Yra daug jūsų, kurie turite naujas obuolių prietaisas, naują įrenginį, kurį gavote praėjusį Kalėdų sezoną. Bet Ką daryti, jei naujasis „iPad“ / „iPhone“ / „Mac“ neveikia taip gerai, kaip turėtų?„Apple“ gali ją visiškai nemokamai pataisyti ... Ir taip, pusmėnulis priekinėje „iPhone“ kameroje taip pat taikoma garantija.
Jūs turite tai nepamiršti ne visada reikės įsigyti „AppleCare“ aprėpties planą, Bendrijos įstatymai nustato dvejų metų garantiją, o jūsų gaminys turėtų būti suremontuotas nemokamai, jei aptinkama kokių nors gedimų. Po šuolio mes jums sakome visus veiksmus, kuriuos turite atlikti norėdami rasti savo įrenginio serijos numerį ir patikrinti visą aktyvią „Apple“ aprėptį.
Suraskite savo prietaiso serijos numerį arba IMEI
- Jūsų Mac prieiti prie meniu (būsenos / meniu juostos viršuje kairėje)> Apie šį „Mac“> Apžvalga serijos numeris bus rodomas paskutinėje meniu eilutėje.
- Jūsų „iPhone“ ar „iPad“: jei jūsų įrenginys veikia, įveskite Nustatymai > bendras > informacija, pasirodys eilutė su jūsų serijos numeriu ir jūsų IMEI.
- En "iTunes": jei jūsų įrenginys vis dar veikia, galite rasti serijos numerį / IMEI prijungę jį ir peržiūrėję puslapį «Santrauka"Apie prietaisą.
- Jei vis tiek nerandate: Čia Norėdami nustatyti savo prietaiso serijos numerį, galite rasti visą „Apple“ informaciją.
Patikrinkite savo garantijos būseną
Kai žinote serijos numerį, įveskite jį į tikrinimo puslapis „Apple“ palaikymo ir priežiūros aprėptis.
Kai jį įvesite, pamatysite puslapį, panašų į žemiau pateiktą:
Kaip matote, serijos numeryje, kurį įvedėme įgyvendindami šį įrašą, turime galiojanti pirkimo data (tai visada turėtų būti pažymėta žalia varnele), techninė pagalba telefonu mes pasibaigėme (kad jis būtų aktyvus, turėtume turėti „AppleCare“ planą) ir priežiūros ir remonto aprėptis Mums jis pasirodo mėlynas, nes sunaudojome pirmuosius produkto garantijos metus.
Svarbu tai prisiminti m Europos Sąjunga Nustatyta, kad visi Europos bendrijoje (EB) įsigyti produktai turi: dvejų metų garantija (todėl jis rodomas mėlyna spalva), taip, jei per antrus metus nenusipirkote įrenginio „Apple Store“ (fiziniame ar internetiniame), turėsite kreiptis tiesiai į įrenginio pardavėją.
ufffff, kad mažai man patinka nuorodos, nukreipiančios jus įvesti „Apple ID“ ir slaptažodį ...
Jums nereikia įvesti „Apple ID“! Galite tvarkyti naudodami serijos numerį, nenurodydami kitų duomenų.
Pastarasis nėra teisingas, antri metai valdomi iš „Apple“ parduotuvės ar įgaliotos dirbtuvės, klientas gali patogumo sumetimais apdoroti garantiją iš įstaigos, kurioje jis ją įsigijo, tačiau ji nėra privaloma, žinau, apie ką kalbu nuo tada Aš dirbu įgaliotam sėdimam asmeniui ir esu sertifikuotas technikas.
Aš visada supratau, kad antrus metus garantijos (jei pirkote iš pardavėjo) dengė tas pardavėjas. Prieš kurį laiką su „iPhone 4“ nuėjau į „Apple Store“ ir jie man pasakė, kad būdamas per antrus garantijos metus turėjau nunešti jį pas pardavėją, kur pirkau (AIV). Dabar galite jį nešti į „Apple Store“, net jei jo ten nepirkote ???
Manau, kad norint patvirtinti garantiją būtina nurodyti pirkimo datą, nes kitą dieną norėjau nusipirkti naudotą „Apple“ televizorių, o jie neturėjo pirkimo bilieto, serijos numeris jį pripažino „Apple TV“, tačiau paprašė galioja pirkimo data, kad pamatytumėte garantiją, ar tai teisinga?
Kadangi nėra garantijos pagal vartotojų įstatymus, ar garantija atrodo pasibaigusi?