Kaip pranešti apie „iOS“ arba „iPadOS“ klaidą 14

Kūrėjų betos ir viešosios betos yra įrankiai, kuriuos „Apple“ teikia tobulindama savo operacines sistemas. Dėl šių tipų veiksmų jiems pavyksta derinti kodą ir išspręsti daugumą klaidų savo sistemose prieš oficialų paleidimą. Tačiau, kad tai įvyktų a visiškas dalyvavimas ir nuolatinis dėmesys surasti klaidas ir apie jas pranešti. Šiame įraše mes jus išmokysime praneškite apie klaidas, kurias galite rasti „iOS“ arba „iPadOS 14“ dėka „Feedback“ programos, standartiškai įdiegtos visose didžiojo obuolio paskelbtose betose.

Registruokite „iOS“ arba „iPadOS 14“ klaidas „Feedback“ programoje

Kūrėjų atsiliepimai yra gyvybiškai svarbūs toliau tobulinant „Apple“ ekosistemą. Turėdami „iPhone“, „iPad“, „Mac“ ir žiniatinklyje pasiekiamą „Feedback Assistant“, galite lengvai pateikti efektyvias klaidų ataskaitas ir prašyti API ir įrankių patobulinimų.

„Apple“ yra būtinas bendruomenės dalyvavimas siekiant pažangos įgyvendinant projektus. Kai dar nebuvo viešų beta programų, kūrėjai dar svarbiau tobulino savo operacines sistemas. Po daugelio metų, paleidus viešąsias betas, pranešimų apie klaidas lygis padidėjo, nes šie vartotojai susidūrė su naudojimo klaidomis, kurios įspėjo „Apple“.

Jei buvote vienas iš drąsių, įdiegusių viešą „iOS“ arba „iPadOS 14“, „macOS Big Sur“ ar „watchOS 7“ beta versiją Parodome, kaip siųsti pranešimus apie klaidas „Apple“. Norėdami tai padaryti, programa yra įdiegta visose betose versijose, kurių negalima pašalinti kaip kitų, kurios įdiegtos standartiškai. Ši programa leidžia mums tvarkyti užklausas ir klaidų žurnalus.

Dėl pažangos plėtojant operacines sistemas, norint siųsti klaidą nebūtina turėti techninių žinių, nes pati sistema surenka visas klaidas faile ir gali tiesiogiai siųsti diagnostikos dokumentą inžinieriams. Bet prieš tai turime sugeneruoti klaidą ir pridėti nagrinėjamą failą.

Antrame įrenginio, kuriame įdiegta beta versija, ekrane pasirodys programos piktograma Atsiliepimas, violetinė piktograma su šauktuku. Jei pasiekiame programą, matome dvigubą stulpelį. Kairėje matome naujausią veiklą, gautuosius ir ataskaitas, siunčiamas „Apple“. Dešinėje pusėje matome visą turinį, kurį pasiekiame iš kairio stulpelio.

Kaip pateikti klaidą iš „Feedback“ programos

Naudojant „Feedback“ programą lengva pateikti klaidą apie beta versiją. Atlikite kitus veiksmus:

  • Norėdami tai padaryti, spustelėkite pieštukas programos apačioje. Tuo mes pradėsime klaidos registravimo procesą.
  • Tada mes pasirenkame operacinę sistemą su kuriais mes siejame klaidą.
  • Kai atsidarys šis ekranas, turėsime tęsti visą registraciją.

Registre randame pagrindinę informaciją, susijusią su mūsų klaidos pavadinimas. Iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite klaidos paveiktą sritį: „AirDrop“, „Apple Pay“, „Music“, „Notes“, „Notifications“ ir kt. Šiame išskleidžiamajame meniu yra visi skyriai, galintys įsitraukti į klaidą. Kiek kuo tikslesni mes, tuo geriau bus „Apple“.

Mes taip pat pasirinksime klaidos tipas Apie ką pranešame: netikėtas elgesys, netikėtas išjungimas, lėta programa, akumuliatoriaus veikimo problema arba pasiūlymas. Priklausomai nuo to, ką įvedėme į pagrindinę informaciją turėsime eilę konkrečių detalių kitame skyriuje.

  • Toliau mes einame į kuo trumpiau apibūdinkite klaidą. Pvz .: «Programoje„ Notes “naudojant užrašą X kuriant užrašą programa uždaroma. Anksčiau jis ištrynė du užrašus ir įtraukė du atvaizdus į dar du užrašus. Aš turėjau įjungtą „Bluetooth“ ryšį, taip pat veikė „Apple Pencil“.
  • Privalome įtraukti visos su klaida susijusios aplinkybės. Mano atveju, anksčiau ištrynę užrašus ar prijungę įrenginius, gali būti su tuo susiję. Bet tai ne mūsų, o inžinierių funkcija. Tačiau būtina registruoti šias charakteristikas, kad jos galėtų pakartoti klaidą.
  • Galiausiai, mes turime pritvirtinti rąstus ir susisteminti kad „Apple“ mūsų klausia. Tai yra „Apple betas“ automatiškai sugeneruoti failai, leidžiantys suprasti klaidas. Spustelėjame juos ir jie yra pritvirtinti. Jei turime grafinės informacijos apie klaidą, pavyzdžiui, užfiksuoti vaizdai ar vaizdo įrašai, mes taip pat galime juos pridėti.

Kai visa tai bus padaryta, mes išsiųsime ataskaitą spustelėdami „Pateikti“ viršutinėje dešinėje langelio dalyje. Išsiuntus, klaida pasirodys mūsų siuntose kairiajame stulpelyje ir galėsime pamatyti kur esate analizuodami inžinieriai. Laikui bėgant, mes gausime informaciją apie tai, ar daugiau vartotojų patyrė šią klaidą ir ar ji buvo ištaisyta būsimose beta versijose.


Straipsnio turinys atitinka mūsų principus redakcijos etika. Norėdami pranešti apie klaidą, spustelėkite čia.

Būkite pirmas, kuris pakomentuos

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Atsakingas už duomenis: Miguel Ángel Gatón
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.