Dalam dua tahun terakhir, dan disebabkan oleh aduan dari pengendali Jepun, pengawal selia Jepun telah menyiasat syarikat yang berpangkalan di Cupertino kerana melanggar undang-undang antimonopoli negara itu dengan memaksa operator untuk menjual model iPhone anda yang berbeza dengan kos rendah, yang menghasilkan kadar yang lebih tinggi dari operator.
Suruhanjaya Perdagangan Adil menegaskan bahawa pembahagian Apple di Jepun telah memaksa pengendali NTT, Docomo, KDDI dan SoftBank Group untuk menawarkan iPhone bersubsidi, di bawah kos di mana mereka kini boleh dibeli di Kedai Apple di Jepun, jika mereka ingin dapat menawarkan terminal Apple dalam katalog mereka.
Seperti yang dinyatakan oleh Suruhanjaya Perdagangan Adil:
Memaksa operator untuk menawarkan subsidi (untuk iPhone) telah menghalang operator daripada menawarkan harga bulanan yang lebih murah, dan juga mengelakkan pengeluar lain dari keadaan yang sama untuk menawarkan terminal mereka di pasaran.
Untuk mengimbangi kerugian, operator terpaksa membuat kontrak dengan pelanggan dari antara mereka 2 dan 4 tahun kekal, dengan kadar yang jauh lebih tinggi daripada yang terdapat di pasaran, pengguna akhir menjadi yang paling rugi, seperti biasa berlaku dalam tipu muslihat seperti ini yang dilakukan syarikat.
Komisen ini belum menghukum Apple kerana amalan ini, kerana menegaskan bahawa ia akan mengkaji semula kontrak yang dimilikinya dengan operator telefon di negara ini. Berkat amalan ini, Apple berjaya memperoleh separuh daripada bahagian pasaran, yang seterusnya menjadikannya salah satu pasaran yang paling menguntungkan bagi syarikat itu, kerana hari ini, Jepun telah menjadi negara ketiga yang menghasilkan pendapatan terbanyak dalam App Store selepas China dan Amerika Syarikat.