Mēs jau nedēļām ilgi esam bijuši strīdos par to, kā Apple palēnina ierīces, kuru akumulators ir degradējies, un jau kavē to pareizu darbību. Cupertino uzņēmums ir iesaistījies ziņu un paziņojumu spirālē, kas šo "lēno vārtu" padarīja par vienu no svarīgākajiem pēdējos gados. Nedaudz vairāk nekā pirms 24 stundām uzņēmums bija spiests publicēt atklātu vēstuli, kas adresēta klientiem, izskaidrojot šo jautājumu un sniedzot risinājumu.
Tomēr pēc vēstules ir publicēts daudz ziņu, kas tālu no lietu precizēšanas, tās ir apvienojušas vēl vairāk, radot lietotājiem vairākas cerības, kuras nav paredzams piepildīt un galu galā rada jaunas vilšanās. Šajā rakstā mēs vēlamies palīdzēt padarīt lietas nedaudz skaidrākas nekā viņi ir šobrīd.
Akumulatora problēma un jūsu iPhone
Tas viss sākās tāpēc, ka daži lietotāji sāka ievietot dažādos interneta forumos, kā viņu vecie iPhone pēkšņi sāka darboties daudz labāk pēc akumulatora nomaiņas. Atjaunojot šo sava iPhone komponentu, jūs sagaidāt, ka tas ilgst vairāk stundu bez nepieciešamības to uzlādēt, taču šie lietotāji pamanīja kaut ko vēl labāku: viņu iPhone veiktspēja uzlabojās, viņi to pat varēja objektīvizēt, izmantojot veiktspējas testus, kas deva konkrētus skaitļus.
Pēc tam daudzi etalonu rezultāti, kas veikti ar vienu no pazīstamākajām lietojumprogrammām: Geekbench sāka publicēt, un viņi apstiprināja, ka faktiski mainot savu ierīču akumulatoru, iegūtie rezultāti bija augstāki. Citiem vārdiem sakot, šķita skaidrs, ka akumulatora nomaiņa uzlaboja jūsu iPhone veiktspēju, kā arī palielināja lietošanas stundas dienā.
Apple paskaidrojums
Ņemot vērā visus šos datus, uzņēmumam nebija citas iespējas, kā vien paziņot, ka viņš atzīst, ka palēnina ierīču darbību ar nolietotām baterijām, un tās vienīgais mērķis ir izvairīties no tādām problēmām kā nepiemērota izslēgšana vai pat iespējama citu komponentu bojāšana. Šī demonstrācija, kuru uzņēmumā, pēc mūsu domām, uzskatīja par lietotāju pieņemamu, galu galā vērsās pret viņiem ar miljoniem klientu sašutuši, uzzinot, ka Apple tīši palēnina viņu iPhone darbību.
Pēc šī uzņēmuma sliktā skaidrojuma sekoja neskaitāmas tiesas prāvas visā pasaulē un ļoti slikta publicitāte par slaveno "plānoto novecošanu". Cik cilvēku būs mainījuši savu iPhone pret citu jaunu modeli, kad būtu pieticis ar vienkāršu akumulatora nomaiņu? Apple ir arī publicējis dokuments kurā viņš paskaidro, kā darbojas akumulatori, no kā sastāv degradācija un ko viņi sauc par "enerģijas pārvaldības funkciju" kas padara jūsu iPhone lēnāku, ja akumulators vairs nav labā stāvoklī.
Gadījumos, kad nepieciešami galēji enerģijas pārvaldības veidi, lietotājs var pamanīt šādus efektus:
- Garāks lietotnes palaišanas laiks
- Zemāki kadru ātrumi, ritinot
- Fona apgaismojuma aptumšošana (ko var atkārtoti noteikt vadības centrā)
- Skaļruņa skaļums samazinās līdz 3 dB
- Dažās lietotnēs pakāpeniski samazina kadru ātrumu
- Ārkārtējos gadījumos kameras zibspuldze tiks atspējota (tā kā tāda parādīsies kameras saskarnē)
- Fonā atjaunināmās lietotnes, startējot, var būt nepieciešams atkārtoti ielādēt
Šī enerģijas pārvaldības funkcija neietekmēs daudzus pamatus. Tie ietver sekojošo:
- Mobilā tīkla zvanu kvalitāte un tīkla pārraides ātruma veiktspēja
- Uzņemto fotoattēlu un videoklipu kvalitāte
- GPS veiktspēja
- Atrašanās vietas precizitāte
- Sensori, piemēram, žiroskops, akselerometrs un barometrs
- Apple Pay
Apple pazemina akumulatora nomaiņu
Vēstulē, kuru tā publicējusi angļu valodā, Apple runā par noteiktu iPhone modeļu akumulatora nomaiņas samazināšanu, lai «izbeigt tā lietotāju rūpes, pateikties viņu lojalitātei un atgūt uzticību tiem, kas, iespējams, ir šaubījušies par uzņēmuma nodomiem«. Ko tas īsti saka?
Līdz 2018. gada decembrim Apple visiem iPhone 60 vai jaunākiem modeļiem samazinās ārpusgarantijas akumulatoru nomaiņas cenu visā pasaulē par 89 eiro no 29 līdz 6 eiro. Sīkāka informācija tiks publicēta drīz apple.com/uk.
Šajā īsajā rindkopā tomēr ir daudz detaļu, kuras ir vērts izcelt. Mēs jau zinām galīgo cenu, un ir patīkami pārsteidzoši, ka Apple ir piemērojis eiro / dolāra maiņu mūsu labā vienreiz, jo tas maksās 29 € (29 USD ASV). Tas nozīmē samazinājumu par 60 eiro salīdzinājumā ar sākotnējo cenu (89 eiro), savukārt Amerikas Savienotajās Valstīs samazinājums ir 50 ASV dolāri, jo sākotnējā cena bija 79 ASV dolāri.
Bet ne tikai cenu un svarīgu, arī zinot, kuras ierīces ir iekļautas šajā akumulatora maiņas programmā. Apple atzīmē, ka tikai no iPhone 6, tāpēc iPhone 5 vai 5s lietotāji tiks izlaisti no šī piedāvājuma. Bet tas arī to ļoti skaidri parāda būs ierīces "kuru akumulators ir jāmaina". Citiem vārdiem sakot, lietotājs neizlems, vai viņš var vai nevar izmantot plāna priekšrocības, tas būs Apple, kurš izturēs attiecīgos akumulatora testus, lai izlemtu, vai tas ir jāaizstāj.
Šeit ir vēl viens svarīgs punkts, ko Apple nemin, bet to nosaka veselais saprāts un loģika: Ja jūsu iPhone ir neoficiāls akumulators, varat aizmirst par samazinātu izmaiņu pieprasīšanu. Apple nepieņems ierīces, kuras ir sagrozītas neoficiālos pakalpojumos, vēl jo vairāk - ar neoficiāliem komponentiem.
Vai akumulatora nomaiņa uzlabos manu iPhone?
Atbilde ir "Jā", bet ar daudzām pēdiņām. Pirmā lieta ir tā, ka jūsu iPhone akumulatoram ir jābūt ļoti degradētam, lai jūs pamanītu uzlabojumus. Ja jūsu akumulators ir labs un viņi to maina, ar 99% varbūtību jūs turpināsiet ar tām pašām problēmām kas jums bija, jo viņu izcelsme nebūs tā sastāvdaļa. Lai uzzinātu, kas ar to ir nepareizi, ierīcē būs jāmeklē citas programmatūras, lietojumprogrammu pārvaldības vai konfigurācijas problēmas.
Atcerieties, ka problēmas ar "veco un lēno" iPhone ir bijušas pie mums jau gadiem ilgi, vienmēr parādās pēc katra galvenā iOS atjauninājuma, un tas ir dzīves likums. Jūs nevarat lūgt, lai iPhone pirms 3 gadiem darbotos tikpat labi kā pilnīgi jauns, vai tas mums patīk vai nē, tas ir elektronisko ierīču maksimums. Šogad viss liecina, ka iOS 11 ir vairāk apsūdzējis šo problēmu ar vecajām ierīcēm jo tas ir paredzēts absolūti monstroziem procesoriem, piemēram, iPhone 11, 8 Plus un X A8 ar tā "Neural Engine", kura pārējam iPhone trūkst.
Man šķiet, ka viņi mūs atrauj, es domāju, ka laika gaitā akumulators darbojas mazāk, atjauninātu lietojumprogrammu atvēršanai ir jāmaksā vairāk, tām nav piekļuves jaunām funkcijām utt., Bet lietas, ko mēs darījām piemēram, zvani, e-pasts, fotoattēli, kļūst par murgu lēnuma, piespiedu slēgšanas dēļ…. Es domāju, ka viņi to saspringst un ka tos neatrisinās, maksājot par akumulatora nomaiņu.
Es redzēju videoklipu, kurā viņi salīdzināja divus iPhone 6, jaunus un divus gadus vecus, un akumulatora darbības laiks ir 5 minūtes, tāpēc tas, šķiet, nav tik daudz, par ātrumu starp viņiem, es domāju, ka es atceros, ka tas notika nesaki.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=0fLm__hH-xc
Tam ir jēga, palēninot (vecā) iPhone darbību, tas patērē mazāk, tad akumulators kalpo ilgāk, bet, tā kā tas ir nolietojies, tas atbilst jaunajam.
Tas ir, tas ilgst 8 stundas, nevis 10, kas ilga kā jauns. Jūs palēnināt tālruni, un tas ilgst vēl divus.
Neļaujiet Apple paternālistiskajam attaisnojumam. Par lēmumu palēnināt iPhone darbību, ja sistēma uzskata, ka akumulators ir nolietojies, iOS vajadzēja paziņot ļoti skaidri, ar īpašu slēdzi, lai to aktivizētu vai nē atbilstoši lietotāja vēlmēm. Būs tādi, kas vēlas izbaudīt visu, ko aparatūra var dot, pat ja tas ilgst tikai trīs stundas, un būs arī tie, kuri dod priekšroku sešu stundu akumulatoram apmaiņā pret sliktāku pieredzi kopumā.
Notikušais ir tāds, ka Apple nevienu brīdinājumu nav brīdinājis, tas ir ieviesis šo pasākumu, nekonsultējoties ar to un neziņojot nevienam, un tagad izrādās, ka tas ir "jūsu labā". Manis dēļ man šķiet labi, ka viņi mani brīdina un dod iespējas, nevis to, ka viņi pieņem lēmumus manā vietā un vēl jo mazāk tos uzspiež man bez brīdinājuma, lai redzētu, vai tas ielīst, un es to neapzinos.
Apple ir jāizlaiž plāksteris, kas atspējo šo darbību un ļauj izvēlēties, vai to aktivizēt vai nē. Visi pārējie ir neattaisnojami attaisnojumi.
Divas kļūdas piektajā rindkopā: būt tā vietā, lai izvairītos no (?) Un jūs zināt, nevis zināt. Attiecīgi otrā un pēdējā rinda.
Ja tālrunim būtu, kā tam vajadzētu būt, lietotājam noņemams akumulators, šī problēma nekad nebūtu pastāvējusi. Jūs nesaprotat, kā tas, kas, domājams, ir labākais tālrunis un cik tas ir dārgs, ir tā aizzīmogotā akumulatora stulbums. Izliecieties, ka jūsu automašīnai ir noslēgts pārsegs, un jūs nekad nevarat piekļūt ne motoram, ne akumulatoram. Tas ir stulbi, vai ne?
Pilnīgi piekrītu Eduardo. Tas ir smieklīgi par aizzīmogoto akumulatoru. Jebkurā gadījumā man pirms dažiem mēnešiem bija jāmaina akumulators, jo tas pēkšņi izslēdzās ar 40%, viņi man uzlādēja 130 eiro, un tas vairs neizslēdzas (iPhone 5s), bet es neesmu pamanījis, ka kaut kas uzlabojas, un akumulators ilgst man diezgan daudz mazāk nekā atkal. Man šķiet, ka tik dārgos tālruņos būtu daudz ko uzlabot. Apple produkti nav tik labi kā agrāk.