Kaip ir kiekvieną produktą, „Apple“ darbuotojai atliks greitą ir vizualų „Apple Watch“ patikrinimą, kai klientai eis į parduotuvę prašydami bet kokio remonto, ir tada, kai kyla abejonių, kokią žalą tai padengia? „Apple Watch“ garantija ? Į kokias detales labiausiai atsižvelgiate įtraukdami „Apple Watch“ į garantinį remontą?
Su standartine garantija (nemokant „Apple Care +“), „Apple“ apima vienerių metų aparatinės įrangos remonto aprėptį ir pirkimą (Europoje pagal įstatymą yra du, todėl nesijaudinkite, kad kaip teisininkas dabar labai tingiu paaiškinti, bet taip yra) ir devyniasdešimt dienų techninės pagalbos internetu arba telefonu. Kita vertus, nusprendusiems įsigyti „Apple Care +“ planą, gali būti padengta tam tikra žala dėl nelaimingų atsitikimų. Tai yra išsami informacija, į kurią turi atsižvelgti „Genius“, norėdamas sužinoti, ar jūsų „Apple Watch“ yra garantija, ar ne:
Tiesiogiai garantuotas
- Įrenginiai, kuriuose yra priemaišų ar purvo po stiklu, taip pat pikselių anomalijos
- Vandens ar prakaito kondensacija ant širdies ritmo jutiklio lęšių
- Remontas gale, kai nėra piktnaudžiavimo įrodymų
Ypatingi tiriami atvejai
- Skaitmeninis vainiko lūžis
- Įtrūkimai ar įtrūkimai stiklinėje
- Laikrodžio galinės dalies pažeidimas
- Sulenktas ar sulaužytas laikrodis
- Diržo mechanizmo lūžis
Tiesiogiai nebegalioja
- Prietaisas manipuliuojamas viduje arba išardytas
- Katastrofiška žala
- Trečiųjų šalių klastotės ar neteisėti pakeitimai
Pastarasis bus tiesiogiai grąžinamas vartotojui ir negaus atsakymo iš „Apple“ techninės tarnybos, nors katastrofiškų nuostolių atveju galime rasti kai kuriuos iš „Apple Care +“, priklausomai nuo daugelio kintamųjų. Be to, „Apple“ parduotuvėje gali neturėti tiesioginių mainų vienetų, todėl namuose ją turi pakeisti kurjeris.
Mano „iPhone 4“ nukrito, jis įsijungia, bet prisilietimas jo neatpažįsta! ką turėčiau daryti? Ačiū!