Es domāju, kad mēs runājam par iPhone garantija Daudziem no mums ir šaubas. Faktiski tie ir pilnīgi normāli, jo, lai gan patērētāja garantija Spānijā norāda, ka ir divi gadi, kas jāaptver jebkuram gala patēriņa produktam, Apple norāda, ka tās ierobežotajai garantijai ir viens gads un ka gadījumā, ja mēs pieprasām Apple Rūpes, mēs būsim aptvēruši līdz 3 gadiem mūsu iPhone. Tātad, cik liela garantija mūsu iPhone patiešām ir?
Neskaidrības rodas sakarā ar patērētāju tiesību piemērošana Spānijā, un tāpēc, ka Apple ir starptautiska kompānija. Tādējādi viņi vienkārši aprobežojas ar savu lapu tulkošanu, ievērojot Amerikas standartus, un tāpēc vēl nesen nebija viegli atrast atbildes uz jautājumiem. Vairākas sūdzības un daudz kritikas tagad ir likušas jūsu vietnē lasīt, ka visas šīs garantijas ir papildu un papildina vispārējo patērētāju tiesību aktu noteikumi katrā gadījumā un katrā valstī.
Vispārējie garantijas nosacījumi Spānijā
La Garantijas likums saskaņā ar kopienas likumdošanu Patēriņš pieņem, ka pārdevējam ir jāatbild par visiem defektiem, kurus produkts vai pakalpojums rada no tā iegādes brīža līdz divu gadu periodam no šī datuma. Kā likums, tai ir prioritāte pār īpašajām garantijām, kuras ražotāji var mums sniegt, un tādēļ, ja jūsu iPhone sabojājas ražošanas defektu dēļ vai rada funkcionējošu problēmu, neveicot procesu, kas to izraisījis vai ir cietis avārijā., pārdevējam ir jānodrošina jums risinājums bez maksas.
Tāpēc, ievērojot šo patērētāju tiesības Jūsu Spānijā nopirktajam iPhone būtu 2 gadu garantija, un jums to vajadzētu pieprasīt no pārdevēja, kurš to jums pārdeva. Gadījumā, ja atrodaties ārpus Spānijas, Spānijā iegādātajam produktam Eiropas Savienībā tiek piešķirts tikai pirmais gads (pateicoties Apple ierobežotajai garantijai), un tāpēc, ja kaut kas notiek ar jūsu tālruni, jums nosūtiet to pārdevējam Spānijā, lai viņš varētu aptvert divus likumā noteiktos gadus.
Apple garantija
Bet, ja tas tā ir, kas tad notiek ar ko Apple mums paziņo par tā viena gada ierobežoto garantiju? Patiesībā tas, kas tiek pacelts, ir papildus. Pirmajās 90 dienās jums var būt tehniskā palīdzība pa tālruni, kā arī tālrunis, tiešsaistē un fiziskajos Apple veikalos jūsu iegādātajam terminālim. Tas ilgst vienu gadu. Tāpēc pirmajās 365 dienās jūs varat izvēlēties, vai nogādāt iPhone Apple vai aizvest to pārdevējam. Sākot ar otro gadu, to var nogādāt tikai Apple un ar garantijām, kuras patērētāju likumi būtībā aptver gadījumā, ja Apple ir bijis arī pārdevējs.
Un kā ar Apple Care? Patiesībā Apple Care Tā ir papildu apdrošināšana, kas sedz ierīces, kas ietilpst uzņēmuma piedāvājumā. Papildus Apple neierobežotās garantijas pagarinājumam uz vienu gadu vairāk nekā uz to, kas iPhone nav jāmaksā (Apple Care ir papildu izmaksas, kas jāpieskaita, pērkot vienu no tā ierīcēm), ātrais iPhone nomaiņa ir pievienots. Turklāt tiek saglabāts starptautiskais pārklājums, par kuru mēs jums iepriekš teicām šajā papildu gadā no diviem, ko Apple piedāvā komplektā.
Protams, tagad ir mazliet vieglāk saprast, kas ir iPhone garantijas periods uz ko attiecas bezmaksas Apple produkti, apmaksāti produkti un tie, ko piedāvā patērētāju tiesību akti. Vai jūs jau zinājāt šo informāciju?
Es viņus nepazinu. Es nopirku iphone mobilajā veikalā un jautāju par garantiju .. viņi man teica, ka tas bija viens gads ...
Kanāriju salās tas ir bezjēdzīgi
Ja jūs atrodaties LPA, SAT atrodas León y Castillo. Banānu dators ir atbildīgs, ja to iegādājaties tur, piemēram, Anglijas tiesā vai tālruņu namā, kur tos pārdod bez maksas.
Sveicieni
Divu gadu laikā, kad es to izlasīju, tas ir ļoti skaidrs, kad ievadāt savu kontu un ievietojat sērijas numuru zemāk, kur teikts, ka aktivizēts ok bezmaksas tehniskā palīdzība ok, tālāk norādīts, ka es izlasīju divus gadus, ko Apple izrunā tikai vienu, lai šādi Lapas € 79 un vairāk, bet tas attiecas uz jums 2
Un Kanāriju salās tas būs tāds pats kā pārējās pilsētās, mans draugs
Tas ir tehniskās palīdzības gads, es zinu pēc savas pieredzes. Virs tā, ka viņi neveido budžetu vai neko citu, tas, ko viņi jums sūta, pat nav jūsu fiksēts, nedz arī jauns, tas ir atjaunots (pārstrādāts) un nedod jums pagarinātu garantiju, it kā viņi būtu jums devuši jūsu, turklāt, SAT laikā tas tiek aprēķināts ar garantijas laiku, un tas tiek pieprasīts patērētāja birojā.
2 gadus es vairāk nekā gadu aizvedu iPad uz Apple veikalu, un man nebija problēmu ar garantiju
Rakstā ir kļūda, un tas ir tāds, ka pirmā gada laikā to varat nogādāt Apple veikalā neatkarīgi no tā, kur to iegādājāties. Sākot ar otro gadu, jums tas būs jānogādā remontā veikalā, kurā to iegādājāties.
Programmai iphone un ipad ir 2 gadi, nevis 3. 3 gadi ir mac un monitoriem. Esiet piesardzīgs, lai jūs sajauktu cilvēkus
https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html
Ir divi gadi, kamēr tas tiek iegādāts uz personas vārda, ja tas tiek iegādāts un izrakstīts rēķins ārštata darbiniekam vai uzņēmumam, viņi jums piešķir tikai 1 gadu, un jūs varat to ievietot, kā vēlaties, viņi nepievērš jums uzmanību, neatkarīgi no tā, cik daudz likumā teikts, ka ir 2 gadi.
Viņi vienmēr mēģinās "mānīt" vai "apvienot" jūs Apple Care iegādē, kad viņiem jau pareizi ir šie 2 gadi.
Pretenziju lapas tiek nodotas caur Triumfa arku. Es to saku no pieredzes ...
Ir divi gadi, kad jūs to skatāties, lai kur jūs to skatītos, pēc vairāk nekā gada beigām viņi nomainīja iPad pret jaunu, un man nebija ne biļetes, ne citas lietas, ja viņi dumjš atgādina, ka Facua ziņoja par viņiem un ka jūs neatstājiet tur bez garantijas servisa.
Sveicieni
Nu, es jums jau saku, ka tas tā nav visos gadījumos. Ja jūs to tieši nepērkat no viņiem, viņi jums piešķir tikai pirmo gadu, otro gadu jums piešķir veikals, kas to pārdeva. Un jūs varat nokļūt ar viņiem, kā vēlaties, lai viņi nedod savu roku, lai savītu. Ja vēlaties, es jums varu iedot pretenziju lapas, kurās es tās ievietoju un kuras, starp citu, ir bijušas bezjēdzīgas.
Tā kā tas ir ierobežots vai autonoms uzņēmums, pircējam ir tikai 1 gads.
Sveiki, vai jūs zināt, vai garantija attiecas uz ekrāna stikla saplīšanu, paldies.