Mes jau kelias savaites diskutuodavome dėl to, kaip „Apple“ lėtina įrenginius, kurių akumuliatorius yra sugedęs, ir jau trukdo tinkamai veikti. „Cupertino“ kompanija įsitraukė į naujienų ir pareiškimų srautą, kurie pavertė šį „greitąjį vartą“ vienu svarbiausių pastaraisiais metais. Prieš kiek daugiau nei 24 valandas bendrovė buvo priversta paskelbti savo klientams skirtą atvirą laišką, kuriame paaiškino klausimą ir pateikė sprendimą.
Tačiau po laiško buvo paskelbta daugybė naujienų, kurios toli gražu ne išaiškino dalykus, bet dar labiau jas sujungė, sukeldamos vartotojams daugybę lūkesčių, kurių nesitikima išpildyti ir galų gale sukelti naujų nusivylimų. Šiame straipsnyje norime padėti šiek tiek paaiškinti dalykus nei jie yra dabar.
Akumuliatoriaus problema ir jūsų „iPhone“
Viskas prasidėjo todėl, kad kai kurie vartotojai pradėjo skelbti skirtingus interneto forumus, kaip jų senieji „iPhone“ telefonai staiga pradėjo veikti žymiai geriau pakeitus bateriją. Kai atnaujinsite šį „iPhone“ komponentą, tikitės, kad jis truks daugiau valandų, jo nereikia įkrauti, tačiau šie vartotojai pastebėjo kai ką dar geresnio: pagerėjo jų „iPhone“ našumas, jie netgi galėjo tai objektuoti naudodamiesi našumo testais, pateiktais konkrečiais skaičiais.
Po to buvo atlikta daugybė lyginamųjų rezultatų naudojant vieną populiariausių programų: „Geekbench“ buvo pradėta skelbti ir jie patvirtino, kad iš tikrųjų keičiant jų prietaisų akumuliatorių, rezultatai buvo aukštesni. Kitaip tariant, atrodė aišku, kad pakeitus akumuliatorių pagerėjo „iPhone“ veikimas ir padidėjo naudojimo valandos per dieną.
„Apple“ paaiškinimas
Turint visus šiuos duomenis, bendrovė neturėjo kitos išeities, kaip tik prisipažinti pripažinusi, kad sulėtino prietaisų su išsekusiomis baterijomis greitį, o vienintelis tikslas - išvengti tokių problemų kaip netinkamas išjungimas ar net galimas kitų komponentų pažeidimas. Ši demonstracija, kurią, mūsų manymu, įmonėje, kaip manoma, gerai įvertino vartotojai, baigė milijonais prieš juos klientų supyko, sužinoję, kad „Apple“ sąmoningai lėtina savo „iPhone“.
Po šio blogo bendrovės paaiškinimo buvo surengta daugybė teismo procesų visame pasaulyje ir labai bloga reklama dėl garsiojo „planuoto senėjimo“. Kiek žmonių pakeis savo „iPhone“ kitu nauju modeliu, kai būtų pakakę paprasto akumuliatoriaus keitimo? „Apple“ taip pat išleido a dokumentas kuriame jis paaiškina, kaip veikia baterijos, iš ko susidaro degradacija ir ką jie vadina „energijos valdymo funkcija“ būtent dėl to „iPhone“ veikia lėčiau, kai baterija nebėra geros būklės.
Tais atvejais, kai reikalingos kraštutinės energijos valdymo formos, vartotojas gali pastebėti tokius efektus:
- Ilgesnis programos paleidimo laikas
- Mažesnis kadrų dažnis slenkant
- Foninio apšvietimo pritemdymas (iš naujo apibrėžtas valdymo centre)
- Mažesnis garsiakalbio garsumas iki 3 dB
- Palaipsniui mažinamas kai kurių programų kadrų dažnis
- Ekstremaliausiais atvejais fotoaparato blykstė bus išjungta (ji bus rodoma kameros sąsajoje)
- Paleidus gali tekti iš naujo įkelti programas, kurios atnaujinamos fone
Ši energijos valdymo funkcija neturės įtakos daugeliui pagrindinių dalykų. Tai apima:
- Mobiliojo tinklo skambučių kokybė ir tinklo perdavimo sparta
- Nufotografuotų nuotraukų ir vaizdo įrašų kokybė
- GPS veikimas
- Vietos tikslumas
- Jutikliai, tokie kaip giroskopas, akselerometras ir barometras
- „Apple Pay“
„Apple“ sumažina jūsų baterijos keitimą
Laiške, kurį jis paskelbė anglų kalba, „Apple“ kalba apie tam tikrų „iPhone“ modelių baterijos keitimo sumažinimą, siekiant «nutraukti vartotojų rūpesčius, padėkoti jų lojalumui ir atgauti pasitikėjimą tais, kurie galbūt abejojo bendrovės ketinimais«. Ką tiksliai tai sako?
Iki 2018 m. Gruodžio mėn. „Apple“ visiems „iPhone 60“ ar naujesniems modeliams sumažins visame pasaulyje negarantuojamos baterijos keitimo kainą 89 eurų - nuo 29 iki 6 eurų. Išsami informacija bus paskelbta netrukus apple.com/uk.
Tačiau šioje trumpoje pastraipoje yra daugybė detalių, kurias verta pabrėžti. Mes jau žinome galutinę kainą, ir maloniai stebina tai, kad „Apple“ pritaikė euro ir dolerio keitimą mūsų naudai vieną kartą, nes tai kainuos 29 € (29 USD JAV). Tai reiškia 60 EUR sumažėjimą, palyginti su pradine kaina (89 €), tuo tarpu Jungtinėse Valstijose sumažinimas yra 50 USD, nes pradinė kaina buvo 79 USD.
Bet ne tik kaina ir svarbu, taip pat žinant, kurie įrenginiai yra įtraukti į šią baterijos keitimo programą. „Apple“ pažymi, kad tik nuo „iPhone 6“, todėl „iPhone 5“ ar „5s“ vartotojai nebus įtraukti į šį pasiūlymą. Tačiau tai taip pat labai aiškiai parodo bus įrenginiai, „kurių bateriją reikia pakeisti“. Kitaip tariant, vartotojas nenuspręs, ar gali pasinaudoti planu, ar ne, būtent „Apple“ išlaikys atitinkamus akumuliatoriaus testus, kad nuspręstų, ar reikia jį pakeisti.
Štai dar vienas svarbus momentas, kurio „Apple“ nemini, bet tas sveikas protas ir logika nurodo: Jei jūsų „iPhone“ yra neoficiali baterija, galite pamiršti prašymą dėl sumažinto pakeitimo. „Apple“ nepriims prietaisų, kurie buvo sugadinti neoficialiose tarnybose, o dar mažiau - su neoficialiais komponentais.
Ar pakeitus akumuliatorių pagerės „iPhone“?
Atsakymas yra „Taip“, bet su daugybe citatų. Pirmas dalykas yra tai, kad jūsų „iPhone“ akumuliatorius turi būti tikrai pablogėjęs, kad pastebėtumėte patobulinimą. Jei jūsų akumuliatorius yra geras ir jie jį pakeis, su 99% tikimybe jūs ir toliau turėsite tas pačias problemas kad turėjai, nes jų kilmė nebus tas komponentas. Norėdami sužinoti, kas jame negerai, turėsite ieškoti kitų programinės įrangos, programų valdymo ar konfigūracijos problemų.
Atminkite, kad „seno ir lėto“ „iPhone“ problemos jau ne vienerius metus, visada atsiranda po kiekvieno svarbesnio „iOS“ atnaujinimo, ir tai yra gyvenimo dėsnis. Negalite paklausti, ar prieš 3 metus veikiantis „iPhone“ veikia taip pat gerai, kaip ir visiškai naujas - tai elektroninių prietaisų maksimumas, norime to ar ne. Šiais metais viskas rodo, kad „iOS 11“ daugiau apkaltino šią senų įrenginių problemą nes jis yra sukurtas absoliučiai siaubingiems procesoriams, tokiems kaip „iPhone 11“, „8 Plus“ ir X „A8“ su „Neural Engine“, kurio trūksta likusiam „iPhone“.
Man atrodo, kad jie mus atplėšė, manau, kad laikui bėgant baterija tarnauja mažiau, atnaujintos programos turi atidaryti daugiau, neturi galimybių naudotis naujomis funkcijomis ir pan., Bet tai, kas mums puikiai patiko skambučiai, el. laiškai, nuotraukos tampa košmaru dėl lėtumo, priverstinio uždarymo ... Manau, kad jie tai vargina ir kad jų nebus galima išspręsti mokant pakeisti bateriją.
Aš mačiau vaizdo įrašą, kuriame jie palygino du „iPhone 6“, vieną naują ir prieš dvejus metus, o akumuliatoriaus veikimo laikas yra 5 minutės, todėl neatrodo tiek daug, apie greitį tarp jų, manau, kad atsimenu nesakė.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=0fLm__hH-xc
Tikslinga, sulėtinus (senojo) „iPhone“, jis sunaudoja mažiau, tada baterija tarnauja ilgiau, tačiau kadangi ji yra susidėvėjusi, ji atitinka naują.
Tai reiškia, kad ji trunka 8 valandas, o ne 10, kurios tęsėsi kaip naujos. Sulėtinate telefono greitį ir jis trunka dar du.
Nepatenkite „Apple“ paternalistinio pasiteisinimo. Sprendimas sulėtinti „iPhone“ veikimą, kai sistema mano, kad akumuliatorius yra susilpnėjęs, turėjo būti labai aiškiai paskelbtas „iOS“, turint specialų jungiklį, kuris jį įjungtų ar ne, atsižvelgiant į vartotojo pageidavimus. Bus norinčiųjų mėgautis viskuo, ką aparatūra gali duoti sau, net jei tai truks tik tris valandas, ir bus tokių, kurie mieliau turėtų šešias valandas baterijos mainais į blogesnę patirtį apskritai.
Įvyko tai, kad „Apple“ niekada neįspėjo, ji įgyvendino šią priemonę nepasitarusi ir niekam nepranešusi, o dabar paaiškėja, kad tai „tavo labui“. Dėl mano man atrodo gerai, kad jie mane perspėja ir suteikia galimybių, o ne tai, kad jie priima sprendimus už mane ir juo labiau primeta juos be perspėjimo, kad pamatytų, ar tai įsisuka ir aš to nesuprantu.
„Apple“ turi išleisti pleistrą, kuris išjungia šį elgesį ir leidžia pasirinkti, ar jį įjungti, ar ne. Visa kita yra nepateisinami pasiteisinimai.
Du klaidingi žodžiai penktoje pastraipoje: būti užuot vengus (?) Ir žinai, o ne žinai. Antroji ir paskutinė eilutės.
Jei telefone būtų, kaip ir priklauso, vartotojo išimama baterija, šios problemos niekada nebūtų buvę. Jūs nesuprantate, kaip tas, kuris turėtų būti geriausias telefonas ir koks jis brangus, turi tą uždaro akumuliatoriaus kvailumą. Apsimesk, kad tavo automobilyje yra uždaras gaubtas ir niekada negali prieiti prie variklio ar akumuliatoriaus. Tai kvaila, tiesa?
Visiškai sutikite su Eduardo. Juokinga dėl uždarytos baterijos. Bet kokiu atveju prieš kelis mėnesius ėmiausi pakeisti bateriją, nes ji staiga išsijungė su 40%, jie man įkėlė 130 €, ir ji nebeišsijungia („iPhone 5s“), tačiau nepastebėjau, kad kas nors pagerėtų, o baterija man trukdo daug mažiau nei vėl. Man atrodo, kad tokiuose brangiuose telefonuose būtų daug ką patobulinti. „Apple“ produktai nėra tokie geri, kokie buvo anksčiau.