Android klienti ir lojālāki nekā iOS klienti

Kopš Apple palaida lietojumprogrammu, lai datu migrēšana no Android termināļa uz iPhone būtu ļoti vienkāršs process, Tims Kuks vienmēr ir paziņojis, ka pieaug lietotāju skaits, kas nāk no Android, kas nozīmē, ka arvien vairāk Android lietotāju ieradās Apple platformā neapmierināts ar platformu.

Mēs nezinām, vai šī lietotāju migrācija bija īslaicīga vai Android lietotāju ierašanās uz laiku ir pārtraukta, jo saskaņā ar Consumer Intelligence Research Partners datiem Android lietotāju saistība ar šo platformu ir augstāka nekā iOS lietotājiem.

Saskaņā ar šo pētījumu Android platformas lietotāju lojalitāte 2017. gadā bija 91%, savukārt iOS lietotāju lojalitāte bija 86%. 2016. gadā Android lietotāju lojalitāte svārstījās no 89 līdz 91%, savukārt iOS lietotāju lojalitāte - no 85 līdz 88%. Lietotāju piesaisti operētājsistēmai mēra pēc to klientu procentuālais daudzums, kuri palika katrā platformā pēc jauna tālruņa aktivizēšanas nākamo divpadsmit mēnešu laikā.

Viņu izrādītā lojalitāte no 2015. līdz 2016. gadam pieauga gan Android, gan iOS lietotāji kad dati tika izlīdzināti par abām operētājsistēmām. Pēc pētījuma vadītāja teiktā, lojalitāte nekad nav bijusi tik augsta kā līdz šim. ņemot vērā, ka pašlaik tirgū ir tikai divas operētājsistēmas, kad lietotāji izvēlas vienu vai otru, viņi veic ieguldījumus lietojumprogrammās un produktos, kļūstot par platformas lojāliem klientiem, kas ir abu platformu, īpaši Apple, galvenais mērķis, tā kā tā ekosistēma ir daudz noslēgtāka un ierobežotāka nekā tas, ko mēs varam atrast Android ierīcēs.