Appleपलच्या परतावा आणि बदली धोरणाच्या पुनरावलोकनाने प्रारंभ करूया. जेव्हा आम्ही Appleपल स्टोअरमध्ये वॉरंटीच्या पहिल्या वर्षात (किंवा दुस Apple्या वेळी Appleपल केअरसह) जातो तेव्हा बर्‍याच वेळा, जरी कमी आणि कमी असले तरी, ते विचार करतात की ते डिव्हाइस दुरुस्त करू शकत नाहीत, म्हणून देऊन समस्येचे निराकरण करतात आपण एक नवीन आयफोन, प्रसिद्ध आयफोन नूतनीकृत (पुन्हा तयार केलेले). या उपकरणांवर फॅक्टरी सोडणार्‍यांपेक्षा अधिक नियंत्रणे आहेत, तथापि, काहीवेळा ते मदरबोर्ड किंवा कॅमेरा सेन्सर सारख्या इतर डिव्हाइसवरील भागांचा पुन्हा वापर करतात. बरं डॅनिश कोर्टाने स्ट्रोकच्या वेळी हे दुरुस्ती धोरण सोडण्याचा निर्णय घेतला आहे, Appleपलला नवीन उपकरणे पाठवावी लागतील.
कमीतकमी ते डेन्मार्कमध्ये कसे असेल, तरीही उर्वरित युरोपियन युनियनपर्यंत त्याचा विस्तार करणे आवश्यक नाही. निःसंशयपणे, अशा प्रकारच्या गुंतागुंतीच्या उपायांमुळे Appleपलला कमी वैयक्तिकृत आणि कमी वेगवान तांत्रिक सेवा देण्यात येईल, जसे की सॅमसंग सारख्या कंपन्या यापूर्वीच करीत आहेत. Appleपलने पुनर्निर्मित साधने वितरित केली ही चांगली गोष्ट आहे, त्यातील मी विश्वासू बचावकर्ता आहे, आणि असे आहे की आपण आपल्या समस्येचे निराकरण अर्ध्या तासापेक्षा कमी वेळाने Appleपल स्टोअर सोडा. सध्या माझ्याकडे नूतनीकरण केलेले डिव्हाइस आहे आणि ते प्रथम नाही, परंतु हे अंतिम होईल असे मला वाटत नाही.
हे केवळ पर्यावरणासंदर्भात सहकार्य करत नाही तर आपल्या समस्येचे त्वरित निराकरण करण्यास देखील अनुमती देते. तथापि, काही कारणास्तव आम्ही समजण्यास अयशस्वी ठरलो, डेन्मार्क कोर्टाने असा निर्णय घेतला आहे की Appleपलला वापरकर्त्यांना नवीन डिव्हाइस प्रदान करावे लागेल. अडचण अशी आहे की ही परिस्थिती पाहता Appleपल त्याची दुरुस्ती करण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करेल आणि हमीभावाचा खूपच कमी हात असेल, eventuallyपल स्टोअरमध्ये दुरुस्ती मोठ्या प्रमाणात वाढणार असल्याने अंतिम ग्राहकांवर त्याचा परिणाम होईल आणि प्रतीक्षा वेळ अधिक लांब होईल.
ठीक आहे, हातात कायदा असला तरी ते बदलण्यास बांधील नाहीत, नुकसान उद्भवल्यासच दुरुस्त करा.
आधीच वापरकर्त्याच्या बाजूने रुंद स्लीव्ह असलेल्या कायद्याच्या गोष्टींद्वारे प्रतिबंधित करणे वापरकर्त्यास हानी पोहचवते.
कोणताही धक्का किंवा गैरवापर हमी बाहेर असेल, बॉक्समध्ये जा आणि त्याच टर्मिनलची दुरुस्ती होण्याची प्रतीक्षा करा.
मॅन्युफॅक्चरिंग दोष (अनुरुपतेचा अभाव) झाल्यास विक्रेता ग्राहकाच्या आवडीनुसार दुरुस्ती करणे किंवा नवीन वस्तू बदलणे बंधनकारक नसल्यास मॅन्युफॅक्चरिंग दोष (अनुरूपतेचा अभाव) च्या बाबतीत हातात असलेल्या डेन्मार्कमध्ये (जसे की तो एका कम्युनिटी डायरेक्टिव्हमधून आला आहे) त्यातील एक उपाय अप्रिय किंवा अशक्य आहे. दुरुस्ती आणि बदलण्याची शक्यता दोन्ही विनामूल्य असणे आवश्यक आहे आणि वाजवी वेळेतच केले पाहिजे. ज्यासाठी ते बदलले गेले ते चांगले नवीन असलेच पाहिजे, जेणेकरून ग्राहकाला व्यवस्थेला पर्याय नसल्यास ते स्वीकारण्यास भाग पाडले जाऊ शकत नाही.
त्यांनी ते प्रतिबंधित करणे चांगले केले आहे, कारण जर आपण आयफोन खरेदी केला असेल आणि त्याच दिवशी आयफोन 7 सह माझ्या एखाद्या सहका to्यास घडले असेल तर त्यांनी त्याला एक रिफ्यू दिला होता, मला नवीन समजत नाही, आता हे पडदा कुरकुरीत करते ... मला वाटते की हे badपलकडून खूपच वाईट आहे, आपण किमी न नवीन मर्सिडीज विकत घेतल्यासारखे आहे आणि आपल्यात एक दोष किंवा काहीतरी आहे आणि ते आपल्याला आधीपासून वापरलेल्या भागांसह आणखी एक देतात ... (हे काहीतरी आहे अन्यथा आपण नवीन मोबाइलसाठी 1100 युरो का देत आहात आणि ते आधीपासून वापरलेल्या भागासह आपल्याला दुसरे देतात ... मी पैसे भरल्यास नवीन replace 37000,००० युरोच्या वापरलेल्या भागांचा वापर करून त्यांना मला मर्सिडीज देण्यास आवडणार नाही. ते स्वत: ला सोडणे आहे ... ते वेगळे असले तरी ही कल्पना करणे होय.
राफेल, Appleपलकडे 15 दिवसांचे रिटर्न पॉलिसी आहे.
मी एक आठवडा जुना Appleपल वॉच परत केला आणि त्यांनी मला एक नवीन दिले जे मी स्वतः उघडले. आपल्या मित्राने यावर सहमत होऊ नये, आपण फक्त आपले पैसे परत मागितले आणि आपल्याला आणखी एक मिळते.
इलेक्ट्रॉनिक भागांच्या “पोशाख” सह फिरत्या भागांच्या पोशाखांची तुलना करा. कापड.
आपल्याला उच्च-श्रेणीची प्रतिमा हवी असल्यास वापरलेले भाग वापरू नका.
आणि अजूनही तेथे आहेत जे त्या कराराचा बचाव करतात.