Pēdējo nedēļu laikā daudzi AirPods Pro lietotāji ir sūdzējušies par dažām problēmām, kas parādījušās viņu austiņās, kas ietekmē trokšņu slāpēšanu un statiskos traucējumus kamēr tiek izmantots. Apple ir publicējis dažus ieteikumus to novēršanai.
Statiskais troksnis
Daži lietotāji atkārtoti sūdzas par statiskiem trokšņiem, piemēram, par traucējumiem, kas ietekmē vienu vai abas austiņas, vienlaikus klausoties jebkura veida audio ar savu AirPods Pro. Problēma nešķiet nepārtraukta, taču tā ir diezgan kaitinoša. Apple iesaka, lai atrisinātu šo problēmu, pārliecinieties, vai ierīcē, ar kuru mēs esam izveidojuši savienojumu, ir pieejama jaunākā iOS vai MacOS versija. Mums arī jāpārbauda, vai mūsu AirPods ir atjaunināts uz jaunāko versiju, izlaists tikai pirms dažām stundām (2D15).
Mūsu AirPods versiju var redzēt, kad AirPods ir savienots ar mūsu iPhone «Iestatījumi> Vispārīgi> Informācija». Ja tie nav atjaunināti, process tiek veikts automātiski, kad mūsu AirPods ir pievienots lādētājam un mūsu iPhone atrodas tuvumā. Mēs nevaram piespiest atjauninājumu, tāpēc varat vienkārši gaidīt, kamēr tas notiks automātiski.
Ja pārbaudot, vai viss ir atjaunināts, problēma joprojām pastāv, it īpaši, kad mēs atrodamies trokšņainā vidē, sportojam vai runājam pa tālruniLabākais ir tas, ka mēs tieši sazināmies ar Apple, lai to izskaidrotu, un viņi noteikti piedāvās mums nomainīt austiņas.
Trokšņu atcelšanas jautājumi
Ja pamanāt, ka trokšņu slāpēšana nedarbojas tā, kā vajadzētu, Apple iesaka pārbaudīt, vai viss ir atjaunināts, tieši tāpat kā iepriekšējā gadījumā. Bet tas arī liek jums notīrīt austiņu augšdaļā esošo metāla sietu ar mīkstu kokvilnas audumu. Apple saka, ka trokšņu slāpēšanas funkciju var ietekmēt, ja šis gabals kļūst netīrs ar putekļiem, vasku vai jebkura cita veida netīrumiem.. Atkal, ja, pārbaudot šos punktus, pamanāt, ka trokšņu slāpēšana nedarbojas tā, kā vajadzētu, jums būs jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu, lai atrisinātu problēmu, iespējams, ar nomaiņu.