Nutekėjimai tai verčia mus nuolat stebėti budėjimo pokyčius Kupertino mieste ir jo surinkimo gamyklose, mes negalime tam padėti. Tiesą sakant, jų dėka pastaraisiais metais mes jau žinome visas naujoves, kurias Šiaurės Amerikos kompanija pateikia daug mėnesių prieš oficialų pristatymą.
Tačiau tokio tipo turinys, kurį skelbiame, paprastai turi auką - darbuotoją, kuris anksčiau jį filtravo. Per 2017 m. Net 29 „Apple“ darbuotojai buvo atleisti dėl informacijos nutekėjimo į filtrą, kai kurie netgi buvo tiesiogiai areštuoti.
Senas geras Markas Gurmanas, redaktorius "Bloomberg", paviešino el. laišką, kuris, kaip įtariama, jį pasiekė iš patikimo Cupertino šaltinio, kuriame nurodoma užstato žala dėl nutekėjimų, kurie nuolat atsirado iš „Apple“. Pavadinimu pavadintas el „Nuotėkio poveikis“, yra neskelbtinos informacijos, pavyzdžiui, kas nutiko 2017 m., kai įmonė sugebėjo atleisti iki 29 firmų darbuotojų tarp darbuotojų, rangovų ir montuotojų - informacijos apie „iOS 11“ nutekėjimą ir kaip kitaip būtų iš šiandieninio pavyzdinio telefono „iPhone X“.
Šiuo elektroniniu laišku įmonė pasinaudojo proga įspėti darbuotojus apie turinio nutekinimo į spaudą pasekmes, iš tikrųjų, „Keynote“ neturėjo tokios magijos, kokios turėjo Steve'as Jobsas - labai suinteresuotas išlaikyti įmonės paslaptį - jis buvo atsakingas. Ironiška bent jau tai, kad ši informacija taip pat pasiekė Marko Gurmano rankas, kuris apibrėžia save kaip analitiką, bet kuris visada būna pirmas, kuris dalijasi futuristiškai teisinga informacija apie „Cupertino“ bendrovės ateitį.
El. Pašto turinys:
Toliau perrašome „Bloomberg“ el. Laišką.
Praėjusį mėnesį „Apple“ aptiko ir atleido darbuotoją, atsakingą už vidinio ir konfidencialaus susitikimo detalių nutekėjimą „Apple“ programinės įrangos plane. Dalyvavo šimtai programinės įrangos inžinierių, o tūkstančiai organizacijos narių gavo išsamią informaciją apie tai, kas joje buvo aptarta. Vienas žmogus išdavė jūsų pasitikėjimą.
Vėliau susitikimą žurnalistui paviešinęs darbuotojas vėliau „Apple“ tyrėjams pasakė, kad taip padarė, nes manė, kad jie to nesužinos. Tačiau žmonės, kurie filtruoja, nesvarbu, ar jie yra „Apple“ darbuotojai, ar rangovai, ar tiekėjai, yra atrasti ir jie yra greitesni nei bet kada.
Daugeliu atvejų tie, kurie filtruoja, nedaro to tyčia. Žmonės, dirbantys „Apple“, dažnai būna nukreipti spaudos, analitikų ir tinklaraštininkų, kurie susidraugauja su jais per profesionalius ir socialinius tinklus, tokius kaip „LinkedIn“, „Twitter“ ir „Facebook“. Nors gali pasirodyti glostantis požiūris, svarbu nepamiršti, kad esate apgautas. Šių pašalinių žmonių sėkmę matuoja „Apple“ paslaptys, kurias jie gauna iš jūsų ir viešina. „Apple“ produkto samtelis, apie kurį dar nereikia pranešti, gali sugeneruoti didelį įrašo srautą ir būti finansiškai naudingas jį paskelbusiam tinklaraštininkui ar žurnalistui. Tačiau „Apple“ darbuotojui, kuris nutekino informaciją, reikia daug ką prarasti.
Nutekėjimo poveikis viršija žmones, kurie dirba su projektu.
Filtruojant „Apple“ darbus pakenkiama visiems, dirbantiems „Apple“, ir metams, kuriuos jie investavo į „Apple“ produktų kūrimą. „Tūkstančiai žmonių mėnesiais nenuilstamai dirba, kad pristatytų kiekvieną svarbų programinės įrangos leidimą“, - sako „UIKit“ lyderis Joshas Shafferis, kurio komanda praėjusį rudenį tapo „iOS 11“ nutekėjimo auka. „Matyti mūsų darbo nutekėjimą yra pražūtinga mums visiems“.
Nutekėjimo poveikis viršija žmones, dirbančius prie konkretaus projekto - tai juntama visoje įmonėje. Nutekinta informacija apie naują produktą gali neigiamai paveikti dabartinio modelio pardavimą, suteikti konkuruojančioms įmonėms daugiau laiko pradėti konkurencingą atsakymą ir paskatinti mažiau parduoti šį naują produktą, kai jis bus pristatytas. „Mes norime turėti galimybę pasakyti savo klientams, kodėl produktas yra puikus, užuot ką nors kitą blogai padariusį“, - sako Gregas Joswiakas iš produktų rinkodaros.
„Apple“ investicijos padarė didžiulę įtaką įmonės gebėjimui nustatyti ir aptikti nuotėkius. Prieš pat ypatingą įvykį praėjusį rugsėjį darbuotojas spaudai išplatino nuorodą į auksinę pagrindinę „iOS 11“ versiją ir vėl tikėjo, kad ji nebus atrasta. Neišleista operacinė sistema išsamiai aprašys netrukus pasirodysiančią programinę ir techninę įrangą, įskaitant „iPhone X“. Per kelias dienas atlikus vidaus tyrimą buvo nustatytas asmuo, atsakingas už nuotėkį, ir jis buvo atleistas. „Global Security“ skaitmeninė kriminalistika taip pat padėjo sugauti kelis darbuotojus, kurie „9to5Mac“ tinklaraštininkui pateikė konfidencialią informaciją apie naujus produktus, įskaitant „iPhone X“, „iPad Pro“ ir „AirPods“.
Praėjusiais metais „Apple“ sugavo 29 nuotėkio agentus.
Taip pat aptinkami atsakingi už nuotėkį tiekimo grandinėje. „Global Security“ glaudžiai bendradarbiavo su pardavėjais, siekdamas užkirsti kelią „Apple“ intelektinės nuosavybės vagystėms, taip pat nustatyti asmenis, bandančius viršyti jų prieigą. Jie taip pat bendradarbiavo su pardavėjais, kad nustatytų tiek fizines, tiek technologines spragas ir užtikrintų, kad jų saugos lygis atitiktų ar viršytų „Apple“ lūkesčius. Šios programos beveik pašalino prototipų ir gaminių vagystes iš gamyklų, užklupo kelis nutekėjusius asmenis ir užkirto kelią daugeliui kitų nutekėjimų.
Filtrai praranda ne tik darbą „Apple“. Kai kuriais atvejais jiems gresia kalėjimas ir didelės baudos už tinklo įsilaužimą ir komercinių paslapčių vagystes, kurios abi priskiriamos federaliniams nusikaltimams. 2017 m. „Apple“ pagavo 29 žmones, atsakingus už nutekėjimą, 12 iš jų buvo areštuota. Tarp jų buvo „Apple“ darbuotojai, rangovai ir kai kurie „Apple“ tiekimo grandinės partneriai. Šie žmonės ne tik netenka darbo, bet ir gali susidurti su didžiuliais sunkumais ieškodami darbo kitur. „Galimos nusikalstamos nutekinimo pasekmės yra realios, - sako Tomas Moyeris iš„ Global Security “, - ir tai gali tapti jūsų asmeninės ir profesinės tapatybės dalimi visiems laikams“.
Nors jie turi rimtų pasekmių, nuotėkių visiškai išvengti. Jie yra to žmogaus, kuris galbūt neatsižvelgė į savo veiksmų poveikį, sprendimo rezultatas. „Visi ateina į„ Apple “atlikti geriausią savo gyvenimo darbą, svarbų darbą ir prisideda prie to, ką kartu dirba 135.000 XNUMX šios įmonės žmonių“, - sako Joswiakas. "Geriausias būdas gerbti tuos indėlius yra jų nefiltruoti"