Pirms nedēļām Apple Amerikas Savienotajās Valstīs panāca vienošanos par tiesas procesa izbeigšanu pret uzņēmumu par novecošanās pasākumu ieviešanu iPhone tālruņos, kad akumulatorā bija vērojamas izsīkuma pazīmes, prāva, kas pagaidām tai ir izmaksājusi, 500 miljoni. Tagad ir Eiropas kārta.
Eiropas Savienības patērētāju apvienība Euroconsumer Spānijā un Beļģijā ir iesniegusi divas tiesas prāvas par "negodīgu un maldinošu uzņēmējdarbības praksi", pateicoties veiktspējas pārvaldībai, ko tā ieviesa operētājsistēmā iOS 10.2.1. neinformējot klientus kamēr viņa nav spiesta.
Eiropatērētāji, kas sevi raksturo kā pasaules vadošo patērētāju grupu organizāciju, apgalvo, ka pasākumi, kurus Apple ieviesa operētājsistēmā iOS 10.2.1, lai palēninātu iPhone darbību, kad nepieciešams nomainīt akumulatoru, ir "Plānotā novecošana".
Saskaņā ar Eiropatērētāju datiem paziņojums presei ko esat nosūtījis plašsaziņas līdzekļiem:
Prasības attiecas uz iPhone 6, 6 Plus, 6S un 6S Plus īpašniekiem un apgalvo, ka Apple ir iesaistīta negodīgā un maldinošā uzņēmējdarbības praksē. Prasībās pieprasīta kompensācija vidēji vismaz 60 eiro apmērā par katru skarto patērētāju Beļģijā un Spānijā.
Šis atjauninājums tika izlaists 2017. gada sākumā ar operētājsistēmu iOS 10.2.1, bet nav iekļauts atjaunināšanas piezīmēs šo jauno funkcionalitāti. Tikai 2017. gada beigās, kad tika konstatēts, ka iPhone ar sliktu akumulatoru veiktspēja, izmantojot jaunu akumulatoru, bija daudz zemāka.
Kad tas tika publiskots, Apple atvainojās par saziņas trūkumu un, pamatojoties uz iPhone 29, izveidoja akumulatoru nomaiņas programmu par 6 eiro / dolāriem. Eiropatērētāji saka, ka pēc dažām dienām tas parādīs divas līdzīgas tiesas prāvas Itālijai un Portugālei, ar kuru viņš vēlas saņemt kompensāciju kopumā par 180 miljoniem eiro.
Ja atlīdzināt lietotājam, kā pamatot, ka es pret to nomainīju savu iPhone 6, tā komponenti joprojām darbojas labi 🙁 Es domāju, ka mēs saņemsim maz, ka mēs bijām tie, kas to cieta.