Jaunā Reuters ziņojumā ziņots, ka FIB varēja izdarīt būtisku kļūdu mēģinot atbloķēt iPhone, kuru izmantoja šāvējs, kurš bija atbildīgs par pagājušās nedēļas apšaudi Baznīcā Teksasā, Amerikas Savienotajās Valstīs.
Reuters ziņojumā paskaidrots, ka FIB un citas tiesībaizsardzības aģentūras nav lūgušas Apple palīdzību, lai atbloķētu ierīces paroli vai pieskārienu. Bez tam viņi gaidīja 48 stundas, kas padara Touch ID nelietojamu un tiek pieprasīts papildu kods.
Pēc apšaudes Deivida Kellija iPhone tika nosūtīts uz FIB noziedzības laboratoriju Kvantiko, Virdžīnijas štatā, jo vietējās varas iestādes viņi to nevarēja atslēgt. Kamēr FIB Sanantonio biroja vadītājs Kristofers Kombss neapstiprināja, vai ierīce ir iPhone, The Washington Post ziņojumā tika minēti izmeklēšanai tuvi avoti, sakot, ka attiecīgā ierīce faktiski bija viens no Apple viedtālruņiem. Reuters piebilst, ka 48 stundu laikā starp svētdienas apšaudi un otrdienas preses konferenci ar Combs Apple no federālajām, štata vai vietējām tiesībaizsardzības iestādēm nesaņēma lūgumus pēc palīdzības attiecīgās ierīces atbloķēšanā.
Ziņojumā turpina paskaidrot, ka šo 48 stundu garuma pieļaušana, iespējams, bija būtiska tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonu kļūda. Ja FIB būtu jautājis Apple 48 stundu laikā pēc palīdzības ierīces atbloķēšanā Apple varēja likt viņiem "izmantot mirušā cilvēka pirkstu, lai atbloķētu jūsu ierīci". Tomēr, tā kā ir pagājušas 48 stundas kopš ierīces pēdējās atbloķēšanas, iOS tagad Lai atbloķētu, ir nepieciešams piekļuves kods un jūs nepiekrītat, ka, lai piekļūtu tālruņa saturam, tiks izmantota tikai Touch ID sistēma. Kavēšanās var būt ievērojama. Ja Kellijs būtu izmantojis pirksta nospiedumu, lai bloķētu savu iPhone, Apple varēja paziņot amatpersonām, ka viņi varētu izmantot mirušā vīrieša pirkstu, lai atbloķētu ierīci, ja vien tā nav izslēgta un restartēta. Pastāv neatbilstība, vai Touch ID atpazīs miruša cilvēka pirkstu. Daži saka, ka tas ir atkarīgs no tā, cik nesen persona ir mirusi, bet citi saka, ka tas nemaz nav iespējams. Šķiet, ka Reuters ieņem nostāju, ka tā šajā gadījumā būtu darbojusies. Pašlaik nav skaidrs, vai FIB lūdza Apple nodot tai iCloud datus, bet, ja tas saņem tiesas rīkojumu to darīt, Apple nodrošina tiesībaizsardzības iestādes ar iCloud datiem, kā arī instrumentus, kas nepieciešami to atšifrēšanai.
Apple un FBI iepriekš ir sadūrušās par pieprasījumiem atbloķēt viedtālruņus. Visslavenākais gadījums bija gadījums, kad Apple atteicās atbloķēt iPhone, kuru izmantoja San Bernardino šāvējs. FBI galu galā varēja piekļūt ierīcei, izmantojot trešo personu. Iespējams, ka FBI šoreiz Teksasas šāvēja ierīces gadījumā vērsās pie Apple, nevis trešās puses, taču tas vēl ir redzams.
Nesen Apple ir izdevis pilnīgu paziņojumu par Teksasas šāvēja izmantoto ierīci:
Mēs bijām šokēti un apbēdināti par vardarbību Teksasā pagājušajā svētdienā, un mēs pievienojamies pasaulei, sērojot par ģimenēm un sabiedrību, kas zaudēja tik daudz tuvinieku. Mūsu komanda nekavējoties sazinājās ar FIB pēc tam, kad viņa otrdien preses konferencē uzzināja, ka izmeklētāji mēģina piekļūt mobilajam tālrunim. Mēs piedāvājām palīdzību un teicām, ka mēs paātrināsim atbildi uz visiem mums nosūtītajiem juridiskajiem procesiem. Mēs katru dienu strādājam ar likumsargiem. Mēs apmācām tūkstošiem aģentu, lai viņi varētu saprast mūsu ierīces un to, kā ātri pieprasīt informāciju no Apple.