽIEDAS IR EIKITE ... TELEFONAS NAMUOSE. Kai jie man pasiūlė, aš nusprendžiau jį išsiųsti namo, nes tas, kuris pateikė pasiūlymą, man pasakė, kad jie vėluoja pristatyti į parduotuvę, o ne iš savo sandėlių.
Nežinau, ar tai visiems paguos ... bet buvo laikomasi visų terminų, kuriuos jie man pasakė ... Sveikinimai (mano „iPhone 4“, jei jame yra antenos problemų)
@ kastor2002: ar esate iš įmonės ar privataus „Movistar“?
įmonės ...
Na, kitas tas pats atvejis, šiandien jie susitinka su garsiosiomis 72 valandomis, o aš pretenduoju į premiją ir nustebau, kad liepia dar laukti 24 valandas, aš dar kartą paskambinu, kad galėčiau pareikšti ieškinį, tada jie man sako, kad terminas tampa 72 valandos daugiau, bet tai dar ne viskas, nes paskambinau 609, o jie man pasakė, kad pretenzijų pateikimo laikotarpis yra nuo 3 iki 10 darbo dienų ... Esu pasipiktinęs, bet kokia gėda šiems žmonėms yra !!!!! Ką mes galime padaryti, išskyrus laukti? Aš pagrasinau atšaukti ir dar kartą padaryti perkeliamumą d, bet panašu, kad nė vienas iš kalbėjusiųjų mažiausiai rūpinasi ... KOKIA IMPOTENCIJA !!!!!
Sveiki žmonės, aš buvau tokioje pačioje padėtyje kaip jūs ir po 1 ilgos valandos telefono, savo pranešimų laukelyje turiu savo reklaminį čekį !!! šią popietę aš paimsiu žaislą !!! ^^
@jon: kaip tu tai padarei? Kokią procedūrą laikėtės? papasakok mums savo atveja!
Ačiū
Atsiprašęs „Movistar“ tweetas privertė mane susimąstyti apie savo perkeliamumo būseną (nes negavau pranešimo apie perkeliamumo atšaukimą), todėl paskambinau 1414 („Orange“) ir po 2 1 2 3 varianto (norėdamas patikrinti perkeliamumą) man pasakė Perkelimas buvo atšauktas VAKAR pirmadienį, 9 d.
Gal tai yra konkretus atvejis, bet kadangi mes tiek skambiname telefonu 224472, galime paskambinti telefonu 1414 (arba 123 iš „Vodafone“) ir šiek tiek patikslinti, bent jau jie man suteikė daugiau informacijos nei 20 skambučių telefonu 224472.
Beje, @jon, pasakykite, kaip jums tai pavyko (jei esate privatus, nes įmonės nekelia problemų).
Sveiki atvykę!
jon papasakok mums koks x bent jau einu sienomis !!!! Hahaha
Gerai, kad aš vis dar euforija ir žodžiai neišeina ejhehe
Pažiūrėkime…. Jie paprasčiausiai atšaukė mano perkeliamumą praėjusį penktadienį ir, matydamas, kad bno išleidimo laikas jau baigėsi, aš paskambinau 224472, labai dėmesinga mergina mane pagavo ir aš jai pasakojau plaukais ir signalais apie bylą, po to ji man pakomentavo, kad gausiu kuponą per 72 valandų laikotarpį (kurį anksčiau buvau skaitęs ankstesniu atveju) nerimaudamas dėl jūsų istorijų, aš ir toliau pasakojau mergaitei, kas buvo sakoma internete ir panašiai Šiuo metu ji man pasiūlė pakeisti balso kontakto tipą (turėjau balso sutartį 20 EUR per mėnesį ir perėjau į „Movistar a Cero“ su 15 EUR duomenų ir terminalo už 90 €). kad galėčiau išnagrinėti sutarties pakeitimo klausimą ir taip, kad jau galėčiau jį naudoti savo dabartiniame „iPhone 3G“. Jis man skambino 40 minučių telefonu, kad pasakyčiau, jog mano sutartyje yra paraiška, neleidžianti atlikti tokių pakeitimų, po jo nurodymo paskambinau telefonu 1004 ir, nors ir įdomu, būtent jie išsprendė balsavimą. Aš pakomentavau šią problemą reklamoje ir dar 45 minutes palaukęs, aš gavau kodą (problema ta, kad buvau įjungęs tarptinklinį ryšį ir neleidau pakeisti šio sutarties) iškart po to paskambinau į patikimą parduotuvę čia, Bilbao ir telefonas paruošti maždaug per 3 valandas !!! Tikiuosi, kad mano istorija bus naudinga tmb jūsų byloms !! Sveikinimai ir atsiprašau už lėkštę!
BŪKITE, PERSKAITYKITE ŠIO STRAIPSNIO ATNAUJINIMĄ PASKUTINIU TVIETU NUO @movistar_es !!!
Aš esu tas pats kaip jūs, o perkėlimas atšauktas nuo liepos 3 d., Antradienio, ir laukiu nuo penktadienio 5 d., Kad 9 ryto čekis turėjo atvykti, aš paskambinau 8 val. Po pietų ir jie mane šokinėjo su įvykiu ir kad jie mane padėjo dar 72 valandoms laukimo, neskaičiuojant šeštadienio ir sekmadienio, tai yra, kad trečiadienį teoriškai ateitų čekis, kuponą reikia iškeisti į iphone 4 16gb (25 data 9 voice) už 0 € ir 50% nuolaidą mano sąskaita už 6 mėnesius. Geriausias dalykas yra tas, kad ši gedimas yra skirtas tik tiems, kurie davė „iphone“, nes tą patį procesą padariau kitam kitoje linijoje esančiam terminalui ir jau turiu jį namuose. Manau ir tikiu, kad jie neturi pakankamai „iPhone“ visiems, o tiems, kuriuos turite, galite perkelti ir registruotis, o tai jiems yra svarbiau nei klientui, kuris jau religiškai apmoka visas sąskaitas.
Amm, man labiausiai patinka, kaip jūs sakote, yra laukimas, dabar jūs turite laukti ir kad jie su jumis elgiasi blogai, nes man nepatinka kitų operatorių duomenų perdavimo sparta, oi, jie neleidžia prisijungti prie „VoIP“ ir kitiems aukštumose ir oranžinės spalvos atveju nė vienoje, jei ne, aš padariau perkeliamumą negrįždamas atgal.
Sveikinimas
@Jon: iš kur tokį gavai Bilbao ??? Bet ar jie turi akcijų, ar jūs buvote sąraše, kištukas ir pan.?
„Orange“ perkėlimas atšauktas.
Tikiuosi, kad greitai gausiu kodą 🙂
Beje, aš nežinau, ar jie jums pasakė 224472 m., Aš taip pat, ir jie man tai pakartojo, kai tik aš priėmiau vieną iš jų pasiūlymų, kodas baigia galioti po 7–8 dienų, o kas, jei nebus suteikite laiko jį išpirkti arba nėra terminalo atsargų, kurioms paskambinsime iki 8 dienų, kad automatiškai sugeneruotų kitą. Aš perskaičiau visus komentarus ir atrodo, kad vieni gauna, o kiti ne, ir kad jei jūs skundžiatės, jie kartais į jus atkreipia dėmesį, aš pabandysiu šią popietę pamatyti, kas tai yra, bet kai aš skundžiausi penktadienį ir šeštadienį jie net nebuvo **.
Vienas dalykas ... kai jūs prašote perkeliamumo kitai įmonei ... Jie neprašo jūsų banko sąskaitos numerio, kad galėtumėte mokėti sąskaitas?
Oranžine spalva turite PIRKTI (tiesiogiai) mobilųjį telefoną, kad galėtumėte pateikti užklausą dėl perkeliamumo (arba aš tai darau neteisingai)
„Yoigo“ parduotuvėje jūs perkate (pavyzdžiui) SIM kortelę (be telefono, tik SIM kortelę), tačiau taip pat minimalus suvartojimas yra 6 eurai per mėnesį, ir jūs turite nurodyti sąskaitos numerį!
Ar taip daroma? ar kaip jūs prašote perkeliamumo?
ačiū iš anksto, draugai
Turėdamas berniukų, vakar aš išsprendžiau problemą po 72 + 24 + 24 valandų, dar kartą paskambinau į taškų tf ir po atsisakymo paprašiau būti perkeltas į biudžeto įvykdymo patvirtinimo skyrių, paaiškinau, kad noriu atšaukti, jie manęs paprašė priežastis ir aš viską pasakojau, po 10 minučių laukimo jis man pasakė, kad visą popietę jis gaus kodą, o jei ne, aš dar kartą paskambinsiu, norėdamas atsisakyti prenumeratos. 45 min. Aš turėjau kuponą.
@Pienas: kištukas, bet nieko, bet kurioje Bilbao parduotuvėje nieko nėra, taip ši šalis veikia, deja
Ačiū už atsakymą!!
ir įdomu ... ..ar tai nepranešama? Ar nėra vartotojų, kurie mus skaito? carai !!! Kodėl mes turėtume visada būti tie, kurie netvarko? PONŲ MOVISTARAS IR ĮMONĖ !!! Jie priklauso nuo mūsų !!!!! mes nesame tie, kurie nuo jų turi priklausyti ... koks pyktis man kyla !!!!
atleisk, bet kadangi nežinau, ar gerai išreiškiau save, norėčiau patikslinti savo abejonę:
Norėdami paprašyti perkeliamumo į „Orange“, turite apsilankyti „Orange“ svetainėje ir nusipirkti iš jų produktą: pvz., „IPhone 4“. Jie paprašo jūsų sąskaitos numerio, o jūs MOKATE „iPhone“, o jie prašo perkeliamumo. iš „Movistar“. Kuo „Movistar“ pateiks jums pasiūlymą, jūs jau sumokėjote „iPhone“ „Orange“! ką tu tada darai? ar tu tai valgai
Arba su „Yoigo“: galite paprašyti perkeliamumo į „Yoigo“ perkant pigiausią daiktą, kurį jie turi: SIM kortelę (0 EUR) kiekvieną mėnesį galite pradėti pervesti sąskaitas, kurių vertė 6 eurai, kad jūs nenaudojate tos kortelės ...
Aš esu teisus?
Ačiū
@Wanda
„Orange“ spalvos „iPhone“ yra mokamas grynaisiais pristatant, nesijaudinkite.
wanda oranžinis yra grynasis pristatymo metu, jūs nemokate terminalo, kol jis neatvyks, sąskaitos numeris yra mokėjimas, tikiuosi, kad aš išaiškinau abejonę
dėl
Ačiū Migueliui, bet nesu labai tikras ... jie neapmokestina jūsų nurodytu sąskaitos numeriu?
Kai užsisakote, dešinėje užrašyta „mokėk dabar: 159 eurai“ mėnesinis mokestis: „42 eurai“ (ar dar daugiau) ...
Ne, aš tai padariau vakar. Užsakymo pabaigoje aiškiai nurodoma, kad už pristatymą sumokama grynaisiais. Taip pat pagalvok apie tai. Jie atsiunčia jums „iPhone“ ir jūs nutraukiate sutartį, jūs pasiliekate „iPhone“ ir jie lieka be sutarties ir be „iPhone“.
Comoooorrr? Manau, tai, ką jūs sakote, yra prielaida, tiesa? tu to negalėsi padaryti! Ar kas nors laikė pristatytą „iPhone“ sumokėdamas 159 eurus, o tada nutraukė sutartį? Už tai bus skirta bauda, kuri padidins jūsų „iPhone“ bent iki 700 eurų! jis jis ...
Ačiū jums abiem (Miguel ir pedallallace)
Apibendrinant tai yra tai, kad terminalui mokama grynaisiais pristatant, kai perkėlimas yra atliktas ir patvirtintas, tai yra maždaug 7 dienas.
Aaaah! "Kai perkėlimas bus atliktas ir patvirtintas" !!
Taigi, jei priimsite „Vomistar“ skaitiklio pasiūlymą ir apsistosite su jais, kad jų asilas būtų dar riebesnis, „Orange“ net nesiunčia jums terminalo?
Ne, jis to nedaro.
Aš esu tuo pačiu atveju, kaip ir daugelis iš jūsų, praėjusią savaitę (3 diena) perėjau iš „Movistar“ į „Orange“, o kitą dieną gavau SMS žinutę iš „Movistar“ skambindama telefonu 224472, šiuo numeriu labai gražus operatorius man pateikė nuostabų pasiūlymą , Sutikau nedvejodamas, nes tai labai pagerino oranžinės man siūlomas sąlygas. Perkeliamumas buvo atšauktas 4 d., 19 val., Neva pranešimas su kodu turėjo būti gautas vėliausiai vakar popietę, nes jis dar neatvyko, vėl paskambinau tuo pačiu numeriu, kur jie man pasakė, kad tvarko pretenziją. kad jie kuo greičiau suteiktų man kodą, bet kad procesas galėtų trukti nuo 05 iki 24 valandų, todėl čia aš esu kaip dar viena vėpla, tapusi „Movistar“ piktnaudžiavimo auka.
Jie man SMS žinute atsiuntė kodą, kurį galima pakeisti į 4Gb i16, kuris kartu su taškais kainuoja 254 eurus. Bet įkainiai visiškai nieko nenurodo.
Ar kas nors žino, kas yra „Movistar“ mėlyna zona?
calros g mes visi esame ta pati impotencija yra neįtikėtina qm įeina !!!! mano atveju jie man davė iphone 4 32 gb su 0 eurų su internetu 25 ir „movistar“ sutartimi 0. Aš turiu vieną užsakytą parduotuvėje, bet jie man pasakė, kad jį saugojo tik iki šios dienos, taigi žiūrėk ... ir skambino kaip 4 kartus šiandien net grasindama, kad skelbsiu mažai ar eisiu į išankstinį apmokėjimą, bet nieko be atsakymo iš movistar d !!! Kaip jūs taip elgiatės su savo klientais? Jie maitina juos kiekvieną mėnesį ???? Aš to nepaaiškinu !!!!!!!!!!
Taip, Carlosas!
tai yra geriausias dalykas, kurį galite padaryti, kai į tai įsitraukiate, tai iš anksto žinoti, kad jie bandys jus erzinti, todėl tai jūsų neužkliūna ir todėl mažiau vargina. Bet nagi, tai tarsi iš anksto uždėti vazeliną ... supranti mane, tiesa?
Paslaptis yra ne per daug nusiminti. Jūs žinote, apie ką jie yra; esate pasirengęs @, o jei norite įsivelti į pretenzijas, pyktį ir pan., tada įsitraukite, o jei ne, tada turite tą patį, kas pradžioje: nieko (na, taip. 3G, kuris eina po velnių, ir į kurį Mes jau nuvertėjame nepasibaigus jo naudingo tarnavimo laikui, vargšas 🙂
Aš jau einu antrą 72 valandų laikotarpį. Praėjusią savaitę gavau pranešimą apie perkeliamumo „Vodafone“ atšaukimą, šiandien 13:4 val. Pasibaigė terminas atsiųsti premiją, jis pateikė pretenziją, bet ateikite, galvoju dar kartą prašyti perkeliamumo poroje dienų, žaiskite su abiem procesais ir eikite su judresniu operatoriumi. „Movistar“ jie man duoda 32 Gb „iPhone 0“, kurio kaina yra 50 eurų, ir 12% nuolaida per 3 mėnesių. Man liko 1004 mėnesiai likti. Nuolatinis laikotarpis, kurį atšaukiau ketindamas eiti į „Vodafone“, po to, kai jie XNUMX m. Man pasakė, kad šiuo metu negali man pasiūlyti terminalo.
Sveiki, aš esu straipsnio autorė ir tokia pat purvina bei paveikta kaip jūs: - /
Aš ką tik baigiau redaguoti, pasibaigė antrasis mano 72 valandų terminas ir jie taip pat negeneruoja premijos, jie tęsia tą patį dalyką, jie atidaro incidentą dar 72 valandomis ir t. T. Amžinai. Kantrybė ir kas nenori pririšti mano patarimo pabėgti 🙂
Nedvejodami susisiekite su manimi per „twitter“ (mano vartotojo vardas yra javi_eu), kad galėtumėte papasakoti apie viską. Linkėjimai ir sėkmės!
Beje, keli, kuriuos tai paveikė, tweetija su grotažyme # movistar224472, kviečiu jus visus naudoti all
Javieras, „Orange“ savo oficialiame „Twitter“ tinkle patvirtino, kad pririšimą netrukus galima naudoti su „iPhone 4“:
Pririšimo naujienos: šiuo metu „iPhone“ dėl techninių priežasčių nepasiekiama, tačiau netrukus ją turės bet kuris „iPhone Orange“ / naujas terminalas
@oranžiniai_es
@Miguel: Taip, aš perskaičiau tai jūsų „Twitter“ ... Kas mane atstumia nuo „Orange“, yra 3G aprėptis, kurią šiandien jaučiu, kad ji yra blogiausia, tiesa?
Prieš pusvalandį man paskambino draugas, kuris elgėsi priešingai, jis apdorojo perkėlimą į „Movistar“, o „Orange“ pateikė jam skaitinį pasiūlymą, nes šiandien jis gavo savo „iPhone 4“ namuose ... „Movistar“ paslauga buvo nuostabi !!!
Izaokas, aš toks pat kaip tu, ir be to, perkeliamumas oranžine spalva ir 11 dieną (tai yra rytoj) jie turėjo man duoti telefoną namuose be jokių rūpesčių ar nieko, bet pažiūrėk į jų pateiktą pasiūlymą, tai taip pat buvo labai sultingas, nes gaunu „iPhone 4“ nuo 32 iki 0 eurų ir skambinu 0 eurų, bet pažiūrėk, ar tai yra „movistar“ paslauga, manau, kad ten tikrai eisiu į oranžinę spalvą, jei jie pasirūpins savo klientais.
Beje, premija yra pirmoji fazė, tada jūs turite rasti parduotuvę su „iPhone“ ir parduotuvę su „iPhone“, kuri nenori priversti jūsų jos nusipirkti su 89 eurų draudimu XD (sukčių sąrašas išsiplėtė iki platintojų haha)
Iš to, ką matau, esu vienas iš daugelio paveiktų perkėlimo atšaukimo premijų klausimo ir vienas iš nedaugelio, kurie pagaliau panaudojo taškus, kuriuos atidavė mėlynojoje zonoje. Spektaklis man buvo įprastas, tačiau parduotuvėje jie nebelaikė mano telefono, todėl nusprendžiau tai padaryti už taškus mėlynoje zonoje. 140.000 254 taškų, 4 EUR, „Iphone16 18G“, neįsipareigojus nei balsu, nei duomenimis. DĖMESIO, nors jūsų kliento srityje tai reiškia 125 mėnesių pastovumą ir 24 eurų finansinę paramą, kai einate pas platintoją, paaiškėja, kad jie suteikia jums taškų, todėl jums reikia 225 mėnesių pastovumo ir XNUMX eurų paramos. . Tai sukelia jausmą, kad kanelą padariau iš agonijos ir norėdamas kuo greičiau telefono. Aš patariu, kad pabėgtum iš MOVISTAR tu, kas gali.
Gerai. Žinau, kad geros kitų naujienos tavęs pernelyg nedžiugins, tačiau šiandien (vakar) ryte, praėjus kelioms valandoms po antrosios mano 72 valandų kadencijos, nusprendžiau keletą kartų paskambinti. Smagu, kaip kartais tave užklumpa operatorius, kuris, matyt, suteikia vilties, kad jis su tavo atveju padarys ką nors kita nei likusieji, bet galų gale tau pasakys »… pasakysiu p. xxxxx, kad pareiškėte pretenziją x dieną xx.xx ir todėl per 72 valandas turite gauti kodą. Ar norite kitos informacijos? ... »ir tada norite pasinaudoti, nes būtent informacija nėra tokia, kurios jums reikia daug. Iš numerio save pažįsti mintinai, lauk, kaip sakoma pradžioje, nes skambini iš savo mobiliojo telefono. Paspauskite 3, kol įrašas išleidžia visą meniu (kurį jūs jau žinote pakankamai gerai), ir dainuokite operatoriui savo telefono numerį, vardą ir ID, kol jis beveik jūsų neprašo ...
Na, paskutiniame mano skambutyje tipiška mergaitė robotė, kurią net ketinau pakabinti, paėmė mane, bet čia ji man kurį laiką verkusi pasako viską, ko laukiau. «... akimirką prašau ...» Jis kurį laiką mane laukia, o grįžęs pasako, kad kalbėjo su aptariamu departamentu ir kad jie jam tai pasakė visą dieną, ir, tikėtina, ryto jie man davė kodą. Palinkėjau jam labai gero ryto (nors vis tiek buvau kiek nepatikimas) ir po pusvalandžio „dingt!“ Gaunu kruviną sms.
Geriausia, kad radau terminalą parduotuvėje netoli savo darbo (paskambinusi maždaug 25 numeriais savo rajone). ir aš jau turiu savo 4 GB „Iphone 16“.
Pasakykite apie „iPhone 4“, kad geriausias dalykas yra ekranas ir bendras jo greitis. Taip pat sakyti, kad antenos problema man yra labai akivaizdi ir matoma bet kokiomis aprėpties sąlygomis ir kad šiam mobiliajam telefonui reikia dangtelio taip arba taip. (galų gale apsėsti matant, kaip griebiasi linijos, kai jį griebi, ir tai priklauso nuo to, kur tu eini)
Taigi patariu duoti ženklelį. Tikrai taip. Aš laikau save išsilavinusiu dėdė ir esu pirmas, kai paskambinu tris kartus iš eilės, jausdamasis, kad groju c ... ... s, bet man tai pasiteisino, nors aš taip pat pripažįstu, kad tai loterija ir kad tai visiškai priklauso nuo jus lankančio žmogaus valios.
ps: Aš net nežinau, kiek kartų jums sakiau, kad prašau nusiųsti savo bylą tiesiai į senų laikų skyrių, tačiau niekaip nebuvo. Tuo metu, kai reikalas man pasiteisino, paskambinau tik kiek apgailestaujančiu balsu. Ar man jo gaila? Neįsivaizduoji, bet išbandyk viską, ką gali sugalvoti, atėmus blogą kraują, kuris, manau, šiuo atveju tau pasiteisins.
LAIMĖTI VISUS 😉
Aš laukiau 48 valandas ... Aš jums pasakysiu rytoj ... bet nieko optimistiško!
Pirmasis mano terminas - 72 metai - pasibaigė, jie man davė naują 72 valandų trukmės terminą, kuris baigiasi per 2 su puse valandos ir nebuvo jokio SMS signalo ...
Turiu draugą, kuris buvo toje pačioje situacijoje, bet jis laukė kitos dienos, o vakar ją gavo. Aš mažai turiu vilties, bet aš šiek tiek važiuosiu po velnių ...
Aš tau pasakysiu apie tai!
Aš dar kartą paskambinau pasiskųsti, ir jie lieka taip, lyg būtų ne su jais. Nenuostabu ... Jei pusė kovojusių žmonių (įskaitant ir mane patį) būtų nusprendę juos išsiųsti į pragarą, premijos būtų gaunamos laiku. Aš dar kartą paprašysiu perkeliamumo (jei nebūčiau jo atšaukęs, jau turėčiau savo „iPhone“); problema ta, kad Madride neradau jokios „Vodafone“ parduotuvės, kurioje būtų terminalas ...
Sveiki, man ką tik buvo pasiūlyta „Movistar“ sutartis 8 (8 euro cent./min., Pranešimai 8 cent., Bet kuris operatorius 24 val.) Mažiausiai 6 eurai per mėnesį ir duomenų perdavimo greitis 15 eurų. Iphone 4 16gb 89 eurais. Dėl terminalo negalėtumėte sumažinti daugiau už taškus, bet ką manote apie tarifus ?????
@juerrrr labas, liepk mums pamatyti, ką jie sako! Kitas dalykas, jūsų draugas staiga jį gavo, ar jis paskambino, kad pareikalautų, ir tą akimirką jam buvo atsiųsta?
Gracias!
gerai, aš ką tik paskambinau ... ir jis man pasakoja kompiuterio klaidos istoriją ...
Jis man sako, kad jis gali pateikti tik pretenziją ir laukti 48/72 valandas ... rytoj vėl geriamas! ir prisuk juos!
Mano atvejis apibendrintas taip:
72 valandos + 72 darbo valandos (viena savaitė + 1 diena)
Skambinu ir jis sako, kad obligacijų skyrius yra perkrautas ir būkite kantrūs.
- Labai gerai, tada atšauki premiją, kurią aš pakeisiu į „Orange“.
- Gerai, aš apdorosiu vaučerio anuliavimą.
Tai yra, jo atšaukimas nenaudoja jo pagreitinti. Pagaliau nusprendžiau jo neatšaukti ir laukti, kol atvyks, kitaip tai yra dideli pinigai. Praėjus dar 72 valandoms, pradėsiu nuo plano, kad 200 kartų paskambinsiu suteikdamas skausmo :).
Na ... rytoj einu trečią 72 valandų terminą, įtrauksiu save į SMS laukiančių klientų sąrašą ... kokia gaila! kaip mes įkliuvome. Mano atveju „iPhone 4 free“ ir 15 eurų duomenų perdavimo sparta bei 19,90 balso ir SMS tarifai, net nežinau, kiek minučių ir trumpųjų žinučių.
@Macnaw aš toks pat kaip tu, rytoj man bus trečioji 72 valandų kadencija ... Tai yra groteskas ...
Aš dar kartą paskambinau ir jie man sako, kad incidentas jau išspręstas, tačiau dabar jie ilgai delsia apdoroti obligacijas ... groteskai! Ar jie man pasakys rytoj, kai įvykdoma pu… trečioji kadencija.
Baigiu antrą 72 valandų laikotarpį.
tu daug skambinai suteikdamas skausmą? gal jie gavo mums to maniją! haha visko gali būti
Bet ar nesuprantate, kad laukti nenaudinga?
Jie suteiks jums 72 valandų terminus nuo dabar iki spalio, kai baigsis „iPhone 4“.
1-asis tinkamumas gerai
2-as prieš gerą pasiūlymą
3 geriamojo atšaukimas gerai
4-asis laukite vaučerio 72h + 4h. Gerai
5-asis ieškant „Iphono 4 IMPOSSIBLE“ (Jie nebėra Alikantės rajone, jei kas nors žino kokią nors vietą.)
6º Konfigūruoti „iPhone 4“. LAUKI (72h ?, Kas žino .. haajajajja)
Procedūros, premija buvo sukurta 224472 po kelių pretenzijų.
Ar jie verta čekio 224472?
Ką???
Aš esu iš Alikantės ir turiu ją rezervuoti „Movistar“ parduotuvėje Maisonave
Pirmadienį jūs pažvelgėte į mane obuolių parduotuvėje, jie man pasakė, ką turi, bet ką turėjau palikti 100 eurų kaip užstatą.
Na, kas 224470 (jiems taip pat kilo problema, kad vaučeris neatvyko). Jei rezervuota yra lygiavertė laukiančiųjų sąrašui, aš taip pat esu keliose, net ktuine su 100e indėliu. Bet pagal tai, ką man pasakojo visose vietose, tai tęsiasi kurį laiką.
atsiprašau, „ALFONSO EL SAVIO“ („MAISONAVE“) parduotuvė „Movistar“ ją turiu, bet užsisakiau praėjusį ketvirtadienį.
224470 m. Jis man pasakė, kad jie negali man skirti premijos, nes prekiautojas nesugeba išmokėti jų premijų ir aš nežinau, kodėl tau suteikta premija pasiteisino?
Ačiū
Žaislinis kvailas Valenas, parduotuvė yra Alfonso el Savio parduotuvė, šalia - oranžinė (pamiršk apie maisonave, mano galva eina) XD
Na, pagaliau aš gavau savo čekį ir jau turiu savo „iPhone 4“. Rytoj mano antros 72 valandos buvo baigtos. Jie atšaukė mano perkeliamumą trečiadienį, ketvirtadienį, 4:14 val., Tačiau mobiliojo telefono perkeliamumo atšaukimo tekstas pasirodė ketvirtadienį apie 17:224472. Faktas yra tas, kad kai paskambinau telefonu 4, visada sakiau jiems trečiadienį, XNUMX d., Jie nežino, kada buvo gautas tekstinis pranešimas. Tada aš paaiškinu, kas, manau, vyksta su šiuo klausimu:
1- Manau, kad 224472 yra išsibarstę skirtingose vietose, galbūt vieni yra Madride, kiti Valensijoje ... Aš nežinau ...
2- Tai priklauso nuo asmens, kuris jums skambina telefonu ... šį rytą aš skambinau 3 kartus, vienas 8:30 ir jie man pasakė, ką jiems visiems, palaukti, kol jie susitiks su 72h ieškiniu, vėl 10:30 ir tas pats, o tada vėl 13:30 ir tada man pasisekė
3 - Manau, kad gali būti koks nors kompiuterinis incidentas, nes mergina man pasakė, kad anksčiau jie galėjo gauti premijas, tačiau dabar jie negali to padaryti, ką laikinasis departamentas padarė išsiųsdamas obligacijas.
4- Obligacijos siunčiamos su lašintuvu dėl akcijų emisijos, nes jei jos būtų siunčiamos mums visiems, jas tektų atnaujinti kas du po tris, nes akcijų nėra beveik bet kurioje Ispanijos dalyje, todėl manau jie tempia viską, kas įmanoma, tai taip pat verčia manyti, kad informatyvus paplitimas yra gudrybė ...
5 - Aš jam pasakiau, kad esu parduotuvėje ir jie turėjo mano „iPhone 4“, bet jie negalėjo man jo duoti be talono
6- Mergina susisiekė su skyriumi ir man pasakė, kad maždaug po 30 minučių ji tai turės, ir tikrai po 30 minučių ji turėjo čekį.
Jei rytoj nebūčiau turėjęs vaučerio, būčiau paskambinęs telefonu 1004 ir liepęs jiems išsiųsti mane į iškrovimo skyrių, manau, kad priversti situaciją jie jums atsiunčia vaučerį, nes jei jie jums pasiūlytų atšaukti jo perkėlimą kvaila tegul jie sutinka su jūsų išrašymu dabar ...
Na tikiuosi, kad kažkam padėjau ...
sėkmės visiems
PS: beje, jį pasiėmiau Madride parduotuvėje „Gran Via“
dėl
Sveiki visi
Aš jums pasakoju savo bylą. Prašoma perkelti į oranžinę 3-ą, ketvirtą „Movistar“ kontraktą, kuriame jie man duoda 4G už nulį eurų ir atšaukia minimalų balso + 16 nemokamų minučių bet kuriam operatoriui nuo 1000-8h + 20% nuolaidą kitoms 50 sąskaitų. Aš sutinku su skaitiklio pasiūlymu. 12 d. Jie patvirtina, kad perkėlimas sustoja, kad pasiūlymas suaktyvinamas per 6 valandas ir kad per 48 dienas aš turiu „iPhone“ namuose. Iki šiol jie neaktyvino pasiūlymo ir nežino, kada jie jį pateiks, ar kada atsiųs telefoną. Jie liepia man paskambinti rytoj ir pasižiūrėti, kas nutiko. Jei pasiūlymas nebus pateiktas, jie atidarys incidentą ir….
Žinoma, aš turiu aišku, jei rytoj jie neaktyvino pasiūlymo, aš atsisakau jį suaktyvinti ir tikrai kreipiuosi į oranžinę spalvą, kad mano partneris tai padarė ir jau turi namuose „iPhone“ (per 6 dienas ... jis siunčia kiaušinius) . Aš jus nuolat informuoju.
Ami, jie man atsiuntė kuponą iš 224470 skyriaus (įmonės), kai aš pareikalavau, kad jis galioja 72 valandas. Jie atsiuntė man tai iškart, nes sakė, kad iki 72 valandų jie neturėjo galimybės jų išsiųsti. Gali būti, kad 224472 skyrius (asmenys) neturi tokios galimybės net po 72 valandų.
PS: Aš jau turiu „iPhone 4“ dėka „Ktuin“, sakydamas, kad jie neįpareigoja 89 eurų draudimo, kaip tai daro „Movistar“ parduotuvėse, kad jei jūs nepasirašote draudimo, jie jums neduoda mobiliojo telefono.
Sveikinimas
Kitas dalykas, kuris man atrodo kvailas, yra obligacijos, kad jos atneštų jums mobilųjį telefoną, bet kuriame pasaulyje mes gyvename ... pažiūrėkime, ar jie šiek tiek sutelks dėmesį, tai jų, kaip parduotuvės, pareiga turėti mobiliuosius telefonus , tai nepadaro lemtingo, kad jie turi tūkstantį, kad atsargos koreguojamos taip, kaip norite, bet kad jie neprašo jūsų užstato, kad atneštų ką nors, ką tikrai parduos
Gavau pranešimą:
informacijos perkėlimas į reklamos sąlygas 50% fiksuotas mokestis. nuolaida 50% jūsų plano mokesčio 12-oje sąskaitų faktūrų, priimant komercinį pasiūlymą. Nuolaida netaikoma matuojamam srautui. Dėl bet kokios informacijos galite skambinti telefonu 1004. Dėkojame, kad pasitikite „Movistar“.
Ar kam nors atėjo šis ar kažkas panašaus?
Jie davė man 30 kuponų, kad galėčiau jį išpirkti parduotuvėje, bet po 6 dienų, kai jo ieškojau parduotuvėje, paprašiau išsiųsti namo, matyt, į Kanarų salas neatvyko. Tai man kainavo 330 eurų už 32 GB
Pirmadienį aš atvykau, bet atidarius paketą paaiškėja, kad tai buvo 3G, o aš likau kvailu veidu, žiūrėdamas į dėžę. Jie man sako, kad tai painiava, bet aš netikiu, nes jie galėjo klydote su viena ar kita „motorola“, manau, kad jie daro laiką, nes neturi atsargų ir todėl mus susieja tol, kol turės, kad neitų į kitą įmonę
Jie man sako, kad siunčia ką nors pasiimti.
Aš jiems sakau, kad atsisakau sutarties ir kad jie mane perveda į kortelę.
Jie man sako, kad negali, nes turiu 24 mėnesių viešnagę
Aš jiems sakau, kad šis „iPhone 4“ yra nuolatinis, o aš turiu 3 ir jie neįvykdė sutarties, susitarimo dalies ir ji negalioja
Jūros karšių dialogas
Kai tik jie tai priims, aš atsisakau sutarties ir perduodu ją kortelei, o jei jūsų pasiūlymas manęs netenkina, einu į „vodafone“
saludos
Kaip turėjote išsiųsti namo? Ar tai buvo 224472?
Na, vakar pasibaigė mano antroji kadencija, paskambinau telefonu 227742 ir labai malonus berniukas man pasakė, kad jis mokės taškais ir už nepatogumus man sumokėjo daugiau taškų, kad būtų dar pigiau.
Aš ilgai laukiau, bet jie man atsiuntė kuponą su taškų koregavimu, o aš rezervavau savo iPhone.
6 val. Buvau parduotuvėje su savo naujuoju „iPhone“. Tai neturi aprėpties problemų, kad ir ką imtumėtės, ji vyksta labai greitai, o nuotraukos ir vaizdo įrašai yra puikūs.
Tikiuosi, kad jums labai pasisekė!
Na žmonės, vakar aš paskambinau apie 20 skambučių ir, pasikalbėjęs su daugeliu operatorių, gavau juos pažadėti pagreitinti, nes jie jau buvo pasiteisinę, kad „įvyko incidentas ...“, „tai bus atidėta, nes. .. "ir t.t. Na, praėjusią naktį 00:35 gavau pasikeitimą taškais SMS žinute ir paprašiau išsiųsti jį namo ... neįtikėtina, ne? Aš tuo atveju, jei musės eina ieškoti parduotuvės Palma de Maljorkoje ir jei aš ją rasiu, gerai, kad aš paimsiu ... hehehehe. Sėkmės visiems ir aš tau pasakysiu. Viskas kas geriausia.
@zervero
Vakar gavau tą pačią žinutę, bet vis tiek nieko iš vaučerio.
🙁
@zervero ir eljavato, aš taip pat gavau tą pranešimą iš numerio 22000, aš nežinau, kažkas žino, kas yra ta žinutė? Jie man pasakė, kad tai yra prieš premiją, bet jie man atsiuntė vakar 19:00, ir aš vis dar neturiu premijos
@Kaisak, zervero ir elkavato, tai, ką operatorius man pasakė, reiškia, kad jie suaktyvino naują sutartį ar tarifą, kurį jums pasakė, kai pateikė jums pasiūlymą. Iš esmės tai turėtų būti po premijos
@kaisak
I tb vakar 19:00 val. Visi džiaugiausi galvodamas, kad tai bus prieš premiją, bet vis tiek.
Na, bent jau aš ne vienintelis, turintis tą „premijos užuominą“, jei premija jums tinka, praneškite mums, pažiūrėkime, ar pradėsime matyti šviesą! daug juoko
sėkmė!
Na, bent jau aš ne vienintelis, turintis tą „premijos užuominą“, jei premija jums tinka, praneškite mums, pažiūrėkime, ar pradėsime matyti šviesą! nes tai jau skauda asilą ...
sėkmė!
nuo nukentėjusiųjų nuo rugpjūčio 5 d.
„Facebook“ yra grupė paveiktų žmonių tiems, kurie nori prisijungti ...
http://www.facebook.com/movistar.es#!/pages/Yo-tambien-sigo-esperando-mi-bono-de-Movistar-para-canjear-por-un-iPhone-4/117145828337809?v=wall&ref=ts
Sveiki, mano atvejis daugmaž panašus į visus kitus, laukia nuo 5-osios ketvirtadienio ir nieko, reklamos kiekvieną kartą sako ką kita, šiandien man liepė manęs laukti, kad yra žmonių, kurie to laukė nuo 26 d., Kad įdėti į eilę, jie negali turėti daugiau nosies !!!!!!!
Aleliuja! Pagaliau turiu premiją! Šį rytą skambinkite telefonu 224472 ir labai maloni panelė man jį apdorojo, kol laukiausi. Jis įsitikino, kad pranešimas pateko į mano mobilųjį telefoną. Vienintelis kitoks dalykas, kurį padariau, buvo skambutis iš savo įmonės mobiliojo ryšio, operatorius man atsakė nelaukdamas jokio įrašo.
Dabar aš parduotuvėje laukiu ...
Bandau laimę „Twitter“, norėdamas sužinoti, ar jie manęs neklauso, bet tai yra tarsi žinutės siuntimas per „Messenger loma“.
jei pasiseka, jau informuoju 🙂
Jie man išsiuntė pranešimą netrukus prieš tai, kai praėjo trečios 72 valandos, aš vakar „twitter“ paprašiau „movistar_es“ pagalbos ir šiandien jis turėjo gydytoją iš manęs, sakantį, kad Kuponas jau sukurtas. Madrido Pozuelo teismo Madride šį rytą jie turėjo 8 vienetus.
Sėkmės visiems !!!
Kviečiame kurį laiką paskambinti pažiūrėti, kas nutiko su vaučeriu, o po kurio laiko operatorius man pasakė, kad paskambino atsakingam skyriui, tada jis man pasakė, kad jie turi problemų su vaučeriais ir kad jie man duos reikiamą sumą. taškų, kad galėtumėte padaryti „The Cange“ bet kurioje „Movistar“ parduotuvėje, po kurio laiko gaunu šią žinutę iš 224472 „Movistar“ informacijos: jūs jau turite savo reklamą, kad galėtumėte atnaujinti savo telefoną, eikite į artimiausią „Movistar“ platintoją. Dėkojame, kad pasitikite „Movistar“.
Pabandysiu rasti parduotuvę, kurioje yra „iphone4“, o tai yra kažkas sudėtinga, kad čia, Las Palme, suprantu, kad jie nebeateina iki šio mėnesio 20 dienos ir kad antradienį visai salai jie nusipirko tik 16.
Aš ką tik gavau sms, maniau, kad jie atsiųs kodą, bet jame tik pasakyta, kad aš jau suaktyvinau pasiūlymą ir einu pas platintoją ... Aš taip pat jums tai padėjau?
Jei tai yra tai, ką įdėjau aukščiau, dabar reikia rasti parduotuvę ir pamatyti, ar pranešimas teisingas
Sveiki visi: aš jau turiu savo rankose !!!!!!!!!!!!! Dabar tereikia išeiti iš darbo, jį suaktyvinti ir pradėti blaškytis ... hehehehe. Iš taško srities gavau SMS žinutę su kodu, kuris dabar priklausė mėlynai sričiai ir panašiai ... Šiandien parduotuvėje jokių problemų ir per 10 minučių ji jau mano. Beje, kas nori „Movistar“ atsargų Maljorkoje, eikite į „Coll d'en Rebasa“ prekybos centro „Mega Confort“, jie kiekvieną savaitę gauna atsargų. Aš drąsinu jus visus, kurie vis dar laukiate. Aš patariu primygtinai reikalauti, kol jie jums tai sutvarkys. 😉
Ir aš gavau sušiktą iPhone
Po 72 + 24 valandų jie norėjo priversti mane laukti dar 72 valandas 224472
Jūs paskambinote numeriu 609 ir aš pateikiau skundą
Paskui paskambinau 1004 ir jie man tai padarė iškart.
Prrrrrrrrrrr
„Movistar“ klientų aptarnavimas yra gaila!
Lola ir 1004 metais jie tavęs klausėsi? Kokį variantą pasirinkote? kam
Na, kaip tu eini? Aš esu beviltiška ir su kiekviena pareikšta pretenzija gaunu, kad jos turi 72 valandas tai apdoroti ... tai beviltiška ir nei 1004 m., Nei 609 m., Nei niekur neatsako į mano prašymus buvo atšaukti nuo 4 dienos perkeliamumo, klausantis pasiteisinimų ir ilgai man pateikiant ... INDIGNADOOOO
Aš ką tik paskambinau, palaukęs savaitę, kol gausiu čekį ir sužinosiu, ar turiu „Movistar“ fiksuotą tarifą, kurį jie man pasiūlė.
Jie man pasakė, kad jiems kyla problemų siunčiant vaučerius ir kad jie man atsiųs per 48 ar 62 valandas. Aš jiems sakiau, kad jei man nereikės persijungti į oranžinę per tą laikotarpį, kaip aš iš pradžių maniau, ir jie man pasakė, kad taip nenutiks, kad aš jį gausiu. Pamatysime. Turiu musę.
Jei paskambinsite telefonu 1004, ar jie suteiks jums premiją šiuo metu? Ar šiandien turėjau reikalauti vaučerio kodo tuo pačiu skambučiu numeriu 224472?
Aš jau turiu savo bonooooooo ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!
Kristianai, kaip tu tai gavai?
Na, kantriai skambindamas 5 ar 6 kartus per dieną ir pateikdamas 2 pretenzijas x pagaliau gavau ... taigi, manau, visi netrukus atvyks, nes vakar pradėjo siųsti kodus ... na dabar prasideda 2 etapas, ieškant kruvino iPhone! !!! kantrybės vaikinai, nors sakau jums mažai naudos ... x tiesa x „Twitter“ aš taip pat juos pribloškiau ... hehehe
Aš taip pat laukiau prakeiktos premijos nuo 4 dienos.
Jie labai skuba jus sulaikyti, bet tada jie praeina.
Tikiuosi, kad greitai sulauksiu.
Aš išsiunčiau pretenziją paštu, bet jie man neatsakė.
Klausimas. Jie man atsiuntė pranešimą, kuriame sakoma, kad aš nuėjau pas „Movistar“ pardavėją atnaujinti savo mobiliojo telefono, nes mano pasiūlymas yra prieinamas, bet kodas nerodomas. Aš šią popietę buvau parduotuvėje, kurioje nebuvo terminalų, bet aš sakė, kad vien tik tuo būdu be kodo jie nieko negalėjo padaryti.
Turite problemų su žinute, kad galėtumėte pasiimti telefoną pas platintojus, nes paskambinau 224472, o berniukas man pasakė, kad taškai yra mano sąskaitoje, kad galėčiau jais pasikeisti, bet aš nematau jų savo interneto klientų kanale, nes jie gali tik prieiti prie jų iš platintojo (generuodamas man premiją iš taškų srities, matau tik anksčiau turėtus dvidešimt penkis tūkstančius), ar kas nors gali tai patvirtinti ??
Labai ačiū
Na, aš jau turiu laimingą pabaigą:
Vakar, po 10 dienų, paskambinau į 1004 ir 609, teikdamas skundus, tačiau jie abu praėjo pro mane ir liepė susisiekti su įprastu.
Kontaktas su įprastais niekšais ir staiga mergina, labai maloni, man sako: Bet ar ji dar negavo premijos ??? ir man patinka išsižioti. Jis man sako, kad nesijaudink, kad premija nėra, bet kad per daugiausiai 30 minučių aš gaunu SMS žinutę į parduotuvę ir ten jie man paskiria premiją su papildomais taškais, kuriuos man ketino skirti.
Aš einu į parduotuvę (gran via madrid), o berniukas, koks yra malonus, man tik sako, kad žmonės iš movistaro yra tingūs ir nenormalūs, o kad negaudami premijos jie susipainiojo ir surinko daugiau taškų. Iš viso, iphone už 0 eurų, kai ketinau mokėti 89.
Na, tai buvo verta šių 10 dienų įtampos, nes „iphone“ su 0 eurų + 50% nuolaida metams. na ... apvalus verslas.
Aš tokia pati, bet su „Samsung Galaxy S“ ... Aš nuėjau į „Vodafone“, nes turėjau pirkti savo „HTC Dream“ ... taigi aš nuėjau į „Vodafone“, kad turėčiau „HTC Legend“ net mokėdamas pastovumą, jie man paskambino ir pasiūlė man auksą ir mauras, kas būtų, jei „Samsnung Galaxy S“, kainų pokytis, nuolaidos ... išsiųskite faksą, kad atšauktumėte viską, viskas gerai, ką aš jau atšaukiau. taip ... džiugi žinia apie mano naują mobilųjį telefoną 0! nieko! Jau praėjo 2 savaitės, norėdami sužinoti, ar jie daugiau dėmesio skiria „twitter“.
Ar kas nors žino, ką daryti? Palauk? Jau mano trečios 72 valandos, ir jie man daugiau nepaaiškina, kad jie nieko negali, o kas tada gali ką nors padaryti man? Ką aš galiu padaryti? Aš vis dar laukiu laimingos premijos, aš pagalvojau, kad jos nėra, jei neskaitysiu jūsų komentarų ... Tai yra vartotojų apgavystė.
Ar kas nors gali man padėti dėl biuro veiklos?
Aš padariau tą patį, ką ir „eljavato“. Pirmiausia aš paskambinau 1004, ir jie su manimi gerai elgėsi, bet jokiu atveju - 609 blogiau. Paskambinu telefonu 227742 ir pasakau, kad turiu jau atvykusį draugą, super simpatiška mergina man sako taip, aš teisus, aš ilgai laukiau. Na, jis man sako, kad įdėjo skubios pagalbos anotaciją, kad jie galėtų man išsiųsti žinutę per pusvalandį. Akivaizdu, kad aš jam sakau, kad netikiu, ir jis tikina, kad jis atvyks ŠIANDIEN, daugiausia per tris valandas. Ar kas nors tiki, kad kažkas mane pasieks?
TIK NORIU BŪTI gerai, gerai, gerai ...
Na, aš ką tik paskambinau, ir jie man pasakė, kad jie nebegeneruoja premijų, nes tai nėra labai gerai, bet kad jie ketina skirti reikiamus taškus, kad juos išpirktų iš platintojo.
Jie man pasakė, kad SMS atvyks šiandien (man tai skamba gerai xD)
Aš jau buvau su maža daina daugiau nei 20 m 227742 m.! ir net Kristus to iš manęs neatima!
Jau atvykau 3 „72“ pretenzijų dėl savo „Samsung Galaxy S“ ciklus! prabanga!
………… galų gale eisiu į „Vodafone“ taip, kaip norėjau pradžioje, bet, žinoma, jie turės interneto svetaines, kad man pasakytų, jog turiu 24 mėnesių pastovumą! BET NETURIU MOBILIO! XD
Sveiki .... Jo, aš taip pat esu iwual, ir kiekvieną kartą, kai skambinu ... jie man suteikia vis ilgesnius laikotarpius, jie visada jums sako, kad ketina jums apie tai pranešti ir kad per maksimalų 72 valandų laikotarpį jie atsiųs man kuponą . Aš jiems sakiau, kad manęs nedomina pranešimas, kuris man nieko nedaro. Jis man sako, kad jei noriu pakeisti kursą, kurį jie man dabar siūlė. Liepiau nedrįsti, nes svarstau užeiti į Oranžą. Ir nieko, aš vis dar laukiu, ką galima padaryti ????????
David666 taip pat pasakiau jiems, kad jei jie manęs neatsiųs per dvi valandas, pakeisiu savo įmonę, bet aš vis dar laukiu, o praėjo dar keturios dienos ... 🙁 tai atrodo apgaulė ...
Sveiki, aš esu dar vienas iš tų, kuriuos paveikė šie būriai. Aš taip pat turiu 3 ciklus po 72 valandas ir man labai skauda. Aš net paskambinau avarijos skyriui, kad pagrasinčiau atšaukti 3 linijas, bet net su tomis ...
Taip pat sakau, kad dirbu „Movistar“ platintoju daugiau nei 5 metus ir tai yra pirmas kartas, kai šie dalykai įvyko su obligacijomis, matyt, dabar obligacijas apdoroja kitas skyrius (prieš tą patį reklama yra ta, kuri suleido taškus ir jūs sukūrėte premiją). Mes parduotuvėje paprastai kalbamės su aukomis, kad gautume taškus klientui, ir iki šiol jie patys darė injekciją ir generavo premiją, tačiau nuo mėnesio pradžios jie pakeitė operaciją ir perdavė raštelį kitam skyriui (kuris turi būti 4 katės) ir jie mums sako, kad jūs turite laukti 24 valandas, kol atsiųsite mums kuponą. Iš to, ką skaitau čia, tai nutiko tau nuo mėnesio pirmos, tiesa?
Jei sužinosiu ką nors kitą, aš jus informuosiu.
Sveiki, mane supykino ... Aš laukiau, kol „iPhone“ atsiųs man 12 dienų, aš dar kartą paskambinau prieš dvi dienas ir jie man pasakė, kad jis atvyks vėliausiai penktadienį, ateik, šiandien ir nieko iš viso. Jie mane nuolat plėšia. Ir mano pyktis dar labiau sustiprėjo, kai man pasakė draugas, sužinojęs, kad noriu „iPhone 4“, kad jos draugas išleido „iPhone“ už taškus, kad jį parduotų ir užsiimtų verslu, jei tik to norėtų. neteisingumas ... tie, kurie tikrai norime, mus erzina, ho, kas supyko: /
Sveiki, aš laukiau jūsų nuo praėjusio penktadienio, praėjo savaitė ir nieko, aš paskambinau ir jie man pasakė, kad aš turiu laukti, kad yra labai didelis sąrašas, ir užuot atsiprašę, jie manęs prašo užjausti žmonės, kurie laukė ilgiausiai ... neįtikėtina ...
A, ir aš nežinau, ar man nutiko tas pats, pasirodo, kad jie man pasiūlė „iPhone“ po 66 eurus su 19 eurų balso mokesčiu ir internetą už 15 eurų (kaip ir anksčiau buvau), įsitikinau kad interneto mokestis bus 15 €, o vakar, ketvirtadienį, paskambinau dar kartą, ir jie man pasakė, kad interneto mokestis pabaigoje yra 25 €, kad tai buvo nesusipratimas ir kad sprendimas, kurį jie man davė, buvo jį priimti, pakeisti į 15 ir „iPhone“ man. Tai kainuotų 179 eurus arba sumokėtų baudą ... trumpai tariant, spąstus, kad gautųsi dar 10 eurų per mėnesį ... nėra pakankamai griežto įžeidimo apibrėžti šią minią!
Na, aš vis dar laukiu.
Jei sutartis nepasirašyta, nieko neįvyksta, galite tęsti perkėlimą, aš bent jau jų paklausiau, aš jiems pasakiau, kad jei manęs nepasiekė, jei galėčiau padaryti perkeliamumą su oranžine spalva ir perduoti jų pasiūlymą, jie pasakė man, žinoma, kad jei nieko nebūčiau pasirašiusi, galėčiau pereiti prie oranžinės spalvos, bet tai neįvyks. Man blogai dėl tokio mažo efektyvumo, man tai atrodo lemtinga.
Sveiki, pateikęs keletą skundų numeriams 1004 ir 224472, dabar esu trečiasis 72 valandų laikotarpis ir klausiu jų per „twitter“, šiandien 17:56 gavau SMS iš 224472, kuriame rašoma: «Movistar Info: Your dabar galima atnaujinti telefoną. Kreipkitės į artimiausią „Movistar“ platintoją. Dėkoju, kad pasitiki „Movistar“. » Kadangi jis nelabai jais pasitikėjo, kažkas, gavęs šį tekstą, sugebėjo viską padaryti teisingai. Be 16 GB iphone, kainuojančio 0 eurų, jie man pasakė, kad sąskaitoje už kitus 50 mėnesius turiu 6 proc. Man reikia atsakymų !!!!!!.
Sveikinimas
khoner net su ta žinute, su kuria jūs turite kovoti, aš taip pat ją gavau, užuot davęs reikiamus taškus, kad galėčiau pagauti „iphone 4 16gb“ už 89 eurus, jie man davė tik 15.000 357, o parduotuvėje norėjo iš manęs sumokėti 8 eurus Aš raginau tai taisyti. Šiandien aš skambinsiu apie 8 skambučius ir jie patikins, kad aštuoniais taiso tai, padėdami man reikiamus taškus. Tai vis dar reikia pamatyti, aš jums pasakysiu ir maniau, kad turėjau jau baigiau mano odisėją
Jau nuo pirmadienio laukiau prakeikto čekio, kurį galėsiu iškeisti į galaktiką S, suprantu, kad jos yra prisotintos ir viskas, ko nori. Tačiau labiausiai erzina tai, kad paskambinę iš mano numerio į garsųjį numerį 224472 jie jo nepagauna. Jie manęs laukia valandų. Bet kai paskambini kitu numeriu, jie iškart tavimi rūpinasi.
Aš jau pateikiau skundą 609 dėl dviejų priežasčių: jie man neduoda vaučerio po 72 valandų ir neatsako telefonu.
Galiu patikinti, kad eisiu į OCU stilingai pareikšti ieškinį. Ar net keli ... tai priklauso nuo to, kiek tai įkvėpta. Siūlau visiems, kurie gali tai padaryti vienodai.
Linkėjimai ir kantrybė
Pagaliau!! Aš jau turiu savo „iPhone“ !!! Tai buvo gana odisėja, ir aš manau, kad praleidau daugiau nei tris valandas kalbėdamasis su tuo telefonu ... Aš sapnuoju košmarą su maža daina apie ... Tiesiog stebėjimas. Jei gavę SMS, atvyksite į platintoją ir nebus jokio čekio, kuriame būtų nurodyta jiems užregistruoti mėlynąją zoną, nes aš nebuvau užsiregistravusi, o tada garsieji taškai neatsirado ... Nagi, sėkmės visiems!
Aš dabar paskambinsiu savo regiono pardavėjui, norėdamas sužinoti, ar jie jį turi, ir jei taip, aš eisiu išbandyti, tikiuosi, kad su šia sms nėra jokių problemų, aš tai dariau kitais atvejais, bet taip buvo ir su premija, susijusia su mėlyna zona, esanti už nosies, esu joje registruota, nes visi turimi terminalai ir vienas, kurį paėmiau kitai linijai, yra mėlynojoje zonoje. Bet kokiu atveju platintojas eina į komisinį mokestį ir jis sugeba viską, ko reikia, kad pasislėptų, kad taškų nėra, jei jie man ką nors pasakys, aš pasakysiu jiems apie mėlynąją zoną ir kitus, ir, žinoma, jie man parodys kompiuterio ekraną, kad pamatytumėte, ar tiesa, kad taip nėra, beje, 224472 nekelia ragelio, nes šį rytą aš bandžiau kaip 5 kartus ir po 15 minučių turėjau padėti ragelį, nes jie manęs nepakėlė, Manau, kad jie ignoruoja tuos, kurie mums turi duoti. Kodas yra piktinantis, ir aš iš „Twitter“ taip pat neatsakiau, aš išsiunčiau du DM ir nė vienas neatsakė, ir, laimei, jie buvo pasiryžę mane sekti. Jie tai labai blogai priima su manimi, jiems pasisekė, kad manęs nedžiugina oranžiniai tarifai ir kad su „Vodafone“ aš jau bijau jų brangios reklamos palaikymo ir net nenoriu jų matyti, jei ne, jie jau turėjo davė jiems, kur nugara praranda tavo vardą.
Sveikinimai ir jei jie turi „iPhone“ parduotuvėje, aš jums pasakysiu šį vakarą.
Viskas! Mano mama! Jei perskaitytumėte tai, ką rašiau anksčiau, žinia manęs taip pat nepasiekė. Galiausiai ir jau daugybę kartų paskambinau dar kartą sakydamas, kad jie man pažadėjo, kad jis atvyks šiandien. Mergina man sako, kad jie nebemoka akių premijų, dabar duoda jums taškų ir kad netrukus atsiunčia man žinutę, hahaha. Na taip! per 10 minučių aš tai pasiekiau !!!
Antrasis etapas atrodė sunkesnis, bet ne. Apie 10 parduotuvių neturėjo, apie 10 laukiančiųjų sąrašų su maždaug 20 žmonių ir galiausiai viena „Leganés“ parduotuvėje, taip !!! Bravooo ... Aš turiu tai ant savo stalo ir netikiu.
Ačiū visiems ir sėkmės, tikrai.
Vaikinai laikosi, nes apie tai, ką jums pasakysiu, turėtų būti pranešama.
Kaip jau sakiau anksčiau, sms gavau be premijos. Paskambinu į savo vietinį platintoją, ir jie man sako, kad be jokių problemų, kad jie tai turi dėl didelio perkeliamumo ir taškų, labai draugiška mergina man pasako pirmą dalyką, kuris yra keistas dėl sms, ji patenka ir tie taškai neatsiranda, ji man parodo Ir iš tikrųjų yra akcija, kurią per mėnesį turiu 130000 100000 taškų, dar 35000 45 ir dar 16 0 taškų (šie du yra garsiausi lašų reklaminiai taškai). Peusui paskambinu į „Movistar“ ir po 133 minučių jis man sako, kad viskas negerai ir kad jie negali man duoti 50 GB dydžio iphone, kurio kaina yra 6, bet 0 eurai, kad jie gali man suteikti 130000% nuolaidą 0 mėnesių sąskaitoms. Aš jam sakau, kad taip negali būti, kad atmetu kito operatoriaus pasiūlymą už jį ir kad tai, ką jie man pasiūlė, sakau jam, kad dabar, jei nuspręsiu elgtis ir jie man nepateiks to paties pasiūlymo, jei ketina sumokėti man ir tai tęsiasi tuo, kad tai buvo klaida ir kad jei noriu pareikšti pretenziją, sakau „taip“, o ji man sako, kad saugiausia yra tai, kad jie man jos neduos 15 EUR. Tai nuostabu, man naudingiau naudoti 16 25 taškų „Samsung Galaxy“, kurio kaina yra 66 EUR, kai tarifas yra XNUMX, arba XNUMX GB dydžio „iPhone“, kurio tarifas yra XNUMX, kainuojantis XNUMX EUR. Kaip sakiau pradžioje, apie tai turi būti pranešama, nes atmetiau pasiūlymą, kurio nežinau, ar jie vėl mane pateiks „movistar“. tai galima padaryti. Esu pasipiktinusi ir tikiuosi, kad taip nenutiks niekam kitam, nes dabar esu tokia, kad netelpa į pyktį.
Pasisveikinimas.
Kita muilo operos dalis. Grįžtu į parduotuvę, kad galėčiau panaudoti tuos 1300000 66 85000 taškų, kuriuos pasakiau, kad „iphone“ kainuotų 179 eurus, nes stebuklingai jie net 224472% taškų tapo net su jau sukurta premija, ir jie manęs prašo XNUMX eurų už „iphone“. Tai jau piktina, skambinu ir jis padaro ragelį, arba jie man sako, kad netinka, dabar aš išvažiuoju, bet einu į omv mokėti piniginę už tai, kad daug skambinau. Išrašymo skyriuje jie man liepia skambinti ir reikalauti numerio XNUMX, aš daugiau nebeskambinu ir nebepretenduoju, kai paskambins, kad sužinotų, kiauliena, kurią palieku, viską pasakysiu ir nekreipsiu dėmesio į tai, ką pasiūlymas. Viskas kas geriausia
Jo, ką tik gavau pranešimą „jūsų perkėlimas atšauktas“. Kiek man liko už garsiąją premiją?
Šūdas!
Sveiki! Mano mama, kuri generuoja „iphone 4“ ir „movistar“ pasiūlymus, kad nekeistum įmonės. Rugpjūčio 10 d. (Antradienį) perkeliau į „vodafone“ ir tą pačią dieną „Movistar“ jau paskambino man, kad man pasiūlytų likti. Rugpjūčio 11 d. (Trečiadienį) jis atsiunčia man teksto pranešimą, nes patvirtinimo tekstas apie mano vaučerio apdorojimą atkeliaus per daugiausiai 72 valandas. Šiandien paskambinau 224472 ... nesuprantu. Nusprendžiau paskambinti 1004, o berniukas nustebo, kad sms manęs nepasiekė. Jis man pasakė, kad tai yra kompiuterio gedimas ir kad iš to skyriaus jie nieko negalėjo padaryti. Skambindamas ir skambindamas telefonu 224472 ir pavargęs nebūti pagautas, paėmiau iš giminės dar vieną mobilųjį telefoną, kurį jie paėmė akimirksniu. Aš jai paaiškinau savo problemą, o mergina man pasakė, kad dar nepraėjo 72 valandos. Savaitgaliai neskaičiuojami (jie dirba ir dirba parduotuvėse), nes jie nelaikomi darbo dienomis ...! Jie man tik pasakė, kad nebetaiko premijų ir tiesiogiai jums duoda taškus. Taigi antradienį turiu skambinti dar kartą, jei negavau atsakymo pirmadienį! Pažiūrėkime, ar mums pasisekė ...
Sveiki, aš stebėjau šį puslapį keletą dienų, nes antrą kartą atidėjau kruviną premiją. Nusprendžiau kreiptis į oranžinę, nes „movistar“, be to, kad už telefoną (179 eurų mėlynosios zonos, 16 GB) apmokestinau mane pastonu, visi buvo problemų (jei jie turėjo susieti pasiūlymą su kita linija arba aš nežinau, kas ritasi), ir aukščiau, kai jie jau mane pusiau įsitikino, kad nuėjo, ir pasakė, kad programa buvo užblokuota.
3 dieną einu į oranžinę ir darau nešiojamą kompiuterį, nes jie man pasiūlė „iPhone 4 32gb“ už 79 eurus ir „delfin 59“ tarifą.
5 d. Man paskambina iš 224472 ir galiausiai jie man siūlo 8 sutartį, 2 duomenų greitį (tą, kurį šiuo metu turėjau) ir „iphone 4 32 gb“ nemokamai. Ir jie man pasakė, kad „ne ilgiau kaip per 72 valandas gausite čekį ...“
6 d. gaunu pranešimą, kad perkėlimas atšauktas
Dešimtą dieną, žinoma, dar negavau pranešimo. Aš nusprendžiau paskambinti 10 ir jie atsiprašo, kad ketina pareikšti kuponą atitinkamam skyriui ir kad aš laukiu dar 224472 valandas, kol gausiu čekių draudimą, šiame kvietime jie aktyvuoja sutartį 72
Iki šiol buvau labai įsiutęs.
nuo tos dienos iki 13 dienos skambinu kelis kartus ir jie man sako, kad turiu laukti.
13 d. 10 val. Skambinu (žinojau, kad 72 valandos dar nebuvo įvykdytos) ir jie dar kartą atsiprašė, kad vėl pareikalaus ir kad šį kartą tikrai man atsiųs, kad per 72 valandas Gausiu pranešimą, kad galėčiau kreiptis į pardavėją ir gauti „iphone 4“.
Šiuo metu nieko netikiu, bet kaip kolega tą pačią dieną jie išsiuntė jam trokštamą pranešimą (šis asmuo laukė 72 valandas, 24 valandas, 72 valandas ir pagaliau jį gavo), kad jį gautų, aš laukiau iki 4 popietė
Kaip jūs galite įsivaizduoti, aš nieko negavau ir paskambinau dar kartą, čia jie man pasakė, kad ketina man skirti taškus, kad jie to paprašė ryte, kai aš paskambinau, ir kad per 72 valandas maks. Aš jį gausiu.
Aš tikrai įsiutęs ne tik todėl, kad neturiu telefono, bet ir todėl, kad manau, kad tas „Movistar“ juokiasi iš mūsų, bet ei, jei kitą savaitę nieko negausiu, perkelsiu į kitą įmonę (jei aš turiu likti su orage šiuo metu, aš turėčiau iPhone, nes jie įdėjo jį priešais mane, laukdami, kol bus atliktas perkeliamumas)
Tikiuosi, kad kitą savaitę „Movistar“ pradės siųsti premijas visiems
Na, ponai, aš ką tik paskambinau į 1004, norėdamas atšaukti „iPhone“ duomenų perdavimo spartą, kurią susiejau su savo „iPhone 3g“. Toliau bus perkeliama į „yoigo“. Lauksiu, kol tai atliksiu iki pirmadienio. Prisukite „iPhone 4“, buvau be 3GS ir nemiriau, nemanau, kad kažkas nutiks man, nes negavau 4, kaip jis sakė mano merginai, kad tai tik telefonas, ji man pasakė, kad taip yra Tai, ką sakau sau, kad patikėčiau, galbūt taip ir yra. bet dienos pabaigoje tai yra telefonas. Na aš jums pasakysiu, kaip mano ir kiti perkeliamumas, ir skaitiklio pasiūlymas, kurį jie man kelia ir atmeta. Sveikinimai ir kad žinote, kad 224472 yra šaunus ir nervingas, ir jei bandysite pareikšti pretenziją ar paprašyti jūsų pasiūlymų įrašų, arba jie pakabins jus ar suteiks jums ilgą laiką. Viskas kas geriausia
Kad nebūtų per daug nuobodu:
Rugpjūčio 29–2 d .: daugybė skambučių į „1004“, kad gautų taškus ir juos nesėkmingai pritaikytų už mėlynosios zonos ribų
Liepos 30 d .: pavyksta rezervuoti „iPhone 4 32 gigabaitų“ fizinių vėmalų parduotuvėje ir dar vieną, tik tam atvejui, kitoje iš „Vodafone“. 2 juos padėjo
Rugpjūčio 2 d .: atsižvelgiant į tai, kad vėmimas nevykdo to, kas buvo pažadėta, aš prašau gerti „Vodafone“ parduotuvėje
Rugpjūčio 3 d .: Jis vadina mane vėmimu ir jie man, 32 gigabaitams, siūlo už 99 eurus ir 50 proc. Nuolaidą balso sąskaitai metams, padidindami turimus duomenis su dabartiniu 3G nuo 15 iki 25 eurų. Aš sutinku ir atsisakau geriamojo.
Rugpjūčio 4 d .: gaunu pranešimą, patvirtinantį geriamojo gėrimo atšaukimą, einu į „Vodafone“ ir liepiu jiems neužsisakyti telefono.
Po to jau galite įsivaizduoti, kas ateina: 72 + 24 + 72 valandos ir garsioji premija neatvyksta, man atsibodo skambinti nemokantiems telefonu 224472, 1004 ir skundų skyriui.
Praėjusį trečiadienį, norėdamas gauti daugiau informacijos, einu į „Movistar“ parduotuvę ir paaiškėja, kad per klaidą jie pardavė mano „iPhone“ 32 gigabaitų kitam ir vieną rezervavo man už 16. Mes paskambinome 224472 ir jie man pasakė, kad negali padaryk man pakeitimą. 16 skrisdamas, kad jo pakeitimas reikštų naują terminą, ar sužinai, kiek valandų ... ... ..? Na, tai, todėl liepiu jiems palikti taip, kad atrodysiu už tai kitoje parduotuvėje, nes antrajai kadencijai, kuri buvo pailginta, liko tik 24 valandos.
Ar manote, kad viskas? Na, ne, dar yra daugiau, vakar po pietų jis paskambino man telefonu 224472 ir jie man pasakė, kad jų paskirtame pasiūlyme yra klaida ir kad pagal mano dabartinį visuotinį planą jie negali man suteikti pažadėtos 50 metų nuolaidos %. Jie man siūlo nesusigundydami pakeisti savo balso planą - 60 eurų per mėnesį į kitą - 30 eurų per mėnesį. Ir kad jie man suteiktų nuolaidą tik 6 mėnesiams.
Nereikia nė sakyti, kad daug kalbu per mobilųjį telefoną, mano bendros sąskaitos paprastai yra didesnės nei 100 eurų per mėnesį, todėl pakeitus jį į pigesnį planą, bet turint mažiau minučių, vemti naudinga tik tai, kad už skambučius už plano ribų mokėčiau aukso kaina.
Štai kaip mes esame, neturėdami „Vodafone“ rezervuoto mobiliojo ryšio, neturėdami „Movistar“ rezervuoto mobiliojo ryšio dėl klaidos parduotuvėje, „Movistar“ besišnekučiuodami, kaip nori iš savo klientų, aiškiai pažeisdami savo pažadus ir tai, kas buvo žodžiu sutikau ir kad nors tai yra užfiksuota, aš labai abejoju, ar prieš jį bus naudojamas vėmimas, su didžiuliu pykčiu, ir galvodamas, kad taip darau, koks būtų geriausias būdas sušvelninti šiuos neįtikėtinus?
Sveiki visi, gerai, kas nutinka beveik visiems, nusprendžiau, kai jie iš manęs pasijuokė (su 4 eilutėmis), pereiti prie išankstinio mokėjimo (tai jiems labai trukdo), aš įrašiau skambutį, kad galėčiau parodyti, kurią dieną turiu ji paprašė, jei turėčiau pateikti skundą (jie nenori nieko pakeisti į išankstinį mokėjimą) ir pažiūrėti, kas nutiks, jei jie neatiduos man čekių, kai tik pakeis mane į išankstinį, o aš abejoju, ar aš pereis prie „vodafone“.
Aš jums pasakysiu.
Sveikinimai visiems ir nejuokauk iš mūsų.
Yakjimena, geriausia, ką tu gali padaryti, tai elgtis sau ir jų nepaisyti, aš šią popietę paskambinau, kad iš mano „iPhone 3g“ būtų pašalintas duomenų perdavimo greitis, kurio aš jau nenaudoju, ir pirmas dalykas yra tas, kad jie man siūlo 3 GB už 0 € ( žemame skyriuje), kad norma nesumažėtų, sakau jam, kad man neįdomu, kad jis man pasiūlė 4-ąją dieną ir kad jie nesugebėjo jo pasiūlymo, todėl aš ketinau atsisakyti visų savo paslaugų iki linija liko. Be nieko, kol galų gale nešioju, jis man sako, kad ketina pažiūrėti, ar jie gali man jį atiduoti nemokamai, po kurio laiko laukimo pasirodys įrašas, kuriame sakoma, kad paspauskite 1 arba 2, būdamas vienas kad priima ir 2 tai arba pasiūlymą, kurį mes darome toliau. "Jums nėra jokio pasiūlymo", aš duodu jį 2 ir jie mane pakabina. Aš skambinu dar kartą (visa tai per 1004), jie vėl nutinka man su atšaukimais, kurie staiga išgirdęs, kad noriu atšaukti „iPhone“ tarifą, jis man atsiunčia numerį 224472, kuris kaip visada turi incidentų su kompiuterine sistema ir nieko negali padaryti. Čia buvau susprogdinta kaip paskambinus 1004, kai atsiduriate išskaičiavimo tarnyboje? Na, aš dar kartą paskambinu į 1004, mane lanko labai malonus vyras, kuris, beje, nelabai suprato. Aš jam sakau tą patį, ką ir kitiems, tiesiog noriu atšaukti savo „iPhone“ duomenų perdavimo spartą. Jie man sako, kodėl, aš jam sakau, kodėl nebenaudoju „iPhone“, jis man sako, kad pasirodo „movistar“ pasiūlymas, kuriame jie man duoda „iPhone 4 16gb“, kurio kaina 0 EUR, o duomenų perdavimo greitis yra 25 (visa tai yra „ostia“, o ne galėdamas man tai padovanoti, atrodo, kad visuose skyriuose atrodo) gerai aš paaiškinu, kad nuėjau į parduotuvę po to, kai SMS atvažiavau be talono, ir kad parduotuvė man pasakė, kad tokio pasiūlymo nėra, ir paskambinti 224472 dar kartą ir jie man pasakė, kad pasiūlymas buvo klaida, kurios jie negalėjo man pateikti ir kad jie manęs neduos, kad ir kiek pareikščiau pretenzijų, jis man sako, kad taip negali būti ir atrodo, kad 24 d. / 48 val. Jis paliks man sms, kad galėčiau paprašyti savo iphone 16gb už 0 €. Aš jam sakau, kad man atrodo keista, kad jie man jau pasakė, jog man jo neduos arba man duos , jis liepia man palaukti, kol jie man jį paduos, liepiu palaukti, kad man tai nerūpi, nes šį mėnesį „iPhone“ kursą aš mokėsiu, nes mes beveik mėnesio pabaigoje (jie išrašo sąskaitą 18 d.) ir kad vis tiek, jei jis neatvyks, paskambinsiu luenamssumažinkite normą ir paverskite ją geriamu. Jūs man sakote, kad taip nenutiks, ir linkite man geros popietės ir dėkojate už „PATIKĖJIMĄ MOVISTAR“, kaip gaila jau būčiau padėjęs ragelį, nes kitaip būčiau girdėjęs, kad nepasitikiu „Movistar“.
GERŲ sveikinimų ir gyventi gyvenimą, kuris yra dvi dienos.
Sveiki visi.
Aš po 24 + 72 + 72 + 72 + 24 šiandien 14 aš grįžau dar kartą perkelti „Orange“, ir aš jau turiu savo 32 GB „iPhone“ telefoną ir laukiu jūsų, kad pirmadienį jie man paskambintų, kad pateikčiau naują pasiūlymą , kurį pamatysite, kur aš juos nusiųsiu į tą nepaprasto klavišą ir įmonei, taip pat atnešė man dar vieną „vodafone“ liniją į „Movistar“, skirtą „iPhone 3g“, beje, aš taip pat ją šiandien atšaukiau, dulkinkitės „movistar“, kurie ketina pralošti klientui apie 120 eurų per mėnesį. ir kai jie atsiųs man paskutinę sąskaitą į mano banką ... .. Aš jas persiųsiu savo „valdymo skyriui“, kad jie galėtų apmokėti sąskaitą per daugiausiai per 24–72 valandas ir negavę mokėjimo , tada jie man dar kartą paskambina, ir aš pareikalauju, kad jie sumokėtų per 24 ar 72 valandas ... p ... vaikams.
Sveiki, aš dar kartą paskambinau į „Movistar“ ... Aš nelaukiu vaučerio, nes paprašiau „iPhone“ išsiųsti paštu, nes jie man pasakė, kad tai geriau, ir todėl man suteikė 50% nuolaidą duomenų perdavimo spartai per 6 mėnesius. Tai buvo rugpjūčio pradžioje, jie man pasakė, kad jis atvyks per 3-7 dienas, tada jie man pasakė nuo 7 iki 10 dienų, po 15 ... jie net man pasakė, kad paketas jau buvo paliktas ... ir šiandien jie man pasakė, kad neturi „iPhone“ prekių ir nežino, kada atvyks. „Vodafone“ dirbantis mano vaikinui buvo pasakyta, kad jie taip pat yra išsekę ir kad jie atvyksta tik rugsėjo mėnesį, todėl bijau, kad vis dar turiu daugybę būdų patekti į savo naują „iPhone“; (ir visų pirma galėsi man pateikti pasiūlymą. Jie sumažino mano duomenų perdavimo spartą, o aš esu su „iPhone 3G“ be interneto. Joooooo; (
@ Manolo ... jei dar kartą atliksite perkėlimą priėmę „Movistar“ skaitiklio pasiūlymą, ar jie nemėgins jūsų apmokestinti už naujus 24 mėnesius trunkantį nuolatinį darbą?
Aš tik vakar priėmiau perkeliamumo atšaukimą ir man jau baisu viskas, ką skaitau čia ir kitur.
Aš jums pasakysiu savo atvejį (šiuo metu saugokitės 3G, „Movistar“ ir pastovumas baigsis rugsėjį, vidutinis 120 EUR suvartojimas ir autonominis planas 12 + fondai 😉):
- liepos 30 d. „Orange“ ir „iPhone 4“ nešiklis 16 GB 0 €
- rugpjūčio 9 d. Kai pamačiau, kad oranžiniai nieko nedaro internete, atšaukiu užsakymą. Aš tai darau per 1414 metus ir nuo 32 iki 100 eurų.
Tą pačią popietę jie man atsiuntė SMS, kad galėčiau paskambinti telefonu 224470.
Jie man duoda 32 GB už 0 € su mano dabartiniais tarifais. Gerai, atšaukiu porta ir laukiu
- rugpjūčio 13 d., Skambinu telefonu 224470, nes negavau vaučerio. Jie man sako, kad yra laiku. Aš jo negaunu.
- 14 įeinu į internetą ir turiu 306700 taškų, kurie man suteikia 32 ...
Mano klausimas, ar galiu su tuo eiti į parduotuvę? Aš neturiu premijos ar nieko ... na, daug taškų (anksčiau turėjau apie 60000 XNUMX ...)
Teoriškai su AL3 galite nueiti į parduotuvę, kad gautumėte taškų. Reikėtų surasti tą, kuris turi „iphone4“
@Girigales Aš nieko nepasirašiau su „Movistar“. Tiesą sakant, kai pasikeisite taškais parduotuvėje, kai jie jums tikrai išsiųs kitą tekstinį pranešimą, kuriame sutiksite su dvejų metų pastovumu, jei negalėčiau grįžti atgal, bet dar ne, Jie nesilaikė ir manau, kad apie tai net galima pranešti. Aš jums sakau, kad aš nuėjau tik į dvi parduotuves, vieną Torrejon de Ardoz ir kitą Alcala de Henares, ir jie turi „iPhone“, iš tikrųjų aš turėjau vienas rezervuotas vienoje „Movistar“ parduotuvėje, kai jie man atsiųs kuponą, o šiandien aš padariau „Portabiliadad“ „Orange“ kitoje parduotuvėje ir turėjau savo „Iphone 32 gb rankose“, ir jie man šį ketvirtadienį ar penktadienį atidavė ateina, sakau, kad nuo tos dienos, kai rugpjūčio 1 d., aš kasdien skambindavau vidutiniškai šešis kartus, norėdamas pereiti prie visų telefonų, ir yra apmaudu, kaip jie elgiasi su mumis, jei visi šiame puslapyje darėme tai, ką aš darysiu, tai pakenktų ir gerai pajudėtų. Jiems rūpi pritraukti naujus klientus, kurie nežino, ką vartoja ar numato, tačiau jie praras savo klientus, kurie dvejus metus moka religiškai (pavyzdžiui, aš nuo 70 iki 90 eurų per mėnesį) ir jiems tai nerūpi. , taip, kaip aš sakau ... .Tą jie jiems ten pat suteikia. Aš pasiliksiu sumokėti paskutinį mėnesio kvitą, jei jie norės mane užblokuoti mano numerio perkeliamumu, o jei turėsiu juos nuvesti į vartojimą, aš juos paimsiu be jokio atlygio ... bet svarbu yra tai, kad mes turime parodyti dantis šiems niekšams !!!!
Al3 ... Aš dabar bėgčiau iš tavęs į parduotuvę! Hahaha
tau pasisekė labiau nei kai kuriems ... enfin ... toliau laukti 😉
Mano atveju aš atšaukiau perkeliamumą penktadienį, liepos 30 d. „IPhone“ kaina 89 eurai ir tarifas 8. Po kelių 72 valandų ciklų, 20 kartų patvirtinę pasiūlymą, rugpjūčio 13 d. Jie man labai blogai pasakė, kad pasiūlymas neteisingas ir kad jie jo netaikys man iphone4 16GB kaina buvo 267 eurai. Brangiau, nei registruodamas naują.
Gėdinga.
Kai prašau paaiškinimų, jie man nieko nesako. Tik pasiūlymas nebus taikomas.
Blogiausia yra 15 dienų ir daug valandų, kai buvau telefonu.
Ivanai, tu toks pat kaip aš, jie tavęs laukia 15 dienų, o tada jie tau sako, kad pasiūlymas yra blogas, kad jie manęs neduos ir kad aš neteigiu, jog jiems tai nerūpi, kad Vakar praleidau mergaitę ir pasakiau labą popietę, o jis ten nurodo, kad jie neskambina 6XXXXXXXX, kai ten atsiranda naujas perkeliamumas, nes jis nekreips į tave dėmesio, liepia nesijaudinti, tai mūsų pareiga skambinti ir liepiu jam pateikti dar vieną pasiūlymą, kurio vėliau nebebus, ir aš padedu ragelį.
Na, aš jau praleidau savo pirmąsias 72 valandas, paskambinau 224472 ir po valandos, kol jie pasiėmė, man pasakė, kad dabar vietoj kodo duoda taškus, kad jį pakeistum, kad per 24–72 valandas jie mane turėtų atvažiuok ... aer jei tau pasiseks !!
Atrodo, kad man pasisekė! Aš ką tik gavau pranešimą, kad jau turiu akciją ir kad galiu kreiptis į artimiausią platintoją ... aer, jei nėra problemų ...
Na, aš jau turiu tai savo rankose. Nuėjau į parduotuvę, kur buvau ją rezervavusi, turėjau paskambinti, norėdamas gauti mėlynosios zonos kodą, ir viskas buvo išspręsta. Dabar prie bichear !!!
@Ericas Ir ar jie suteikė jums žadėtas sąlygas? Nuolaidos ir pan.?
Taip, bet liūdniausias dalykas yra tai, kad kai turėsite taškų, kad išpirktumėte „iPhone“, einate į artimiausią „Movistar“ parduotuvę ir paklausę, ar jie turi „iPhone 4“, jie jums pasakys ... .. jei tai yra perkeliamumas, arba Nauja registracija, jei pasakysite jiems, kad tai yra dėl premijų emisijos, akcijų nebėra. O jei pasakysite jiems, kad tai yra perkeliamumas, jei yra atsargų ... ir tada jie jums pasakys, kad tai yra »įmonės politika ». Išsigandau, mes, jau klientai, mulkiname mus kaip kvailiai, suteikdami mums labai geras sąlygas, bet tada turime problemų parduotuvėje. Jie domisi tik naujomis registracijomis ... Buffff, kad impotencija, aš nebežinau, kur ieškoti mobiliojo, jei kas nors žino parduotuvę, kur jie suteikia jiems, tai būtų dėkingi ... ... šią savaitę aš m atostogauju, taigi, jei turėsiu persikelti ten, kur eisiu ... ar žinote parduotuvę, kurioje yra atsargų ??? Dėkoju!! Ir padrąsinkite kitus, kurie vis dar laukia premijos ...
Na, aš prisijungiu prie grupės. Nuo praėjusio rugpjūčio 5 d., Kai gavau perkeliamumo į „Orange“ atšaukimą, vis dar laukiu prakeiktos premijos. Pašalinau skundus 1004, 224472, 609, paštu ... bet visai nieko. Šiandienos naujiena buvo, kai paskambinau 224472 ir jie man pasakė, kad jie nebegeneruoja šių premijų, kad jie perduoda įvykį vidaus skyriui (prie kurio vienas nebeturi galimybės naudotis), taigi ... vienas iš dviejų, arba jūs laukiate ir eik per ratlankį, arba dar kartą prašai perkeliamumo iš kito operatoriaus (nors aš įsivaizduoju, kad tai tie patys šunys su skirtingais antkakliais).
Na ... iš to, ką matau, turiu būti unikalus atvejis! Kaip sakiau, aš pernešiau „Simyo“, jie man pasiūlė skaitiklio pasiūlymą, aš jį priėmiau, jie man pasakė apie kodą, jie išlaikė 72 ir nieko, aš paskambinau šį šeštadienį ir pasakiau, kad turėjau telefoną. Aš tik laukiau kodo. Šį rytą gaunu, galiu nueiti pasiimti pas artimiausią platintoją, prieinu arčiau, matau, kad jie gerbia pasiūlymą (89 eurai) ir parsinešu namo 🙂
Šiuo metu jis lankosi svetainėje jailbreakme.com ... ar pan
Ką apie k „Aš turėjau rezervuotą„ iPhone “- sakau, nes galbūt kai jiems tai pasakau ... jie užtruko tiek mažai laiko. Mano laukimas buvo 72 + 24 val
Mano atveju, jie ketvirtadienį susisiekė su manimi dėl skaitiklio pasiūlymo, kurį aš priėmiau, ir jie man pasakė, kad aš jį turėsiu po 48–72 valandų (šeštadienį jie man atsiuntė SMS, kad perkelimas į oranžinę spalvą buvo atšauktas). ar jie man pasakė, kad tai buvo darbo dienos, todėl šiandien aš susisiekiau su jais ir tai, ką jie man atsakė, be to, kad jie turėjo terminą iki trečiadienio 9 valandą ryto ir kad jei aš tai padariau negavęs, turėčiau pateikti pretenziją.
Tikiuosi gauti premiją, nes po to, ką skaitau, nebežinau, ką galvoti.
Dėl pretenzijų, kurias pateikiau beveik prieš 2 dienų dėl atnaujinto „Iphone 10“ numerio, ir vis dar skelbiu jų naujienas ...
Gėda ir man trūksta.
Sveiki, draugai,
Aš vėl įsikišiu, norėdamas pasakyti, kad aš jau gavau savo 4 GB „iPhone 16“. Manau, kad gavau vienintelį terminalą, kuris atkeliavo į Eciją. Žinoma, prijunkite. Neviltiesiems „eBay“ yra labai įdomios kainos, kurios siekia apie 500 eurų
Sveiki, aš ką tik pradėjau trečiąjį 72 valandų ciklą, pateikiau 2 pretenzijas, skambučius į atšaukimus, sulaikymus ir kitus, ir nematau sprendimo, visada su tuo, kad jie jų nebeveža ir kas būtų, jei taip .. .
Telefono neturiu, nes jis sugedęs, todėl net negaliu paskambinti iš savo. Niekas manęs nieko neužtikrina, jie atsiprašo „movistar“, aš jiems sakiau, kad išvažiuoju, nes kiekvieną mėnesį moku religiškai, kad laikausi įsipareigojimų ir atrodo neįtikėtina, kaip jie visada elgiasi su klientais.
Kiek žmonių pasiekė trečiąjį ciklą ar net jį praėjo? todėl, kad jau galvoju eiti į „vodafone“. Tai beprotiška ... turiu skambinti ir skambinti, kad kovotum dėl kažko, neįtikėtina.
YESSSS !!! Aš ką tik gavau trokštamą sms, pradėjau gerti rugpjūčio 1 d., O atšaukiau rugpjūčio 3 dieną…. daug valandų kelyje, bet jis pagaliau atėjo. Dabar atėjo laikas ieškoti ... Beje, atėjo pranešimas: „Jūsų reklama jau pasiekiama…“. Obligacijų reikalas baigėsi .. Tikimės, kad viskas gerai.
Na, aš ką tik perkeliau į „Orange“ per internetą, norėdamas sužinoti, kada reikia laiko paskambinti pačiam „P _ _ A“ „H _ _ _ S“, pamatysite, kokį atsakymą jie ketina priimti, Aš tau pasakysiu. Viskas kas geriausia
Aš jums pasakysiu savo istoriją:
Paprašiau oranžinio perkeliamumo. Jie paskambino man iš „Movistar“, kad pateiktų kontrataką, ir aš sutikau. Jie man pasiūlė 4 GB „iPhone 32“ su pigiausiu tarifu, o aš moku 326 eurus ir 50 procentų nuolaidų skambučiams už 6 mėnesius. Tai nėra sandoris, bet oranžinės spalvos - už 299 eurus.
Bet kokiu atveju, išgyvenus išbandymą skambinti kasdien 2 ciklus po 72 valandas, kolegė iš darbo liepė man palikti savo mobilųjį telefoną, kad ji paskambintų. Sakė ir padarė. Jis paskambino iš mano numerio ir jie jam pasakė, kad po 10 minučių jis gaus pranešimą. Neįtikėtina !!!! Aš negaliu patikėti. Per 7 minutes man pranešė, kad bet kuris „Movistar“ atstovas jį pasiėmė.
Nežinau, ar tai buvo sėkmė, ar tiesiog paskutinis operatorius susitiko su mano bendradarbiu.
dabar trūksta tik to, kad jie liko pas platintoją. Šeštadienio popietę jie vis tiek turėjo.
Sėkmės visiems ir suteikti skausmą „Movistar“ keturis ar penkis kartus per dieną.
Na, aš taip pat prisijungiu prie nukentėjusiųjų klubo! Gaila. Ar kas nors žino vietą, kur galite pranešti apie šią minią? Jie žaidžia su mumis ir lieka apsaugoti. Tai negali būti. Mes nusipelnėme pagarbos.
Kaip ir visi ... Antradienį, spalio 10 d., Jie man paskambino su prekystalio pasiūlymu. „iPhone 08“ iki 4 eurų, plius 179% sąskaitos 50 mėnesiams, ir jie sumažina mano balso vartojimą nuo 6 iki 20 eurų, ir aš sutinku. Turiu 9 skundus telefonu, 7 svetainėje ir 4 „Tweeter“ skundus į „Movistar“ paskyrą. Atsakymas: Mes jau nebenešiojame 4 m., Jie nuneša į nepasiekiamą skyrių ir jau tvirtinama. Antrasis 224472 valandų ciklas.
Dabar klausiu, ar nebūtų geriau, užuot čia skųsdamiesi, sukurti „Facebook“ grupę, kuri nukenčia labiau, ar net pateikti didžiulį skundą vartotojams, ar geriausia, kad iš naujo apdorotų perkeliamumą ir eitų pasivaikščioti.
Kokia teise mes skundžiamės, jei galų gale mes vis laukiame ir tikriausiai dauguma iš mūsų dar 18 ar 24 mėnesius yra „Movistar“ klientai?
Ar yra prasmė įsipareigoti mokėti įmonei, kuri juokiasi iš mūsų?
Tikrai panašiu atveju kitomis sąlygomis nebūtume tokie pasyvūs ...
Sveiki, tas pats nutiko ir man, bet pranešimas buvo gautas per 24 valandas po 72 dienų. Šį rytą ir apsilankius keliose parduotuvėse, kuriose buvo „iphone 4“ atsargų, tačiau nenorėjau keistis taškais, pagaliau vienoje. Jie sutiko ir aš jau turėk mano rankose. Tai buvo maža odisėja, tačiau laukti buvo verta.
Sveikinimai.
Prisijunkite prie grupės:
Aš vis dar laukiu savo „Movistar iPhone 4“ talono
„Facebook“, norėdami sužinoti, ar galime ką nors gauti.
Sėkmė!!
Sveiki, gerai, rugpjūčio 5 d. Perkėliau „Movistar“ į „vodafone“ ir man nereikėjo 12 valandų, kol man paskambinsiu, kad pateikčiau skaitiklio pasiūlymą, turėdamas daug išsilavinimo ir tūkstantį malonių, kad k sutiktų pasilikti. Na, o šiandien ir praėjus visiems 72 valandų terminams, aš be sprendimo, nežinau, ką daryti ar į ką kreiptis. Jie yra niekšai ir, žinoma, žiūriu pasiūlymus kitose įmonėse, nes dabar nenoriu likti „movistar“, nes jaučiuosi apgauta.
sveikinimai !!
Sveiki! Aš irgi atsiduriu toje pačioje situacijoje ... Aš laukiau beveik 2 ciklus po 72 valandas ... Aš skambinau 5 kartus, 2 skundų el. Laiškai ... ir nieko. Šį rytą vėl skambinsiu. Savo mobilųjį telefoną parduotuvėje rezervavau daugiau nei savaitei ...
Jei kas nors turi sprendimą pakomentuoti ...
„Movistar“ vėl žlugdo lojalius klientus ...
Sveiki merginos ir berniukai! xfn vakar gavau savo iPhone. Manau, kad pasiseka su kuo nors, paskambinkite telefonu 224472. Turėjau vyrą, kuris mane labai gerai lankė ir neįdėjo tipiškos laukimo muzikos ar nieko, jis tiesiog paaiškino, ką darė, kad man perduotų taškus ir panašiai. O vakar nuėjau pasiimti rezervuoto iphone. Dabar jie nebesiunčia kodų x sms, todėl parduotuvėje turėjo mažą autobusą, kol man pasakė, kad jei būtų man perdavę taškus ir panašiai ... iš pradžių jie negavo: S Sėkmės xra viskas! 🙂 Tiesa, neskambinkite 2236 (tai vadinama su kaina) ar 1004, kuo aš visada skambinu, ir jie man sako, kad tuo rūpinasi tik 224472 skyrius. Tai yra patarimas, kad jūs negaištate laiko 😉
Aš jums sakau savo atvejį, manau, kad problema yra tiems asmenims, kuriems aš sukėliau grėsmę perkeliamumui, aš jiems paskambinau ir pasakiau, kad mano „iPhone 3g“ nebėra pastovaus ir aš norėjau sužinoti, kaip galėčiau atnaujinti 4, ir jie man pasakė kad mėlyna zona su 100.000 200 taškų plius iš viso maždaug 60.000 eurų, jam sakau ne, tada einu pas kitą operatorių, jie mane perduoda su reklama, o jis liepia nuleisti „iphone plus“ tarifą, užregistruoti jį dar kartą, ir atnešti man 60.000 66 taškų plius 900101010 15. Aš tai turėjau ir tai kainuoja 4 eurus, aš sutinku, bet aš jam sakau, kad jis man nieko nedaro, nes aš nežinau, kur yra terminalų, aš gerai užrašau savo pasiūlymą, jie pamesti ir kad paskambinsiu dar kartą, kai rasiu terminalą. Na po pietų einu į Madridą į telefono centrą (visi Anglijos teismas yra išsekę) ir ten jie man sako, kad neturi problemų dėl atsargų, kurias turi norimas, iš ten aš skambinu, jie praleidžia mane su savo reklamomis atšaukti Jie man duoda naują fiksuotą tarifą ir iškart atsiunčia kuponą, visi numeriu 10. Taigi per XNUMX minučių turėjau savo „iPhone XNUMX“ rankoje ir XNUMX minučių - telefone.
Tiems iš jūsų, kurie vis dar laukia premijos:
Vakar pavargau laukti (nuo 6 dienos) toje pačioje svetainėje radau skundo faksogramą, kad galėčiau persikelti, ir išsiunčiau. Fakso pabaigoje aš jiems pasakiau, kad skyriau 48 valandas, kad jie man išsiųstų obligacijas, nes priešingu atveju eisiu su tuo laišku į savo provincijos arbitražo tarybą, kad paduočiau atitinkamą skundą. Na šį rytą aš juos priėmiau! Palieku nuorodą, jei norite išbandyti save, pasakysite mums!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/
Šį rytą parašiau komentuodamas, kad laukiu premijos ... Skaičiau, kad sprendimas gali būti pretenzijos pateikimas svetainėje. Aš tai padariau ir iš tikrųjų per 2 valandas jie man paskambino ir aš jau turiu čekį.
Tai padaryti yra veiksminga, ar bent jau man taip pasisekė! Šią popietę eisiu rasti Iphone !!!
Sėkmės!!!
@cristina kur yra skyrius, kuriame reikia pateikti ieškinį?
Hey.
Pagaliau gavau ilgai lauktą premiją, ieškau akcijų Granadoje, tačiau jos nėra. Jei kas nors iš Granados randa platintoją, kuris patartų, prašau.
Ačiū
saludos
Jei jie mane privertė 6 eurus už mini sim
Aš einu trečią 72 valandų periodą ... Aš darau kiekvieną dieną 4 ar 5 kartus ir nieko nėra, kaip niekaip ... Aš šiandien turiu 1 „iPhone 4 16“ gigą, todėl, jei negaunu vaučerio, jie parduos man ... nežinau ką daryti ..
Ei, chusanai! kad lankiausi visose parduotuvėse savo rajone ir nė viena jų neturi ... kokia yra jūsų teigiama telefono stotis? Būčiau dėkinga už informaciją! ; )
Aš buvau toks kaip tu, šiandien po 50 dienų be perdėjimo paskambinę maždaug 3 kartų, jie paėmė ragelį ... jie man pasakė apie kompiuterio klaidą, aš šiek tiek pasipiktinau ir nieko, po kelių valandų ji pasiekė aš ... dabar neįmanoma užduotis ją gauti ... ar kas nors žino, kur jie turi Madridą, turėdami šiek tiek saugumo? ir aš skambinu paklausti ... labai ačiū!
madride kapranos daugelis eina i movistar in gran via 28 jie paprastai turi atsargu rytais
Labas dar kartą,
Prieš kelias dienas aš jums pasakojau apie savo atvejį, kuris, kaip ir dauguma žmonių, yra apibendrintas 72 + 72 + beveik 48 ir kad, neskaičiuojant savaitgalių.
Na, šiandien popiet pagaliau gavau savo 32 GB iphone.
Vakar turėjau tai turėti, bet dėl kai kurių „problemų“, kurių iki šiol net nesuprantu, jie negalėjo man jos duoti.
Be to, po visų problemų, kurias jie padarė man ir kurios buvo padarytos, aš galėjau sumažinti savo tarifą nuo 25 iki 15, išlaikydamas 0 eurų kainą, kurią jie man pasakė. Manau, dėl netvarkos, kurią jie padarė siunčiant taškus, o ne trokštamą premiją.
Aš esu iš Madrido, o „Gran Via 28“ šiuo metu neturi akcijų problemų, asmuo tai patvirtino man, kuris, beje, buvo labai labai malonus, kad jie turėjo atsargų nuo šeštadienio be problemų. Šiandien daugiau, kai nuėjau jo pasiimti apie 19 valandą po pietų į likusias reklamas, kurias jie pristatė pakankamai.
Tikiuosi visiems, kurie dar to neturite, jums pasisekė ir netrukus tai turėsite.
Labas rytas!!
Viršijęs 72 valandų laikotarpį ir pamačiusi tai, ką mačiau, susisiekiau su telefonu 224472, o labai maloni mergina man pasakė, kad ji teisi ir kad ji išsiuntė įvykį kaip pretenziją atitinkamam departamentui ir kad tai per artimiausią laiką 72 valandos. Jie išleis brangų kuponą, kodą, taškus ar dar ką nors. Kaip matote, situacija kartojasi. Bet kokiu atveju, aš galvoju nusiųsti skundą / pretenziją faksu, jei tai paskatins procesą tęsti, kaip aš perskaičiau ankstesniame įraše.
Blogiausia yra tai, kad bijau blogiausio ir kad, kaip ir ankstesniais atvejais, atėjo laikas palaukti, kol pyktis pasieks maksimalų laipsnį, ir nusiųsti juos vėjui, kitaip jis ateis prieš mane.
Sveikinimai visiems ir padrąsinimas.
Prisijungiu prie klubo. Laukimas tų 72 valandų ... ... .. pamatysime, kas nutiks ...
Sveiki, perskaičiusi bylą, sakydama, kad atsidūriau toje pačioje byloje, aš padariau perkeliamumą su oranžine spalva, kad gautų „iPhone 4“, ir kai tik jis pradėjo veikti, man paskambino iš „Movistar“, siūlydami jam kainuoti 0 ir 50% nuolaidą Aš einu ir duomenų perdavimo sparta 12 mėnesių, be to, 50% nuolaida „adsl“ ir mano namų fiksuotojo ryšio linijoms - labai daug.
Na, vaučeris taip pat manęs nepasiekė, bet aš gavau 189400 taškų, kurių man reikėjo, todėl dabar turiu jį rasti tik parduotuvėje ir pasikeisti taškais, kurių bus praktiškai neįmanoma, nes parduotuvėje nėra sandėlių, trumpai tariant, teks palaukti
meiziu, jei jums atsiuntė sms, tikrai problema, kad parduotuvėje neveikė, yra ta, kad jie neužregistravo mėlynos zonos (taip nutiko man ir todėl, kad man pasisekė, o viena parduotuvės padėjėjų manė, kad taip gali būti kad nors ir ne, aš įvertinau tai, kad jie jums pasiūlė taškus ir neužregistravo toje programoje ...). Jei esate registruotas kliento srityje, tai galite padaryti net ...
Įrodymas, nes taip nutiko keliems žmonėms ...
Isaacai, kelias dienas bandžiau patekti į internetą ir tai nesuteikia galimybės prisijungti, jis vis galvoja ...
Prieš įeidamas į parduotuvę paskambinau telefonu 224472, norėdamas paklausti, ar nebus problemų, ir jie man pasakė, kad ne, kad platintojas paprasčiausiai pamatys, jog jis turi taškų, kai įeis į internetą. Parduotuvėje jie man pasakė „ne“, kad aš neturiu tų taškų ir kad jie negali man jų pasiūlyti, nes tai yra X skyriaus reikalas.
Aš labai reikalavau, kad skambinau ir kad jie man pasakė, jog problemų nebus. Aš praleidau pusantros valandos skambindamas 224472 iš parduotuvės, kol pavargau gaišti daugiau laiko tą popietę ir išėjau. Vėliau naktį paskambinau dar kartą ir gerai ... viena iš moterų, kurioms pavyko su ja pasikalbėti, man pasakė, kad aš buvau iš „Vodafone“ 3 dienas ... kai tą patį rytą jie man atsiuntė SMS iš „Movistar“ pasiimti terminalas 🙂
Absurdas, galų gale jie man pasakė, kad dar 72 val.
Šį rytą man skambino 20 kartų, bandydamas su jais kalbėtis. Šią popietę, jei negalėsiu su jais kalbėtis ir pateikti jiems sprendimo DABAR, pereisiu prie „vodafone“.
Jo, kas nutiko, aš nuolat skaitau pranešimus ir dar daugiau pranešimų ir matau, kad jie mus naudoja kaip marionetes ... koks nusivylimas ... mano mieste nėra mobiliojo ryšio, tiesiog pasiimk naujas registracijas ir perkeliamumą (tam yra jau atsargos). Bet tiems iš mūsų, kurie yra „premija“, nieko nėra. Laukimo sąrašas. Ar kas nors gali man pasakyti kokią vietą, kur yra atsargų ????? Man netrukdo judėti! Dėkoju!
Sveiki visi,
Mano patirtis iki šiol ... Šeštadienio rytą mano perkėlimas buvo atšauktas. Trečiadienį (šiandien) premija dar nebuvo pasiekta. Jis išsiuntė kelias žinutes per „Twitter“ ir skundą elektroniniu paštu. Prieš valandą man paskambino parduotuvė, sakydama, kad jie turi mano „iPhone 4“, kurį aš rezervavau, todėl paskambinu 224472, jis paima mane pirmą kartą, aš paaiškinu, jis paprašo manęs palaukti, kol jis bandys ištaisyti. Po 5 minučių gaunu vaučerio kodą (kol mes toliau kalbamės) ir mėlynos zonos sms.
Palyginti su daugeliu žmonių, man buvo lengva, jei einant į parduotuvę kyla kokių nors problemų. Tikiuosi, kad ne.
Sėkmės visiems!
Jei parduotuvėje yra atsargų, grįžęs šią popietę visiems nurodysiu parduotuvės adresą.
Sėkmės!
Gran Via 28, ten jie man pasakė, kad neturi akcijų problemų
paskambinti 25 numeriu, šiandien galėjau su kuo nors pasikalbėti.
Neprašydami manęs mobiliojo telefono numerio (aš skambinau iš kito), jie man pasakė, kad vienintelis dalykas, kurį jie galėjo padaryti, buvo jo reikalavimas dar kartą (tai bus trečiasis reikalavimas), todėl aš jiems pasakiau, kad jiems nereikia reikalauti bet ko, atšaukti viską, ką einu į kitą įmonę. Po 15 metų su „Movistar“ pereisiu prie „Vodafone“, kuri, manau, kai tik turėsiu problemų, man nutiks tas pats, kas su „Movistar“ ... hehehe.
Aš nesu rasistas ar panašiai, bet vienintelė problema, kurią turėjau su „moviestar“, buvo keturi Lotynų Amerikos operatoriai. Jo dienomis norėjau pakeisti oranžinę sutarties kortelę į „moviestar“, kad pagaučiau „samsung“ omniją. Na, man prireikė 4 mėnesių, kad ją išsiųstų, ir jie pradėjo rinkti kvitą nuo pirmos dienos. Pabaigoje nieko jam nepasakojau apie mvl ir perėjau 8 operatorius, ir nė vienas iš jų man nepasakė, kas nutiko, kol nepaėmiau ispaniško ir per 4 min viską sutvarkiau.
Su „iphone 4“ nutiko tas pats, aš skambinau 12 kartų, ir jie mane gavo „gnt latina“, o pabaigoje nieko nežinojo, tiek reikalaudami, kad mane aplankė ispanų „xica“ ir pasakė, kad turiu eiti į savo parduotuvę pasikeisti taškų, nes „moviestar“ man jį išsiųsdavo vėliau, maždaug per 2 savaites, min.
BUVU PARDUOTUVĖJE IR PER 15 MIN. TURĖJAU IPHONE 4. IR BUVU PIRMASIS
Aš turiu tai! Tai buvo paskutinė. Vaikinas pasakojo, kad savaitgaliui ar pirmadieniui jie turės daugiau. Šį rytą buvo apie 20, visi rezervuoti. Svetainė yra „Telecor“, calle conde peñalver, 45. Madridas. Tel. 914 025 900
Jūs turite rezervuoti. Jokių problemų dėl ten esančių obligacijų.
Sėkmės visiems.
Sveiki, aš taip pat turėjau problemų dėl talono.
Pabaigoje gavau 100.000 XNUMX taškų čekį ir nuėjau pas pardavėją pasiimti „Iphone“.
Man dabar nutinka taip, kad Alikantės rajone nerandu jokios parduotuvės su akcijomis.
Ar dar galite atsisakyti prenumeratos, ar jau per vėlu?
Aš tai sakau, nes „vodafone“ parduotuvėje buvo atsargų. O šie iš „Movistar“ sako, kad kitą mėnesį jie turės akcijų, bet matė tai, ką matė su obligacijomis ... man tai duoda, kad per 2 mėnesius jie jų dar neturi.
Paskutinis vėmimas truko mano trečiąsias 72 valandas, kol gavau „iPhone 4“ čekį, anot jų, ne todėl, kad sekmadienis buvo atostogos kai kuriose Ispanijos autonominėse bendruomenėse, anot jų, Andalūzija, ir jie praleido atostogoms pirmadienį. nedirbk švenčių dienomis, turiu omenyje, kad jie jos nelaiko darbo diena, aš haliucinuoju, išsigandau, esu kvailas, nežinau, kokį būdvardį dabar dėti, turiu omenyje, kaip atostogos, pavyzdžiui, rytoj Kanarų salose ar Galisijos bendruomenėje Ar jie taip pat neveikia? siųsti hu .. pagaliau paimti movistar ir atšaukti jūsų pasiūlymą, aš bandysiu dar kartą perkelti perkėlimą į kitą kompaniją, nežinau, ar jie man paskambins, kad pasiūlytų man kitą pasiūlymą, bet kaip jie tai padarysiu pusantro kokio čiulpia
Sveiki! Aš jums sakau savo kartaus saldumo patirtį. Po kelių skambučių ir pretenzijų jis 10 dienų laukė garsiosios premijos. Šįryt paskambinau dar kartą ir, sukėlusi didelę kovą su operatoriumi, ji man pasakė, kad negali man nieko pasakyti, kad šią popietę turėčiau pareikšti dar vieną pretenziją (šiandien baigėsi dar 72 valandų laikotarpis). Kai tik padėjau ragelį, gavau pranešimą, todėl nusprendžiau šią popietę nueiti į „Gran Via“ parduotuvę. Kuo nustebau, kai jie man pasakė, ar noriu 16 GB, ar 32 GB…. Nepaisant to, kad į mano išlaikymo pasiūlymą buvo įtrauktas 4 GB „iPhone 16“, kurio nulis buvo nulis, buvau sumokėjęs taškus už 32 GB! taigi paėmiau 32 gb su mikrosimu (6 eur) ir apsauginiu dėklu (12 eur). Beje, atsargų buvo be problemų
Sveiki, ar kas nors žino, ar pateiks man kitą pasiūlymą po atšaukimo, kai niekada negausiu vaučerio numerio?
Sveiki visi,
Aš jums pasakysiu savo atvejį ...
Aš turiu „iPhone 3GS“ ir buvimas „Movistar“ pasibaigia gruodžio mėn. ... Na, mane paskatino perkelti „Orange“ ir gavau garsų pranešimą, kuriame sakoma, kad reikia skambinti, kad patvirtinčiau perkeliamumą ... Skambinu telefonu 224472, jie atsakyk man iškart, labai draugiškas komercinis. Jis man praneša, kad jie gali man pasiūlyti 4 už 66e, einantį į 25e duomenų perdavimo spartą, ir 50% nuolaidą per 6 mėnesius nuo sąskaitos faktūros už tai, kad nevykdžiau.
Aš sutinku su pasiūlymu, jie man uždėjo magnetofoną ir mes atšaukėme mobilumą, po 48 tai bus patvirtinta, o po 72 - čekis, taip ir lieka !!!
Nepraeina 48 valandos ir jie SMS žinute patvirtina, kad jis jau atšauktas ... Praeina 72 valandos ir kadangi neturiu naujienų, skambinu norėdamas gauti premiją ...
Nontonas pasakoja, kad jie jus lanko (10min), ir peržiūrėję mano atvejį, man sako, kad per 24 valandas jie jį suaktyvina ... Praėjus 24 valandoms, aš vėl skambinu ir po 15 minučių laukimo su „Be Ok“, būk gerai ... pateikiama reklama (tą vakarą ji neturėjo problemų su vyru) ir ji man sako, kad man neįmanoma gauti vaučerio, kad aš turiu daugiau nei 3 mėnesių pastovumą ir jie jį atšaukia? ¿? ¿ ?
Man lieka daugelio makaronų veidas ... Aš prašau jų paaiškinimo ... jie man sako, kad pirmoji reklama, kuri mane aplankė dėl neteisingo perkėlimo, buvo tokia ...
Aš joju jomis vištą, kuri jį sujaudina ... jie mane padaro tris kartus ... su fraze: yra tai, kas yra !!!
Taigi ketvirtą liepiu jam man tai gerai paaiškinti, kad nieko nesuprantu ... jie man sako, kad tai buvo klaida ir kad liko daugiau nei 3 mėnesiai, to pasiūlymo negalima pateikti, aš atsakykite, kad pasiūlymą pateikė jie, aš nieko neprašiau, kad kitą kartą eisiu pas kepėją po savo namais, kad esu tikras, kad jis apie „Movistar“ supras daugiau nei patys darbuotojai ... Galų gale jie pasakei man, kas tai yra!
Jei aš noriu eiti, tai yra 116e + PVM bauda ... ir nieko iš pasiūlymo !!!
Aš palieku jums savo bylą, tikiuosi, kad niekas kitas neįvyko ... jūs neįsivaizduojate, kokia aš pikta!
Tiems iš jūsų, kurie laukia premijos, kantrybės, norėčiau laukti premijos !!!
Linkėjimai bendraminčiams.
Tavo pyktis, nes aš įsivaizduoju, kad, kaip ir mano, vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, yra pridėti 2 72h laikotarpius iš 24 valandų, dvi kelionės dienas į „Movistar“ parduotuvę ir kad aš neturiu nuolatinės padėties. Jie taip pat man pasakė, kad Pasiūlymas buvo neteisingas ir kas ten buvo, sprendimas, nešiok jį dar kartą, bet atsargiai, aš nešiojuosi oranžinę, ir turėjau jį atšaukti, nes paprašiau „iPhone“, kurį jie turėjo sandėlyje, o kai atėjo el. Laiškas ir kiti, aš Jie siunčia jį su kitu telefonu, paskambina ir atšaukia, viskas gerai, nes aš tai darau su „vodafone“ ir kad aš pasakiau, kad aš to nedarysiu (ir nuo šiol man nebeateina į galvą paprašyti anglų ar alaus), jie man sako, kad jis yra. Kai žiūriu į el. laišką, jie tai padarė man su „NExus One“ (neblogas telefonas, bet ne tai, ko prašiau), todėl kviečiu atšaukti „sudaca“ (su visais terminais) pagarba) pasaulyje tai man sako, kodėl noriu jį atšaukti. Aš paaiškinu, o jis man sako, kad jis jau paprašė atšaukti ir kad vis tiek jis skambina, norėdamas sužinoti, ar jis atšauktas, aš skambinu ir jie man sako, kad aš turėti k išsiųsti faksogramą (aš perkeliau šį kovo 17 d. ir atšaukiau trečiadienį 18, skambindamas ir faksu), nes vakar 23:00 tai mane nukreipia į siuntos eigą, kai suaktyvinu SIM ir siunčiu, o ne nuo terminalo, kad nėra ir atsargų. „Vodafone“ yra daugiausiai sukčių, aš jį sukrėstu, paskambinu atšaukti, išsiunčiu faksą ir taip, ir viskas perduodama per C _ _ _ _ _S dangtelį. Na, persikėlimo atvejis bus blogiausias Ispanijoje, tačiau manau, kad „vodafone“ yra blogiausias pasaulyje. Amm, beje, įsipainiojęs į „movistar“ kliento kanalą, atradau, kad pasiūlymai, kuriuos jie paėmė iš manęs, vienas iš jų buvo išsiųsti kitur, ir aš gaunu „Samsung Galaxy S“ už 0 EUR su nuolatiniu buvimu tik terminale, kai dar nebuvo 0 EUR su nuolatiniu terminalo ir balso tarifu, atsižvelgiant į „iPhone“, gaunu 179 EUR su pastovumu telefone, jei tai ir darysiu, su taškais ir be pasiūlymų, tik to, kurio prašau žemai, paskambinsiu Prieš pasiimdamas telefoną, kad galėčiau gauti „movistar 0“ sutartį, kad paskambintum „movistar“ 1h per dieną už 0 €, mokėtum tik įstaigai, ir tiek, callisto, nes aš jau turiu 50 proc. mano sąskaitoje bus pelningiau nei tai, ką jie man pasiūlė sulaikyti,
Dabar mano rekomendacija, pagalvokite apie tai prieš nešdamiesi ar ką nešiotis, nes kadangi aš galiu gauti kadrą kultūringiems žmonėms, jei galite sau leisti tai padaryti nemokamai „iPhone“ ir eiti į omv, jei ne, pabandykite jį sugauti taškais arba atitinkamame skyriuje jūsų operatoriaus atšaukimas yra geresnis nei išskaičiuojantis skyrius.
* Pastaba: ilgą laiką nekomentavau, nes neturėjau interneto ir buvau šiek tiek įsitraukęs, kai viskas bus susieta ir gerai susieta, pasakysiu, ką aš padariau pabaigoje ir kaip buvo. Viskas kas geriausia
Pois Aš turiu vieną mėnesį per 24 mėnesių sutartį su „Movistar“ su „iPhone 3G“. Atvykęs kitą mėnesį einu į Oranžą, kur yra daug, daug, geresnių sąlygų ir nėra jokio pasiūlymo, kad „Movistar“ galėtų priversti mane apsistoti „Moviestar“. Iki pasimatymo Movistar!
R6Santo, sveiki, aš žaidžiau tą patį triuką, vakar paklausiau „vodafone“ dėl perkeliamumo ir laukiu, kol skambins „movistar“ SMS. Pažiūrėkime, ar pasisekė, ir jie man pateikia priešpriešinį pasiūlymą, bet tada, norėdamas atšaukti portalą, aš taip pat turiu iki gruodžio su 118 eurų bauda.
Labas rytas visiems!!
Pagaliau gavau mažą pranešimą, kuriame jie man pasakė, kad dabar galiu paskambinti pardavėjui telefonu. Man pasisekė, nes tai užtruko tik 24 valandas ilgiau nei jie sakė ...
Odisėja dabar yra rasti telefoną, kuris, atrodo, yra ir yra sakomas, kad Galicijoje yra išparduotas.
Ieškodamas radau, bet nustebau, kai jie man pasakė, kad turi daug terminalų perkėlimui, kitus naujiems klientams ir kitus žmonėms, tokiems kaip aš, dėl taškų ir sutapimas yra tas, kad jie turi 4, bet nė vieno taškams ... Ką ar tu manai?
Jei nėra kantrybės laukimo sąrašo, laukti verta. Koks atsistatydinimas !!
Sveikinimai
Sveiki!
Aš jums pasakoju savo patirtį. Atšaukti perkėlimą rugpjūčio 10 d. Ir po daugiau nei 15 skambučių per šias 8 dienas pagaliau šis rytas buvo geras. Mergina, kuri man atsakė telefonu, man pasakė, kad per daugiausiai 24 valandas „tikrai, tikrai“ atvyks sms ir tik tada, kai aš padėsiu ragelį, jis atėjo. Be to, neturėjau jokių problemų ieškodamas atsargų, todėl „i4“ jau turiu ant rankų. Sėkmės ir padrąsinimo jums visiems, kurie vis dar laukiate ir erzinate viską, ką galite, kad judėtumėte, kad jie jums tai atsiųstų kruvinu laiku.
Džiaugiuosi puode, kai einu generuoti premijos ir matau, kad man trūksta 5000 taškų, kad gautų tai, ką jie man pasiūlė. Skambinu ir jie man sako, kad esu teisus ir kad DĖMESIO 48/72 valandas gausiu pranešimą su 5000 taškų, kad galėčiau pasikeisti. Tai anekdotai !!. Nėra komentarų, bet tai jau paskutinis dalykas !!
„Movistar“ yra netvarka. Blogiausia yra tai, kad man suteikia tai, kad visos šios įmonės yra vienodos ...
Sveikinimai
Geras!
Mano istorija tokia: trečiadienį 12:50, baigiasi pirmasis 72 valandų laikotarpis gauti premiją arba patvirtinimo pranešimą apie mano pasiūlymą. Na, aš skambinu telefonu 224472 ir mergina man sako, kad visą dieną jis atvyks, kad jie turi techninių problemų, aš pažadu jai, kad ji atvyks ir ji neatvyks, todėl 22:30 paskambinu ir kita moteris patvirtina man jau buvo atlikta kompensacinių taškų injekcija ir kad pranešimas bus pateiktas vėliau. Kitą rytą turiu pranešimą ir einu, kad bandyčiau ieškoti „iPhone“ ir, mano nuostabai, moteris parduotuvėje sako nežinanti, kad jie man suleido bet kokį tašką ...
Na, aš pasipiktinęs paskambinu 224472 ir po 22 minučių laukimo su palaiminta muzika, man atsako krašto dėdė, kuris apsiriboja incidento pateikimu ir 72 valandų laukimu. Aš paprašau, kad jis mane perduotų kam nors reikalauti, ir jis man sako, kad jis nagrinės ieškinį. Po kurio laiko skambinu tik norėdamas pakliūti, o kita labai maloni mergina man sako, kad jei pasirodys, jog jie man paskyrė taškus, grįžti pas prekiautoją ir perduoti juos tarnautojui, kuris gali nežinoti, kaip juos pamatyti ...
Šiandien penktadienį einu į flagmaną Gran Via, o tarnautojas man sako, kad jam nieko neatrodo, ir liepiu jam gerai pasižiūrėti, gauti tą patį atsakymą ir paskambinti telefonu 224472. Kita mergina iš 224472 man sako, kad ji įdės įvykį bet kad atrodyk gerai, berniuk, nes jei gausiu pranešimą, daiktai jau turi būti ... nes tarnautojas atsisako kalbėti, sako, kad negali to padaryti, ir liepia man grįžti, kai tik pataisysiu kad jie neturi akcijų problemų. Kai tik išeinu, paskambinu ir pateikiu trečią pretenziją ir liepiu jam priminti mano nuobaudą už išvykimą, nes aš dar kartą paprašiau „Orange“ perkeliamumo (ką aš ką tik padariau), o pareiškęs pretenziją jis mane sveria su dėdė, kuri bando mane įtikinti ir liepia laukti 24 valandų, kol gausiu auksinę žinutę, jau pavargęs nuo ginčų, sakau jam nereikalauti, kad man atsibodo, jis atsiprašo ir sako, kad aš laisva eiti ... ir dabar aš lauksiu ilgiau, kol gausiu „iPhone“
@ Carl19, aš buvau toje pačioje byloje, o vakar aš dar kartą paprašiau geriamojo, šį kartą iš „Orange“.
Šį rytą jie man paskambino iš 224472 ir aš jiems liepiau dėti premijas ir pasiūlymus visur, kur tik tinka. Atsidėkodami už 15 metų lojalumą, jie man davė kortelę su 3 eurų kreditu.
Pažiūrėsime, kaip pasisuks „Oranžinis“ dalykas, nes bijau pakeisti bendroves.
KAŽKAS ŽINO PASAKYTI, KAIP GALIU IŠLEISTI „IPHONE 4“? IŠVYKIA, KAD ATSITIKĖJO MĖNESIS, KAD ATSITIKAU YOIGO, MOKĖJANT BENDROJIOS ORGANIZACIJOS ORGANIZACIJĄ, IR TYYRĖJO YOIGO, KAD BENDRA ATMOKĖJIMAS PAGALBA IPHONE 4 PENALIZUOTI Bausmės žodį? Prašau
Teoriškai taip, bet gal ir ne, taip pat nutraukdamas sutartį aš žinau žmonių, kuriems teko laukti daugiau nei 1 mėnesį įmonėje, kuri buvo iki kodo gavimo. „IPhone“ atveju jis išleidžiamas prijungus jį prie „iTunes“ gavau obuolio prašymą, kiti dalykai, kurių aš nežinau, yra tai, ar jūs prarastumėte garantiją, kai „iphone“ buvo galima įsigyti tik su „movistar“, nesilaikydami sutarties, jūs prarastumėte garantiją.
Beje, aš jau turiu savo „iPhone 4“, kvailą su 4.0.2 versija, dabar aš iš naujo įdiegiu 4.0.1, kad jis taptų jailbreaku, nenorėdamas pasakyti „taip“ atnaujinimui; ir mano „pepehone“ kortelė apkarpyta (veikia puikiai).
Sveikinimas
Aš dirbu ponia mokesčių išskaičiavimo skyriuje ... ir žinau, kas yra. Pirma, 90% pardavėjų blogai paaiškina laiką, per kurį vaučeris atkeliauja pas klientą, perkelti per 4 dienas reikia ir tada 3, jei norite išsiųsti premiją už tai, kad nesakėte k, jie skaičiuojami tik kaip diena nuo pirmadienio iki penktadienio. Tam tikromis dienomis dėl atliktų išskaičiavimų kiekio gali praeiti iki 20 dienų, jei neskambinsite 224472 kartą per 7 praėjo dienos, jūs negavote premijos ir jie tai daro akimirksniu. Na, dabar problema, kuri yra x, kurią daugelis klientų palieka be mobiliojo ryšio, yra tokia. Sulaikant mokesčius mes siūlome tai, ką turime, ir pasiūlymai paprastai yra gerai valdomi, nebent jie nesiseka ir pasiimkite su operatoriumi, kad klientas jį prakaituoja ir nori tik pasilikti. Ponia prekybos taškus kaskart, kai kas nors parduotuvėje pasirodo su kuponu ir išperka jį už telefoną, parduotuvė praranda pinigus, nes jie nusipirko terminalą ir jei jie jį paims nemokamai x ca nje ponia padengia tik nedidelę dalį, todėl turėdami kuponą pakeisti „xa mobile“, eikite į parduotuvę, kai atšauksite perkėlimą, kurį užsisakėte mobilųjį telefoną, kurį jums pasiūlė, ir pasakykite, kad nori jį nusipirkti. atvažiuoja, eikite į parduotuvę ir paprašykite minėto mobiliojo telefono, kai tik turėsite jį savo rankose ir įsitikinsite, kad tai yra tas modelis, parodysite jiems kuponą ir jie negalės to jums atmesti. M. parduotuvės privalo prašyti telefono jei užsisakote parduotuvėje tik tai, kad kai tai yra x premija, jie paprastai sako, kad neprivalo ir bando to atsikratyti. Kalbant apie „Yerai“, „iPhone“ dabar laukia apie 15–20 dienų, jei negalite palaukite, galite atšaukti be baudos ir pastovumas bus taikomas, kai gausite „Mobile“. „Orange“ ir „Vodafone“ turi daug mažiau atsargų su Ms iki 1 m. sausio 2011 d., nes ponia turėjo įprastą „iPhone“ franšizę ir beveik 75 proc. „iPhone“ skirta MS, Šiandien girdžiu.tai tie žmonės, su kuriais jie susitvarkė.
Jei turite klausimų, kuriuos norėtumėte man užduoti, komentare palikite savo adresą ir aš su džiaugsmu atsakysiu į jūsų klausimus.
@Ishan, ko nesuprantu, nutinka tiems, kurie, kaip mano atveju, padarė klaidą teikdami mums pasiūlymą. Kaip gali būti, kad po 15 dienų laukimo iPhone kainuoja nuo 89 iki 264 eurų?
1) Jei operatorius klydo, tai ne mano problema. Tai, kad jie jį išmeta ar dar ką, bet ko negalima padaryti, tai išlaikyti fiktyvų pasiūlymą. Kas man kompensuoja už prarastą laiką, skambučius, blogą kraują ...
2) Kaip aš galiu brangiau naudotis išlaikymo pasiūlymu, nei registruodamas naują.
Ką „Movistar“ vaidina?
Kalbant apie atsargas, abejoju, ar ponia turi daugiau. Aš dar nemačiau nė vienoje MS parduotuvėje, tačiau man to išmokė ir pasiūlė „Orange“ ir „Vodafone“.
Bet kuriuo atveju, jei norite pakomentuoti mano bylą, parašykite man šiuo adresu:
algol06 (at) gmail.com
@ishan: Aš esu straipsnio autorius, vertinu jūsų dalyvavimą.
Ką jūs sakote, kad jei premija nebuvo sukurta po 7 dienų, jie patys ją sugeneravo paskambinę, man gaila pasakyti, kad iš tikrųjų tai yra klaidinga klaida, peržiūrėkite, jei norite tiek daug žmonių komentarų ir jūs matai, kad ne taip, kaip tu komentuoji.
Gal jūs tai padarysite, jei jums paskambins, bet aš jus patikinu, kad 100% kartų, kai bandžiau po TEN dienų laukimo, jie man vis žadėjo, kad neturi galimybės naudotis ta programa ir kad tai daro kitas skyrius. . Operatorius netgi pastatė paripiją, kad kaip ypatingą dėmesį ketinau kalbėtis su viršininku, norėdamas sužinoti, ar jis leis jam „bendrauti su obligacijų generavimo skyriumi“, ir kurį laiką manęs palaukęs, jis man tai pasakė. jie nebuvo jam sakę, įgaliojo ir toliau laukė.
„Movistar“ įvaizdžio problema yra didžiulė, milžiniška, kai skiriasi klientų aptarnavimo ir ypač „Retentions“ pranešimai. Vieni sako vieną dalyką, kiti - kitą, tačiau daugelis žmonių yra labai įsiutinę (tiesiog reikia pamatyti, kiek komentarų turime čia, „Facebook“, ir tai yra nedidelis procentas viso paveikto).
Tas, kas jau turi savo „iPhone 4“, jums sako, kad jo pasipiktinimas šiek tiek sumažėjo, tačiau, sąžiningai, tai, kas vyksta, yra katastrofa.
Mano nuomone, ir kadangi aš neskubėjau turėti telefono, tikrai gaila, kad jie meluoja jums su terminais. Jei reklama žino (o po tiek nukentėjusiųjų ir gautų skambučių, jis turi žinoti), kad pranešimas nebus gautas per 72 valandas, o ne per tą laikotarpį. Jei jie man būtų sakę pusantros darbo savaitės nuo pat pradžių, aš būčiau sutikęs atšaukti perkėlimą ir toliau pasitikėčiau „Movistar“. Bet ne, jie nusprendė meluoti vėl ir vėl.
Ir nors sąžiningumas būtų reiškęs, kad daugelis žmonių ir toliau laikėsi nešiojamojo kompiuterio, geriau prarasti klientą būdamas sąžiningas, nei pamesti jį kovojęs su juo, kaip tai pagaliau nutiko.
Trumpai tariant, ponai „Movistar“, jūs bendraujate su žmonėmis ir ne viskas vyksta, kad neprarastumėte klientų.
Aš tokia pati kaip visi!
Bandžiau perkelti su „Orange“ ir gaunu SMS žinutę iš „movistar“, kuri skambina telefonu 224472. Paskambinu (jie mane iškart pagauna) ir pateikia man „gerą“ pasiūlymą. Aš sutinku ir per nustatytą terminą, kurį jie man nurodė (praėjus 72 valandoms po „Orange“ atšaukimo pranešimo), aš negaunu jokio pranešimo. Skambinu 5,6,7,8, ... kartus ... ir man atsibodo girdėti, kad gerai, gerai, ... Paskambinau 4 dieną, laukiau 18 min., Jie pakėlė ragelį ir atidarė incidentą ( jie man sako, kad dar 72 val.). Po 12 valandų gaunu pranešimą eiti pas prekiautoją paimti telefono.
Siurprizas: jie niekur neturi atsargų !!! Ar kas nors žino parduotuvių Žironoje / Barselonoje, turinčių atsargų ???
Sveiki atvykę!
Ir dar vienas dalykas, kurio nesuprantu: turiu 2 kolegas, kurie paėmė „iPhone4“, vieną su „Orange“, kitą - su „Vodafone“ ir jie siunčia jį namo.
Nes „Movistar“ negali padaryti to paties, o mes mokame už pristatymą ir tiek!
Na, aš nuo rugpjūčio 4 iki vakar 20 laukiau premijos, buvau 1 savaitę be skambučio, bet 1 savaitę skambinau ryte ir po pietų. Galų gale (nuo manęs atsibodo) jie liepė nueiti į „Movistar“ parduotuvę ir ten davė telefoną be talono.
Akivaizdu, kad vakar nuėjęs į parduotuvę ir jiems tai pasakęs, jie beveik iš manęs juokėsi. Faktas yra tas, kad super simpatiška mergina liepė man paskambinti į 1004 ir paprašyti čekio vietoje, ir taip buvo, po 30 minučių pokalbio su Pietų Amerikos gyventoju nuo 1004 m.
Pabandykite laimę, atrodo, kad 1004 m. Jie yra „labiau pasirengę“ nei 224472 XNUMX m.
Sveiki atvykę!
Oskarai, lygiai tas pats nutiko ir man!
Sveikinimai.
Ko aš vis dar laukiu sms su taškais, aš atlikau operaciją 18 d. Pažiūrėkime ...
Labas dar kartą…
mano vardas neturi vardo, tiesa ... Turiu dvi eilutes: viena su MS, kuri grasino Orange, kad jie man siulytu i4, jie man siulo 66e ir tada man sako, kad jie padarė klaidą ir kas ten yra; Aš turiu antrą eilutę su „Orange“ ir atlieku tą pačią operaciją perkeliant į MS, kad jie man pasiūlytų „i4“ ... nes „Orange“ man sako, kad man to negali pasiūlyti, ir man suteikiama 50% nuolaida iš 12 mėnesių, jei nepaliksiu ... viso upei prarasto kiekio ir sutinku su pasiūlymu atšaukti perkeliamumą su valstybėmis narėmis (aš padariau atitinkamą įrašą ir perkeliamumą atšaukiau), iki čia viskas „normalu“.
Vakar „Celeris“ kompanija man paskambino pranešdama, kad turi man paketą ¿? ¿? Ką??? kokia pakuotė ??? iš MS ir turiu išsišakoti 219e.
Taigi pirmadienio rytą gaunu i4 linijos, kuri panaikina perkeliamumą ... „Orange“ linijoje jie man nesiuntė jokio pranešimo apie tai, kada bus vykdomas perkėlimas, suprantu, kad atšaukiu perkeliamumą priimdamas 50% nuolaidą ir atlikdamas įrašą.
Taigi, jei aš gausiu „i4“ pirmadienį, kas nutiks? Ar jie padarys mane perkeliamą? MS klydo? MS sužino, ko norite? Jei jie klydo, i4 laikau ir kas bus?
Aš tai išsigandau !!!
Viena vertus, jis neteisingai mano pasiūlymą ir yra tai, kas yra, kita vertus, jie ir toliau žengia į priekį perkeliami jį atšaukę ir pasilikę Orange ... Aš visiškai nieko nesuprantu.
Taigi pirmadienio rytą pažiūrėsiu, kas man ateis.
Sveiki, aš paprašiau rugpjūčio 3 d. Į movistar, pasikeisti taškais. Jie man pasakė, kad atsiųs man paštu, kad sumokėčiau grynaisiais (aš tikrai nežinau, kodėl daugumai jų siūloma su vaučeriu), ir aš vis dar laukiu. Aš skambinau daug kartų, kiekvieną kartą, kai jie man pasakė skirtingus dalykus, man užtrunka 3-7 dienas, tada 7-10, tada 15, kad aš jau buvau išvykęs ir susirgsiu per kelias dienas, ir galiausiai, kad jie neturėjo atsargų, todėl jie man jų nesiuntė. Kodėl jie man iš anksto nepasakė, kad neturi atsargų ??? tokiu atveju dar nebūčiau to paprašiusi, nes kai jie man pasiūlė, jie atšaukė duomenų perdavimo greitį, kurį turėjau, o aš esu be 3G. Aš bandžiau jį atšaukti, jie man davė kuponą, kad jį atsiimčiau „Movistar“ parduotuvėje, kad žinau, jog mano mieste yra tokių, kurie turėjo „iPhone“, ir jie man pasakė, kad negali jo atšaukti. Man jau labai atsibodo
Taigi, kai atvyko pasiuntinys, liepiau jį grąžinti į „mosvistar“, tas pats nutiko ir man su „vodafone ADSL“. Na, aš vis dar dirbu, atšaukiau viską, ką įrašiau kaip įrašą „movistar adsl“, ir praėjus mėnesiui po to, kai paprašiau perkeliamumas ir vėliau atšauktas, gaunu prietaisus, paskambinu sužinoti, kas vyksta, ir jie man sako, kad nieko neatšaukė ir kad „movistar“ jiems nieko neatsiuntė, o ant to vaikinas man sako, kad nebūtų turėjęs surinko prietaisus, kad jei jis nebūtų pasiėmęs, aš galėčiau viską atšaukti iš čia, aš juos visiškai grąžinau, o vakar jie man paskambino, kad pasakytų, jog greitis, kurį jie pasiūlė, negali man jo duoti ir kad aš noriu atšaukti (tai puiku) arba priimti naują greitį, aš jiems pasakiau, kad teoriškai tai jau buvo atšaukta ir jis grąžino prietaisus, ir jis liepė man duoti mobilųjį telefoną, kad kitą savaitę jie jums paskambins, kad atšauktumėte viskas.
Įsivaizduokite, kad jie taiko vienodą požiūrį į visus operatorius ir visus dirbančius sektorius, tik norėdami pasakyti, kad oranžinė spalva man yra pati populiariausia, aš su jais perkeliau, bet tada paaiškėjo, kad jie neturi „iPhone“ akcijų, skambinkite, kad atšauktumėte ir jie atšaukė vietoje. Nežinau, ar likusioje dalyje jie bus vienodi, ar ne, bet bent jau tokiu atveju tai atrodė daug geriau nei „movistar“ ar „vodafone“.
Sveikinimas
Pagaliau!!!!! Turiu savo „iPhone 4 32gb“, bet ne „Movistar“ dėka, bet todėl, kad turėjau antrą kartą perkelti į oranžinę, ir galiausiai turiu jį paruoštą ir paruoštą. Kol perkelimas bus atliktas 23 d., Duok jiems ... Movistar, kokį mažą mėnesį jis man atsiuntė, nes rugpjūčio 2 d. Priėmiau jūsų pasiūlymą ... trumpai tariant, klientas, kuris .
Sėkmės visiems !!!!
R6SAnto, jūs sakote, kad jie jums paskambino iš „Celeris“, kad jau gavote „iphone4“, iš „movistar“. Taigi jie turi atsargų, tiesa? Jie yra žiburiai, paskutinius kartus, kai aš jiems skambinau, jie man pasakė, kad man to dar nesiuntė, nes jų atsargos baigėsi. Aš to paprašiau 3 d., O nuo tada jie buvo be „iPhone“? Netikiu: /
Aš nesuprantu, kokia prasmė skųstis dėl „Movistar“ suktybės, norint išlaikyti klientus su prekystaliu (jie man padarė tą patį, paskui man paskambino ir pasakė, kad padarė pasiūlymą klaidą, todėl aš pavadink tai sukčiavimu, nes taip yra), o premijos gavimo metu, apgautas, nutraukęs skambučius, ignoruodamas mus, sugalvodamas kompiuterinius įvykius, bėgdamas ieškoti „Movistar“ „iPhone 4“?
Ar yra prasmė ir toliau būti įmonės, kuri jau ne vieną savaitę juokauja, juokiasi iš veidų ir švaisto laiką, kliente?
Savo ruožtu aš nemanau, ir kokia yra geriausia bausmė? Portavimas į kitą įmonę, kad jie išmoktų rūpintis klientais. Nesakau, kad kiti operatoriai yra geresni, bet bent jau sezoną, kai dėl klaidinančio pasiūlymo jie netenka kelių klientų. Bent jau aš tai padariau, iš tikrųjų dabar jie vėl man paskambino, kad paaiškintų, kas nutiko, atsiprašė. Mano atsakymas buvo tas, kad neketinu gaišti laiko nė sekundei jų klausydamasis ir nukirpdamas juos po to, kai šimtus kartų, kai skambinau, pasijuokiau iš veido. Žinoma, aš jau vėl apdorojau perkeliamumą, kad jie galėtų išmokti.
Be abejo, kitos įmonės yra tos pačios, bet šiuo metu aš neketinu toliau duoti pinigų įmonei, kuri mane erzina, meluoja, ir be to, jos operatoriai gauna gaidžių, kai paskambinate pasiskųsti, tarsi turėčiau neturi teisės jam skųstis.pasiūlymo pažeidimas.
Linkėjimai ir sėkmės tiems, kurie vis dar laukia ...
Sveiki, tai mano antrasis uostas, iš pradžių nuėjau nešti oranžinės spalvos, mano vardas vomistar ir aš priėmiau nemokamo „iphone 4“ pasiūlymą, o su 8 centų min planu skambučius ir sms, jie užtruko 2 savaites, kol paskambinau ir atšaukiau aš pats pasiūlymas, kurį tuo metu buvau priėmęs, dabar laukiu „vodafone“ portalo, kyla klausimas, ar jie man dar kartą paskambins, kad pasiūlytų man kitą sukčiai?
Aš vis dar laukiu premijos, taškų ar dar ko nors ... Jie atšaukė mano gėrimą 10-ą dieną ir aš toliau laukiu. Šį rytą, kai paskambinau 224472, jis man tiesiogiai davė toną ir jie man pasakė, kad po 24 valandų aš tai turėsiu ... hahahaha, aš nežinau, juoktis ar verkti.
Jei rytoj man neskambinsite, bandysiu per 1004 ir pateiksiu pretenziją, ar galiu gauti ką nors panašaus ...
Labiausiai mane erzina tai, kad jie mano iPhone 4 laikė man 10 dienų ... ir šis žingsnis mane paliko be jo.
Pagarbiai,
@ ishan. Tai yra mano problema: Pradėję perkelti „vodafone“, jie man paskambina ir pateikia man pasiūlymą, „iPhone“ su 0 sutartimi, jie mane įtikina. po 72 valandų nieko. Skambinu, jie man sako, kad jie pretenduoja į „iPhone“ premiją, bet aš turiu paskambinti telefonu 1004, kad ką nors atšaukčiau, kad jie galėtų suaktyvinti sutartį. Jie praeina pro mane, aš. Skambinu dar kartą, dabar yra kažkas kitas nesuderinamas. Grįžtu į 1004, kur jie atšaukia „iPhone“ fiksuotą tarifą, tačiau man atsiunčia pranešimą, patvirtinantį, kad jis yra AKTYVUS. Grįžtu į 227742, jūs turite atšaukti ką nors kita. 1004 neveikia jūsų sistemos. Kitą dieną, kartoju. 227742 mane jie tiesiogiai mane pasikabina. Aš gaunu 1004 variantą, kurio jie manęs paprašė, yra atšauktas, po kelių skambučių ir ilgo laukimo grįžtu prie 227742, man atsako labai gražus vaikinas, kuris supranta, kad sutartis nesuderinama su iPhone. Jis man siūlo 0 sutartį ir liepia šiuo metu ją suaktyvinti ir kad jie man atsiųs premiją kaip taškus. ateina ta naktis ir aš nieko neturiu. Skambinu dar kartą, kai duodu telefoną, jų sistema neveikia. Vėl skambinu ir nieko. Kitą dieną ta pati, aš skambinu 8 kartus, o kompiuteris visada sugenda, tas pats vakar ir tas pats šiandien. „5“ man neteikia informacijos, be to, jie pakimba man pasakę, kad jei aš esu, jei turiu vienodą duomenų perdavimo spartą, tai yra mano kaltė ir kad jei man siunčiama neteisinga žinutė, tai nėra jų problema. Jie net nepriima pretenzijos. Aš esu klientas 1004 metų ir negaliu patikėti, kad su mumis taip elgiamasi, iš tikrųjų dar nė karto mano gyvenime nebuvo taip blogai. Kai skambinu, nepretenduoju į mobilųjį telefoną ar sutartį, tik informacija, bet nieko, o praėjo 13 dienos.
Arba daugumos jūsų problema yra ta, kad bandote apgauti patį „Movistar“ naudodamiesi pseudo perkeliamosiomis galimybėmis, kurios tik bando ja pasinaudoti.
Man, likus 1 mėnesiui iki sutarties pabaigos, paskambinkite į „1004“ tik vieną kartą, jau nekalbant apie bet kokį perkeliamumą, šiuo metu jie man atsiųs kodą, kad nuečiau į parduotuvę nusipirkti „iPhone“. Surasti parduotuvę su akcijomis būtų kita užduotis.
Užuot suteikę pseudo perkeliamumą, pabandykite padaryti kažką gerai padaryta ir paskambinkite, kad sužinotumėte, kokį pasiūlymą jie pateikia.
@alexandre paulo, atsiprašau, bet jis nesistengia apgauti movistar, atvirkščiai, jis bando reikalauti to, ką jis mums pasiūlė, nei daugiau, nei mažiau nevykdamas į kitą įmonę. Čia yra daugybė žmonių, norėjusių pakeisti bendrovę vien dėl to, kad jiems „iphone4“ buvo geresnis, jei „movistar“ jums paskambino, kad jūs nenueitumėte ir jie jums pasiūlytų pigiausią telefoną, kad jie atitiktų tai, ką siūlo, ir neapgaudinėtų. Bet iš kur jūs? Tu esi protingiausias pasaulyje ... Veikiamas „movistar“, ką kartais tenka perskaityti iš tokių asmenų ... Linkėjimai visiems ir linkime sėkmės !!
Sveiki,
Šiandien „i4“ turėjo atvykti per „Celeris“ kurjerių kompaniją, o kadangi šį rytą buvau davusi vardą savo miesto gatvėms, kurjeris nežinojo, kaip rasti gatvę ... 11:30 val. Jie man skambina patvirtinti adresą ir jie man sako, kad iki 14:14 jie pristatys ... jie atvyksta XNUMX:XNUMX ir aš skambinu sakydamas, kad jie nieko nepristatė, mergina atsako, kad kurjeris nerado gatvės, kuri jie praeis rytoj ryte ... ir įdomu: ar rytoj gatvė bus toje pačioje vietoje kaip ir šiandien? Jei jie tavęs nerado vakar, ar ras rytoj? kaip sunku rasti gatvę? kokie aktoriai profesionalai !!! Nagi jie neįvyko !!!
GYVENKITE TELEFONICA SANKRANŲ PROFESIONALUMĄ !!!!
Tas pats nutiko ir man ... 10 metų „Movistar“, aš padariau perkeliamumą į „vodafone“ ir jie man atsiuntė žinutę, kad galėčiau kąsti.
„Vodafone“ „iphone4“ man kainavo 16 150 eurų, o „Movistar“ paliko mane 89 metų ir su 12 mėnesių 50% sąskaitos ... ir, žinoma, aš sutikau. Tai buvo prieš 11 dienų, o maksimalus terminas buvo 72 valandos ...
Šiandien praleidau visą rytą skambindama telefonu 224472 dėl to, kad taip atidėjau ...
Jie man neišsprendžia problemos, gerai, aš skambinu į 609, o mergina man labai maloniai sako, kad turiu reikalauti kito numerio. Gerai! Koks būdas praleisti mirusiuosius ... Aš dar kartą paskambinu 224472, o galų gale jau užlipę ant sienų jie tai išsprendė duodami taškus, kad man tai kainuotų 89 eurus.
Kas tada atsitinka, man sako, kad 12 mėnesių pasiūlymas su sąskaita per pusę sukėlė painiavą ir kad tai buvo 6 mėnesiai! koks būdas apgauti ...
Bet kokiu atveju, norėdami apžiūrėti parduotuvę, kurioje yra jos sandėlyje ... nes į parduotuves atkeliauja lašai ...
Na, po tiek daug rūpesčių ir ilgai, šiandien jie man sako, kad atsakydami į mano ryte skambutį (kurio aš nepadariau), jie viską išsprendė man. Nežinau, kas nutiks, bet šią popietę apvažiuosiu Madridą, norėdamas sužinoti, ar galiu rasti svetainę, kurioje yra atsargų.
Po to, kai pagaliau gavau savo „iPhone 4“, kurį turėjau sumokėti 133 eurus, jie man atsiuntė kuponą ir jis buvo nemokamas, nes, laimei, aš jį rezervavau ir jie laukė manęs 9 dienas, kol jį paimsiu, odisėja yra ta, kad jie davė man 24 naujus pastovumo mėnesius ir „Movistar“ sutartį ar nieko, dabar aš jiems skambinau 0 dienas ir viskas yra techninių problemų, o jei patatinas patatamas, aš įsijungiau, nežinau ką, ir per naktį jie aktyvuoja 6 sutartį, man nieko nepasakę.
Taigi išsiunčiau ieškinį faksu.
Kažkas yra toje pačioje situacijoje, turėdamas „iPhone“ ir nuolatinę padėtį ir be pažadėtų tarifų pasiūlymų? Sakydamas, kad kai aš paėmiau „ipone“, jie be problemų praleido mane nuo 15 iki 25 duomenų, bet ilgieji yra balso.
Ar galite daryti ašarojimą su „iPhone 25 €“?
Ačiū visiems ir linkiu sėkmės
Aš irgi, skundžiantis, kad prakeiktas vaučeris neatvyko, po 10 dienų jie man jį atsiuntė, bet ką jis man daro ??? Tiesiog eikvoju laiką ir pinigus automobilių stovėjimo aikštelėse, ieškodamas prakeikto „iphone4“. Skambinu telefonu 1004, prašydamas paaiškinimo. Ar galite man parduoti mobilųjį telefoną, kurio neturite? Į ką jie atsakė, kad jei jūs turite eiti į miesto centro parduotuvę (BCN). Aš jam sakau, kad aš jau nuėjau ir kad jie man pasakė, kad neturi ir bent jau iki rugsėjo nieko, tada jis man sako „nėra„ iphone 4 “atsargų“. Bet ko jie siekia? Visi operatoriai yra vienodi. Sukčiai !!!. Jei kas nors žino, kur pakeisti "čekį" bcn ...
Sveiki atvykę!
Šie „Movistar“ yra nenaudingi, vakar rytą jie dažnai susierzinę ir sugaišę visą rytą.
Norėdami užsiminti apie perkeliamumą, jie man pasiūlė „iPhone“ už 66 eurus ir sudarė sutartį su aštuoniais. Puiku, maniau, kad to pakanka, jie ketvirtą dieną man atsiunčia kuponą, o aš po kelių dienų iš platintojo pasiimu „Iphone“.
Bet aštuonios sutartys nėra aktyvuojamos…. netrukus po savaitės pabaigos, po daugelio bandymų, jie pakelia ragelį ir man sako:
Jei noriu suaktyvinti aštuonias sutartis, turiu sumokėti 300 eurų ... .. Aš įkliuvau ....
Ponia man sako, kad ji turėjo suaktyvinti sutarties pakeitimą prieš paimdama „iPhone“ ... Kai kartą tai pajuto, sistema neleidžia keisti, nes mokama 300 eros.
Aš likau languota ... Bet sujungti langelį pagal tai, kas buvo sutarta, yra „Movistar“ dalykas, ir jei jie man atsiųs čekį, tai paimti prietaisą ... Ir panele ... (kod.1824005). Na, nieko daugiau negalima padaryti .. pasikalbėjus su viršininku ... ..
Na, turėsiu pareikšti pretenziją .. .. Atsakykite, gerai, paskambinkite 1004 ... arba grąžinkite mobilųjį ... (tai jau buvo nepaprastai!)
Neabejodama, kokia mano kaltė, kad jie nesielgia gerai, paskambinu į 1004 ir jie man sako, kad tai, ką aš sakau, yra teisinga, kad aš esu sudaręs aštuonias sutartis, paskambinti telefonu 224472, kad tai suaktyvintų. Jie perduoda kamuolį vienas kitam.
Po daugelio minučių skambiname telefonu 224472 ... Atleiskite, viskas užblokuota, paskambinkite vėliau ...
Pamačiau, kad esu visiškai viena, nežinodama, į ką kreiptis, tą akimirką pagalvojau, kad tai sukelia norą sumokėti, koks jis yra, ir kuo greičiau išeiti iš šio pragaro, kokia maža gėda.
Galų gale turiu padėkoti draugiškos merginos iš pardavėjo, kur nusipirkau telefoną, kur turėjau judėti, (visą prarastą rytą) ir kuriai pavyko išspręsti problemą ... Administraciškai išregistravus mobilųjį, o nenaudingi „movistar“ jie pakeitė sutartį .. KAŽKAS JIE GALĖTŲ PADARYTI PATS.
Viskas pagaliau sutvarkyta, bet tai man aiškiai parodo, apie ką mes kalbame. Nekompetentinga įmonė, kurios klientų aptarnavimas nulis.
Aš jau turiu „iphone 4“ !!
Gavę pranešimą ir turėdami atšaukti 15 eurų kainuojančią „iphone“ kainą iš „iphone 3G“ 1004 m., Jie sugebėjo man padaryti čekį, o aš galėjau paimti telefoną. Mano atveju, pasiūlymas buvo 89 eurai, fiksuotas 15 eurų tarifas.
Tikiuosi, kad tavo sprendimas bus greitai išspręstas.
Sveikinimai.
Sveiki, pasakoju jums savo atvejį, prašau perkelti į „yoigo“ 16/8, jie man paskambina dėl 18-osios skaitiklio pasiūlymo, be didelio reikalavimo duoda „iphone 4 32gb“ 0 eurų, o duomenų perdavimo greitis yra 15 eurų. , pirmuosius 50 mėnesius su nuolaida 6%, aš mielai sutinku su pasiūlymu, jie man sako, kad perkeliamumas yra atšauktas per 72 valandas, ir jie man atsiunčia kodą, nes pasakė ir padarė nereikalaudamas nieko nereikalauti, vakar po pietų jie man atsiuntė vaučeris, problema Dabar yra laimingos atsargos, esu iš jaeno, užsiregistravau laukimo sąrašuose, bet šiuo metu jie man neskambina, todėl palaukite
iphone nusipirktas šiandien su movistar ateina su 4.02?
Gaunu sms, kuriuos man jau suleido taškai, kai skundžiausi 1,2,3, ... 100 kartų tarp 1004 ir 224472.
Aš einu į parduotuvę, su kuria susidūriau su 1 „iphone4“. Po 1 valandos eilės jis man atsakė ir pasakė, kad „iphone4 16 GB“ man paliko 130 eurų (pagal pasiūlymą - 66 eurus). Aš jai sakau, kad negali būti, kad ji gerai įsižiūri, kad tai nebuvo 133 eurai ... ji liepia man paskambinti telefonu 224472 ir tvirtinti, kad ji nieko negali Iš tos pačios parduotuvės aš skambinu ir sakau, kad tai buvo klaida ir kad net trūksta kai kurių taškų, kad likčiau už 66 eurus, ... suirzęs nuo pirkinio ... ir neturėdamas „iPhone“, pareiškiau pretenziją į 1004. Mergina man sako, kad jai „Movistar“ vardu gaila, kad tai buvo klaida ir kad per 24–48 valandas gausiu dar vieną pranešimą su trūkstamais taškais.
Tą pačią naktį, kai gaunu sms, o kitą popietę vėl einu pas pardavėją ir netikėtai turiu „iPhone4“ už 0 € !! (Tai buvo verta pykčio!)
Knygą būtų galima parašyti su visų šio forumo vartotojų patirtimi ...
Sėkmės visiems! ir gaila tostono !! ; p
KAŽKAS ŽININGAS. Padaręs grėsmę „vodafone“ perkėlimui, „Movistar“ man pasiūlė nemokamą „Iphone 4“ pasiūlymą su 15 eurų fiksuota norma ir senesnėmis nuolaidomis. Na, praėjus 4 dienoms po to, kai vėl ir vėl pateikiau anekdotą, aš klausiu savo eilutės statuso ir jie man sako, kad po kelių minučių LIKUOJA ta pati mergina, kuri mane lankė, man suleidžia taškus, aš sustoju prie platintojo, aš pasirašau pastovumas ir turiu savo iphone4 16Gb. Tuo pačiu metu man paskambina kurjerių kompanija ir pasako, kad jie turi „iPhone“, kurį surinko iš anksto apmokėję „vodafone“ ir pristatė į mano namus. Su kuriais susidūriau su „Ihpone 4 Movistar“ ir „Iphone 4 Vodafone“, faktas yra tas, kad su „vodafone“ aš nepasirašiau sutarties ar nieko, tik internetinėje parduotuvėje, kai jūs keliate grėsmę perkėlimui. Kas žinai, kas nutiks .. ar kaip turėčiau elgtis?
Atsakykite Javierui Echeverría Usúai. Atleiskite, nes anksčiau negalėjau jums atsakyti, Javierai. Problema ta, kad „Movistar“ samdo išorės įmones šioms 224472 procedūroms atlikti ir, priklausomai nuo įmonės, ji daugiau ar mažiau kontroliuojama. Mano, Jei kas nors atsitinka, jis pateikia fiktyvų pasiūlymą, jis išvyksta į savo namus. Jie taip pat labai kontroliuoja skambučių kokybę, nes jie mus tikrina iš savo įmonės ir iš Madride esančios mados. Kartais aš mačiau keletą nesąmonė pasiūlymuose ... Ir, žinoma, žmonės apdega ir jiems nereikia meluoti, daugiausia man tai taip pat erzina, kad pasiūlymai nėra tinkamai apdorojami, dėl šių klaidų yra klientų, kurie priverčia tave kristi nuo asilo, ir, kad tai būtų aišku, aš juos suprantu, bet žmonės gerai dirba savo darbą, tai taip pat daro įtaką jiems, aš neturiu kovos xk, kai kurie mano kolegos nežino mūsų siūlomų pasiūlymų .... Dalykai turi būti paaiškinti tokie, kokie yra, informacijos negalima praleisti. 224472 mes galime pateikti tik pasiūlymus ir įkelti juos į kliento failą, tiesa, mes negalime generuoti premijos 224472, bet 1004, jei jis yra. Jūs turite būti pasisekė, kad operatorius, kuris jus lanko, žino, kaip tai padaryti, vaučeris niekada neatvyksta prieš 4 dienų atšaukimą + 3 dienas, kol vaučeris atvyks neskaičiuojant šeštadienių ir sekmadienių. Girdėjau kolegų sakant, kad vaučeris pakraunamas per 3 dienas ir tai yra melas, tiesa, kad yra didelė įvaizdžio problema, aš žinau ir yra atvejų, kai liepiate klientui kreiptis į kitą įmonę xk, kurią jie gerai sujungė, tada „iPhone“ šiuo metu ten, kur geriausia Anglų kalba yra patikimesnė nei platintojai. Aš taip pat žinau 1004 problemas ir kartais prastą jų klientų aptarnavimą. Tarkime, kad taip nutinka visose, aš turėjau daug problemų su „Vodafone“ ir pakeičiau „Orange“, o kol neprašiau perkelti mobilųjį telefoną, viskas buvo gerai, aš jau 22 dienas laukiau savo mobiliojo telefono ir jau turėjau turi tai, išskyrus sutarties rūšies keitimą, ir jie man davė tą, kurio norėjo. Kas jums asmeniškai pasakoja apie jūsų bylą, pasakykite man savo el. Pašto adresą ir aš jums parašysiu. Pažvelkite į vienintelį mano pažįstamą būdą sužinoti, ar jūsų pateiktas pasiūlymas yra tikras, kai jis bus patikrintas įraše ir viskas bus tvarkoma iki 10 minučių, paskambinę telefonu 224472 ir paprašę, kad jie pateiktų jums gautą pasiūlymą ir paprašytų atlikti visus būtinus patikrinimus. Jei pasiūlymas yra geras, jums nekils jokių problemų, nebent taške nerasite terminalo. of sale x, todėl aš visada patariu jums to paprašyti Anglijos teisme, nes jei jie to neturi, jie gali tai užsisakyti ir jų nepataikys.
Atsakymas S: Atsiprašau, kad anksčiau negalėjau jums pranešti. Aš jums sakau, kad tas, kuris jums pasakė, kad 0 sutartis nesuderinama su „iPhone“ tarifu, sukėlė daug problemų. Nuo aštuonios sutarties ir „movistar 0“ yra tas pats skyrius. Mažiausiai sunaudojant 6 eurus. Visi taupymo moduliai yra pamesti kaip mano mėgstamiausi. Paprastai 4 dienas reikia įdėti naujo tipo sutartį su 4 numeriu ir paskambinti 1004 ir paprašyti nurodyti, ar jis jau atnaujintas. Jei ne , paprašykite būti Suaktyvinkite, išjunkite ir įjunkite telefoną, taigi jūsų naujas režimas turėtų būti įkeltas ... Žinoma, jei nesėkmė yra ta, kad jie nepakankamai pasiūlė pasiūlymą arba jį gerai neatspindėjo yra sunkiau. Pažvelkite į kompiuterio incidentus, jei jie nėra tikri, o kiti nėra. Jie juos naudoja kliento „pakabinimui“. Jei iš tikrųjų tai yra sistemos gedimas, aš asmeniškai visada juos perskambinu. Xk klientas yra nesidomi pasiūlymu, jei jūs jį gerai informuojate, jūs esate malonus, nors nešiokite liniją, jie paima kitokį vaizdąTai, ką turite padaryti jūsų atveju, buvo paskambinti telefonu 224472 ir paprašyti kito operatoriaus patvirtinti pasiūlymą. Jei patvirtintas pasiūlymas sutampa su pasiūlytu ir yra klaida, juos galima valdyti tik 1004 m. Atsiprašome ...
FRANAS.
Na, Fran, vienintelis būdas jus informuoti yra jūsų kliento byla, o registracijos ir atšaukimo būsenoje paprašykite informacijos apie jos perkeliamumą, kai to paprašysiu iki tos dienos, kai galėsite pateikti pasiūlymą ir būseną. Šią informaciją galite pateikti bet kas Na, jei viskas teisinga ir jūsų perkėlimas atšauktas, paskambinkite į „Vodafone“ ir nurodykite, kad jūsų linijos perkėlimas buvo atšauktas, turėsite grąžinti telefoną ir, jei viskas bus tvarkoma tinkamu laiku, nereikės nieko mokėti. Jei „MS“ viskas yra teisinga ir „Vodafone“ prašo kompensacijos, galite apie tai pranešti vartotojo biurui, nes pasiūlymas gali būti pateiktas likus 224472 su puse darbo dienos iki 4 val., Jei jis atšauktas laiku. nereikia mokėti jokios kompensacijos, tikiuosi, kad padėjau Franui
Taip pat informuoju jus, kad operatorius gali pateikti jums arčiausiai jūsų namų esančių prekybos vietų numerius paprasčiausiai nurodydami k, nurodote pašto kodą, paprašote telefono numerių ir rezervuojate arba paprašote informacijos, kada jis atvyksta ir kad siuntų neturime. Mes turime informaciją tik tuo atveju, jei telefoną yra sandėlyje, kad galėtumėte išsiųsti į prekybos vietą. Ne, tiesa, būtų gerai, jei pateikite mums daugiau informacijos apie pristatymo laiką iki parduotuvė ir kita informacija. Ir gera visiems, kuriems trūksta vaučerio 224472 m., jie negali to pateikti, tai, ką jie sako, atvyks per tiek dienų, yra paprastas pasiteisinimas. Vienintelis skyrius, kuris, kai tik talono data gali jį valdyti, yra 1004 jei operatorius nenori ar nežino, ramiai liepkite jai paklausti vadovo, kaip jie turi tai apdoroti. Kadangi tai praeina daug kartų, o kiti nežino, kad gali tai padaryti ... Be to, klientų aptarnavimas yra subrangos sutartis Pietų Amerika ir ne visi, bet jūs jau žinosite, kas nutiko daugeliui operatoriaus pasotizmo ir prastas dėmesys yra vienas iš dažniausių klientų, vykdančių perkeliamumą, skundų. Kad jie pakabintų ragelį ar kiti jūsų kantriai paaiškintų, kad jei ne jūs žinote, kaip tai padaryti paprasčiausiai, kad jie jus sulaikė ir klausia jūsų vadovo. Aš taip pat noriu jus informuoti apie jūsų problemas, kurie skyriai yra klaida.
Geras melagingas pasiūlymas, nepateikta operatoriaus informacija-224472.
Nepavykus išsiųsti vaučerio ir pritaikytas netinkamas pasiūlymas. Tai yra tada, kai teisingas pasiūlymas pasirodo jūsų kliento byloje, tačiau 224472 valdymo skyrius pateikė dar vieną kuponą. Na, tai išsprendžia tik 1004 nepavykus išsiųsti premijos, kuri yra pasakyti xk užtruks daugiau dienų .... Labai paprasti xk jie dirba su atgaliniu darbu. Ne xk jie neliečia kiaušinių, jei ne xk jie yra nedaug ir jie turi daug darbo, ir šiuo atveju jie tikrai neduoda pakankamai 1004 data praėjo.
Jie turi žinoti, kad aštuonios ar 0 sutarties negalima susieti su jokiu lojalumo moduliu ar jokia nuolaida, jei jie jiems tai siūlo, jie melavo.
Kad prekybos vieta nenori užsisakyti terminalo. Na, jei jie tai pasiūlė, jis yra sandėlyje ir, jei jo yra, jie turi to paprašyti. Turėjau šią problemą su draugu, kuris privertė jį atšaukti Nešiojamumas ir jis aš išėmiau satio. Pirmą kartą nei vienoje parduotuvėje jie jį turėjo, ir jis ėjo užsisakyti xD, žinoma, jis visada sakė anksčiau, kad tai turėjo jį nemokamai iškeisti, kurį jam visada pasakė prekybos vietoje. jie negalėjo arba kad jie nėra įpareigoti klausti ... Na, tokiu atveju vienintelis dalykas, kuris jiems tarnauja, yra pikareska. Na, pateikdami pretenziją arba sakydami, kad dirbate įmonėje ir žinote pasiūlymus bei vadovybę procedūra xD ir paskutinė, grasinanti pranešti vartotojo biurui xD, nėra sunki ir reikalauja xk taip, tačiau kartais tai yra vienintelis būdas jų išklausyti.
Kartais dėl neteisingos informacijos, kitų dėl to, kad randa pardavėją, kuriam rūpi tik pardavimas, o kartais dėl klaidų grandinės, dažniausiai nukenčia klientas.
Man gaila jūsų visų. Tikiuosi, kad galėsiu jums padėti. Raginu jus pranešti arba pateikti pretenziją dėl melagingų pasiūlymų, likusiose klaidose yra sprendimas, nors mūsų skyrius yra nedaugelis; C. Gerai prieš uždarydami Išpardavime galite paprašyti jo asmeninio identifikavimo numerio prekyboje, kuri jus aplankė, prieš patvirtindami „xD“ su tuo raktu, jei pasiūlymas yra melagingas, jie visi prasideda raide U, išsaugo reklamos identifikavimo kodą ir paskambina vėliau, kad patvirtintų pasiūlymas tame pačiame. Taigi, jei tai klaidinga, jie pakeičia jį vietoje ir galite imtis atitinkamų priemonių. Jūs jau žinote reklamą, kuri užklumpa siūlydama melagingus pasiūlymus, kai bedarbystės tarnyba yra kita jūsų stotelė. Na, tai nėra rankų plovimas, tačiau obligacijų procedūros neatlieka mūsų departamentas, mes rūpinamės tik siūlymu savo klientams ir pradėti tvarkyti atšaukimą, visa kita nėra mūsų kompetencija, apgailestauju dėl visų, kurie turėjo problemų, sveikinimų.
Tie, kurie nori, kad aš jums užduočiau klausimų apie jūsų pasiūlymą, palikite savo paštą ir pradžioje įdėkite Ishaną, aš atsakysiu jums paštu su džiaugsmu.
Hm ... Jie man negeneravo premijos. Po kelių bandymų jie man pranešė, kad įvyko incidentas. Tačiau jie už mane mokėjo taškus, kad galėčiau pasikeisti. Problema ... ta, kad tris savaites ieškau prakeikto „iPhone“, o 30 km aplinkui nėra parduotuvės!
Saugumas sulaužo krepšį. Jei būčiau perkėlęs į „Orange“ ... telefoną turėčiau kelias savaites. Kadangi man nebuvo ... gerai, aš vis dar laukiu. Blogiausia - mano atveju - tai, kaip veikia platintojai.
„Movistar“ tai daro iš skausmo. Ir šį kartą jie negali pasakyti, kad taip yra dėl patirties stokos.
Aš nežinau, iš kur „T-Love“, bet aš dirbu „Movistar“ parduotuvėje Valensijoje, o savaitę turime 4 GB „iPhone 16“ atsargų. Ilgai užtrukome, kol juos išsiunčiame, bet bent jau turime.
Aš jų turėjau savaitę. Kur aš perku mobiliuosius telefonus, jie man pasakė, kad turi atsargų, ir aš nusipirkau du vienetus, nes mano parduotuvė yra ne labai dideliame mieste, ir aš nežinojau, ar ketinu juos parduoti už kainą, kurią jie turi. Šiaip ar taip, kiekvienas platintojas dirba kitaip, o tai man atrodo gana blogai, kad jie nenori jo parduoti ar užsisakyti, jei tai nėra duomenų perdavimo sparta, net jei kas nors to ir ieško. Parduotuvėje, kurioje aš dirbu, jei klientas ateina pas mane su čekiu, kurį „Movistar“ jau jums davė ir jis jums kainuoja 0 eurų, aš jį apdorosiu ir aš nedėsiu jokių nepatogumų, jei jis neturi duomenų perdavimo spartos. Man įdomu juos parduoti ir atrodo absurdiška, kad kitos parduotuvės to nedaro ir dar daugiau, jei klientui buvo sunku tai gauti. Kodėl turiu kelti kliūtis? Jei jie duoda už 0 eurų ir be duomenų mokesčio, sveikiname klientą, „Movistar“ žino pasiūlymą, kurį jis teikia kiekvienam. Ir nors, jei už telefoną turėčiau mokėti, galiu jį parduoti. Tikiuosi, kad jums padėjau, bet, kaip sakiau, ne visi platintojai daro tą patį. Be to, kaip klientas esu „Movistar“ ir, nors dirbu parduotuvėje, man taip pat sunku juos gauti perkeliant, todėl nenorėčiau, kad jie tai darytų ir man.
Sveika, Irene
Ar galite man nurodyti savo parduotuvės ar prekybos centro adresą? Esu iš Valensijos, 224472 metais buvau iškeistas į tiltus ir ieškau „iPhone 4 16GB“ su „Movistar“
Sveiki, aš padariau perkeliamumą į „Movistar“. Aš laukiu „iphone4 32gigas“, perkeliamumas pradėjo tvarkytis rugpjūčio 25 d., Ir aš turiu tik 7 dienas jį atšaukti, jie jau atsiuntė man SIM ir visus dokumentus, bet aš nenorite ilgai laukti telefono ir mažiau nei duoti man be linijos iš vieno ar kito operatoriaus, ką jūs rekomenduojate? Ar atšaukiu perkeliamumą?
Ačiū iš anksto.
Labas rytas,
Mano atvejis yra šiek tiek kitoks. Po atšaukto perkeliamumo ir pasiūlymo, kuris mane domino praėjusį antradienį, penktadienį paskambinau klausimu apie 0 tarifą. Jie išsprendžia klausimą ir nepaklausę man sako, kad praėjo 72 valandų laikotarpis ir, jei aš noriu jums gali generuoti premiją tuo metu. Maloniai nustebęs jis nurodė, kad jei.
Mano žmonės atšaukia mano tarifą ir man sako, kad norėdamas sudaryti naują „iPhone 4“ duomenų perdavimo spartą, turiu atšaukti ankstesnį „iPhone 3G“ duomenų perdavimo greitį, nes, pasak jų, jis skiriasi. Man nutinka, kai yra duomenų perdavimo spartos skyrius, ir jie man tai apdoroja. Pasak pardavėjos, paskambinę dar kartą, jie galės viską apdoroti už mane.
Iš to, ką matome, duomenų perdavimo spartos kritime juos pagavo „iphone wifi“ vadinama paslauga, neleidžianti jiems taikyti naujo tarifo ar sugeneruoti vaučerio. Po daugybės perėjimų tarp skyrių, aš nuo penktadienio tęsiau be sutartinių duomenų ar balso tarifų, be premijų ar naujų tarifų ir su atviru incidentu, kad jie rankiniu būdu atšauktų tą paslaugą, nors sako, kad tai gali užtrukti kelias dienas .
Viskas verčia manyti, kad jie privertė mane atšaukti duomenų perdavimo greitį, kad galėčiau pritaikyti interneto tarifų stulpelį vietoj mėlynos zonos ir kad jis kainuoja 89, o ne 250 eurų.
Ar kažkas panašaus nutiko kitam? Aš nežinau, kaip aš galėčiau tai išspręsti, nes su atviru įvykiu jie negali padaryti nieko kito pagal juos,
Atrodė, kad tai bus kažkas greito ir pirmą kartą dėl blogai atliktos paslaugos tai užtruks ilgiau nei reikia.
Sveika, Susan, parduotuvė yra Algemesi mieste, o gatvė yra Lope de Vega. Jei nerandate, parduotuvės telefono numeris yra 962481447, paprašykite manęs ir aš jums pasakysiu. Kadangi dar neturiu „microsim“ kortelių, paprašysiu jų rytoj, kitaip negalėsite jomis naudotis, nebent nupjausite.
Šiandien jie yra čiulpiamieji, ir aš 13 kartų skambinau į „Movistar“ neperdėdamas, kad tik paklaustų, kada man atsiunčia mobilųjį telefoną, ir prisiekiu, kad kiekvieną kartą, kai jie padėdavo telefoną, ir galų gale dėl nieko, aš bandžiau sustabdyti perkėlimą gautas gydymas ir man taip pat buvo neįmanoma. Bloga pradžia nuo jų. Aš klausiu jų, kodėl jie siunčia man ne telefoną, o mikrosimulą, ir jie man sako, kad tuo atveju, jei perkėlimas nepavyksta, jie man sako, kad perkėlimas yra patvirtintas, ir visų pirma aš sakau jiems, kad tada, jei perkelimas nepavyks, ką aš darau su simu, ir jie liepia man daryti tai, ko noriu, išmesti ar pan., ir iš IPHONE 4, kad aš nieko neprašiau, laukti, jei 15 dienų, tai jei 9, jei 14 ……………
Aš toks pat ... Aš dar negavau premijos. Norėčiau sužinoti, ar prieš gaudamas vaučerį galiu vėl paprašyti „vodafone“ perkeliamumo, dabar, kai jį vėl galima įsigyti su „vodafone“ .. Jau kelias savaites laukiau palaiminto vaučerio!
Irena, labas rytas.
Jūs vis dar turite 4 GB „iPhone 16“. Jei taip, šią popietę eisiu jo ieškoti.
Iš anksto dėkoju už visus
Ačiū Irene
Vakar gavau vieną prie calle colon 7 Valensijoje
Ačiū išskirtinei parduotuvės pardavėjai Karolinai, be kurios
Nebūčiau išpirkęs taškų
Po tiek blogo gydymo kažkas nusipelnė mano pripažinimo
Sėkmės visiems
Ishanas.
Gal galėtumėte man padėti?
Fabiosm@terra.es
Sveikas, Pedro, aš jų vis dar turiu. Jei nerandate parduotuvės, paskambinkite 962481447 ir paprašykite manęs. Viskas kas geriausia.
Na, nieko, vaikinai, tikiuosi, kad netrukus bus apdorota, jie man pasakė, kad maksimalus vaučerio terminas yra antradienis, tikiuosi, kad iki tos dienos jį turėsiu ir galėsiu gauti telefoną hahaha ... irene, aš jau skambinu tau parduotuvę, kad galėtumėte ją pasilikti man, norėčiau gauti čekį, o paskui neturėti telefono eh haha, labai ačiū visiems už informaciją, ir nors esu iš Valensijos sostinės, bet neprieštaraučiau keliauti į Algemesi irenes, taigi jei turite, pasakykite man čia ir aš paskambinsiu, kad rezervuotumėte mano ... iš anksto ačiū
Man labai gaila Alano, bet jie man nebetinka ir daugiau neturėsiu. Gaila, bet jie neleis man to parduoti dabar. Tikiuosi, kad rasite kitoje parduotuvėje ir jums nėra sunku ją įsigyti, nes žinau, kad yra.
Pabaigoje aš tai pasiekiau torrent'u, nors jie privertė mane samdyti „Movistar“ usb, kuris yra 20 eurų daugiau, bet bent jau aš jį pasiekiau, nes jei per mėnesį nematau savęs be „iPhone“, išsekęs ir su laukiančiųjų sąrašas visose Valensijos parduotuvėse ... ačiū vistiek irenai. Dabar mėgaukis
Aš buvau su vaučeriu apie dešimt dienų, buvau visose „Movistar“ parduotuvėse savo mieste ir nėra vietos, kur jie turėtų, jie mane visus įtraukė į ilgą laukimo sąrašą ir šiandien davė man paskambinti ir jie visi man davė, sakiau, kad šią savaitę niekas neatvyko, man atsibodo. Paskambinau 224472, norėdamas sužinoti, ar jie galėtų man tai atsiųsti, ir jie man pasakė, kad ne, aš paprašiau jų pasakyti, ar koks nors platintojas jų neturi, ir jie man pasakė, kad neturi tų duomenų. Barselonoje to net negaliu gauti, gaila. Dabar einu į „Vodafone“ dar kartą perkelti, nes tai paskutinis lašas.
Núria, sėkmės naudojant „vodafone“, jei ketini jį pagauti, nedaryk to su internetine parduotuve.
Prieš tai atlikdami, peržiūrėkite internetinės parduotuvės komentarus.
Sveiki, jūs palikote mane taip labai, aš laukiu savo premijos. Pardavėjas man pažadėjo nemokamą „iPhone“ + 6 EUR skambučius + 15 € duomenis, 24–72 valandas laukimo, kuris virsta košmaru. Vakar po kelių nesėkmingų bandymų kalbėjausi su kitu pardavėju, kuris, pavadinęs mane melagiu, pasakė, kad bus dar 72 valandos, bet nuo pirmadienio iki penktadienio, todėl vėl pradėjome skaičiuoti nuo pirmadienio. Aš tai aišku, ar trečiadienį turiu savo „iPhone“, ar aš einu į „Vodafone“ ... Ar nėra kam pavykę išpirkti vaučerio?
Galų gale nusprendžiau suteikti jiems galimybę ir laukiau iki vakarykštės ryto, kai man paskambino pasiimti „iPhone“, dabar aš jį jau veikiu, o apie likusius jau pamiršau, tik tikiuosi, kad pasiūlymai bus pritaikyti teisingai.
Sveika, Ana!
Kiek metų esate „Movistar“, kad jums būtų pasiūlytas „iPhone4“ „NEMOKAMAS“ + 6 EUR skambučiai + 15 EUR fiksuotas interneto tarifas? Kiek taškų už tai turite „Movistar“?
Dar vieną iš sąrašo! Aš ketinau eiti į „Orange“, nes „Movistar“ manęs paprašė 393 EUR už „Iphone 4“, nepaisant to, kad buvau su jais daugiau nei 6 metus, o 2 iš jų - su „Iphone 3G“.
Sudarau žodinę sutartį su „Orange“, kitą dieną jie man paskambina iš „Movistar“ ir man siūlo „Iphone 4“ už 0 eurų, todėl jie atšaukia mano perkeliamumą ir sako, kad nuo 48 iki 72 valandų jie man atsiunčia kuponą.
Praėjo 2 savaitės ir aš nieko negavau, po šimtų skambučių į 224472 ir jie man sako, kad turiu atšaukti, aš nežinau, kokios interneto paslaugos, „Wi-Fi“ tinklas ir kt. Faktas yra tas, kad jei aš pasikeitė į „Orange“, aš jau turėčiau „Iphone 4“ su pigesniu duomenų ir balso greičiu, nei turiu šiuo metu, be to, kai Valensijoje esančioje „Movistar“ parduotuvėje sakote, kad jie jus laukė sąrašą, nes jūs laukiate, kol jūsų veidas bus kuponas ...
Kaip gailiuosi, kad atšaukiau „Orange“ perkeliamumą!
Malkon32, aš duosiu jiems likusią savaitės dalį ir galbūt kitą ... bet jei jie man neišspręs tų pačių problemų, kurias turite, tai tikrai dėl IPW paslaugos ar „Wifi-iPhone“ paslaugų, aš eisiu į Oranžinę. Atsiprašau, bet aš jiems suteikiau DIDELĮ pasitikėjimo balsą ir jie mane aplenkė (turi būti, kad „Movistar“ jie turi daug klientų ...)
Ana, ar buvai maždaug tais pačiais metais kaip ir Malkon32 (6 metai)? Nes kitaip nesuprantu, kaip tu nemokamai gavai ... Tu mane turi ant krašto !!
Sveiki atvykę!
Sveiki, aš laukiu, kol atsiųsite man čekį, aš 22 dieną perkėliau „movistar“ į „vodafone“, o pirmasis su manimi sudarė nemokamą 4 GB „iphone32“ + 50% nuolaidą. balsas 12 mėnesių + 50% nuolaida duomenų perdavimo greičiui 6 mėnesiams + 500 nemokamų žinučių per mėnesį per metus ir aš jį priėmiau. Vakar gavau SMS, kad jie atšaukė mano perkeliamumą naudojant „Vodafone“. Per kiek laiko gausiu premiją? ?
Sveiki, mano atveju taip pat kilo daug problemų su vaučerio generavimu, kol tai užtruko beveik 1 savaitę, ir buvo išspręsta susisiekus su „Movistar“ jų „twitter“ kanale, nepaisant to, kad pirmasis kvitas buvo sugeneruotas blogai, jie buvo gana efektyvūs mainai;
Dabar atrodo, kad problema yra telefono radimas. Šiandien aš spyriuosi 3 parduotuves Madride ir nė viena iš jų neturėjo atsargų (įskaitant „Gran Vía“ parduotuvę); Perskaičiusi komentarus, imu susierzinti, nes matau tipišką „anti-portability counter“ pasiūlymą: „iPhone4 32Gb + Rate 15 € + 50% nuolaida fiksuoto balso tarifui + 500 SMS, bet kyla klausimas, ar tai tiesa , ar kas nors atlikote procesą su panašiu pasiūlymu?
Na, aš paskambinau, nes po 4 dienų negavau čekio. Turėjau reikalauti. Ten jie man pasakė, kad anksčiau turėjau atšaukti turimą „iPhone“ tarifą. Aš jį atšaukiau. Tada paskambinau dar kartą ir jie sugeneravo premiją. Visa tai man kainavo apie valandą. Dabar reikia rasti jį Madride 🙁 Šiandien aš nuėjau į 4 parduotuves aplink Madridą ir išparduota.
Sveiki, kiek laiko esate „Movistar“ (arba kiek turite taškų), kad jie jums pasiūlytų NEMOKAMĄ 4 GB „iphone32“ !!!
Turiu 20.000 2 taškų (dvejus metus nuo sutarties, nes prieš tai nebuvo sumokėta iš anksto ...), o maksimalus jų man siūlomas kiekis yra 32 eurai už 91 eurą, o atsižvelgiant į 25 eurų normą ...
Labas geras! Aš taip pat laukiu premijos už „iPhone“. Taip atsitinka, kad negavau SMS iš „vodafone“, nurodant, kad jie patikrino perkeliamumą. Šiandien jau pusantros valandos skambinu į „Movistar“ ir NIEKAS neėmė ragelio. Paprašiau gatvėje esančio vaikino telefono (nemeluoju) ir per 1 sekundžių su manimi kalbėjo telemarketeris. GĖDINGA !!!!!
Kuponas manęs nepasiekė per 72 valandas, kurias jis turėjo atvykti, jis man pasakė, kad jis ketina spausti, kad tai būtų padaryta kuo greičiau ... mmm ... .. Aš netikiu. 🙁
Na, aš jums pasakysiu savo atvejį ...
Norėjau nusipirkti 4 GB „iphone 16“ su „movistar“, bet jie manęs paprašė 254 eurų. Ne bepročiai mokėtų tai ir dar daugiau, matydami, kad internete jie įdėjo 89 eurus. Jie teisinasi, kad tai taikoma tik tiems klientams, kurie neturi TD…. bet jei visuose „iPhone“ telefonuose yra susietas TD. Jie meluoja.
„Movistar“ pardavėjas man sako, kad geriausia yra perkelti tik SIM kortelę, kuri yra nemokama su kitu operatoriumi, kurį siūlo skaitiklis.
Aš tai darau ketvirtadienį su „Vodafone“, o pirmadienį jie man atsiuntė „Movistar“ žinutę, kad paskambinčiau. Jie ima tai be problemų ir siūlo man „iphone 4 32 Gb“ nemokamai ir 8 centų tarifą. Tai daugiausiai, ką galiu gauti, bet esu patenkinta.
Skambinu ketvirtadienį, norėdamas sužinoti, kas vyksta su mano vaučeriu, ir jie man sako, kad jei tai neįvyks 72 valandas, aš neskambinu. Na, aš skambinu penktadienį, ir jie tai daro man.
Dabar iškyla problema, KUR RASTI savo MOBILŲ !!!!!
Aš gyvenu Maljorkoje ir nuo praėjusio penktadienio manau, kad buvau daugiau nei 10 parduotuvių, kiekvieną dieną paskambinu į didžiausias parduotuves, kur jos dažniausiai atneša pirmosios ir visai nieko.
Man pavyko gauti tik tai, kas nebuvo skirta man, ir nuėję į parduotuvę jie jau ją pardavė. Vėliau jie man pasakė, kad kitoje Maljorkos pusėje esančiame miestelyje galėčiau rasti kitą.
Aš bandžiau skambinti ištremiamo asmens numeriu ir nieko. Kartais su muzika buvau daugiau nei 10 minučių. Atlaisvinau rankas, nes ausį jau skaudėjo.
Na, rytoj aš vėl paskambinsiu 13:00 val., Tai yra, kai jie gauna mobiliuosius telefonus, norėdami sužinoti, ar pasiseka ... ir šeštadienį kvito galiojimo laikas baigiasi.
MAN REIKIA VALENCIJOJE KURIOS „MOVISTAR“ PARDUOTUVĖS, KURIOS PAGALBA 4 PAGAL 32 GG !!!!
Tai man duos ką nors skambinti ir laukti taip ilgai ... tai neįtikėtina ... trečiadienį baigiasi vaučerio galiojimo laikas, o parduotuvės man nebeturi vilties gauti „iPhone“ per ilgą sezoną ...
Jei kas nors žino, kur galiu tai gauti, būčiau labai dėkingas už jūsų pagalbą. Dėkoju
Aš jums sakau savo atvejį, kad šiek tiek išleistumėte ...
16 m. Rugsėjo 09 d. „Orange“ perkėlimo į „Iphone 2010 4Gb“ kursą, 16 m. Rugsėjo 20 d. Jie paskambino man iš 09 ir labai maloni panelė, ir „melagė“, siūlo man auksą ir maurą. „IPhone 2010“ 224472 GB nemokama + sutartis 4 + premija 32 sms. Aš jam sakau, ar jis gali man atsiųsti terminalą namuose, ir jis sako, kad taip, bet kad vaučeris rinkti parduotuvėje yra greitesnis. Aš dar kartą pakartoju, kad jei jie neras terminalo, jie nusiųs jį į mano namus, į kuriuos ji atsakys taip, kad nėra manęs meluoti. Na ... Na, turėjau paprašyti vaučerio po sunkių skambučių ir ilgo laukimo, ir akivaizdu, kad šiandien aš vis dar neturiu terminalo, nes jis išparduotas visoje Ispanijoje, ne tik Madrido bendruomenėje. Mano atsakymas buvo skambinti tai panelei, bet mano nuostabai jie man sako, kad jie nesiunčia terminalų, į kuriuos prašau įrašyti telefoną, o paskui kreiptis į 8 dėl sukčiavimo ir apgaulės. Šiandien aš pateikiau dar vieną pretenziją „Gran Vía“ parduotuvėje, nes trūko įmonės siūlomo produkto. Nes man bloga dėl to, kad vartotojai juokiasi, ir todėl, kad jie man melavo ir nenori to pripažinti, o tai mane labiausiai ir erzina. Be gėdos!
Šį rytą gavau kodą ir gavau jį Corte Ingles de la Vaguada ... jie gali perkelti 16 ir 32Gb
Labas rytas visiems,
Paskambinau į 1004, norėdamas sužinoti, kiek man kainuos „iphone 4“ (turiu 3g 25 € mėnesį be pastovumo). Jis duoda man čekį, 145 eurus, ir man taikomas tik terminalas, galiu pakeisti kursą. Jis man sako, pasirūpink (? ¿). Gaunu sms, vaučeris pasibaigė 30 ?? Kitą dieną. Paskambinau, kad pasiūlymas negali būti, aš jam sakau, kad taip, aš turiu 70000 175000 taškų ir 3 XNUMX, kuriuos man pasiūlė mergina (blablablaXNUMXllmadasmásblablabla), kurie man paskambino pirmadienį.
Puikus pasiūlymas + 175000 30 taškų pastaruoju metu. Buferio galiojimo laikas baigėsi rugsėjo 4 d., Problemų dėl taškų spalio mėn., Nėra terminalų ... Ar gali būti, kad jie norėjo užbaigti visus terminalus, kad tie patys XNUMX būtų šiek tiek retušuoti dėl aprėpties? O gal balta?
Jie man pasiūlė perkelti iš „vodafone“ į „moviestar“, siūlydami „iphone 4“, gavau SIM kortelę, bet ne terminalą, „lune“ spasado, kurį jie mane užregistravo „Movistar“, vieną savaitę ir aš neturiu terminalo, negaliu naudokis kortele, nes tai yra mikrotarjė, aš kasdien skambinu į „Movistar“, jie mane perkelia iš vieno skyriaus į kitą, padeda mano telefoną, su manimi elgiasi blogai, mane apgaudinėja, šiandien man sako, kad atrodo, jog terminalas atvyko spalio 15 d., kas nėra tiesa, pareikalavau pristatymo lapo, kuriame atsispindi terminalo priėmimas, įsivaizduoju, kad jie jo nesiųs.
Jie man atsiuntė kuponą, bet visoje Maljorkoje nerandu „iPhone 4“. Turite pasiūlymų? Esu beviltiška! Ačiū !!
Visos telefono linijos yra netvarka. Man nutiko taip: aš paprašiau perkelti „Vodafone“ į „Iphone 4 16 Gb“ spalio 1 d. (Rekomenduoju niekada nieko neapdoroti per tą internetinę parduotuvę) po 3 savaičių skambučio (ir pinigų palikimo 902) nieko negavau . Aš nuėjau į „Vodafone“ parduotuvę (22-10-2010) ir ten aptariau savo atvejį, ir jie pasiūlė, kad geriausia, ką galėčiau padaryti, tai atšaukti perkeliamumą internete ir paprašyti jo dar kartą parduotuvėje. Tuo pačiu metu paskambinu į internetinę parduotuvę ir jie man sako, kad ją atšaukė man nieko nesakę! Iš viso šioje fizinėje parduotuvėje aš vėl pradedu nešiojamą ir fenomenalų, penktadienį pasiimu savo „Iphone 4 32 Gb“ ir pirmadienį perkėlimas tampa veiksmingas. „Movistar“ man paskambino, siūlydama viską, kvitą išpirkti taškus pas platintoją, nuolaidas ir pan., O kai pasakoju, kas vyksta su akcijomis, jie nežino, ką pasakyti. Beveik nė vienoje parduotuvėje nėra „iPhone 4“ ir jie nežino, kada ją turės. Vienas iš tų, su kuriais kalbėjausi apie „Movistar“, man pasakė, kad jei vakar atšaukčiau perkeliamumą, penktadienį galėčiau pasiimti „iPhone“ iš bet kurio platintojo. Melagiai !!!! Taigi trumpai tariant, aš pereinu nuo „Movistar“, tęsiu perkeliamumą ir pasiimu „iPhone 4“, kurį rezervavau rytoj (sumokėjęs 10 eurų, kuriuos man grąžina). Jei atšauksiu fiksuotą perkeliamumą, kad ateis 2011 metai, ir neturiu terminalo ar nieko !!!
Sveiki,
Kai radau šį forumą, nesijaučiau tokia viena, nors jau žinoma, kad daugelis yra blogi, kvailių paguoda ... BET „MOVISTAR“ DARO SUNKI !!! IR LABAI NENUSIVYDŽiau ĮMONĖS, KURIU PATIKĖJAU PER DAUG METŲ ... DAUGIAU KAIP 10 GYVENIMO METŲ !!! O aš LIKO SOOOOOO DAUG PINIGŲ ...
Aš turėjau šeimos sutartį su savo partneriu, daugiau nei 10 metų, turiu sąskaitas nuo 50 iki 150 eurų, aš vienas, mano partneris sunaudoja mažiau ... ir kad jie elgiasi su manimi taip, kaip elgiasi, tai labai jaučiuosi blogai ...
Spalio 15 d. Aš paprašiau „Orange“ perkeliamumo, kaina buvo prieinamesnė ir jie turėjo „iPhone“ telefonų, tiksliai apie 6, 4 GB „iPhone 16“ man kainavo maždaug 150 eurų, o dalis jo atskyrė šeimos liniją, kurią turėjau su savo partneriu. (ir tai yra jo vardu).
„Movistar“ paskambino mums, norėdamas pateikti priešpriešinį pasiūlymą, pirmiausia mano partneriui, jis jam pasakė, kad norime nuimti šeimos modulį, nes išsiskyrėme, jie sakė, kad nėra problemos, kad jei aš taip pat paprašiau perkeliamumo, jie paskambins aš ir kad jie man apie tai pasakys. nuo vardo keitimo ... jie pasiūlė jam panašų tarifą, kokį jis sudarė su Yoigo, ir davė jam norimą telefono numerį nemokamai, čekis atėjo greitai ir jis jau turi savo telefoną.
Vėliau jie man paskambino, nes „Orange“ vėliau perėjo perkeliamumą ... tada „Movistar“ man paskambino, kad pateiktų skaitiklio pasiūlymą, man paskambino dvi merginos, o pirmoji liko su tarifu, aš sutikau, kad pakeisiu savo vardą iš Mano „Liena“ nemokamai ir kad jie man padovanojo 4 GB „Iphone 16“, jis man pasakė, kad paskambins man, kad tai patvirtinčiau ir įrašyčiau patvirtinimą. Padėjęs ragelį, paskambino man kita mergina, kaip ir pirmoji (jos atrodo kaip mašinos), jis man viską metė, neleisdamas man kalbėti, kol galėjau sustabdyti jį pasakyti, kad jis jau kalbėjo su kita mergina ir kad mes jau buvo sutikęs su visais pakeitimais ... Jis pasakė, kad atsiųs faksą dėl vardo keitimo ir kad man vardas bus pakeistas nemokamai ... na ... Aš išsiunčiau faksą, o po maždaug dvi dienas, aš dar kartą paskambinau, norėdamas sužinoti, ar jie gavo faksą, ir ar jie pakeitė mano linijos pavadinimą ... mane lankė vaikinas, jis man pasakė, kad mano byloje nėra įrašo, kad jis paprašė pakeisti mano eilutės pavadinimas, tuo labiau, kad jie man pasiūlė nemokamai! KĄ??? (nervingas juokas ...)
Manau, kad „movistar“ problema slypi mažame asmeniniame dėmesyje, kurį jie turi. Pagal numatytuosius nustatymus turėtume turėti tą patį operatorių kiekvieną kartą, kai skambinate, kad nereikėtų tūkstantį kartų paaiškinti jūsų problemos ir kad jie galėtų tęsti atsargiau ir klientų pageidavimus ...
Na, vyras liepė dar kartą išsiųsti faksą ir paskambinti ... Aš padariau tai, ko jis paprašė, viskas atrodė tobula ... iki vakar kalbėjau su draugu, dirbančiu „Movistar“, incidentais ir turinčiu daug kontroliuodamas eilučių valdymą, patenka į mano bylą ir kas yra mano nuostaba, sakanti, kad vardo keitimas vis tiek neatsiranda kaip eilės tvarka ir kad be to, jie nustatė man visiškai kitokį greitį nei tas, Aš buvau su jais !! GĖDINGA !!! Mes dar kartą paskambiname „movistar“, ir, žinoma, kaip dabar jiems tai nėra skubios pagalbos iškvietimas, nes perkėlimas jau atšauktas, ką daugelis jūsų sako, musiquita, jie jus pakabina ir t.t ... galų gale aš pasikalbėkite su kažkuo iš „Movistar“ ir jie man sako, kad iš tikrųjų pavadinimo keisti nereikia, bet aš tai galiu padaryti bet kurioje „Movistar“ parduotuvėje ... taip, taip ... žinoma ... bet nemokamai, kaip jūs man pasiūlėte ??? ? na ne ... CLAAAAROOOOO !!!! Na, pažiūrėkime, kaip aš galiu tai išspręsti, nes esu laiminga ...
Aš turiu jiems paskambinti ir aš juos pagimdysiu, nes jei būčiau ėjęs su oranžine spalva, man dabar neskaudėtų tiek galvos, nei švaistyčiau laiko šiems nenaudingiems movistarams ... kitas punktas prieš „movistar“ ir jo blogą organizaciją ...
Mainų čekis pas mane atkeliavo greitai, tokiu atveju neturiu jokių priekaištų ... bet kokia mano staigmena bandant rasti „iPhone“ Barselonoje, kad to nėra! Yra parduotuvių, kuriose yra laukimo sąrašai, kitose neleidžiama sudaryti laukiančiųjų sąrašų ... tiek daug laukiančiųjų sąrašų, kurie jau net nepagavo žmonių, nes iš centrinės pusės jie nesuteikia daugiau telefonų, nes jie atsiųskite juos lašais, o mediamarket, kad jei jie turi telefonus, jie nekeičia obligacijų! jie juos turi tik perkeliamumui !!!
Turiu dar vieną draugę, kuri dirba „Movistar“ parduotuvėje, ir ji man pasakė tą patį, ką ir visuose, kad gal du „iPhone“ telefonai atkeliauja per savaitę, arba nė vienas neatvyksta, kad centrinis jų nesiunčia ir kad tikrai viskas turi būti su artėjančiomis Kalėdomis ... „Movistar“ laukia ir taupo telefonus, kad juos atleistų per Kalėdas ... tikrai !!!! Retkarčiais ... o likusi f ***** ...
Manau, kad „movistar“ turėtų teikti pirmenybę šiems žmonėms, kaip ir mums visiems, kurie praleidę tiek daug metų, leisdami jiems išsiimti savo žieveles, apiplėšė mus kas mėnesį ir kai mes pagaliau nusprendėme, kad nebenorime, kad jie mūsų jau apiplėštų, kad jie nebepriima mūsų plaukų, o mes žengiame žingsnį norėdami pereiti į kitą kompaniją, jie maloniai skambina mums, tarsi siūlydami mums mėnulį, kad mes neišeitume ... o kai vėl mus sugaus, ZAAAASSSS , jie vėl tai padvigubino ... nėra teisės, jie turėtų su mumis elgtis geriau, nes žinodamas tai, aš daugiau vienos dienos nebebūsiu Timovistare ... ir padėjęs juos gimdyti, aš pats apie tai informuosiu jei galima dar kartą paprašyti perkeliamumo, nes jie manęs nekvietė patvirtinti ar užfiksuoti, kad sutinku su sąlygomis ar melais, kurie man buvo pasiūlyti telefonu ...
Bet kokiu atveju ... sėkmės visiems ir pažiūrėkime, ar visi galime pasiekti, kad ši minia nustotų žaisti su mumis, savo pinigais ir laiku ...
Kad jie mažiau skambina mums, kad pasiūlytų mums kvailus dalykus, ir kad jiems labiau rūpi savo klientas ... nes aš nesuprantu šios filosofijos rūpintis nauju klientu, o ne klientu, kuris taip ilgai jais pasitikėjo. ..
Šiaip ar taip ... gaila ...
Aš turiu tą pačią problemą. Mano „iPhone 3 GS 16G“ buvo pavogtas, ir kai aš atsisakiau abonemento, jie man pasiūlė 4G 16 G, kurio fiksuotas tarifas yra 15 EUR + visi mano taškai + 250 €.
Aš priėmiau.
Bet kad pasiūlymas būtų veiksmingas, jis turėjo dar kartą paskambinti, kad atšauktų fiksuotą tarifą.
Kalbėdami su aukomis jie man siūlo tą patį, bet dabar už 89 eurus !!! YUPI !!! Kaip man pasisekė !!
Jie atsiunčia man kuponą ir ... nustebina, kad VISOJE BARCELONOJE nėra 4G. Parduotuvės manęs net nebelaiko laukiančiųjų sąraše, kai kurie pardavėjai juokiasi iš mano netikėjimo.
Jie siūlo man paskambinti, kad jis būtų pristatytas į mano namus.
Taigi aš tai darau, praleidžiu 80 min. telefonu, kuriame parašytas mano darbo adresas, jie patvirtina, kad per 5 dienas aš jį turiu.
Aš paruošiu 89 eurus vokelyje ir laukiu.
Trečią dieną laukdamas suprantu, kad premija baigiasi, ir vėl skambinu į 1004.
SIURBLYS !!! Niekur nėra įrodymų, kad jie apskritai man ką nors atsiųs.
Man beveik pritrūko galimybės atnaujinti „VOUCHER“ (terminas buvo 19 val.)
Aš vėl tokia pati kaip pradžioje. Man neteko dienų ieškoti parduotuvių ar pamainų laukiančiųjų sąrašuose.
Jei kas nors žino apie platintoją Barselonos provincijoje, kuriame yra 4G 16, būsiu be galo dėkinga.
Sveiki, mano istorija yra gana panaši, kai baigiau nesibaigiantį „iphone 3g“ pastovumą ir pamačiusi, kad „movistar“ suteikė man sunkių sąlygų įsigyjant „iphone 4 16 gb“, jų pasiūlytas man yra 179 eurai (jaučiausi idiotiška).
Aš persikėliau į „Vodafone“, o terminalas man paliks 129 eurus, jis mane vadina „Movistar“ ir jie man siūlo 50% mano plano vieneriems metams plius 500 sms per mėnesį vieneriems metams.
Padariau rimtą klaidą, jie padarė man čekį, su kuriuo galėčiau apsikeisti, ir jie man pasakė, kad nėra jokių problemų, aš einu pas bet kurį oficialų platintoją ir šiuo metu jie man tai davė ...
Nustebau, kai sužinojau, kad visoje Barselonos provincijoje „iPhone“ telefonai yra išnaudoti, matau, kad kelis kartus paskambinau telefonu 224472, kad pakomentuočiau šią problemą, ir aš pakomentavau galimybę pristatyti namus ir jie man pasakė, kad jų departamentas to negali padaryti bet aš noriu, kad jie galėtų man pasiūlyti „HTC“ modelį, koks jis bebūtų, ir aš jiems pasakiau, kad noriu tik „iPhone“, praleidęs daugiau nei 8 savaites klausdamas parduotuvėse paskambinęs garsiuoju telefonu 224472, nusprendžiau kreiptis į Anglijos teismą ir persikelti į Orange, terminalą, kurį jau turėjau savo rankose, jei viskas bus gerai, jie jį pristatys man 17 d., ir tai yra šiek tiek brangesnė 159 EUR, bet mano nepasitenkinimo šia įmone laipsnis toks, kad jie padarė dabar man net neskambins, o „Movistar“ prezidentas atvyks man duoti nemokamo terminalo, kurio man norėtų mano namai, jaučiuosi taip, lyg jis būtų atidėtas. „Movistar“ šią popietę gavau SMS žinutę iš „Movistar“, kad skubiai jiems paskambinčiau (aš to nepaisiau), 21:39 ir tada skambutis buvo nutrauktas ...
Nežinau, ką tai reiškė, bet tikiuosi, kad perkėlimas tęsis be problemų ...
Neįtikėtina, ką mano akys skaitė šiame puslapyje, praėjo 5 dienos nuo 72 valandų, kurias man žadėjo, ir nieko čia neatėjo, žinoma, aš nesiruošiu jiems skambinti iš TIMOSTAR, tai baigėsi po daugybės kekšių, aš aišku, kad Aš net neisiu pas juos, aš skambinsiu paprašyti kodo ir nelauksiu, kol jie man atsiųs, aš apdoroju perkėlimą kitai įmonei, be to, jie jums tai sako jie atšaukia perkeliamumą prieš duodami jums tai, ką žada, man nuo jų atsibodo, nuoširdžiai ...
Sveiki, aš taip pat jaučiuosi apgautas timostar, pasirodo, kad aš turiu įmonę su 3 mobiliojo ryšio linijomis, 1 fiksuoto ryšio usb režimu ir adsl ir viskas su movistar. Na, aš skambinu 900101010, jie praeina man su žemu ir aš jiems sakau, kad Noriu iphone 4 su taškais ir jie man sako, kad su taškais, kuriuos turiu +18 mėnesių nuolatinės veiklos + 265 eu, jie man jį duoda, aš jiems pasakau, kaip bus, jei su nauja sutartimi ir 129 eu jie duos tai jums, jie man sako, kad jie negali man pasiūlyti geresnio pasiūlymo (vartotojų vidutinis mėnesinis tik su mano 95 eu linija). Aš nusprendžiu kelti grėsmę perkeliamumui yoigo, po 2 dienų jie man paskambino sakydami, kad jie man duoda iphone 4 to 0 eu + nuolaida sakau jiems, kad sutinku ir jie daro įrašą, kuriame man yoigo ir kad jie man atsiųs telefoną, kai sustos, liepiu duoti išpirkimo kodą, kurį turi mano miesto parduotuvės ir jie man sako, kad jie duoda kodą, kai suteikiu jiems perkeliamumą, kitą dieną aš jiems paskambinu, norėdamas sužinoti, kaip vyksta procesas, ir jie man sako, kad jiems kilo problemų dėl įrašymoir kad per 24 valandas išsiunčiau faksą, sakydamas, kad atsisakau „yoigo“ ir pan., siunčiu po dešimties minučių, po 2 dienų gaunu pranešimą iš „yoigo“, sakydamas, kad spalio 25 d. būsiu iš „yoigo“, paskambinu į „Movistar“ ir jie man sako, kad yoigo nesuteikė jiems perkeliamumo, aš einu į yoigo parduotuvę ir jie man sako, kad „movistar“ nepateikė dokumentų per nustatytą terminą, aš paskambinu į „Movistar“ ir jie man sako, kad aš turiu 7 dienas atlikti retroporcingumą ir jie gerbia pasiūlymą, sakau jiems, kad jaučiuosi apgautas ir apie tai pagalvosiu, paskambinu po 3 dienų, o kitas operatorius man sako, kad jie negerbia pasiūlymo ir kad dėl neproporcingumo likčiau be linijos 40 ar 45 dienas Aš jiems sakau, kad negaliu būti be linijos ar dienos, o jie man sako, kad nieko negali padaryti, aš jiems sakau, kad aš perkeliu nuo „yoigo“ iki „Movistar“ ir kad jie man nurodo telefono numerį, ir aš negaliu būti aš turiu sumoketi 129 eu, bet jei pries tai nedave 0 eu, tada ne, sakau jiems, kad atmesiu kitas eilutes, o jie man sako, kad jie tai supranta, bet nieko negaliBe to, labiausiai mane nuliūdino tai, kad vienas operatorius vieną dieną tau pasako vieną dalyką, o kitą dieną kitas operatorius liepia kitam ir Pietų Amerikos moterims, kurios kalba su savo tautiečiais, kad tiems, kurie nieko nežino ar nenori norėdamas sužinoti .pasveikinimas
Kodėl verta skaičiuoti dar tiek pat kartų, Madrido bendruomenėje nuo 14-12-10 nėra vieno VIENO „iphone 4 16Gb“. Gėda, o išpirkimo kodas vis tiek baigiasi trečią kartą 21/12 dienomis ...
Rytoj stovėsiu „Movistar“ parduotuvėje, jei man leis, nes šiandien apžiūrėjau visas parduotuves ir man sako, kad gausime užsakymus, nes jie atvažiuoja kiekvieną dieną, na, rytoj eisiu rytoj į parduotuvę ; sužinoti, ar tiesa, kad gaunami užsakymai.
Tiesa ta, kad palikote mane apstulbusį, aš visi buvau patenkintas „movistar“ nusikaltimu likti, nes gavau „iPhone 4“ už 0 EUR ir su nuolaida 6 mėnesių sąskaitai faktūrai, atšaukimas buvo atliktas ketvirtadienį ir raktas į penktadienį, kad patikrintumėte, ar viskas gerai, nes jūs visada abejojate ir jie patvirtino, kad taip, kad per 72 valandas nuo atšaukimo atvyks kodas, tikiuosi, kad nebus jokių problemų, nes esu savarankiškas asmuo, kad viskas jau yra pakankamai blogai, kad išbėgčiau iš eilės. Aš jau sakau jums, kaip man sekėsi, ir ne todėl, kad esu rasistinis ar pan., Bet tiesa ta, kad dauguma „Movistar“ departamentų yra nenuoseklūs ir apskritai neprofesionalūs, o „Movistar“ šiais klausimais suteikiamas vaizdas yra skausminga ... jei vieną dieną jie kažką padarys.
Aš irgi atsiduriu panašioje situacijoje. 16 d. Paprašiau perkeliamumo į „Orange“. Kitą dieną jie man paskambina iš „Movistar“ ir pateikia man tokį pasiūlymą: 2 nauji mobilieji telefonai, kuriuos galima pasirinkti tarp „IPhone4“, „Nokia N8“ arba „Samsung Galaxy“, ir visam laikui taikomas nulinis tarifas skambinant į „Movistar“ telefonus (fiksuotojo ryšio ir mobiliuosius telefonus), be to, 500 SMS kiekvienam. linija ir mėnuo nemokami 1 metus. Susidūręs su tokiu pasiūlymu, aš paprašiau atšaukti perkėlimą, nors tai reiškė, kad praradau 70 eurų, kuriuos daviau kaip signalą „Orange“ parduotuvėje.
Dabar manau, kad „Movistar“ negerbia pasiūlymo, sako, kad taip negali būti, kad 2-asis „iPhone“ kainuoja 31 arba 84 eurus, priklausomai nuo to, su kuo kalbu, nes po ilgo laukimo su jais kalbu beveik 10 dienų. Be to, jie negerbia jų siūlomų tarifų, jie sako, kad į skambučius neįtraukiami fiksuotojo ryšio telefonai ir kad SMS nėra jų užrašytos. Kokie vagys !!! Reklamoje siūloma tai, ko jie nori, ir tada, kai jūs nustatysite perkeliamumą, pakeiskite sąlygas savo nuožiūra. Perskaičiusi šį forumą, manau, kad prašysiu perkeliamumo iš kito operatoriaus, nes pasakiau jiems, kad nesutinku, jog sąlygos dabar keičiasi. Ko gi Telekomunikacijų rinkos komisija, Vartotojų tarnyba, vartotojų asociacijos ir pramonės ministerija, yra gėda !!!
Atleiskite žmonėms, kad neatsakėte anksčiau, bet tiesa ta, kad viskas yra tobula, trečią darbo dieną jis man davė išpirkimo kodą ir tą pačią dieną aš pagavau „iPhone“, taip, jūs turite būti ant jų, aš jiems paskambinau nes negavau kodo, o jie man jį davė ir suaktyvino tame pačiame skambutyje, kitas dalykas yra keičiantis, nes jie jums sako, kad jie turi mažai terminalų ir yra skirti naujoms registracijoms ar perkeliamumui, kurį aš paskambinau „movistar“, kad papasakotų, ką aš. Jie pasakė toje pačioje parduotuvėje, į kurią žmonės iš „Movistar“ liepė grįžti ir tai nutiks su atsakingu asmeniu ... po trumpo pokalbio su „Movistar“ atstovais jie man pasiūlė terminalas, nekeldamas jokių problemų, patariu: kai turėsite išpirkimo kodą ir nueisite į „Movistar“ parduotuvę, paklauskite, ar jie turi terminalus naujiems prisijungimams ar perkeliamumui, tada galėsite jį įvesti ir jei jie jums neleis terminalo, paskambinkite „Movistar“, papasakosite jiems apie atvejį ir jį perduosite ... pamatysite, kokie veidai suteikia daugiau šaunumo ...
Sveikinimai ir laimingi nauji metai !!
Na, tiesa, kad aš paliksiu „Movistar“, nes dėl prakeiktų 14 GB „iPhone“ išpirkimo kodų aš praradau daugiau nei 16 savaičių, telemarketeris jums siūlo tai, ko negali laikytis, o tiesos akimirką - nieko.
Aplankykite daugiau nei 18 „Movistar“ įstaigų Barselonos provincijoje nuo Sant Cugat del Valles iki Sitges kiekvienoje „Movistar“ parduotuvėje, kurios paprašiau.
Vieną dieną aš jau ribojuosi su juokinga. Aš pavargau ir nuėjau į Anglijos Katalonijos aikštės teismą ir paprašiau perkeliamumo į „Orange“, o kam reikia perkeliamumo, manęs laukė naujas terminalas, todėl ponios ir ponai neeikvoja nieko daugiau laiko kalbėti ir tikėtis, kad per šešis mėnesius „iPhone 5“ pasirodys antroje vietoje palikęs 4.
Laimingo 2011 metų visiems !!!
Laukiu, kol gausiu „iPhone“ perkeliamumą iš „Movistar“. Ar kas nors žino, per kiek laiko jį išsiųsiu? Ačiū!
Įtakoja neįvykdytas 224472 pasiūlymas? Parašykite savo peticiją čia:
http://actuable.es/peticiones/ofertas-sin-cumplir-movistar-y-numero-224472-cancelar
Perduok ir elkis!