Noplūdes ir tas, kas liek mums pastāvīgi pievērst uzmanību Cupertino un tā montāžas rūpnīcu attīstībai, mēs tam nevaram palīdzēt. Patiesībā, pateicoties viņiem, pēdējos gados mēs jau zinām visus jaunumus, ko Ziemeļamerikas uzņēmums piedāvā daudzus mēnešus pirms oficiālās prezentācijas.
Tomēr šāda veida saturam, kuru mēs publicējam, parasti ir upuris - darbinieks, kurš iepriekš to ir filtrējis. 2017. gadā par informācijas noplūdi filtrā tika atlaisti līdz 29 Apple darbiniekiem, daži pat nonāca tiešā arestā.
Vecais labais Marks Gurmans, grāmatas redaktors Bloomberg, ir nopludinājis e-pastu, kas, domājams, viņu ir sasniedzis no uzticama avota Kupertīno, kurā ir norādīti papildu bojājumi, ko radījusi noplūde, kas pastāvīgi notikusi no Apple. Nosaukums ar e-pastu "Noplūdes ietekme", satur sensitīvu informāciju, piemēram, to, kas notika 2017. gadā, kad uzņēmums to spēja atlaist līdz 29 firmas darbiniekiem - ieskaitot darbiniekus, darbuzņēmējus un montētājus - informācijas nopludināšanai par iOS 11 un kā tas varētu būt citādi no sava galvenā tālruņa iPhone X.
Ar šo e-pastu uzņēmums izmantoja iespēju brīdināt darbiniekus par satura nopludināšanas sekām presē, patiesībā Ir pagājuši daudzi gadi, kopš Keynote piemīt burvība, ko tā darīja, kad Stīvs Džobs - diezgan ieinteresēts saglabāt uzņēmuma noslēpumu - viņš bija atbildīgs. Ir vismaz ironiski, ka šī informācija ir nonākusi arī Marka Gurmana rokās, kurš sevi definē kā analītiķi, bet kurš vienmēr ir pirmais, kurš dalās futūristiski patiesā informācijā par uzņēmuma Cupertino nākotni.
E-pasta saturs:
Mēs turpinām pārrakstīt Bloomberg atklātā e-pasta ziņojumu:
Pagājušajā mēnesī Apple atklāja un atlaida darbinieku, kurš bija atbildīgs par iekšējas un konfidenciālas sanāksmes detaļu nopludināšanu Apple programmatūras ceļvedī. Klāt bija simtiem programmatūras inženieru, un tūkstošiem organizācijas iekšienē tika saņemta informācija par tajā apspriesto. Viena persona nodeva jūsu uzticību.
Darbinieks, kurš sapulci nopludināja reportierim, vēlāk Apple izmeklētājiem teica, ka viņš to darīja, jo domāja, ka viņi to neuzzinās. Bet cilvēki, kas filtrē, neatkarīgi no tā, vai tie ir Apple darbinieki, darbuzņēmēji vai piegādātāji, tiek atklāti, un viņi ir ātrāki nekā jebkad agrāk.
Daudzos gadījumos tie, kas filtrē, to nedara apzināti. Cilvēki, kas strādā Apple, bieži tiek atlasīti presē, analītiķos un emuāru autoros, kuri ar viņiem draudzējas, izmantojot profesionālus un sociālus tīklus, piemēram, LinkedIn, Twitter un Facebook, lai iegūtu informāciju. Lai gan tas var šķist glaimojošs, ja pieiet, ir svarīgi atcerēties, ka tevi krāpj. Šo nepiederošo panākumus mēra ar Apple noslēpumiem, ko viņi iegūst no jums un publisko. Liekšķere par Apple produktu, par kuru vēl nav jāpaziņo, var radīt ievērojamu trafiku ziņai un sniegt finansiālu labumu emuāru autoram vai žurnālistam, kurš to publicējis. Bet Apple darbiniekam, kurš nopludina informāciju, ir daudz ko zaudēt.
Noplūdes ietekme pārsniedz cilvēkus, kuri strādā pie projekta.
Apple darba filtrēšana grauj visus, kas strādā Apple, un gadus, ko viņi ieguldījuši Apple produktu radīšanā. "Tūkstošiem cilvēku mēnešiem ilgi nenogurstoši strādā, lai piegādātu katru lielāko programmatūras izlaidumu," saka UIKit līderis Džošs Šafers, kura komanda pagājušā gada rudenī bija iOS 11 noplūdes upuris. "Redzot mūsu darba noplūdi, mums visiem ir postoši."
Noplūdes ietekme pārsniedz cilvēkus, kas strādā pie konkrēta projekta - tas ir jūtams visā uzņēmumā. Noplūdusi informācija par jaunu produktu var negatīvi ietekmēt pašreizējā modeļa pārdošanu, dot konkurējošiem uzņēmumiem vairāk laika sākt konkurētspējīgu reakciju un novest pie šī jaunā produkta pārdošanas apjoma, kad tas nonāk. "Mēs vēlamies, lai mums būtu iespēja pastāstīt saviem klientiem, kāpēc produkts ir lielisks, nevis kāds cits, kurš to slikti dara," saka Gregs Josviaks no Produktu mārketinga.
Apple ieguldījumiem ir bijusi milzīga ietekme uz uzņēmuma spēju identificēt un atklāt noplūdes. Tieši pirms īpašā notikuma pagājušā gada septembrī darbinieks presē nopludināja saiti uz iOS 11 zelta galveno versiju, atkal uzskatot, ka tā netiks atklāta. Neatbrīvotā operētājsistēma sīki aprakstīja drīzumā paziņojamo programmatūru un aparatūru, ieskaitot iPhone X. Dažu dienu laikā persona, kas atbildīga par noplūdi, tika identificēta, veicot iekšēju izmeklēšanu, un tika atlaista. Global Security digitālā kriminālistika arī palīdzēja noķert vairākus darbiniekus, kuri 9to5Mac emuāru autoram sniedza konfidenciālu informāciju par jauniem produktiem, tostarp iPhone X, iPad Pro un AirPods.
Pagājušajā gadā Apple noķēra 29 noplūdes.
Tiek atklāti arī tie, kas ir atbildīgi par noplūdēm piegādes ķēdē. Globālā drošība ir cieši sadarbojusies ar pārdevējiem, lai novērstu Apple intelektuālā īpašuma zādzību, kā arī identificētu personas, kas mēģina pārsniegt viņu piekļuvi. Viņi arī sadarbojas ar pārdevējiem, lai identificētu gan fiziskās, gan tehnoloģiskās ievainojamības un nodrošinātu, ka viņu drošības līmenis atbilst vai pārsniedz Apple cerības. Šīs programmas ir tikai novērsušas prototipu un produktu zādzības no rūpnīcām, ir ieslodzījušas vairākus noplūdes izraisītājus un novērsušas daudzas citas noplūdes.
Filtri ne tikai zaudē darbu Apple. Dažos gadījumos viņiem draud cietumsods un lielas soda naudas par iekļūšanu tīklā un komercnoslēpumu zādzību, kas abi tiek klasificēti kā federāli noziegumi. 2017. gadā Apple noķēra 29 cilvēkus, kas bija atbildīgi par noplūdēm, no kuriem 12 tika arestēti. To skaitā bija Apple darbinieki, darbuzņēmēji un daži partneri Apple piegādes ķēdē. Šie cilvēki ne tikai zaudē darbu, bet arī var saskarties ar ārkārtīgām grūtībām atrast darbu citur. "Noplūdes iespējamās kriminālās sekas ir reālas," saka Tom Moyer no Globālās drošības, "un tas var kļūt par daļu no jūsu personiskās un profesionālās identitātes uz visiem laikiem."
Lai gan tām ir nopietnas sekas, noplūdes ir pilnībā novēršamas. Tie ir tāda cilvēka lēmuma rezultāts, kurš, iespējams, nav apsvēris savas darbības ietekmi. "Ikviens ierodas Apple, lai paveiktu labāko darbu savā dzīvē, darbu, kas ir svarīgs un veicina to, ko 135.000 XNUMX cilvēku šajā uzņēmumā dara kopā," saka Joswiak. "Labākais veids, kā godināt šos ieguldījumus, nav tos filtrēt"