Dažiem Apple Watch lietotājiem ir dažas problēmas ar Apple logotipu ierīču aizmugurē. Acīmredzot tas pazustu vai daļēji izdzēstu, papildus tam, ka tekstā, kas to ieskauj, parādās dažas skrambas vai trūkumi. Tas skaidri izriet no sūdzībām un apgalvojumiem, ka Apple viedā pulksteņa lietotāji publicējas internetā.
Šķiet, ka problēmas turpinās dažus mēnešus. Daži Reddit sociālā tīkla ieraksti parāda piemērus, kā Apple Watch aizmugurē esošais logotips parāda nepilnības vai daļēju dzēšanu. Arī pagājušajā nedēļā kāda lietotāja ieraksts Apple oficiālajos atbalsta forumos ieteica tāda paša veida problēmas.
Specializētā vietne sazinājās ar personu, kas to pievērsa Apple palīdzības dienesta un atbalsta dienesta uzmanībai AppleInsider. Viņš paziņoja, ka ir saņēmis zvanu no kāda uzņēmuma, atbildot uz viņa problēmu, kurā viņam tika solīts, ka ierīce tiks aizstāta ar jaunu bez jebkādiem izdevumiem, lai Apple inženieri varētu rūpīgāk izpētīt problēmu. Lai sīkāk analizētu pulksteņa bojājumus, Apple pārstāvis jautāja klientam par laika apstākļiem šajā apgabalā, aktivitātes līmeņiem, kurus ierīce atbalstīja, un vai tie bija iegremdēti ūdenī. Turklāt viņš arī norādīja, ka arī citi cilvēki ir ziņojuši par līdzīgām problēmām, taču tas noticis tikai ar kosmosa pelēko Sport versiju.
Acīmredzot visas vienības, kurām ir šie defekti, atbilst šim pulksteņa modelim, kas liek domāt, ka problēma rodas ar to, kā teksts tiek drukāts uz šī Apple Watch Sport modeļa. Nerūsējošā tērauda pulksteņos teksts ir iegravēts, nevis iespiests, iespējams, tieši no tā nāk arī ziņojumi par problēmām.
Un vai tas aizstās augstākās kvalitātes pulksteņus? Es esmu liels ābolu ventilators, bet vai šī ierīce ir salīdzināma ar premium pulksteni? Sveiki? Es nedodu kredītu, tas nenotiek pat visnežēlīgākajam Lotus ... Jebkurā gadījumā ...
Jums ir maz Lotus ...
Apple pēta, kāda ir problēma, un, pēc pašu skarto personu komentāriem forumos, Apple viņiem piedāvā nomaiņu.
Nerunājiet par to, ko nezināt, rupjš. Jūs gatavojaties man pasniegt pulksteņu izgatavošanas nodarbības, jūs varat man pateikt, ka esat neizglītots un ka mazais ābols liek jums muldēt ...
Ticiet vai nē, es nopirku Apple Watch 26. jūnijā Puerta del Sol, un tas, ko jūs sakāt, notika ar mani. Es piezvanīju AppleCare, un viņi teica, ka viņi redzēs, ko viņi var darīt, jo AppleCare neattiecas uz "kosmētikas" defektiem. Esmu satriekts, kad skaidri redzams, ka tā ir alumīnija adonizācijas virsū izmantotās krāsas korozijas problēma. Pulksteņa gabali izkrīt tādi, kādi ir. Manējais jau ir pazaudējis ābolu un izplatās uz burtiem.
Es dotos tieši uz Apple Store, lai sūdzētos. Šķiet, ka Apple piedāvā nomaiņu, vismaz tā saka skartie cilvēki, kuri to publicē internetā.
labi,
Esmu bijis viens no skartajiem, kad zvanīju uz Apple Care, viņi teica, ka neko nezina, un nosūtīt to, lai varētu to izpētīt. Viņi galu galā man iedeva jaunu, bet no lasītā ir gadījumi, kad tas ir aizstāts ar jaunu, un tas ir noticis vēlreiz.
Tas man dod, ka viņi ir traki, ja tiek apgalvots, ka viņi jums saka, ka neko nezina, bet zina, ir simtiem pulksteņu, kas ir mainījušies šīs problēmas dēļ un no tā, kas redzams, pat ja viņi to maina, atkal notiks ar jums kā ražošanas kļūmi, ja tā netiks atrisināta neatkarīgi no tā, cik daudz viņi to mainīs, tā notiks arī turpmāk
Ja tas notiks atkārtoti ar mani, es pieprasīšu augstāku modeli, nav pieļaujams, ka tas notiek, un es domāju, ka plašsaziņas līdzekļiem jāatkārto šīs ziņas, lai viņi vienreiz un uz visiem laikiem izvirzītu risinājumu un necīnītos ar mums
Tas ir noticis arī ar mani, un viņi man teica Apple, ka es neuztraucos, ka viņi to salabos, bet es domāju tāpat, ja viņi to salabos, un pēc diviem mēnešiem tas ir tas pats, mēs esam vienā un tajā pašā lietā, kas viņiem būtu jādara dodiet mums izcilu modeli, jo sūdi nevar būt tas, ka pulkstenis gandrīz 500 eiro pēc divu mēnešu bēdām zem manis ir bijuši kazino, kas mani ilga gadu desmitiem un ir lieliski