Iespējamā HomePod kļūme vai tas, kā iegūt ziņas no nekurienes

Tas nav nekas jauns, tālu no tā. Lasiet pēc jauna produkta izlaišanas ziņas par pārdošanas neveiksmēm vai ražošanas problēmām Apple ir tikpat raksturīgas kā ābols jūsu logotipa. Un kā varētu būt citādi, tas vienkārši notika ar HomePod.

Balstoties uz vāji aprēķini par tiešsaistes pārdošanu no Slice Intelligence un iespējamie jautājumi dažu Apple veikalu darbiniekiem, Gurmans izdara virkni secinājumu, kas neatbilst patiesībai, un tagad Ming-Chi Kuo uzsāk dažas katastrofālas prognozes, kuras mēs nezinām, no kurienes viņš tās iegūst, runājot, ka Apple apsver jaunu lētāku modeli. Kuo un Gurmans roku rokā, tas pēdējā laikā notiek daudz.

Ziņu izcelsme

Tas viss nāk no Slice Intelligence aplēsēm, kuras atkārtoja Marks Gurmans Bloomberg. "Apple paklūp pār HomePod un nesaņem labāko pārdevēju, uz kuru es cerēju". Virsraksts nevarēja būt skaidrāks un tiešāks, paziņojot par nopietnu HomePod pārdošanas kļūmi, kas saskaņā ar Gurmana teikto rakstā "tas uzkrājas Apple veikala plauktos". Bet ko saka Slice Intelligence pētījums, uz kura balstīts Gurmana stāsts?

Slice Intelligence ir izdevis ziņojumu, kurā aprēķina HomePod pārdošanas apjomus, pamatojoties uz pārdošanas kvītīm tiešsaistē. Sākumā šie pārdošanas apjomi bija labi, sasniedzot trešo daļu no viedo skaļruņu pārdošanas apjoma Amerikas Savienotajās Valstīs. Interesanti, ka HomePod pirmajā posmā varēja rezervēt tikai tiešsaistē, sakrītot ar šiem labajiem aplēstajiem pārdošanas rādītājiem, ka, būdams 100% tiešsaistē, var pamatoti domāt, ka aplēses ir pareizas.

Tieši tad, kad HomePod pārdošanu var veikt fiziskajos veikalos, Slice Intelligence aplēses jau sāk izskatīties tikpat katastrofālas, kā liecina Gurman ziņas. Kā mēs sakām, tie ir aprēķini, kuru pamatā ir pirkumu kvītis tiešsaistē, tāpēc jebkurš HomePod, kas tiek nopirkts Apple Store, Best Buy un garš veikalu saraksts Amerikas Savienotajās Valstīs, Lielbritānijā un Austrālijā, kur tas ir pieejams, netiks parādīts. šīs tiešsaistes pārdošanas aplēses. Amerikas Savienotajās Valstīs ir 270 Apple veikali, Lielbritānijā - 38 un Austrālijā - 22 veikali, kuriem jāpievieno simtiem citu veikalu. tajās pašās valstīs, kuras šajā Slice Intelligence pētījumā ir pilnībā ignorētas.

Lai mēģinātu sniegt vairāk atbalstu savām ziņām, Gurmans saka, ka viņš ir lūdzis dažus Apple Store darbiniekus, kuri viņam teica, ka viņi knapi pārdod duci HomePods dienā un ka tie uzkrājas veikalos. Šī jūsu ziņu daļa patiesi atspoguļo vājo bāzi, kas tās uztur, mēģinot aizpildīt datu trūkumu par pārdošanu fiziskajos veikalos ar "Es pajautāju dažiem Apple Store darbiniekiem". No 270 Apple Store ASV? Arī no Lielbritānijas un Austrālijas? Desmit runātāji dienā visās no tām? Neuztraucieties meklēt šo informāciju oriģinālajā rakstā, jo tā neparādās.

Apple pasūtījumi ražotājiem

Avots, ko bieži piemin, runājot par jebkura Apple produkta slikto pārdošanu, ir pasūtījumi to ražotājiem. Ja HomePods krājas plauktos, jo tos nepārdod, Apple no saviem ražotājiem parasti pasūta mazāk. Bet parasti interpretācija vienmēr notiek pretēji. Ja Apple samazina Apple Watch ekrānu pasūtījumus, tas slikti pārdod, ja tas samazina HomePod pasūtījumus, tas notiek tāpēc, ka tas slikti pārdod.

Tas varētu patiesi atspoguļot pārdošanas apjomu, ja vien tas tiek darīts globāli visiem ražotājiem, taču šajā gadījumā tā nav bijis. Apple ir samazinājis pasūtījumus Inventec, vienam no skaļruņu ražotājiem, taču neko citu par citu ražotāju Foxconn nesaka (jo acīmredzami nezina). Pieņemot, ka ziņas par Inventec ir patiesas, izskaidrojums var atšķirties no tā, kas tiek domāts. Iespējams, ka ir ienākuši vairāk ražotāju, iespējams, ka Apple ir novirzījis vairāk pasūtījumu Foxconn (citam no ražotājiem) tāpēc, ka tam ir lielāka jauda, ​​vai tāpēc, ka produkti ir labāk pabeigti, vai arī tas var būt uzkrājies pēc sākotnējās masveida ražošanas pietiekami daudz vienību, lai izgatavotu lielāks metiens.

Iespējas, kas izskaidro šo pasūtījumu samazinājumu, ir daudz, un acīmredzami ietver to, ka pārdošanas apjomi nav tādi, kā cerēts, bet gan pieņemot, ka tā ir, ir kļūda, no kuras jebkuram analītiķim būtu bijis jāizvairās no paša sākuma. Un šeit mēs nonākam pie citas tēmas, kādi bija paredzamie pārdošanas apjomi?

Kādi bija Apple pārdošanas apjomi?

Šeit mums pietrūkst Gurmana slaveno "iekšējo avotu". Vairākos gadījumos tas tiek minēts pārdošanas apjomi nav tādi, kādus cerēja Apple, taču nevienā brīdī netiek teikts, kur izdarīts šāds secinājums. Ja mēs lasām oriģinālo rakstu, tas izriet tikai no pasūtījumu samazināšanas uz Inventec, taču šo tēmu mēs jau esam apskatījuši tieši iepriekš.

Vienmēr tiek runāts par katra Apple produkta “vilšanos”.. Vienīgais izņēmums pēdējos gados ir AirPods - produkts, kas no pirmā brīža ir aizrāvis pircējus un kas ir pārdots tik daudz, cik Apple šajā laikā ir spējis izgatavot. Faktiski gaidīšanas laiks tiešsaistes veikalā Apple joprojām ir viena nedēļa, kaut kas neparasts produktam ar tik daudz laika katalogā.

Nekas labāks par pievēršanos vēsturei, lai redzētu, kas šodien notiek, ar lielāku perspektīvu. Atgriežoties pie 2015. gada jūlija, Apple Watch ir bijis tirgū tikai dažus mēnešus un Slice Intelligence, tas pats ziņu varonis, ar kuriem mēs šodien nodarbojamies, apliecina, ka pēc viņa aplēsēm Apple Watch pārdošana pēc ļoti daudzsološa sākuma ir neveiksmīga. Tas ir atspoguļots šajā rakstā MarketWatch, kas, šķiet, ir pilnībā izsekots tam, kas tika publicēts 2018. gadā par HomePod. Tādas pašas kļūdas, kādas rodas aprēķinos HomePod, tika pieļautas ar Apple Watch kļūdām, ņemot vērā tikai pārdošanu tiešsaistē un ignorējot tādus tirgus kā Lielbritānija, Vācija, Austrālija vai Kanāda.

Tālu no ideāla produkta

Atzīsim, ka HomePod nav ideāls produkts. Mēs pat nevaram teikt, ka tas ir gatavs produkts. Labākais pierādījums tam ir tas, ka Apple vēl to nav laidis klajā ārpus trim pasaules valstīm. Viņa milzīgā muzikālā kvalitāte neatbilst viņa viduvējam "intelektam", ar Siri, kas ir vēl nespējīgāks nekā tas, ko mēs varam izmantot iPhone, un arī tikai angļu valodā. Protams, tas ir iemesls, kāpēc palaišana ir bijusi tik ierobežota, un visa šī gada laikā mēs redzēsim uzlabojumus, kurus tie iekļaus, gan solīto MultiRoom, gan iespēju izmantot divus HomePod kā stereo skaļruņus, kā arī jaunās valodas un lielākas funkcijas Siri.

Apple vēlējās izlaist produktu pirms tā pabeigšanas, jo investori un tirgi to pieprasīja, Google un Amazon piepildot mājas ar attiecīgajiem modeļiem. Bet viņš pilnībā apzinās, ka viņam vēl ir daudz jāuzlabo, un tāpēc nav jēgas apgalvot, ka pārdošanas apjomi ir Apple vilšanās, jo Apple pati zina sava produkta ierobežojumus un to, ka tai vēl tāls ceļš ejams. Tas notika ar Apple Watch, par kura panākumiem tagad gandrīz neviens nešaubās, un tas notiks ar jebkuru jaunu produktu, ko Apple izlaiž tuvāko gadu laikā.