Panašu, kad „Tidal“ vaikinai negali būti tikras pasirinkimas tarp vartotojų, kurie yra pasirašę srautinės muzikos paslaugą, nepaisant to, kad siūlo „High Fidelity“ paslaugą - paslaugą, kurios kaina yra dvigubai didesnė, nei galime rasti tiek „Spotify“, tiek „Apple Music“. Bendrovė, kuri paprastai būna visų lūpose dėl prieštaringai vertinamų kai kurių jos savininkų pareiškimų, ką tik paskelbė, kad Jeffas Toigas palieka įmonės vadovo pareigas. Toig buvo trečiasis bendrovės generalinis direktorius per pastaruosius dvejus metus.
Pasak leidinio „Billboard“, Toigas savo pareigas paliko šių metų kovą, po to, kai srautinės muzikos įmonė gavo 200 milijonų „Sprint“ injekcijos. Pareiškime, kurį „Tidal“ išsiuntė žiniasklaidai, galime perskaityti, kaip per ateinančias savaites bus paskelbtas kitas bendrovės vadovas ir toliau tęsti įmonės plėtros planus. Prieš pradėdami dirbti „Tidal“, Toig dirbo verslo direktoriumi „SoundCloud“, be to, kad buvo „Muve Music“ ir „Virgin Mobile USA“ įkūrėjas.
„Tidal“ finansinės bėdos nėra paslaptis. 56 m. „Jay-Z“ nusipirko įmonę už 2015 mln. USD, tais pačiais metais praradusi 28 mln. USD, o pernai - 10.4 mln. Nors šiuo metu jos konkurencija siekia 50 milijonų („Spotify“) ir 20 („Apple Music“), naujausi bendrovės skaičiai patvirtina, kad ji turi kiek daugiau nei 1 milijoną abonentų, o tai labai toli nuo tų, kurie užtikrino, kad įmonė turėtų 4 milijonus vartotojų. Šiuo metu atrodo akivaizdu, kad „Tidal“ įrodė, kad nemoka gerai elgtis ir kad vis dar nėra galimybės tiems, kuriems patinka srautinės muzikos paslaugos.