WhatsApp telah menjadi platform biasa dalam komunikasi moden, dan penyepaduannya dengan alatan AI telah mencipta banyak peluang untuk perniagaan dan pengguna. 10 alat AI WhatsApp terbaik ini mewakili penumpuan teknologi pemesejan dan kecerdasan buatan dari Vanguard.
Alat ini membolehkan syarikat Berinteraksi dengan pelanggan anda dengan berkesan dan bijak, daripada penciptaan chatbot lancar Twilio Autopilot, sebagai contoh, kepada platform pembangunan chatbot Chatfuel yang mudah digunakan. Jom tengok!
Potensi WhatsApp diperluaskan lagi dengan Xenioo, Landbot, Botsify, MobileMonkey, Tars, Rebotify dan Morph.ai, yang menyediakan pelbagai ciri dikuasakan AI untuk automasi, perkhidmatan pelanggan dan pemesejan interaktif. Mereka menunjukkan bagaimana AI telah mengubah semua komunikasi moden, menjadikan WhatsApp alat yang lebih berguna.
Twilio Autopilot
Platform perbualan berkuasa AI yang berkuasa daripada Twilio Autopilot membolehkan pembangun mencipta chatbots unik dan platform pemesejan interaktif. Ia sangat mudah disesuaikan dan berfungsi dengan pelbagai perkhidmatan pemesejan, termasuk WhatsApp.
Ia boleh digunakan untuk menjawab soalan lazim secara automatik, memberikan maklumat akaun dan juga membantu menjadualkan janji temu. Terima kasih kepada keupayaan pemprosesan bahasa semula jadi yang canggih, ia boleh memahami pertanyaan pengguna dan membalasnya dengan cara seperti manusia.
Syarikat yang ingin meningkatkan komunikasi pelanggan dan mengoptimumkan perkhidmatan pelanggan akan mendapati alat ini amat berguna. Walau bagaimanapun, Twilio Autopilot Anda mungkin memerlukan tahap pengalaman pengaturcaraan tertentu untuk pelaksanaan yang betul.
Chatfuel
Antara muka Chatfuel yang mudah digunakan menjadikannya boleh diakses oleh mereka yang tidak mempunyai pengetahuan pengekodan, menjadikannya platform pembangunan chatbot yang berkuasa. Boleh diintegrasikan dengan WhatsApp walaupun ia dicipta terutamanya untuk Facebook Messenger.
Penggunaan Chatfuel oleh pengguna membolehkan mereka mengurus interaksi pelanggan, mengautomasikan jawapan kepada soalan lazim dan memberi nasihat mudah. Ciri-cirinya untuk menyiarkan kemas kini dan mengumpul data daripada bakal pelanggan menukarnya menjadi platform yang berguna untuk menarik pelanggan baharu dan mengekalkan pelanggan sedia ada. Walau bagaimanapun, Chatfuel Anda mungkin terhad dalam cara anda bertindak balas kepada pertanyaan kewangan yang sangat rumit atau khusus.
Gupshup
Gupshup ialah platform pemesejan fleksibel yang membolehkan penciptaan chatbot interaktif untuk WhatsApp dan aplikasi pemesejan lain. Ia merupakan alat yang berkesan untuk perniagaan kerana ia membolehkan mereka mengautomasikan komunikasi, berkongsi kemas kini kewangan dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat.
Gupshup menggunakan pemprosesan bahasa semula jadi untuk menjadikan perbualan terasa secara individu dan organik. Ia boleh digunakan oleh penasihat kewangan untuk menetapkan janji temu dan menjana petunjuk. Projek di mana Gupshup telah digunakan menunjukkan betapa baiknya berfungsi untuk meningkatkan penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, untuk menggunakan beberapa ciri canggihnya untuk potensi penuh mereka, mungkin terdapat keluk pembelajaran.
Xenioo
Untuk membina pembantu berkuasa AI yang canggih Untuk WhatsApp dan perkhidmatan pemesejan lain, Xenioo ialah platform pembangunan bot sembang yang komprehensif. Memakai Xenioo, segala-galanya daripada menjawab soalan mudah pelanggan kepada membuat cadangan pelaburan boleh diautomasikan.
Platform ini menyediakan ciri-ciri canggih seperti pemprosesan bahasa semula jadi, sokongan untuk berbilang bahasa, dan penyepaduan sistem yang lancar dengan sistem luaran. Disebabkan kebolehsuaiannya, pengalaman perbualan yang sangat diperibadikan adalah mungkin. Walau bagaimanapun, ciri-ciri canggih Xenioo Mereka boleh datang dengan keluk pembelajaran, terutamanya untuk pengguna tanpa pengalaman teknikal.
Landbot
Pembina bot sembang fleksibel Landbot terkenal kerana menghasilkan bot yang interaktif dan menyenangkan dari segi estetika. Ia mungkin tidak berintegrasi secara langsung dengan WhatsApp, tetapi ia berfungsi dengan baik dengan perkhidmatan pemesejan lain. Landbot boleh berguna untuk menjana petunjuk, menerima pelanggan dan menyebarkan pengetahuan asas tentang perkhidmatan kewangan.
Antara muka yang mudah digunakan membolehkan mereka yang tidak mempunyai pengalaman pengekodan untuk mencipta aliran perbualan dengan mudah. Walau bagaimanapun, anda mungkin tidak dapat mengendalikan pertanyaan kewangan yang sangat kompleks atau khusus yang memerlukan pengetahuan khusus.
Botsify
Untuk membina pembantu maya dikuasakan AI untuk pelbagai perkhidmatan pemesejan, termasuk WhatsApp, terdapat platform teguh yang dipanggil Botsify. Perniagaan boleh menggunakannya untuk mengautomasikan pertanyaan pelanggan, membantu dengan tugas kewangan yang mudah dan juga memberi nasihat kewangan individu. Tanpa pengetahuan teknikal yang luas, bot boleh dibuat dengan mudah menggunakan antara muka Botsify yang mudah digunakan.
Ciri-cirinya termasuk papan pemuka yang mudah digunakan untuk mengurus perbualan, penyepaduan dengan sistem luaran dan pemprosesan bahasa semula jadi. Botsify boleh digunakan oleh penasihat kewangan untuk meningkatkan penglibatan pelanggan, memperkemas proses dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan. Botsify mempunyai keupayaan yang kuat, tetapi mungkin tidak dapat mengendalikan pertanyaan yang sangat kompleks atau khusus.
MobileMonkey
Platform chatbot yang boleh disesuaikan MobileMonkey Mendayakan automasi merentas berbilang perkhidmatan pemesejan, termasuk WhatsApp. Syarikat-syarikat Mereka boleh menggunakannya untuk mencipta chatbot yang menarik untuk perkhidmatan pelanggan, penjanaan utama dan penglibatan pelanggan.
Pemprosesan bahasa semula jadi, pemarkahan utama dan letupan sembang untuk komunikasi massa adalah semua ciri MobileMonkey. MobileMonkey boleh digunakan oleh penasihat kewangan untuk mengautomasikan usaha jangkauan, mengumpul data pelanggan dan membentangkan maklumat kewangan kritikal.
MobileMonkey telah terbukti berkesan dalam meningkatkan pemerolehan dan penglibatan pelanggan dalam projek yang telah menggunakannya. Walau bagaimanapun, Salah satu kelemahannya boleh menjadi keperluan untuk penyesuaian untuk menguruskan prosedur kewangan tertentu.
Tar
Mencipta halaman pendaratan perbualan untuk penjanaan petunjuk dan penglibatan pelanggan adalah keistimewaan platform chatbot AI Tars. Walaupun Tar Ia tidak disepadukan secara langsung dengan WhatsApp, ia berfungsi dengan baik dengan perkhidmatan pemesejan lain.
Perniagaan boleh menggunakan perkhidmatan untuk mengumpulkan petunjuk, menyaring petunjuk dan membentangkan data kewangan kritikal. Cirinya termasuk penjejakan petunjuk, aliran perbualan adaptif dan penyepaduan alat.
Tar juga boleh digunakan untuk meningkatkan strategi pemerolehan pelanggan dan mengautomasikan interaksi awal. Hadnya, bagaimanapun, mungkin disebabkan oleh keperluan untuk lebih banyak penyepaduan untuk WhatsApp berfungsi dengan baik.
Ubah semula
Ubah semula ialah platform untuk mencipta chatbots yang boleh digunakan untuk mencipta pembantu maya AI untuk WhatsApp dan perkhidmatan pemesejan lain. Syarikat boleh menawarkan nasihat individu, membantu dengan tugas kewangan asas dan mengautomasikan respons kepada pertanyaan pelanggan.
Pemprosesan bahasa semula jadi, penyepaduan dengan sistem luaran dan analitik untuk memantau prestasi bot adalah semua ciri Rebotify. Rebotify boleh membantu perniagaan melibatkan pelanggan dengan lebih berkesan, menyelaraskan operasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik.
Rebotify mempunyai keupayaan yang kuat, tetapi mungkin tidak dapat menangani pertanyaan kewangan yang sangat kompleks atau khusus.
Morph.ai
Platform Chatbot Adaptif Morph.ai menyokong automasi dalam beberapa perkhidmatan pemesejan, termasuk WhatsApp. Penasihat kewangan boleh menggunakannya untuk mencipta chatbot yang menarik untuk perkhidmatan pelanggan, penjanaan petunjuk dan penglibatan pelanggan. Pemahaman bahasa semula jadi, kelayakan utama dan penyepaduan sistem CRM yang lancar adalah semua ciri Morph.ai.
Syarikat boleh menggunakan Morph.ai untuk mengautomasikan usaha jangkauan, mengumpul data pelanggan dan menawarkan nasihat kewangan yang kritikal. Morph.ai telah terbukti berkesan pada projek dengan meningkatkan pemerolehan dan penglibatan pelanggan. Walau bagaimanapun, salah satu kelemahannya boleh menjadi keperluan untuk penyesuaian untuk menguruskan prosedur kewangan tertentu.
Kesimpulan
Perlu diakui bahawa alat AI baharu WhatsApp sedang merevolusikan cara syarikat boleh berkomunikasi dengan pelanggan mereka terima kasih juga kepada penambahbaikan chatbots.
Chatbots WhatsApp ialah alat yang berkuasa untuk perniagaan yang ingin meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan penglibatan mereka. Chatbot tersuai boleh dibuat dengan ciri lanjutan seperti pemprosesan pembayaran, penyepaduan CRM dan pemprosesan bahasa semula jadi.
AI secara amnya selamat untuk komunikasi, tetapi terdapat beberapa risiko yang berpotensi. Satu risiko ialah chatbot AI boleh ditipu dengan mudah. Ini kerana mereka dilatih mengenai sejumlah besar data, dan sesetengah data ini mungkin tidak tepat atau mengelirukan. Akibatnya, chatbots AI kadangkala boleh memberikan maklumat yang salah atau tidak berguna. Dalam sesetengah kes, mereka juga boleh digunakan untuk menyebarkan maklumat yang salah.
Alat bot WhatsApp boleh memberi manfaat untuk pelbagai jenis perniagaan, daripada kedai runcit dan e-dagang kepada yang menyediakan perkhidmatan kewangan dan penjagaan kesihatan.
Ingat bahawa beberapa hari lalu saya menerbitkan artikel yang sangat mudah di mana saya menerangkan bagaimana untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan kecerdasan buatan WhatsApp, Lihat dan ketahui lebih lanjut tentang kecerdasan buatan yang digunakan dalam WhatsApp.
