Bijušais App Store direktors, kurš ir atbildīgs par pieteikumu pieņemšanu vai noraidīšanu no App Store, asi kritizē Apple politiku un nodrošina, ka tā rīkojas pēc saviem ieskatiem ar ļoti neviennozīmīgiem ceļvežiem.
Filips Shoemaker bija App Store direktors un visvairāk atbildīgā persona par lietojumprogrammas iekļūšanu App Store laika posmā no 2009. līdz 2016. gadam, strādājot kopā ar Stīvu Džobsu, veidojot un attīstot iPhone lietojumprogrammu veikalu App Store. Viņa aiziešana no Apple nenotika īpaši draudzīgā veidā, un tāpēc nav nejaušība, ka nesenā intervijā Bloomberg viņš bija apmierināts ar uzņēmumu un tā politiku attiecībā uz pieteikumu atļaušanu vai noraidīšanu no tā veikala.
Bijušais Apple vadītājs saka, ka App Store pārskatīšanas standartiem jābūt "melniem vai baltiem", bet tomēr tie ir apzināti izgatavoti ļoti "pelēkā" veidā, lai varētu pieņemt vai noraidīt pieteikumus pēc uzņēmuma iegribas. "Ideja bija sākt šādi un pēc tam pilnveidot rokasgrāmatas," taču, pēc Filipa teiktā, tas nekad nav noticis, gluži pretēji, tie kļuva arvien neskaidrāki.
Tas attiecas arī uz strīdīgo jautājumu par 30% maksu, ko Apple iekasē no izstrādātājiem: «Šim rādītājam bija jēga 2009. gadā, jo Apple veidoja jaunu platformu un piedāvāja vēl neredzētus rīkus. Taču kopš tā laika lietas ir daudz mainījušās. Apple varētu samazināt šo maksu un joprojām nopelnīt daudz naudas.
Kad runa ir par vainīgo norādīšanu, Filips ir ļoti skaidrs par vārdu: Fils Šillers. Lai gan viņš ir gandrīz pensijā, Šilers joprojām ir uzņēmuma konsultants un palīdz pārvaldīt App Store. "Jums ir jāatsakās no App Store. Ja Fils Šillers nepametīsies malā, izmaiņas uzliks tiesas.
Ļoti skarbi vārdi no bijušā Apple vadītāja, kurš, ziņkārīgā kārtā, tika raksturots uzņēmumā pavadītajā laikā viņa pretrunas, atklāti kritizējot izstrādātājus, kuri sūdzējās, ka viņu pieteikumi ir noraidīti sociālajos tīklos, pat tiem medijiem, kas uzdrošinājās kritizēt uzņēmumu. Kad Džo Hjūits, kurš ir atbildīgs par Facebook lietojumprogrammu iPhone, pameta projektu Apple noteikto ierobežojumu dēļ savā veikalā, Filips Shoemaker viņu asi kritizēja, nosaucot viņu par "viduvēju izstrādātāju un bez atsauces". Šķiet, ka aizritējušie gadi lika viņam mainīties.