Pērkot vai lejupielādējot lietojumprogrammu, daudzi lietotāji izmanto rezervācijas un vērtējumus, ko sniedz lietotāji, kuri iepriekš to ir izmēģinājuši. Parasti, kad lietojumprogramma nonāk App Store, pirmās atrunas vai novērtējumi var nebūt pozitīvi ko izstrādātājs varētu vēlēties, bet laika gaitā un, ja izstrādātājs ir apņēmies lietotni, tie uzlabosies, kas veicina lietojumprogrammas vispārējā novērtējuma pieaugumu. App Store atvēra durvis 2008. gadā, un kopš tā laika daudzas lietojumprogrammas ir pagājušas un paliek tajā, piemēram, Facebook, Skype, Twitter ...
Sākot iOS 11, App Store ir kļuvis par vienīgo veidu, kā atrast, iegādāties un lejupielādēt lietojumprogrammas, jo iTunes pārtrauca piedāvāt šo iespēju. Problēma ir tā, ka līdz ar jaunā App Store ienākšanu katru reizi, kad mēs redzam lietojumprogrammu novērtējumus un pārskatus, daudzi no parādītajiem ir daudzus gadus veci un šodien neatspoguļo lietojumprogrammas darbību vai īpašības. Attēlā, kas ir šī raksta vadītājs, tiek parādītas vērtības un pārskati, kas, pirmkārt, parādās Facebook lietojumprogrammā, no kurām dažas ir vecākas par 6 gadiem. Visticamāk, tā ir kļūda pakalpojumā, jo es nevaru atrast loģisku skaidrojumu, kā Apple noteikt vecāku pārskatu prioritāti.
Pašlaik caur iTunes mēs varam redzēt aplādes novērtējumu, atlasot secību, kādā mēs vēlamies parādīt atsauksmes: visnoderīgākā, visjaunākā, pozitīvākā, negatīvākā. Tādā veidā mēs varam ātri redzēt, kā ir attīstījusies aplāde, ko diemžēl pašlaik mēs nevaram redzēt App Store, taču mums ir jābalstās uz vispārējo novērtējumu, vispārēju novērtējumu, kas dažreiz nav reāls, jo cilvēki lejupielādē lietojumprogramma, domājot, ka tā dara vienu lietu, kad aprakstā skaidri saka, ka tā dara kaut ko pavisam citu.
