Interviu: „Apple“ parduotuvės atidarymas Sol, apsuptas tam tikrų ginčų

Liko tik kelios valandos, kol „Apple“ atidaro savo pagrindinę įstaigą Puerta del Sol (Madridas), ir yra grupė žmonių, kurie nėra patenkinti bendrovės elgesiu, kuris paprastai sukuria gerą darbo aplinką jos darbuotojams. Prieš keletą mėnesių su mumis anonimiškai susisiekė vartotojų grupė, pasivadinusi „Apple Scrapped“. Tai žmonės jie buvo atrinkti dirbti naujojoje „Apple“ parduotuvėje Sol ir pastaraisiais metais teko patirti kelis darbo pokalbius. Galiausiai „Apple“ juos atleido iš darbo, nepaisant to, kad anksčiau patvirtino, kad jie buvo pasamdyti.

Ši situacija sukėlė ne tik didelį „Apple Scrapped“ grupės nusivylimą, bet kai kurie iš jų jau persikėlė į Madridą norėdami pradėti dirbti įmonėje. Pasitarę su „Apple“ artimais šaltiniais, mes galime sužinoti, kad viską lėmė a per didelė rangos sutartis: dėl blogo planavimo Ispanijoje buvo įdarbinta daugiau žmonių, nei to reikia.

Kontrastavęs informaciją, apklausęs žmones ir patikrinęs faktus, nusprendžiau apklausti „Apple Scrapped“ grupę ir paskelbti jų istoriją.

Pablo Ortega (Actualidad iPhone)- Comentadnos qué es lo que ha ocurrido exactamente. Cuándo comenzasteis el proceso de selección, cuánto duró, en qué momento os dijeron que habíais sido contratados y cuándo os comentaron que ya no formabais parte del equipo.

„Apple“ atsisakė Prieš kiek daugiau nei dvejus metus, tiksliau 30-12-2011, ir užsiregistravę „Apple“ įdarbinimo svetainėje, gavome el. Laišką, kuriame buvome pakviesti į jų vadinamus „Apple“ įdarbinimo dienas. Kurie vyks nuo sausio 9 d. iki 13 m. 2012 d. Madride. Sėkmingai įveikę tris interviu, vykusius vos per mėnesį, pasklidusius skirtingomis dienomis, ir kuriuose šimtai žmonių dalyvavo prabangiame sostinės viešbutyje „Silken Puerta América“, laukiame naujų žinių iš „AMM“, tarptautinės „Apple“. įdarbinimo asmuo, kuris visada ir viso proceso metu buvo vienintelė mūsų kontaktinė forma, todėl mes visada, kartojame VISADA, buvome atnaujinti ir žinojome apie viską, kas nutiko, nes kaip atrankos vadovė ji buvo kas priėmė sprendimus. Tiesą sakant, mes turime daugybę dokumentų iš el. Laiško, kuriame ji mus sveikina, ir kuriame ji mums sako, kad yra tikras malonumas bendrauti, kad mus pasirinko būti Madrido komandos dalimi ir kad netrukus gauti iš jos naujienas.

Mes vis dar nežinojome, kokia parduotuvė mums bus skirta, nes buvo gandai apie naujus atidarymus, įskaitant „Plaza Norte 2“ ir ilgai lauktą „Puerta del Sol“. Niekada iki šios dienos jie mums nesakė, kuriai parduotuvei būsime skirti. Praėjus vos keliems mėnesiams po atrankos, jie atidarė „Apple“ parduotuvę „Plaza Norte 2“. „Apple“ sukūrė, sakykime, tam tikru būdu karjerą, kurį teks traukti dabartiniams ir būsimiems poreikiams patenkinti. Kai kurie kolegos ten buvo įsikūrę, o kiti laukė vietos tiek esamoms, tiek kitoms būsimoms parduotuvėms. (Kaip pavyzdį imkime būsimą „Apple“ parduotuvę saulėje, kurioje prireiktų šimtų žmonių).

„Apple“ parduotuvės Sol darbai, kurie mums skambėjo kaip kita galimybė, labai apgailestavo. Ko daugiau būtume norėję, nei pradėti dirbti tik tam, kad užbaigtume atrankos procesą. Taigi mes laikėme save pirmaisiais, kurie nukentėjo. Po dvejus ilgus laukimo metus, ir kiekvieną retą laiką mes nuolat palaikėme ryšį su įdarbinimo asmeniu el. paštu periodiškai, pagaliau atrodo, kad darbai artėja prie pabaigos, todėl tarptautinės „Apple“ personalo atrankos AMM kviečia mus į susitikimą praėjusį vasario mėn. ir 2014 m., kurio el. laiške ji nurodė kaip temą, kitą atrankos procesą, kuris verčia mus persijungti visus pavojaus signalus, nes mes jau praėjome savo procesą.

Atvyko susitikimo diena, šį kartą prabangiame ir centriniame „Urban“ viešbutyje. Kaip bijojome prieš įeidami, patekę į kambarį, kuriame vyks interviu, radome keletą lentelių, išdėstytų taip, kaip buvo pirmame proceso interviu. kad mes padarėme prieš dvejus metus. Kambaryje yra keli apvalūs stalai, kuriuose mes užimsime vietą, įeidami į jį.

Interviu prasideda ... Tas pats pristatymas, ta pati pradžia, ta pati mechanika, tas pats procesas. Viskas yra tas pats, kas pirmame interviu. Vykdome naują atrankos procesą, kurio metu NIEKAS PASIKEITO. Ko jie mumyse ieško, ko anksčiau neturėjome? Kodėl nuo tada reikia mumyse ieškoti skirtingų savybių, ar tai vis dar tas pats interviu, o ne kitoks? Kodėl jie prašo mūsų kažko, ką jie turėtų žinoti, jei neturime, su interviu lygiai taip pat, kaip ir prieš dvejus metus? Ir svarbiausia: „Apple“, kuri didžiuojasi suteikdama lygias galimybes ir ne diskriminacijai, kodėl mes susiduriame su antruoju atrankos procesu, kai įprasta, kad mes išgyvename tik vieną, kaip ir visi kiti žmonės?

Galėtume užduoti sau tūkstančius klausimų, kad pabandytume visa tai suprasti, nors, deja, taip nėra. Todėl ir nenorėdami pašalinti jokios vertės iš atrankos procesų, kuriuos galėjo patirti kiti kolegos, jaučiamės dvigubai įvertinti likusių atžvilgiu. Mums buvo taikoma, mūsų manymu, apgaulė, todėl kambaryje kilo įtampa. Ilgi veidai, daugybė nervų, netikėjimo, netikėtumo, nusivylimo veidai.

Tokia buvo įtampa, kad kolegą ištiko nerimo priepuolis, todėl jie turėjo ją nusivesti į kambario galą laukdami, kol ji nusiramins. Visa tai nebuvo už mažesnę kainą, ir tai buvo ne kas kita, kaip nusivylimo perėjus atrankos procesą ir likusio vaisius laukia dvejus ilgus metus Laukiu šios akimirkos

Iš pradžių tai turėjo būti susitikimas, norint vėl prisijungti, pradėti nurodyti atidarymo datas ar atlikti mokymo kursus, kurie iš jų kėlė džiaugsmą; Tai tapo kankinančiu, įtemptu ir varginančiu susitikimu, iš kurio žinojome, kad gerai neišeisime. Kai interviu baigsis ir mums išeinant, visi nuleidžiame galvas, komentuojame beviltiškumą, netikėjimą.

Praėjus kelioms dienoms po šio susitikimo, iš minėto atrankos asmens gavome el. Laišką, kuriame be jokių abejonių pranešėme, kad esame atrankos procese ir be jokio paaiškinimo.

Pablo Ortega- Kokiomis priemonėmis jie jums pasakė, kad apsigalvojo? Kokius argumentus jie jums pateikė?

„Apple“ atsisakė- Kaip jau minėjome anksčiau, jie mums apie tai pranešė el. Paštu ir paskambinkime jam kažkaip ... argumentas, tik jie šia proga nusprendė tęsti su kitais kandidatais, kurių profilis geriau pritaikytas prie dabartinės poreikiai.

Iki šios dienos mes vis dar laukiame, kol jie paaiškins mums, koks yra tas profilis ir kokie yra poreikiai, kuriuos jie dabar turi ir kurių anksčiau neturėjo. Išsiuntęs atrankos dalyviui kelis el. Laiškus, prašydamas paaiškinti, kas nutiko, jis tik apsisprendė atsakyti į vieną iš jų, kuriame jis mums trumpai ir pažodžiui sako, kad supranta, kas nutiko, supranta ir kad imsis kaip tobulinimo sritį ateityje. Kažkas, kas viršuje, mums skamba kaip netvarka. Nuo to laiko, atsižvelgdami į gautą el. Laiškų srautą ir atsižvelgdami į tai, kokio masto tai yra, mes negavome jokių naujienų, atsiprašymų ar sprendimų iš jų.

Pablo Ortega - kiek narių yra paveiktoje „Apple Scrapped“ grupėje?

„Apple“ atsisakė Mes esame 15 žmonių grupė, kuri po truputį didėja, ir nors mes visi esame, mes ne visi, nes šiuo metu grupę sudaro žmonės, kuriems pavyko susisiekti, žinant, kad šis klausimas mus veikia dar labiau. Nepaisant to, kad daugelis iš mūsų pažinojo vienas kitą, matydami skirtingus interviu, kuriuos turėjome praeiti, jūs pasikeisite savo el. Paštu su visais, su kuriais susidūrėte per atranką, todėl šiuo metu mums buvo neįmanoma rasti daugiau kolegoms, kad jie galėtų daryti didesnį spaudimą ir prisijungti prie mūsų kovos.

Pablo Ortega- Ar teko pasirašyti darbo sutartį? Ar bandėte ar galvojote paduoti „Apple“ į teismą?

„Apple“ atsisakė Kalbant apie jūsų klausimą, ar mes pateikėme skundą ar kreipėmės į teismą, kaip jūs gerai žinote, mes žinome apie įmonės stiprybė, su kuria susidursime Atsižvelgiant į šį atvejį, būtų absurdiška eiti ir leisti pinigus, kurių neturime, įsitraukti į bylinėjimąsi, kuris ne tik niekur nepatektų, bet ir nepadėtų mums susigrąžinti uždirbto darbo, praeinant visą procesą. pasirinkimas.

Ir tuo atveju, jei imsimės teisinių veiksmų, kaip ir daugelyje kitų, mes jiems esame ne kas kita, kaip skruzdėlės, todėl galvojame pasinaudoti dalimi viso laisvo laiko, kurį, deja, turime bedarbiai, pranešti apie atvejį savaip ir viešai atskleisti, o tai yra vienintelis, kurį galime sau leisti, tai yra spauda ir žiniasklaida.

Norėtume, kad būtų aišku, jog mes mes visiškai neturime problemų su „Apple“, Jei ne priešingai. Mes mėgstame obuolį.

Kalbant apie tai, ar mes pasirašome kokią nors sutartį. Deja, ne. Kai tokia tarptautinė įmonė kaip „Apple“ lažinasi už jus, jūs atliekate atrankos procesą ir pasitikite tuo, ką jie jums praneša raštu, mažiausiai galite tikėtis, kad taip atsitiks. Tai ne kas kita, kaip simptomas, kad pasitikėjimas, lojalumas ir skaidrumas nebuvo abipusiai. Deja, ko verta, yra pasirašyta, bet ... ar būtumėte nepatikėję „Apple“, jei būtumėte buvę mūsų vietoje? Manome, kad šis klausimas viską paaiškina.

Pablo Ortega - kokių priemonių ėmėtės, susidūręs su tokiu „Apple“ elgesiu?

„Apple“ atsisakė Prieš pasiekdami šį kraštutinumą, į kurį buvome priversti pereiti, elektroniniu paštu ir „Apple“ tarptautiniam įdarbinimo asmeniui (problemos priežastis) išsiuntėme oficialų skundą. registruotas laiškas pačių „Apple“ biurams Kalifornijoje, kuriam parašėme laišką pačiam Timui Cookui angliškai, bet kuriuo iš dviejų paminėtų būdų negavę jokio sprendimo.

Priežastis, kodėl skundą išsiunčiame patvirtintu paštu Timui Cookui, žinodamas, kad jis nebus tas, kuris juos skaitys, buvo ne kas kitas, kaip nusiųsti skundą asmeniui, kuris yra kompetentingas ir vyresnysis personalo skyriaus viršininkas.

Pablo Ortega- Koks yra jūsų tikslas per šį judėjimą? Ar norėtumėte susigrąžinti poziciją, kuri jums vieną dieną buvo garantuota?

„Apple“ atsisakė Mes norime reikalauti ir nenorime būti erzinantys, kad mūsų protesto priežastis nebūtų įvykusi, jei tai būtų buvęs interviu ar procesas, kaip ir daugelis kitų, kuriuose jūsų kandidatūra atmetama dėl priežasties „X“. Šiuo atveju priežastis yra dar skaudesnė, nes tai yra žmonės, kurie sėkmingai išlaikė atrankos procesą, sudarytą iš trijų interviu iš šimtų kandidatų, ir palieka jus meluoti.

Tarsi pasirinkdami norimą karjerą gausite 10, o kai ateis laikas, jie jums pasakys, kad negalite eiti į tą karjerą, nes jūsų pastangos jau nėra to vertos.

Tikrasis mūsų tikslas būtų ne tik bandyti atgauti savo poziciją, nors esame sąžiningi: dabar mes jam duodame daugiau nei už prarastą.

Pablo Ortega- Se, kad jūs išsiunte laišką pačiam Timui Cookui, informuodamas jį apie tai, kas nutiko ir kad jis jį gavo. Ar turite „Apple“ oficialaus atsakymo? Ar manote, kad faktai tiriami?

„Apple“ atsisakė Iš tiesų, kaip jau minėjome anksčiau, išsiunėme tą laišką Timui Cookui ir žinome, kad laiškas buvo pristatytas rankomis balandžio 18 d., Be šiandien mes iš jo negavome jokio atsakymo.

Mes nežinome ir netikime, kad faktai yra tiriami, tačiau turime požymių, kad jie žino, jog esame čia ir kad jiems tai nepatinka. Iš čia mes jums metame iššūkį, kad jei tai, ko mes tvirtiname, ir turimais įrodymais nėra tiesa, imkitės veiksmų prieš mus arba pateikite įtikinamą įvykių versiją.

Iki šios dienos jo nebuvimas rodo, kad negalima apginti nepateisinamų.

Paulius Ortega - Kodėl nusprendėte likti nežinomas? Ar bijote keršto iš „Apple“?

„Apple“ atsisakė Yra kolegų, kurie bijo, kiti praranda viltį, kiti tiki, kad tai niekur nepasieks, ir visų pirma tai, ką mes visi sutinkame, yra tai, ką mes mažiausiai norėtume pamatyti, yra mūsų vardai ir pavardės laikraštį ar bet kurią kitą laikmeną. Už tai, ko norime, kad būtų gerbiamas mūsų anonimiškumas.

Mes esame bedarbiai, kiekvienas su skirtinga istorija, o kai kurie su tikromis šeimos dramomis, atsižvelgiant į situaciją. Jaučiamės apgauti ir apleisti „Apple“, tačiau mes nenorėtume turėti dar daugiau sunkumų susirasti darbą arba susitvarkyti galus , nes žmonės mūsų vardus sieja su prieštaravimais įmonei, kuri mus turėjo įdarbinti, nepaisant to, kad sėkmingai išlaikėme atrankos procesą, arba dėl to, kad mes negauname pinigų sumokėti mums advokatui galimai „Apple“ pateikdami mums skundą.

„Apple“ žino, kas mes esame: jei norite, galite mus rasti arba mums padėti pribaigti mus.